Хосе Луис Ориуэла, профессор факультета коммуникаций в Университете Наварры и эксперт по новым технологиям, применяемым в журналистике, уверяет, что главной задачей для индустрии коммуникаций является изменение их корпоративной культуры, способ ее понимания и понимания. управляет информацией и отношениями с пользователями.
В настоящее время такие инструменты, как блог, играют фундаментальную роль в компаниях, в чем сходится большинство предпринимателей. Эта система является не только полезным аксессуаром для генерирования ресурсов с помощью рекламы, но и благодаря широкому общению в блоге, компания получает доступ к сети, в которой могут участвовать генеральный директор и работающий сотрудник. неполный рабочий день, потому что это, безусловно, дать корпорации реальный и близкий имидж.
Возможно, создание блога станет обоюдоострым мечом для новых компаний, потому что, с одной стороны, они рискуют присутствием крупных конкурентов, но с другой они могут развиваться и повышать свою производительность благодаря этой инициативе. Кроме того, компания должна инвестировать в создание этого технологического инструмента, что может еще больше усложнить реализацию инициативы.
В этом смысле Хосе Луис Ориуэла рассматривает ряд руководящих принципов, которые необходимо учитывать при создании блога, независимо от того, осуществляется ли он лицом, внешним по отношению к субъекту, или лицом, принадлежащим ему:
- Начните читать блог. Попробуйте различные инструменты. Выберите тему. Заботьтесь о качестве. Ссылка на свои источники. Не беспокойтесь о посещениях. Ждите, чтобы продвигать его. Участвуйте в мероприятиях в блогосфере.
Яркий и свежий пример: отели Монте
Корпоративный блог начал свои первые шаги в 1999 году, когда Интернет был уже широко известной, хотя и недостаточно консолидированной системой. В настоящее время ежедневно создается 15 000 блогов, и примерно 11 процентов пользователей Интернета посещают эту область сети каждый день (www.blogmundi.com).
Принимая во внимание эти данные, все больше и больше компаний улучшают свои внешние и внутренние коммуникации посредством создания блога. Это случай Hoteles Monte, который с простым дизайном, но очень информативным на своей странице, сумел представить интересные ссылки для клиентов, которым разрешено забронировать номер или которые осведомлены о проводимых мероприятиях. проводятся в разных делегациях отеля, таких как академические встречи или культурные циклы. Кроме того, компания укрепляет свои позиции, предлагая бесплатную услугу, которая под названием «Обмен ссылками» позволяет другим компаниям иметь место на этом сайте в обмен на Hoteles Monte, появляющиеся у них. Настоящая реклама и рекламная идея, расширяющая границы общения.
Однако, несмотря на тот факт, что корпоративный блог становится почти гарантированным успехом, Хулио Алонсо, член Weblogs, SL, отмечает, что компании обычно боятся начинать использовать эти новые технологии, потому что они привыкли контролировать сообщение с традиционными методами рекламы. Более того, работодатели утверждают, что есть определенные сектора, такие как научная или телекоммуникационная отрасль, что создание блога нанесет им существенный вред.Так как в этой сфере бизнеса особенно важно быстрое и быстрое обслуживание клиентов. И действительно, и в случае с научными и телекоммуникационными областями, его профессионалы ищут прямой веб-сайт, где они находят услуги без необходимости читать мнения и другие внешние факторы, кроме чистого бизнеса. Они также являются определенными клиентами, которые, когда они входят в ссылку определенной компании, прекрасно знают, чего они хотят, и поэтому презирают любую информацию, которая не является неточной.
За последние годы блог стал революционным инструментом для одних и немыслимой системой для других. Тем не менее, и нет никаких сомнений в том, что технологические ставки для корпоративного общения - это способ извлечь максимальную выгоду из этого, и те, кто их используют, ускорили свою работу.
