Чтобы быть более эффективными, действенными, продуктивными и конкурентоспособными, рабочие команды должны руководствоваться разумно.
Конкурсную команду возглавляет умный профессионал, который руководит действиями членов команды, думая и чувствуя.
Мы очень ясно и усвоили, что когнитивный интеллект, связанный только с разумом, под командованием которого находится логика, рефлексия и накопление данных, необходим для осуществления проекта с группой людей. Что нам не так ясно, так это то, что эмоции (наши и чужие), хорошо управляемые, могут помочь руководителю быть более продуктивным, более прибыльным в его организационном управлении.
Способность знать и контролировать эмоции (свои и чужие) называется Эмоциональным интеллектом.
Правильное управление эмоциями, усиление позитивных: радость, надежда, любовь, сострадание, и уменьшение негативных: гнев, страх, грусть, вина; это непременное условие, гарантирующее успех превосходного менеджмента.
Мы живем, погруженные в постоянные изменения, в неопределенность, где эмоции занимают ту роль, которая им логически соответствует.
Чтобы направить с помощью эмоционального интеллекта, мы должны углубиться и знать, каковы компетенции этого типа интеллекта:
1.- Знание собственных эмоций (Самосознание).
- Знание себя, своих недостатков и качеств. Способность распознавать чувство в тот же момент, когда оно появляется. Способность самооценки объективно и реалистично.
2.- Способность контролировать эмоции (Самоконтроль).
- Эмоциональное самоконтроль - это область, которую человек осуществляет над своими реакциями и выражением своих эмоций.
3.- Способность мотивировать себя (Self-мотивация).
- Контроль эмоциональной жизни и ее подчинение цели может иметь важное значение для поддержания мотивации.
4.- Признание эмоций других людей.
- Сочувствие - это то, что чувствует другой, чтобы лучше понять свои чувства.
5.- Контроль отношений (социальные навыки).
- Правильное использование общения. Относитесь соответствующим образом с эмоциями других.
Продолжая углубление и знание эмоционального интеллекта, мы должны знать, каковы его основные навыки:
- Организация групп. Координировать и мобилизовать усилия группы людей. Обсудить решения. Предотвращать конфликты и решать существующие. Личные связи. Удовлетворены сочувствием, основным для совместной работы. Социальный анализ. Интуиция чувств, мотивов и интересов людей.
Вы можете спросить себя: для чего нужен эмоциональный интеллект? Какую производительность я могу получить от этого типа интеллекта? Среди преимуществ мы должны отметить:
- Уверенность в себе и способность стимулировать развитие других. Способность руководить командами Способность к адаптации Достижение мотивации
Все эти преимущества можно обобщить, сказав, что управление эмоциями помогает нам быть более эффективными и профессионально развиваться.
В деловом мире очень важно оптимизировать ресурсы: материальные и человеческие. Чтобы оптимизировать эти ресурсы, необходимо не только обратить внимание на баланс и материальные активы. Нематериальные активы: ожидания, ценности, решения, чувства; Они имеют значение от обычной компании до отличной компании.
Ответственные за оценку и улучшение активов (материальных и нематериальных): директора, менеджеры, руководители различных областей должны руководить своими командами в стиле эмоционального лидерства, чтобы оптимизировать работу человеческого капитала.
Эмоциональный лидер:
- Создайте будущее: приверженность идеям, которые становятся фактами. Воспользуйтесь преимуществом времени: управляйте им эффективно. Думаю, что лучшее время уходит на людей. Он знает, как убедить (убедить). Это основано на вашем собственном убеждении. Попробуйте влиять на других в позитивном ключе. Работа в команде. Слушайте своих сотрудников. Знать потребности людей. Он знает, как общаться. Он адаптируется к окружающей среде. Это разумно. С эмоциональным балансом: разум и сердце.
