Резюме
Это эссе предлагает краткую хронологию происхождения самого важного туристического полюса в Мексике, Канкуна, этот туристический центр сопровождается историей нынешнего состояния Кинтана-Роо, поскольку раньше он был свободной и суверенной территорией, но не имел статус "государство".
Канкун был охарактеризован как место для отдыха на солнечном пляже, однако в последние годы развивались различные формы туризма, такие как: экотуризм, здоровье, археология, развлечения и мероприятия, приключения, бизнес и конференции, а также условности, и именно в этом последнем туристическом сегменте мы будем иметь дело в этом эссе.
Введение
Это эссе предназначено для того, чтобы оставить студентов бакалавриата и бакалавриата в штаб-квартире Университета дель Сур в Канкуне, исследование о начале и развитии туристической деятельности в Канкуне, поскольку этот город живет в основном за счет прямой и косвенной туристической деятельности, и мы считаем, Важно, чтобы нынешние жители знали немного о своей истории и о том, какое будущее их ожидает.
Это эссе содержит краткую информацию о происхождении этого туристического полюса, расположенного в самом отдаленном районе юго-востока республики и являющегося частью джунглей майя.
Стоит помнить, что Канкун изначально задумывался как центр отдыха для работников Banco de México, позже он расширяется за счет добавления молодежных хостелов, созданных посредством CREA, а также других направлений, таких как Oaxtepec или Malinche. Красота его пляжей, голубые и кристально чистые воды мексиканского Карибского бассейна делают его главным центром притяжения на международном уровне и предназначенным для самых богатых секторов мира.
Прошло четыре десятилетия с момента рождения Канкуна, и его туристическое предложение стареет, поэтому его нужно постоянно обновлять, и нужно искать новые формы туристического предложения, поэтому на всей территории штата Кинтана-Роо развиты сегменты экотуризма, археологического туризма, здравоохранения, бизнеса и конференций и конвенций.
Конвенциональный туризм участвует в 20% от общего числа туристов, приезжающих в Канкун, что очень важно, поскольку академические, деловые и научные группы используют свои деловые встречи и наслаждаются этой частью рая. Мексиканский Карибский бассейн, так как он имеет в среднем 6 дней пребывания в пункте назначения.
Экономика туристического направления. Конвенционный туризм
развитие
Определенно, история Канкуна неразрывно связана с Fonatur, поскольку с момента начала своей деятельности с положительным ростом туристических показателей правительство Мексики решает создать полностью спланированный туристический центр из-за красоты его пляжей, его расширения и биоразнообразия. его рифов, островов, лагун, сенотов, лиманов и большого разнообразия флоры и фауны, для которых, чтобы начать с разработки этой работы, необходимо взглянуть на хронологию событий и, таким образом, понять важность туристического направления о котором мы должны поговорить.
Канкун исторический график
1964. Завершено строительство автомагистрали, которая соединяет тогдашнюю территорию Кинтана-Роо с остальной частью страны.
1966. Педро Донде, сотрудник Banco de México, проводит исследования рынка для туристического проекта учреждения.
1966-1967. Туризм регистрирует 12% ежегодных темпов роста в Мексике против 4% на Дальнем Востоке и 46% в Тихоокеанском бассейне. В 1967 году Флориду посетило чуть более 20 миллионов путешественников, а еще 4 миллиона отправились на Карибские острова, в отличие от Юкатана, который за тот же период принял только 60 000 иностранцев.
1966-1968. Banco de México решает изучить возможности продвижения туризма. После учебы в Мексике и за рубежом он предлагает создать организацию под названием Фонд содействия развитию туристической инфраструктуры, Infratur. У него будет три цели: проанализировать и закрепить рост существующих туристических направлений; предоставлять долгосрочные кредиты и низкие процентные ставки на строительство новых гостиничных номеров по всей стране; развивать новые туристические центры.
1967. Они посвящены проекту создания туристического комплекса посреди джунглей. Они выбирают территорию Кинтана-Роо, которая является самой далекой и худшей в стране. Это 2000 километров от Мехико.
1967. Хавьер Рохо Гомес назначен губернатором тогдашней территории Кинтана-Ро, президентом которой является Густаво Диас Ордас.
1968. В конце 1968 года специалисты Banco de México выбрали шесть идеальных мест для туристического развития. Среди мест считаются два в Нижней Калифорнии, два в Оахаке (Пуэрто-Эскондидо и Уатулько), Канкуне и Икстапе.
1968. Оценка Канкуна для строительства туристического комплекса завершена.
1971. В конце 1971 года и в течение 1972 года более 5000 человек работали в Канкуне с целью преодоления бедствий, навязанных девственным лесом.
1971. 30 миллионов песо инвестировано из более чем 200 миллионов, рассчитанных на строительство Канкуна.
1972. В середине года заложен первый камень первого отеля, построенного в Канкуне.
1973. Президент Эчеверрия постановляет, что вся территория Кинтана-Роо является свободной зоной.
1973. Международный аэропорт Канкуна открыт, и некоторые американские и две национальные компании начинают работать.
1974. 24 марта в Министерстве финансов подписан договор о создании нового треста для развития туризма в Мексике. Fogatur и Infratur исчезают, и появляется Национальный фонд содействия туризму: Fonatur.
1974. В сентябре был открыт первый отель в Канкуне, отель Bojórquez. Предложение отеля в Канкуне в первый год его работы составляет 332 номера, которые расположены в трех отелях: Playa Blanca, Caribe Cancún и Villas Tacul.
1975 год. В Канкуне на втором году туристической жизни насчитывается 8500 жителей.
1975. Предложение отелей Канкуна на второй год туристической жизни составляет 1322 номера, которые расположены в 15 отелях. Отели Camino Real, Presidente и Villas Presidente начинают работать. Присутствует почти 100 тысяч туристов и получено 1 013 рейсов.
1976. На третий год предложение Канкуна увеличивается до 2023 номеров в 22 отелях. Количество туристов превышает 180 тысяч, а количество полученных рейсов увеличивается до 3245.
1976. Совет управляющих Межамериканского банка развития проходит в Канкуне под председательством его директора Антонио Ортиса Мены.
1976. Новый президент Мексики Хосе Лопес Портильо, который знаком с проектом Fonatur с самого его начала, предлагает ему политическую и финансовую поддержку в период его правления.
1977. Канкун может похвастаться 30 отелями с почти 2500 номерами и 265 000 посетителей. Аэропорт обслуживает 4820 рейсов.
1979. Канкун располагает 41 гостиницей, 2923 номерами, 400 тысячами посетителей, а в его аэропорту совершено 5639 рейсов, из которых 371 чартерный. Впервые иностранные туристы представляют 50,9% гостей Канкуна.
1980. 24 ноября исполняется десять лет со дня посвящения в Канкун. Десять лет назад Канкун почти не давал убежища тем, кто его построил.
1982. Канкун имеет 52 отеля и 5 258 номеров для обслуживания туризма. Более 300 тысяч посетителей приходят на его пляжи. В Канкуне совершено 9 325 рейсов.
1983. В Канкуне 52 отеля и 5 709 номеров представляют собой гостиничное предложение для 754 тысяч приезжающих. 10 805 рейсов в аэропорту. Впервые превышен показатель в десять тысяч рейсов, а чартеры - 875. 67,6% туристов приезжают из-за рубежа. Канкун считается престижным международным направлением.
1984. Канкун празднует десятилетие открытости для туризма. В нем 57 отелей и более 6 тысяч номеров для размещения почти 714 тысяч туристов, которые посещают его с 10-летием. Аэропорт Канкун принимает 10 059 рейсов.
1988. Фонатур жертвует Квинтана Роу Канкунский конференц-центр.
1988. Канкун имеет 95 отелей и вместимостью 11 891 номеров для размещения 838 000 посетителей. Аэропорт Канкун принимает 10 804 рейсов, из которых 190 чартерных.
1988. В связи с ущербом, причиненным ураганом Гилберто в сентябре, Фонатур реализует Специальную программу по восстановлению поврежденных гостиничных объектов и связанных с ними услуг. Наиболее пострадавшие туристические города: Канкун, Косумель, Исла Мухерес и Пуэрто Прогресо.
1988. Фонатур поддерживает реабилитацию Канкуна; инвестировать в гостиничную зону, уличное освещение, садоводство, дороги и дренажные сети. Низкие эксплуатационные расходы и эксплуатация (BMO, от Fonatur) светит во время спасения в город.
1988. С 6 декабря 1988 года по 15 января 1990 года Педро Хоакин Колдуэлл является генеральным директором Fonatur.
1989. Канкун, восстановленный после урагана Джилберто в 1988 году, в апреле принимает участников конкурса Мисс Вселенная.
1990. Фонатур продает отели Зазил-Ха, Плайя Линда и поле для гольфа Pok Ta Pok.
1993. Канкун имеет 109 отелей и 18 540 номеров. Его посетителей почти два миллиона, а количество рейсов достигает 26,515. (ФОНАТУР, 2013)
Экономика конвенции туристического назначения в Канкуне в Мексике
В настоящее время есть в Кинтана-Роо. 1 326 миллионов (2010) жителей.
Канкун является одним из самых важных туристических направлений в Мексике и одним из самых узнаваемых в мире. Расположенный в штате Кинтана-Роо, в регионе полуострова Юкатан, он имеет полутропический климат и среднюю температуру 27 ° C, которая летом может достигать 35 ° C, а солнечные дни - самые высокие. часть года.
Его гостиничная зона - остров длиной 30 км, который соединяется с материком на его южном и северном концах; бирюзовые воды Карибского моря омывают его прекрасные пляжи на востоке, а лагуна Ничупте украшает его непревзойденными закатами на западе. Канкун предлагает посетителям непревзойденную красоту пляжей с белым песком, бесконечность подводных приключений на втором по величине барьерном рифе в мире и втором, расположенном в Пуэрто-Морелосе, мезоамериканской рифовой системе и обильных мангровых лесах, окружающих лагуна.
В Канкуне возможности для отдыха и развлечений бесконечны. Пункт назначения предлагает все виды деятельности и водные виды спорта: подводное плавание, дайвинг, водные мотоциклы, парашют, виндсерфинг, прогулки на яхтах и экскурсии по джунглям и лагуне.
В нем более 100 огромных гостиничных комплексов, пляж с кристально чистой водой с белым песком и широкий спектр природных достопримечательностей. Около 3 миллионов посетителей приезжают в это райское место каждый год. Конечно, это место, где большинство ставок в долларах и, следовательно, немного дороже для соотечественника. Спокойное Карибское море - его морской предел.
Организации, составляющие эту отрасль, должны чаще сталкиваться со сложными проблемами спроса, предложения, конкуренции, финансирования и глобализации. Чтобы оставаться конкурентоспособными и максимизировать свои возможности в местных, региональных и международных условиях, туристическим компаниям требуется стратегический анализ, результат глубоких исследований и руководствуясь независимыми критериями.
Конвенционный туризм
В 2013 году, включив 163 мероприятия в повестку дня, Мексика заняла пятое место в Америке по туризму после США, Бразилии, Канады и Аргентины. Этот сегмент обеспечивает более 738 тысяч рабочих мест в разных отраслях, ориентированных на оказание услуг.
Согласно оценкам Центра высших исследований в области туризма, общий ежегодный разлив составил 32,5 млрд. Долл. США, из которых 56% расходуется на туристические компании, а остальные - в различных секторах экономики. (AH, 2013)
Цель состоит в том, чтобы Мексика заняла места в международном рейтинге и превратила сегмент деловых встреч и встреч в оптимальный источник обмена валют, благосостояния и развития.
За последние два года федеральное правительство инвестировало почти 337 миллионов песо в проекты модернизации, оборудования, инфраструктуры и вложения. (Новости от Кинтана Роо, 2014)
Еще один важный момент, на который следует обратить внимание, заключается в том, что также предпринимаются и будут продолжаться попытки поиска нулевого освобождения от уплаты налогов для национальных операторов и для совещаний международного и национального характера, с тем чтобы мы могли быть конкурентоспособными с другие страны; Близость к Соединенным Штатам и Южной Америке дает нам прекрасную возможность проводить международные встречи. Канкун является одним из самых важных направлений в Мексике.
Но что самое ценное и что следует принимать во внимание, это именно люди, которые составляют этот сектор туризма, их приверженность и профессионализм позиционируют нас как одно из самых сильных направлений. Наш город через Конгресс и Бюро Посетителей был сертифицирован как место назначения выдающихся туристических услуг в соответствии с международными стандартами DMAI (Международная Ассоциация Маркетинга Назначения).
Конгресс-центр
Конференц-центр, Канкун-центр был назван лучшим местом для проведения конгрессов и конференций на латиноамериканском уровне, а также одним из самых выдающихся во всем мире. Кроме того, он имеет 23 отеля с конференц-центрами для всех типов денежных переводов и бюджетов. (AH, 2013)
Конвенциональный туризм представляет собой облегчение для отельеров, поскольку в дополнение к тому, что он является новой отраслью для использования, он был очень прибыльным в последние годы после Мексики и, в частности, был относительно новым в этом секторе. Для этого уже известны проценты относительно этого вида туризма.
Конгрессмены представляют 20% ежегодной занятости на курорте. (AH, 2013)
Конференц-центр Канкуна планирует завершить 2014 год с 55 мероприятиями.
Для отельеров конгрессмены представляют 20% ежегодной занятости курорта, которая до ноября 2013 года составляла три миллиона 728 тысяч 247 туристов, согласно туристическим показателям Секретариата по туризму штата Кинтана-Роо (Sedetur). Средняя стоимость каждого составляет 2500 долларов США при проживании от четырех до шести ночей.
Группы и конвенции показали хорошее поведение, поскольку, хотя в процентном отношении оно не увеличивается, конгрессмены, приезжающие в Канкун, находятся на одном уровне с наплывом туристов. В 2013 году количество посетителей выросло на 1,3% по сравнению с 2012 годом.
В этом году Cancun Convention Center планирует закрыть 55 мероприятий. Одним из наиболее важных будет 4 июня съезд Глобальной ассоциации хозяев, который соберет покупателей из США и Канады. Это будет второе издание, в котором примут участие 60 организаторов и 120 покупателей. Цель состоит в том, чтобы они знали место, чтобы они могли вернуться позже.
Одна из стратегий состоит в том, чтобы привлечь больше национальных конгрессменов, поскольку до сих пор 80% форумов являются международными.
Одна из негативных ситуаций заключается в том, что Конференц-центр потрачен впустую.
И это не продвигается, как они должны, конференц-центр полностью потерян; как все мы знаем, это не возможно, что это будет продано прямо сейчас (события и соглашения), и у нас будут результаты через месяц или два; Обычно события такого типа с исследованиями, которые уже проводились ранее, продаются как минимум за год, поэтому у нас недостаточно мероприятий, которые поддерживают Канкун в этом сегменте. Поскольку наиболее важные и крупные мероприятия с точки зрения количества людей сосредоточены в отелях на Ривьере Майя.
Рамос Флорес сказал, что «необходимо провести глобальный обзор реализуемой стратегии бизнеса и продаж, а также« рассмотреть возможности, которые он предлагает, в каких условиях, если недвижимость действительно готова предоставить услугу, которая является требует ». (Millennium, 2012, с. 36).
Ограниченная реклама
Канкунское бюро посетителей и конференций (OVC) ежегодно инвестирует более 160 миллионов песо в продвижение этого места на международном уровне, не считая средств, выделяемых Riviera Maya Promotion Trust.
Большая часть этих ресурсов инвестируется, главным образом, в продвижение на рынки США и Канады, которые в 2012 году привлекли 3 миллиона 207 210 посетителей в мексиканские страны Карибского бассейна. Остальные ресурсы инвестируются в Европу и развивающиеся рынки, такие как Россия или Бразилия.
Такие рынки, как австралийский или новозеландский, которые в прошлом году собрали вместе 23,499 туристов в Канкун, или кубинские, которые предоставили 12 792 путешественника, не включены в рекламные кампании.
Даже африканский континент имеет растущее присутствие в туризме, который входит через аэропорт Канкуна. В 2012 году Южная Африка посетила 2362 туриста, а Египет сообщил о 823.
В целом, в течение всего 2012 года с этого континента прибыло 6 723 посетителя, и ежемесячный отчет SIOM показывает, что 4 907 человек уже прибыли в аэропорт Канкуна до августа 2013 года, поэтому, согласно прогнозу, они намного превысят показатели предыдущего года.
Требуется более агрессивная маркетинговая стратегия, действие частной инициативы, поскольку они являются экспертами в бизнесе; продвигать устойчивые сертификаты и профессионализм персонала, а также продвигать стратегические альянсы и искать инструменты финансирования для новых компаний в туристических направлениях (AH, 2014).
Мексика, третье место в мире для последователей социальных сетей, заинтересованных в туризме
Мексика занимает третье место в мире по количеству подписчиков в социальных сетях, интересующихся туризмом, согласно рейтингу, подготовленному eTourism Monitor (Monitor de Turismo en Línea), зарегистрировавшим более 885 тысяч подписчиков на официальном аккаунте Facebook на странице visitmexico.com (FONATUR)
Первое место занимает Австралийское бюро по туризму с более чем 4,6 миллионами подписчиков в Facebook; затем следует Великобритания с 1,1 млн.
Число подписчиков, которые туристические организации каждой страны имеют в социальной сети, измеряется во всем мире и зависит от Института туризма Университета прикладных наук Западной Швейцарии Вале (HES-SO Valais).
Был подготовлен отчет, подготовленный в начале мая, когда Мексика заняла третье место по количеству подписчиков страницы visitmexico.com.
Четвертое место занимает Хорватия с 815 тысячами контактов в Facebook; за ним следует Новая Зеландия с почти аналогичным номером; Испания с 809 тысячами; Ирландия с 765 тысячами; Норвегия с 718 тысячами; Германия с 506 тысячами; и Швейцария, с чуть более 500 000 подписчиков в социальной сети.
В рейтинге eTourism Monitor Мексика превосходит такие страны, как США и Канада, которые занимают 11 и 12 места соответственно, с 492 000 и 457 000 подписчиков в Facebook.
Замечательный рост туризма успешно демонстрирует стратегию социальных сетей, влияющих на то, как люди путешествуют и принимают решение о своем следующем отпуске.
Выводы
Канкун остается в последние годы одним из любимых мест международного туризма, однако конкуренция со стороны таких мест, как Коста-Рика, Доминиканская Республика и другие места в Карибском бассейне, заставляет федеральное правительство рассматривать туризм в качестве стратегической деятельности и выделить ресурсы для продвижения деятельности.
На государственном уровне губернатор Роберто Борге, неутомимый пропагандист туристических направлений брендов "Канкун" и "Ривьера Майя", обычно проводит поездки по Европе, хотя его обязанности в качестве правителя остаются на столе.
В последние годы туристическое предложение в Канкуне диверсифицировалось, и это уже не просто место для отдыха на солнечном пляже, коммерческие стратегии позволили увеличить археологический туризм, приключения, художественные мероприятия и туристические сегменты. Конференции и конвенции.
Этот последний сегмент участвует в привлечении туристов и привлечении иностранной валюты в 20% от общей туристической активности в Канкуне, что является немалым количеством, которое увеличится со строительством новых аудиторий для самых важных отелей в пункте назначения.
Библиография
- ах (18 из 03 2014 года). Инвестирование в гостиничный сектор. Alta hotelería, 14.AH. (2013). Тенденции в медицинских конвенциях. Международное высокое гостеприимство, 16.FONATUR. (ЯНВАРЬ 2013). FONATUR.GOB. Получено от Fonatur.MILENIO. (19 августа 2012 г.) Туризм в Мексике. Миллениум, р. 34.Новости от Кинтана Роо. (15 марта 2014 г.) Туризм. Новости от Кинтана Роо, стр. 60.
