«Мотивация достигается, когда человек отдает, отдает часть себя и разделяет цель и признание» Марио Боргино
Что такое мотивация?
Мотивация - это то, что движет нами, просто. Подвижность, движущая сила, движение.
То, куда, куда, почему и как мы движемся, является предметом изучения в психологии, в частности, в теории бихевиоризма, которая затрагивает три аспекта: когнитивно-коммуникативный, эмоционально-мотивационный и моторно-сенсорный аспекты. Таким образом, эта дисциплина объясняет, что люди действуют в соответствии с условиями, приобретенными в их среде (физической, семейной, социальной, рабочей и т. Д.), Что, в свою очередь, определяет, как мы будем действовать в ней. Знание бихевиоризма, особенно с помощью техники позитивного подкрепления, применимо в организационной сфере, например, в компании.
Это можно использовать в:
- Отбор и найм Профессиональное обучение или обучение Управление персоналом Рабочая среда Мотивационные стратегии.
Основным условием мотивации действия является необходимость удовлетворения.
Важность мотивации в деловой среде
В области управления бизнесом и администрирования важно понимать поведение людей, знать, что побуждает сотрудников работать, и не только работать, но и делать это превосходно, знать, как они реагируют на авторитет, предоставлять им гостеприимную рабочую среду. и приятно, чтобы вознаградить ваши усилия не только финансово, но и эмоционально; гарантируя их удовлетворение, знает, как захватить их лояльность и что они поддерживают и выполняют решения лидера, которые общаются с философией бизнеса и сообщают ее клиентам или потребителям продукта или услуги компании, которые, если они также они довольны, они лояльны, пленены на рынке. Таким образом, движение может быть направлено в желаемом направлении, успехе бизнеса и успехе всех людей, вовлеченных в него.
«Не то, что у вас есть, делает вас успешным, а то, что вы делаете с тем, что имеете», Ральф Уолдо Эмерсон
Заработная плата как единственная награда за усилия, далека от гарантии хорошо выполненной работы. Конечно, существует потребность, особенно экономического характера, которую работник удовлетворяет, собирая свою зарплату. Но сколько мы знаем сотрудников, которые прилагают меньше всего усилий на своей работе, которые не чувствуют себя в ней комфортно и терпят только рабочее время, потому что им нужен их доход? Эти недовольные люди не достигают максимальной производительности и полезных результатов, на которые они способны. Они немотивированы.
Конечно, сначала нужно убедиться, что в одной компании есть то, что должно быть, а не в другой. Другими словами, отдел кадров должен уже провести адекватный процесс отбора, чтобы нанять человека, который является подходящим членом команды. Но если этот человек обладает способностью и не развивает ее, необходимо правильно его мотивировать.
Вы можете прибегнуть к коучингу, конференциям по самосовершенствованию и т. Д., Но настоящая мотивация заключается не только в позитивной речи, но и в постоянных позитивных действиях, в повседневной жизни с ценностями философии и кодексом этики бизнес.
Парадигмы, поведение и результаты
Авторитарная администрация старой школы не применяла другую модель для изменения поведения своих работников, но наказывала за ошибки и вознаграждение за успех. Но, не углубляясь в происхождение этих форм поведения, они не знали, как стимулировать больше успехов или учить их не повторять своих ошибок, так как они все еще присутствовали, дисциплина была повышена, а контроль был усилен; они не давали им свободу.
Однако эти модели быстро меняются. Соперничество больше не поощряется, и в качестве мотивации используется самая конкурентоспособная награда. Теперь работа в команде поощряется, а солидарность и позитивизм поощряются. Кроме того, благодаря образованию, сотрудники не соглашаются на слепое послушание, настойчивы и хотят быть услышанными; технология, интеграция информации и идей происходит быстрее, власть, которой дало исключительное владение информацией, децентрализована, и ее необходимо было распределить по каждому из отделов. Таким образом, мотивационные модели также меняются. Теперь перспектива гуманистическая, мотивация направлена как на личную, так и на удовлетворенность работой.
Прежде чем говорить о методах мотивации для достижения желаемых результатов, мы должны сначала узнать парадигмы и поведение, которые генерируют нежелательные результаты, чтобы изменить их.
парадигмы
В социальных науках они представляют собой заранее приобретенные убеждения, идеи, предрасполагающие к поведению людей и объясняющие, почему они действуют так, как поступают в своей среде.
поведения
Повседневные действия без преднамеренности, без осознанного мышления, следуя только парадигмам.
Полученные результаты
Последствия парадигматических действий. Если эти последствия полезны или вредны, они говорят нам, следует ли сохранить или исправить парадигму.
Почему это важно знать? Для успеха бизнеса необходимы логически выгодные и положительные результаты, поэтому они должны исходить из соответствующего поведения, основанного на правильных парадигмах.
Но в области кадрового администрирования известно, что каждый нанятый человек сопровождается множеством специфических и коллективных парадигм. К сожалению, многие из них не правы. Большинство не имеют образования для достижения успеха, и я позволю себе высказать личное мнение в этом отношении, в меньшей степени в этой стране. Мексиканец не верит, что сможет добиться успеха (то есть посмотрите мексиканскую футбольную команду). Это ни в коем случае не обобщается на индивидуальной стороне, но, таким образом, на основе результатов большинства, это делается в социологических исследованиях. Вы должны принять это, не обижаясь. Он сказал, что глубокое чувство неполноценности заложено в коллективном подсознании мексиканца, которое, как уже известно, пережило века после травмы завоевания. Побежденный, покорный, наименьший. Эксплуатируемый,сначала испанской колонией, а затем продолжительной преемственностью авторитарных правительств, которые стали более жестокими. Так что в этой стране, если кому-то это удается, это должно быть обманом. И если вы работаете на «богатых и могущественных», вы должны работать как можно меньше, чтобы не сделать его богаче за наш счет. Еще один пример - Карлос Рейгадас, мексиканский режиссер и интеллектуал:
«Это общепризнанный принцип, что только упорядоченная и терпеливая работа ведет к экономическому успеху. Идите медленно и терпеливо, чтобы прибыть. Но мексиканец хочет все сейчас. Быть богатым должно быть в лучшем случае всего несколько лет. Несколько дней в классическом случае. И поскольку это редко возможно, поскольку сокровища никогда не появляются (или лотерея выиграна, примечание автора), то альтернативой является сжигание зарплаты на роскошном мобильном телефоне или в гоночной машине ».
«Другие наши очевидные недостатки для всех, кто работает в группе в Мексике, будь то строительство дома, управление компанией или что-то еще, но ответственность за большее количество людей (дефект, который невидим для тех, кто отдыхает, работает в изоляции или они наемные), они: мексиканец (…) злой и, прежде всего, безответственный (в самом чистом философском смысле). Это правда для тех, кто не боится немного увидеть и проанализировать. Пожалуйста, не обижайтесь на читателя… »
Вау, мексиканский бизнесмен сталкивается с этими и многими другими парадигмами в своих сотрудниках, он должен знать, как распознать их, чтобы мотивировать свою команду изменить свое бессознательное поведение и получить хорошие результаты. Это где техника позитивного подкрепления и позитивного мышления для развития самооценки работника делает свой вход. Речь идет о том, чтобы научить верить в себя, в свои собственные способности и качество, принимать решения и не позволять им заранее принимать наши парадигмы, быть настойчивыми до конца, завершать дела, выполнять в честное и эффективное время. С превосходством.
Видно, что в управлении персоналом, конечно, вы должны знать национальную специфику. Например, Соединенные Штаты - это страна, которая превосходно использует их в своем бизнесе.
Но вернемся к самым распространенным заблуждениям во всем мире:
- ПАРАДИГМА: Не стоит рисковать РЕЗУЛЬТАТ: Пребывание в зоне безопасности, которая на самом деле является зоной самоуверенности, населенной страхом неудачи, никогда не заставит кого-либо одолеть себя. ПАРАДИГМА: Если достаточно времени, Проблемы могут решаться самостоятельно РЕЗУЛЬТАТ: Промедление, ожидание подходящего момента для принятия решений, трусливость, мы должны своевременно выполнять свои обязанности или умножение проблем ПАРАДИГМА: Поклонение эгоизму, стремление к личному благополучию и только для личных целей РЕЗУЛЬТАТ: Не знать, как работать в команде на общее благо, когда более 90% нашей жизни проводится в групповом контексте: школа, работа, друзья, семья, общество, религия, даже спорт и развлечения; и если ничего из этого не имеет значения,по крайней мере будет иметь значение, что это приведет к небольшому продуктивному одиночеству; Тот, кто не знает, как интегрироваться в сообщество, будет жить в изоляции, очевидно, что сообщество также необходимо для извлечения прибыли из коммерческого обмена с ним ПАРАДИГМА: важно только выиграть, выиграть, получить как можно больше. РЕЗУЛЬТАТ: Без сотрудничества прибыль в долгосрочной перспективе они меньше, потому что коллаборационисты оказывают лишь временную поддержку, не принося никакой пользы, они уйдут. ПАРАДИГМА: мошеннический оппортунизм. Поскольку я очень умен, когда у меня есть возможность получать прибыль нечестными методами, я делаю это, иначе дурак. РЕЗУЛЬТАТ: потеря доверия подрядчиков и коллег, сообщества.Очевидно, что сообщество также необходимо для извлечения прибыли из коммерческого обмена с ним. ПАРАДИГМА: важно только выиграть, выиграть, получить как можно больше. РЕЗУЛЬТАТ: Без сотрудничества долгосрочная прибыль меньше, потому что сотрудники только предоставляют свои Я временно поддерживаю, но не получаю никакой пользы, они будут порочить. ПАРАДИГМА: Мошеннический оппортунизм. Поскольку я очень умен, когда у меня есть возможность получать прибыль нечестными методами, я делаю это, иначе я буду дураком. РЕЗУЛЬТАТ: Потеря доверия со стороны подрядчиков. и товарищи, от сообщества.Очевидно, что сообщество также необходимо для извлечения прибыли из коммерческого обмена с ним. ПАРАДИГМА: важно только выиграть, выиграть, получить как можно больше. РЕЗУЛЬТАТ: Без сотрудничества долгосрочная прибыль меньше, потому что сотрудники только предоставляют свои Я временно поддерживаю, но не получаю никакой пользы, они будут порочить. ПАРАДИГМА: Мошеннический оппортунизм. Поскольку я очень умен, когда у меня есть возможность получать прибыль нечестными методами, я делаю это, иначе я буду дураком. РЕЗУЛЬТАТ: Потеря доверия со стороны подрядчиков. и товарищи, от сообщества.ПАРАДИГМА: Мошеннический оппортунизм. Поскольку я очень умен, когда у меня есть возможность получать прибыль нечестными методами, я делаю это, иначе я был бы дураком.ПАРАДИГМА: Мошеннический оппортунизм. Поскольку я очень умен, когда у меня есть возможность получать прибыль нечестными методами, я делаю это, иначе я был бы дураком.
Мы были образованы, чтобы жить, основываясь на этих ошибочных парадигмах, а не на нашем разуме и мудрости, мы являемся продуктами ошибочных парадигм. Именно человеческий инстинкт выживания диктует, что сильнейший выживет за счет других. Что нужно учить, что с честной и упорной совместной работой, мы все больше и больше возможностей, больше, чем выжить, жить хорошо и полностью, это является неотъемлемой мотивацией для людей, чтобы успешно развиваться в своей работе.
Удовлетворение человеческих потребностей, которые компания может предоставить своим работникам, превращая их в мотивацию для работы
Заботясь о мотивации, присущей каждому человеку, компания заставляет своих работников чувствовать себя принятыми, признанными и защищенными, безопасными и счастливыми в своей рабочей среде. Чем здоровее их самооценка, тем больше они хотят работать лучше, преуспевать, порвать со своими неправильными парадигмами. Модель Маслоу является наиболее показательной.
Основные потребности
Логично, что это всестороннее удовлетворение должно покрывать основные или первичные потребности в поддержании здоровья (гомеостаз), и это в значительной степени достигается за счет денежных доходов. Давай, деньги есть и пить.
Тем не менее, существует основная потребность в том, чтобы спать, чтобы спать адекватно, что большинство компаний сводит к минимуму и презирает. Он поощряет своих работников усердно работать, то есть долгое время без перерыва, как синоним лучшей работы. Работник, который продолжает работать в нерабочее время и проводит бессонные ночи, восхищен, признан и вознагражден. Он считается преданным, цепким, преданным. Они действительно просто истощают вас физически и получают более низкие результаты в вашей работе, чем вы отдохнули, и получение этих лучших результатов заняло бы меньше времени, не было бы необходимости в бессоннице. Вы должны уважать график работы сотрудника, более выгодно начинать рано и уходить рано.
Потребности в безопасности
Физическая и медицинская безопасность.
Объекты на рабочем месте должны соответствовать правилам безопасности, предусмотренным законодательством, мерам предосторожности и предупреждения несчастных случаев и несчастных случаев, включая учения, которые обучают персонал тому, как действовать в случае их возникновения. Также аварийные выходы, огнетушители и др.
Конечно, сотрудники должны быть связаны со своим работодателем в Службе социального обеспечения для покрытия своих медицинских расходов в случае болезни.
-Обеспечение занятости, доходов и ресурсов.
Компания гарантирует безопасность труда своих работников, соблюдая условия контрактов и не подвергаясь необоснованным увольнениям.В случае обоснованного увольнения должно быть дано предварительное уведомление, а затем соответствующая ликвидация.
- Безопасность морали, семьи и частной собственности.
Хотя компания не несет прямой ответственности за моральное, семейное и частное положение своих сотрудников, тем не менее, гуманистическое и всеобъемлющее отношение способствует согласованию этических ценностей работы и ценностей их личной жизни и признает важность семьи.
Членство и привязанность
Ассоциация, участие и принятие.
Человек, естественно, общителен по своей природе, поэтому на рабочем месте проявляет свою природу, живя с группой, рабочей командой. Именно здесь важно создавать дружеские, сердечные и дружеские отношения между членами команды, в том числе дружбу, отдавать предпочтение развлекательной дополнительной работе, которая, помимо того, что она является отличным способом снять стресс с работы, необходима для чувства принадлежности. и верность компании, которая представляет собой множество людей, которые работают в ней.
Кроме того, служащему должно быть позволено быть настойчивым, выслушивать его, принимать его предложения во внимание и даже консультироваться с ним, чем активнее будет его добровольное участие, тем больше мы будем знать, что у него будет больше мотивации для получения хороших результатов.
Анекдот: в первый день на своей новой работе сотрудник впервые знакомится со своей новой рабочей средой, знакомясь с офисом и своими коллегами. Он напряженный и немного нервный. Но по прибытии первое, что вы видите, это знак, который провозглашает. Добро пожаловать, а затем ваше имя. Портье, проинформированный о его прибытии, сопровождает его, чтобы представить себя его коллегам, а затем в его кабинке. Когда вы инициализируете свой компьютер, первое, что вы обнаружите, - это приветственное письмо от генерального директора.
Мне нужно больше поговорить о принятии и ассоциации, которую сотрудник "оденет" компании ipso facto.
Самоуважение потребностей
-Высокая оценка и низкая оценка.
Удовлетворительная работа, оцененная, подтвержденная, признанная раньше других и не только в денежном выражении, в значительной степени удовлетворяет потребность во внимании, оценке, признании и хорошей репутации работника, аспектах, которые составляют их низкую самооценку и которые в то же время они являются отличным источником уверенности в себе, в способности, владении предметом, достигнутых целях, автономии и свободе для него, аспектах, которые составляют его уважение, называемое «высоким».
Самореализация потребностей
Самореализация - конечная цель человека, и то, что даст ему счастье и стабильность, которых так жаждали и преследовали. Здесь я настаиваю на важности обеспечения целостности и последовательности во всех аспектах жизни, в компании это может помочь развитию и удовлетворению человека, а не только работника, что приносит бесчисленные выгоды обеим сторонам, работодателю и наемный рабочий.
Положительное подкрепление
По сути, эта техника состоит в распознавании и укреплении поведения, которое принесло положительные результаты, это не награда, такая как бонус в чеке, а личное признание лидера и товарищей по команде, когда можно было нанять сложная новая учетная запись, отличный отчет был предоставлен, когда вам удалось эффективно координировать деятельность, или когда вы отказались совершить мошенничество в ущерб экономике компании и т. д.., так что человек создает новые и правильные парадигмы, которые он будет повторять, когда осознает положительный результат. Восхищение и хорошая репутация, которые сопровождают хорошо выполненную работу, - это то, что заставит вас чувствовать себя удовлетворенным и восстановит вашу самооценку. С большей уверенностью в себе, он возьмет на себя следующую задачу с новым импульсом, он начнет ставить цели, и он поверит, что способен их достичь.
Позитивное мышление
Это звучит избито и обычно ассоциируется с жалкими книгами самопомощи для неудачников. Ладно, перестаньте думать, что, возможно, эти неудачники перестанут быть таковыми, если они начнут мыслить позитивно, в то время как тот, кто высмеивает их с высоты их комплекса превосходства, застрянет в своих неправильных парадигмах. И чтобы знать, что это комплекс превосходства, который судит, то есть проекция неполноценности, достаточно посмотреть, есть ли соответствие между тем, что человек говорит, что он хочет от жизни, и тем, что он имеет. Если вы не получили этого, и вы не вините себя, но обстоятельства своей жизни, другими словами, свои парадигмы, вам определенно нужно позитивное мышление, чтобы начать принимать осознанные и успешные решения.
Компания может нанять мотивационные семинары для своих сотрудников, что не является лишним, и способствует групповой динамике, такой как наблюдаемая в определенных местах, в которой рабочая группа встречается каждый раз в определенное время и буквально приветствует. Однако не обязательно передавать это позитивное мышление своим сотрудникам; Помимо справедливого и достойного отношения, достаточно двух подходов, которые практикуются ежедневно больше, чем просто произнесенные слова: желание и сила.
Сотрудник должен учиться на собственном примере, чтобы знать, что он способен успешно выполнять все свои задания и даже превосходить ожидания, что он способен работать в команде на благо всех, благодаря лояльности и преданности своей компании, что он способен предлагая превосходный продукт или услугу клиенту, и, благодаря этому, вы получите бесценное личное удовлетворение, которое поможет вам в вашем целостном развитии.
Выводы
- Успех - это баланс между различными уровнями жизни, который приносит нам счастье, а не только экономическое и материальное благосостояние. Компания может внести свой вклад в этот баланс в жизни своих работников, удовлетворяя их неотъемлемые потребности в пределах своей компетенции. Удовлетворенный и осознавший себя, вы будете мотивированы на лучшую работу. Можно порвать с неправильными парадигмами и создать новые позитивные парадигмы у сотрудников, научив их осознавать свои способности и проявлять честность и командную работу. С динамикой позитивного подкрепления и Позитивное мышление приносит пользу всем, кто вовлечен в бизнес: работодателям, сотрудникам и клиентам.
Самооценка
- Исследовали ли вы парадигмы ваших сотрудников относительно того, как компания хочет, чтобы что-то было сделано, потратили ли вы время на расширение этой информации, разъясняя цель и шаги по ее достижению, чтобы работники повышали свою производительность? Приняли ли они все необходимые меры для обеспечения безопасности, защиты и удовлетворенности своих сотрудников? Только вознаграждение за успехи и наказание за ошибки, или положительный результат усиливается? В этом разница между достижением хороших результатов благодаря приверженности, а не авторитарному контролю. Работает ли ваша группа в большей степени как команда или индивидуально?
