Много раз я встречал клиентов, которые занимаются как своими онлайн, так и офлайн рекламными акциями, очевидно, потому что они не получают больше чем несколько клиентов в своем бизнесе, и продажи их продуктов не происходят относительно легко, и ни намного меньше, они увеличиваются.
В онлайновых акциях, которые они проводят, проблема возрастает, когда они не могут быть максимально объективными в своем бизнесе. Деревья не дают им увидеть ни лес, ни главную проблему, которая у них есть.
И может быть, это происходит с вами в вашей компании и не осознавая этого…
По сути, я начинаю с того, что позволю им увидеть свою ошибку в виде небольшого и простого упражнения, с которым я лично сталкиваюсь каждый день, когда открываю свою электронную почту:
Я заставляю их внимательно следить за спам-сообщениями, рекламирующими что-то, что поступает в их почтовые ящики, и изучаю их по одному.
Каждый из них является вариацией следующего:
Конечно, вы видели почту, очень похожую на эту, в вашем почтовом ящике, верно? (А может даже десятки ежедневно)
Вы отправляете мне это электронное письмо серьезно? Хотя я точно ищу тот же товар, я не делаю покупку или сумасшедшую…
Кто они на самом деле?
Насколько хорош ваш продукт?
Какие сертификаты качества вы мне предлагаете?
Есть ли у этой компании будущее или она исчезнет через несколько месяцев? И т. Д.
А теперь я вас спрашиваю, как владелец и двигатель вашего МСП…
Делаете ли вы то же самое в своих каналах продвижения и маркетинга: в Интернете, в социальных сетях, электронной почте и т. Д…?
(Более 90% времени мои клиенты отвечают ДА на этот вопрос)
Нечто подобное происходит, когда они проводят свои рекламные акции в автономном режиме, часто через рекламу, продавцов, представителей (или «отдел продаж». Кстати, я никогда не понимал, что такое «сила»…):
- Отсутствует сценарий презентации. Рекламные ролики практически не подготовлены к продажам. Избегайте первых возражений потенциального клиента. Отсутствует коммерческое сопровождение. Небольшой или несуществующий поток информации между коммерческой группой и ее менеджерами. Мало стимулов и меньше подготовки со стороны компании. компания и т.д…
И, в основном, почему это происходит в компаниях, особенно в МСП, таких как ваша?
Упрощение ответа: вы начинаете дом на крыше.
К сожалению, широко распространено мнение, что «клиенты падают с неба. Я просто должен опубликовать свой продукт, и продажи придут в одиночку. И я спокойно сижу в своем кресле в своем великолепном офисе… »
Ты знаком?
Извините, но я встречал этот сценарий слишком много раз…
Вы должны начать дом с основ: сначала хорошая бизнес-стратегия (компания, продукты, идеальный клиент, дифференциал, процедуры, потоки, сценарии, организационная схема и т. Д.), А затем хорошо спланированная, разработанная и разработанная тактика (или коммерческие действия) направлены.
И клиенты не упадут с неба. Оттуда единственное, что падает (и будет падать), это дождь.
__________________________
Хотите привлечь больше клиентов и увеличить продажи?
Подпишитесь на мой бесплатный курс, специально для MPymes, которые продают продукты, чтобы вы могли это сделать.
АВТОР
Луис Ситьес Молеро специализируется на маркетинге, продажах и международной торговле. Он предназначен для оказания помощи МСП, которые продают продукты и нуждаются в профессиональном совете для увеличения своих клиентов и увеличения продаж.
Он дает советы и рекомендации, чтобы они с абсолютной ясностью определили себя перед своими клиентами, дифференцировали себя (а не по цене) от своих конкурентов и заставляли своих потенциальных клиентов влюбляться, чтобы увеличить продажи за счет увеличения своего клиентского портфеля.
Хотите привлечь больше клиентов и увеличить продажи?