Я помню, как однажды читал, что «энтузиазм - это состояние души, которое освещает человека через его лицо, его голос и его жесты, делая его активным и убедительным продавцом».
После нескольких десятилетий опыта в активной профессии, а также в консалтинге и обучении, я проверял в фактах это жизненно важное дополнение, которое значительно влияет на каждую ссылку, которая создается для продажи и которая воспринимается как энтузиазм передал продавец.
Это так важно, что можно утверждать, что оно является незаменимым дополнением, которым должен обладать профессиональный продавец, если он действительно хочет добиться успеха в своем управлении.
Однако, когда мы выступаем в качестве клиентов и потенциальных покупателей товаров и услуг, мы можем согласиться с тем, что существует очень мало возможностей, в которых мы ценим энтузиазм продавцов, которые берут у нас интервью.
Что такое энтузиазм?
Согласно словарю Королевской испанской академии, слово «энтузиазм» происходит от латинского энтузиазма, что означает «быть вдохновленным богами».
Если мы хотим лучше понять, что это такое и что оно может сделать для тех, у кого оно есть, мы можем описать энтузиазм как общительный и заразительный психический настрой, который оказывает очень сильное влияние на людей.
Расширяя его описание, мы можем добавить, что его нелегко получить и не легко поддерживать. Но те, кто владеет им, могут преобразовать любое действие, чтобы решить проблемы, а также начать любой бизнес с успехом.
Что примечательно при всех обстоятельствах продажи, так это то, что, когда продавец передает свой энтузиазм своему собеседнику, отвечая своими объективными аргументами на его потребность или проблему, он воспринимает это и заражается, что вместе с визуализацией сцены, где Ему удается получить его удовлетворение или решение, он ведет его более решительным образом, чтобы принять решение о покупке, когда это необходимо.
Как вы получаете энтузиазм применять его в продаже?
Ни одна лаборатория еще не изобрела эти чудодейственные таблетки, которые волнуют или волнуют.
Учитывая, что важные вещи в жизни имеют свою стоимость, первый шаг, который необходимо предпринять тем, кто хочет приобрести энтузиазм, чтобы применить в своем управлении, - это ответить на следующий вопрос: во что я готов инвестировать, чтобы получить его и наслаждаться тем, что он позволяет мне делать? получить с этим на моих продажах?
Если ответ является искренним и предполагает решимость мобилизовать ваш разум и тело для этой цели, следующим шагом будет получение глубоких знаний о вашем продукте или услуге с точки зрения продажи.
Обладая этими знаниями, продавец сможет обнаружить и оценить силу прибыли, которой обладает его продукт или услуга для широкого удовлетворения потребностей или решения проблем своих потенциальных покупателей. И это то, что укрепит ваше убеждение и веру в то, как это прекрасно в этом смысле, вплоть до генерации естественного энтузиазма, который будет восприниматься при обсуждении этого в каждой ситуации, возникающей в ваших интервью.
Анализ продукта или услуги является ключевой основой, которая позволяет каждому продавцу консультировать и предлагать его эффективно и «с учетом» требований каждого из его потенциальных покупателей.
С помощью простого метода анализа (см. Электронную книгу «La Venta Profesional» по адресу www.hellerconsulting.com/libros_de_ventas.htm) каждый профессиональный продавец применяет ее для углубления своих знаний о своих продуктах и услугах, а также своих конкурентов. таким образом приобретая достаточные силы, чтобы действовать на всех консультативных продажах в идеальном порядке; то есть, эффективно аргументируя свое предложение и реагируя на любые возражения, которые могут возникнуть в ходе их собеседований, с целью принятия ими наилучшего решения о покупке.
Это ключевой этап формирования для каждого продавца, который желает достойно представлять свою продукцию и компанию, который должен пройти перед тем, как начать контакты с потенциальными покупателями с момента присоединения к команде.
Уверенность, безопасность и сила, которые он объективно обнаруживает в своем предложении, способствуют росту его энтузиазма в его анализе и рекомендациях, которые воспринимаются и передаются каждому из его собеседников, которые будут покупать, пока он удовлетворяет и решает их потребности или проблемы.
Результаты приводят к получению лучшего и более высокого дохода от продаж благодаря удовлетворенности, полученной благодаря совету продавца, обученного таким образом, и эффекту, который его энтузиазм передает в каждом из своих ежедневных интервью с потенциальными клиентами.
© Copyright 2006, Мартин Э. Хеллер
