Относящиеся к нашему развитию как профессионалов и людей, в последние годы были организованы различные постулаты и движения; Среди них коучинг. Эта практика с двойной целью повышения эффективности и качества жизни также полностью гармонирует с остальными движениями людей, в компаниях знаний и инноваций.
В результате осознание потенциала человеческих существ выявляло на панораме последнего столетия различные движения, которым было уделено неодинаковое внимание. Все они, однако, должны составлять своего рода кардинальный додекалог, не исключая других возможных заповедей или движений:
1. Движение в течение всей жизни.
2. Информационное движение грамотности.
3. Необходимость инноваций (инновационное движение).
4. Предположение об автономии (расширение возможностей движения).
5. Компетентность управления движением.
6. Позитивная психология движения.
7. Качество жизни на работе.
8. Движение критического мышления.
9. Движение управления знаниями.
10. Эмоциональный интеллект (движение эмоционального интеллекта).
11. Онлайн обучение (движение электронного обучения).
12. Коучинг (тренерское движение).
Все эти постулаты составляли подлинные модные слова в мире человеческих ресурсов за последние десять лет. Читатель подумает, что было много других модных слов, но они также примут их силу и их конвергенцию в новых профилях, необходимых для рабочих и менеджеров. Конечно, сегодня нам нужны профессионалы, которые более опытны и готовы взять на себя ответственность и власть, а менеджеры - больше «министров иностранных дел», а не столько «министров внутренних дел». С одной стороны, профиль информационного работника, который оставил нам Друкер, похоже, консолидируется, а с другой, требуется новый профиль менеджера, хотя здесь мы не можем согласиться с моделью.
Обратимся к додекалогу. Человек должен быть сегодня очень осведомлен о своей потребности в постоянном развитии, и, в гипотетически необходимом случае, тренер может помочь ему воспринимать это таким образом, с определенным преимуществом перед своим начальником или коллегами; человек также должен осознавать сложность преобразования имеющейся информации в надежные знания, применимые при принятии решений, и тренер может информировать их об этом в случае необходимости; человек также должен всегда учитывать возможность делать что-то лучше и делать что-то новое (вводить новшества), и здесь тренер может снова сыграть свою роль… Помните, что коучинг как средство, как метод, идеален для достижения целей очень разнообразный в компании - разнообразный и привлекательный - но здесь я хочу подчеркнуть, что он также можетусилить продвижение других параллельных движений в широком мире человеческих ресурсов, избегая их фальсификации, их исчезновения.
Давайте продолжим. Предположение об автономии (мы говорим о расширении прав и возможностей) об ответственности может потребовать от человека психической энергии, которую может создать хороший тренер; В свою очередь, развертывание точных компетенций в каждом профессиональном профиле может быть сложным, и снова тренер может быть очень полезен для нас… Давайте перейдем к шестому движению: в рамках доктрины позитивной психологии лучше использовать в своих интересах лучшее из нас самих. Снова есть тренер. Седьмое: найти общие, синергетические пробелы между нашей эффективностью и профессиональным удовлетворением, для лучшего качества жизни на работе, еще раз, тренер…
Высокий. Давай остановимся на мгновение. Но может ли менеджер среднего звена или работник умственного труда нанять тренера и заплатить за него? В той мере, в которой приверженность отношениям укрепляется, и у компании есть средства и желание развивать свой персонал, коучинг может быть гораздо более целенаправленным и эффективным, чем традиционная последовательность семинаров по личным или управленческим навыкам, эффективность которых заключается в том, что часто под вопросом. Спросите менеджера, который прошел коучинг: что является более эффективным, коучинг или двадцать семинаров по лидерству? Я не даю вам ответ, я прошу вас спросить, есть ли у вас шанс.
Тренер будет поощрять наше критическое мышление (кроме критичности, скептицизма или противоречия), системное мышление (внимательное отношение к причинам и последствиям), абстрактное (убедительное, обобщающее), рефлексивное (логическое заключение), концептуальное (внимательный к значениям означающих), интегратор (в поисках синергии и гармоний)… Это поможет нам познать себя в нашей профессиональной обстановке и даст нам обратную связь без оговорок, с независимой позиции. Он расскажет нам ценные истины, так что мы не чувствуем себя лидерами тех, кто не чувствует себя последователями, и мы не чувствуем себя непогрешимыми в эпоху знаний, и при этом мы не позволяем себе быть ослепленными культом эго… Этот диалог легче с тренером, чем с босс, хотя естественно есть тренеры и тренеры, и боссы и боссы.
Отступление
Есть эксперты по управлению бизнесом, которые приравнивают коучинг к руководству со стороны начальника: «Для меня лидерство и коучинг - это почти синонимы. Хороший лидер, среди прочего, потому что он знает, как получить максимальную отдачу от своих сотрудников », - говорит Хавьер Фернандес Агуадо, престижный испанский эксперт. Читатель и сам Фернандес Агуадо простят меня, но мне не хватает контекста, чтобы принять эту идею. Мне трудно, потому что я нахожу диссонанс с характеристиками, которые я приписываю формирующейся экономике знаний; Потому что я понимаю, что если профессионал хорошо выполняет свою работу, кто-то может ошибочно думать, что заслуга принадлежит его начальнику; потому что, прежде всего, я чувствую, что лучший тренер не должен быть ни лидером, ни лучшим лидером, тренером.
Читатель имеет свои собственные представления, но он должен задаться вопросом, должен ли лучший руководитель среднего звена быть лидером или просто хорошим руководителем промежуточного звена. Хотя каждая организация уникальна, я бы поставил больше на партнерство, чем на лидерство, на иерархические отношения эпохи знаний, и возьму меня, если хочешь, чтобы костер был еретиком. Интересно, оказываются ли отношения лидеров-последователей наиболее подходящими в повседневной жизни руководителей и работников в правильной компании знаний; Я хотел бы спросить себя об этом, потому что я считаю, что все, менеджеры и работники, должны вести себя после достаточно общих целей. Это самостоятельное руководство, которое Друкер подчеркнул в профиле новых работников умственного труда, возможно, будет связано с личным достоянием Фрица или Сенге,эффективность Кови, внутриличностный интеллект Гарднера или Гоулмана или самоуправление Манца и Симса.
Позвольте мне, расширяя отступление и признавая определенную критическую позицию, привести вам краткую формулировку Мигеля Анхеля Алькалы о новой модели лидерства на рынке, так называемом «Направлении привычек» (DpH), созданной профессором Фернандесом Агуадо и которая Консалтинговая фирма Élogos предлагает нам: «Задачи DpH две: определить, какие привычки удобны для человека, и показать пути их достижения. Строго говоря, работа состоит из того, что человек покоряет истину о себе в своих действиях и, параллельно, полное благо для себя своим поведением: живет правдой о добре, совершенном в каждом действии, и осознании добра, подчиненного правде о своем существе ». Интересно, потому что, на первый взгляд, я этого не понимаю, какое это имеет отношение к лидерству в компании,и даже с его возможным коучингом синонимов, и мне также интересно, что бы сказал Питер Дракер, если бы поднял голову.
Определенно и в целом, я не уверен, что начальник, даже будучи великолепным профессионалом, всегда является хорошим тренером, ни в модели лидеров и последователей, ни в модели менеджеров и сотрудников, ни в модели начальников и подчиненных, ни в отношении бригадира и операторов, ни в руководящих и контролируемых, ни в управленческих и технических экспертах. Вы можете быть хорошим менеджером, хорошим менеджером, хорошим наставником, хорошим репетитором… но профессиональный коучинг был бы, на мой взгляд, чем-то другим. Читатель соглашается или не соглашается, но если хорошо согласиться, он также не согласен, так что это может способствовать всегда здоровому упражнению в самоанализе и восприятии более высокой дозы реальности.
Вернемся к списку движений
Среди прочего мы говорили о «восприятии», которое возвращает нас к додекалогу, а именно к критическому мышлению и восприятию реальностей. По правде говоря, нам трудно воспринимать реальность, в том числе и нашу. С одной стороны, потому что мозг имеет тенденцию изобретать, предположить, когда ему не хватает информации; с другой стороны, потому что у нас есть глубоко укоренившиеся предрассудки, убеждения, предположения, которые определяют наш образ мышления; а также потому, что наши интересы или желания способствуют искажению. Я думаю, что когда дело доходит до наших эндогенных фильтров, хороший тренер может помочь нам в поиске объективности, включая самопознание и без полного исключения помощи босса, которому мы доверяем, и который не видит в нас простой последователь
В списке мы также упомянули эмоциональный интеллект, и здесь снова есть место для хорошего тренера, чтобы помочь нам в эмоциональном взрослении, если это необходимо. Наши результаты, как сказал бы Дуглас Макэнкро, проистекают из нашей работы, наших эмоций и нашего восприятия реальности.
Но в другом, более коротком, отступлении я хотел бы переключить внимание читателя на аспект интеллекта, интуицию, которая, если она еще не зарекомендовала себя как движение, похоже, указывает на намерения. Интуиция - это ценный ресурс, своего рода драгоценный камень в короне интеллекта, который мы, возможно, используем не лучшим образом. Тренер может помочь нам общаться с самим собой, а это уже означает улучшение прислушивания к внутренним голосам, включая интуицию.
Я ни в коем случае не предлагаю интуитивное управление: ни в коем случае нет; Но, похоже, настало время для подлинной интуиции выйти из укрытия и, позволив разуму согласиться или согласиться, помочь нам в общении, творчестве, принятии решений или обнаружении возможностей. Если Хосе Антонио Марина своевременно предупредил нас о сбоях интеллекта, возможно, их можно предотвратить или нейтрализовать с помощью интуитивной помощи. Опытный тренер может направлять этот прогресс в использовании преподавательского состава, уделяя особое внимание тому, чтобы мы не путали подлинную интуицию с тоской, предположениями, происшествиями, предрассудками, страхами или опасениями.
Заканчивая сейчас, в список основных движений, я включил сам коучинг, а также так называемое электронное обучение. Действительно, мы стали свидетелями определенного взрыва этих методов или средств обучения и развития. Электронное обучение не дает ожидаемых результатов, и, безусловно, его необходимо улучшить при подготовке контента и внимания к обучающему пользователю; но опыт коучинга, похоже, способствует продвижению этого движения. Почти все мы могли бы использовать определенный реинжиниринг самих себя с помощью частного тренера, не исключая группового коучинга, который, более доступный, расширяет наши горизонты и помогает нам раскрыть весь потенциал, который предполагает наше состояние,
