Роль инструктора в процессе обучения имеет основополагающее значение для успеха или неудачи в разработке курса, семинара или мероприятия; поэтому компаниям необходимо нанимать специализированных людей или учреждения, способные руководить, стимулировать и помогать своим работникам в достижении их целей.
Это эссе предназначено, чтобы показать важность роли преподавателя как главного актера в обучении от целостного подхода, который позволяет анализировать каждый из факторов, которые его составляют.
Введение
В настоящее время, чтобы организации могли быть конкурентоспособными в этом глобализированном мире, они должны состоять из людей, способных сталкиваться с новыми и меняющимися ситуациями, и для того, чтобы это было возможно, должна быть приверженность со стороны компании, стремящейся к совершенству день ото дня. его работники при исполнении своих обязанностей.
В нашей стране, даже в той же организации, в которой мы работаем, нам приходится сталкиваться со многими изменениями, чтобы быть на уровне развитого мира, но нам трудно их принять, и мы склонны их отвергать.
Однако сопротивление изменениям возникает в организациях из-за того, что у людей закрываются взгляды, мысли и чувства, и наиболее распространенными причинами этого могут быть: невежество, страх, согласие или просто неприятие, потому что мы думаем всегда негативно, это то, что нам навязывают.
Вот почему компании должны реализовывать программы обучения для постоянного улучшения своих работников, чтобы улучшить их работу и достичь больших конкурентных преимуществ посредством развития их знаний, навыков и отношений.
Поэтому, чтобы программа обучения принесла положительные результаты в организации, важно нанять подходящего человека или учреждение, которое успешно ведет группу работников для достижения целей, способствующих выполнению их обязанностей.
развитие
Настоящее эссе будет основано на целостном подходе, поэтому мы начнем с его определения:
Слово «целостный» происходит от греческого «holos», чтобы придать значение: всему, целому, полному, полному, организованному.
Концептуальная основа "холистической компании", часть "системного мышления", которая предлагает использовать инструменты и знания для того, чтобы "взглянуть на общие закономерности", чтобы предложение решений было более четким.
Таким образом, подход общей теории систем предлагает понимание в обобщенном виде функций организации, которые должны рассматриваться как «единое целое», одновременно понимая «независимость частей».
Целостная концепция основана на философской позиции, которая гарантирует, что все аспекты должны быть проанализированы и поняты в соответствии с их органическим и интегрирующим единством, а не только в соответствии с их частями.
Теперь, входя в основную цель тренинга, стоит:
«Предоставить компании высококвалифицированные человеческие ресурсы с точки зрения знаний, навыков и отношения для лучшего выполнения своей работы».
Тренинг содержит ряд элементов, которые необходимо проанализировать, чтобы разработать хорошую программу, и с какого времени ее следует преподавать? с учетом потребностей работников, кто должен учить? имеется в виду лицо, которое будет инструктором в учебно-воспитательном процессе.
Вот почему важно, чтобы организации внедрили хорошо структурированные учебные программы, которые позволяют развивать их работников, поскольку это принесет пользу им обоим, что станет наилучшей инвестицией для того, чтобы столкнуться с изменениями, которые могут произойти в будущем.
В этом конкретном случае мы сосредоточимся непосредственно на том, кто должен преподавать, поскольку все учебные программы должны проводиться инструктором, который обладает подходами, способностями и навыками, которые позволяют ему эффективно передавать свои знания и опыт группе людей.
А что такое инструктор?
«Инструктор - это физическое лицо, обладающее достаточными техническими и педагогическими знаниями для подготовки и обучения одного или нескольких человек для выполнения задач, связанных с работой. это главный агент и актер в процессе обучения и обучения в компаниях ». ТПС
Хотя это и правда, во многих случаях организации, желающие соблюдать уже установленные программы обучения, не должны беспокоиться о найме подходящего человека, который будет инструктором при разработке курса, семинара или мероприятия; что приносит с собой его провал. Вот почему они должны уделять особое внимание выбору инструктора, который имеет соответствующие взгляды, способности и навыки, чтобы руководить группой для достижения целей.
Таким образом, каждый инструктор должен соответствовать ряду требований для правильной разработки учебной программы, поскольку ответственность за ее успех или неудачу лежит на нем: первым и основным шагом для проведения учебного курса является Вы хотите поделиться своими знаниями и опытом с другими; что он является обладателем знаний, что он знает, как передавать знания с помощью различных методов, что он взаимодействует с людьми и что он гибок в аспекте внесения изменений в свою программу и план занятий в соответствии с требованиями группы.
С другой стороны, важно подчеркнуть поведение, которое должен иметь каждый инструктор или ведущий при разработке учебного курса или семинара, поскольку благодаря своему энтузиазму, уверенности в себе и знаниям, уверенности, которую они внушают, заинтересованность в оказании помощи участникам, их личности, их жестам и позе, их голосу (ясному и точному), их жестам, использованию ими своего авторитета и, в целом, их настроению и расположению духа, только так они могут привести его успешно.
«Мы знаем, что производительность каждого инструктора разная. Тем не менее, во всех случаях необходимо учитывать определенные аспекты, которые способствуют хорошему развитию курса.
Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь при обучении:
1. Начните занятия вовремя.
2. Позаботьтесь о том, чтобы ваша личная презентация была правильной и, без преувеличения, вы также должны уделять особое внимание чистке вашей личной чистоты.
3. Поддерживать отношение уважения и подлинности с группой. Избегайте отношений превосходства.
4. Направлять и убеждать, никогда не навязывать, так как их роль должна в основном сводиться к роли водителя, модератора или фасилитатора обучения.
5. Обращайте внимание и смотрите на всех членов группы.
6. Дайте всем участникам одинаковую возможность вмешаться и мотивировать наиболее замкнутых.
7. Сохраняйте контроль над ситуацией, не допуская непредвиденных трудностей (выход из строя устройства, перебои с посторонними и т. Д., Которые заставляют вас терять уверенность в себе.
8. Не расстраивайся. Когда ситуация вызывает раздражение или нетерпение, ее сложнее решить, вы должны смотреть на все спокойно и безмятежно.
9. Всегда стоять в месте, видимом для всех, и правильно использовать территорию.
10. Старайтесь оставаться в вертикальном положении в естественном положении.
11. Избегайте крайностей в использовании жестов и жестов, не злоупотребляйте ими, но также не оставайтесь неподвижными и жесткими.
12. Используйте тон голоса, который каждый может услышать ясно.
13. Используйте учебные материалы и учебные пособия своевременно и правильно, как указано в плане занятия.
14. Беспокойся о своей самооценке и самосовершенствовании; за постоянный опрос их материалов, их успеваемости и внесение корректировок, постоянное обновление содержания их курса и их собственной успеваемости, адаптация к группе ».
Исходя из вышеизложенного, можно сказать, что роль преподавателя в учебно-воспитательном процессе не должна ограничиваться только передачей знаний «сухим», но необходимо, чтобы последние учитывали ряд характеристик, которыми он должен обладать, чтобы соответствовать эффективно и результативно с главной целью всего обучения, которое является не чем иным, как обучением высококвалифицированных людей, таким образом получая положительные личные и профессиональные результаты на благо компании.
вывод
Необходимость оставаться на рынке в глобализированном и конкурентном мире заставляет компании все чаще включать программы обучения для постоянного улучшения своих работников, поскольку каждый день мы сталкиваемся с постоянными изменениями, которые требуют подготовки тот же самый; в дополнение к праву, которое имеет каждый работник.
Поэтому компании должны рассматривать обучение не как расходы, а как инвестиции, которые помогут им иметь высококвалифицированные человеческие ресурсы, улучшая выполнение своих функций и, таким образом, способствуя достижению поставленных целей.
Не следует забывать, что люди представляют собой наиболее важный ресурс в организациях, поскольку без них материальные, финансовые и технологические ресурсы не имели бы оснований для существования, поэтому компании должны стремиться к постоянному обновлению своих знаний и навыков. гарантировать эффективность своих функций.
Давайте вспомним, что очень важно, чтобы человек, который собирается служить инструктором при проведении учебного курса, имел соответствующие характеристики и профиль, чтобы он способствовал получению ожидаемых организацией результатов.
Библиография
• Инструкторская азбука. Второй. Издание. Хесус Карлос Реза Трочино редакционная панорама.
• Вертер, Уильям Б. и JR. Кит Дэвис, Управление кадров и людских ресурсов, пятое издание, издательство Mc Graw Hill, Мехико.
• Руководство для тренера Гарри Митчелла Grupo Ibero América SA de cv 1995
• Книга «Клиент для МСП», второе расширенное издание; посвященный лояльности клиентов.
