Основные элементы внутреннего маркетинга

В компаниях ищут обмен возможностями, который включает в себя такие элементы, как удовлетворенность работой, участие и развитие самооценки.

Мы рассматриваем внутренний маркетинг как «набор методов, которые позволяют> идея компании с ее целями, стратегиями, структурами, лидерами и другими составляющими, даже <> состоит из рабочих, <> которые осуществляют в нем свою деятельность с конечной целью повышения их мотивации и, как следствие, их производительности ».

Отличия от традиционного или общего маркетинга заключаются в следующем:

Общий маркетинг	Внутренний маркетинг
клиент	Наемный рабочий
Товар	Бизнес
Техника продаж	Внутреннее общение / участие
Отдел продаж	Управленческая команда / менеджмент среднего звена
задача	Повысить мотивацию / повысить производительность

Внутренний маркетинг можно рассматривать как вспомогательный элемент для разработки социальной стратегии компании в том смысле, что с учетом социального баланса, который компания стремится продвигать, и с учетом отсутствия методологий для его достижения, которые так необходимы из-за чрезвычайной ситуации В новых организационных культурах внутренний маркетинг является вспомогательным ресурсом для разработки социальной стратегии и формирования кадровой политики.

ВНУТРЕННИЙ МАРКЕТИНГ. ОСНОВНЫЕ ПУНКТЫ

Из предыдущей таблицы можно установить основные характеристики внутреннего маркетинга:

1. Наш сотрудник - внутренний клиент, он тот, кому мы должны «продать» идею компании. Также примите во внимание в этой связи необходимость проведения групповых собраний или мозгового штурма. Как мы уже говорили, мы продаем компанию с рядом конечных характеристик: лучшие условия труда, более широкое участие поместья, лучшая рабочая среда, большая интеграция и мотивация, большая производительность. Но для продажи компании нам нужен какой-то инструмент, в этом случае это будет План внутренних коммуникаций в его нисходящих версиях для передачи политик, целей и действий, осмеление продать идею компании и восхождение, чтобы узнать мнение внутреннего рынка продаж. Это менеджеры и менеджеры компании, чья роль играет ключевую роль во внутреннем маркетинге.Конечная цель или конечная цель, которую необходимо достичь, - это общая мотивация работников на повышение общей производительности.

ВНУТРЕННИЙ МАРКЕТИНГ. ВИДЫ

В качестве более характерного можно сказать о управленческом маркетинге, который находит свою основу в удовлетворении потребностей двух типов рынков, а именно: внешнего рынка, понимая как таковой рынок, сформированный биномом товарного рынка, и внешнего рынка, понимая как таковой сформированный для человека - организация биномиальная с ее основными ожиданиями и мотивами, которые заключаются в следующем:

Целью данной работы не является полное включение в управленческий маркетинг, но стоит отметить его этапы:

1. Знание внутреннего рынка и внешнего рынка компании. Адаптация внутреннего рынка к внешнему рынку. План действий.

ВНУТРЕННИЙ МАРКЕТИНГ. ОБРАБОТАТЬ

Этапы Маркетингового плана можно определить следующим образом:

1. Анализ окружающей среды: выявить все те аспекты, которые могут повлиять на нашу компанию. Информация получена с помощью анкет, которые включают такие аспекты, как:
   1. Размер организации определяется ее рабочими, производственными, коммерческими и экономическими показателями. Характеристики рабочей силы, такие как возраст, пол и средний трудовой стаж, распределение по органическим единицам, социальные и трудовые показатели. Политика вознаграждения: масса заработной платы, фиксированное вознаграждение и переменные, вознаграждение в натуральной форме, социальные льготы Обучение: доля заработной платы, выделяемая на обучение, виды образования, участники курсов, количество постоянных преподавателей и сотрудников. Выбор: число кандидатов в год, количество новых дополнений к шаблон, системы подбора и отбора. Внутренняя коммуникация: наиболее часто используемые каналы, акции корпоративных журналов, ящики для предложений, аудитории органов внутренней коммуникации. Разработка: наличие карьерных планов,Файл человеческого потенциала, программы замещения, программы ключевых людей Коллективные переговоры: тип соглашения, наиболее значимые показатели двух последних соглашений, затронутый персонал, профсоюзные выборы, состав производственного совета.
   Анализ внутреннего социального рынка. Материализация этого этапа происходит благодаря применению методов социально-профессиональных исследований. Процесс адаптации. Связанные с обучением, общением. Контроль внутреннего маркетингового плана. От отдела RHO должны быть установлены систематические контроли, чтобы проверить состояние души организации.

Для других авторов внутренний маркетинговый процесс должен включать больше этапов, поэтому для Quintanilla этот процесс будет включать следующие этапы:

• анализ социальной ситуации в компании, поставленных целей и критериев отбора, определение новых норм и подходов, которые необходимо проводить, изучение наиболее подходящих стратегических и тактических вариантов, изучение и запуск программ действий.

ВНУТРЕННИЙ МАРКЕТИНГ. АКТУАЛЬНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ

Исследование, проведенное в 1983 году Ямкеновичем и Иннервахаром, указывает на некоторые из ценностей, которые были важны для работников организации и остаются таковыми во многих организациях даже сегодня:

Десять значений	%
Работать с людьми, которые относятся ко мне с уважением	88
Интересная работа	87
Хорошее признание работы	84
Возможность развития способностей, способностей и творчества	83
Работайте с людьми, которые слушают, если у них есть идеи о том, как сделать работу лучше	83
Умение думать самостоятельно, а не просто следовать инструкциям	82
Смотрите окончательные результаты работы	82
Работа с эффективными людьми	79
Что работа не так уж сложна	78
Чувствую себя хорошо информированным о происходящем	78

Как вы можете видеть сейчас, то, что ищут в компаниях, это обмен возможностями, который включает в себя такие элементы, как: удовлетворенность работой, участие и развитие самооценки.

Некоторые из этих теорий принадлежат авторам Михаила Левионнуа, Исмаэля. Кинтанилья и ФК Хавьер Барранко