В выпуске Harvard Business Review за январь-февраль 2011 года была опубликована статья Майкла Портера и Марка Крамера, в которой подчеркивается, что эффективность в экономике и социальном процессе не противоположны. Таким образом, создание экономической ценности должно также создавать ценность для общества. В этих терминах они указывают: бизнес должен воссоединить успех компании с социальным прогрессом.
Концепция общей ценности начинается с признания потребностей общества, и поэтому они повторяют взаимосвязь, которая должна существовать между потребностями бизнеса и потребностями сообщества ».
В этом смысле подчеркивается, что решение для переосмысления капитализма заключается в том, чтобы выйти за рамки КСО, что выражается в создании общей ценности (CSV, для ее сокращения на английском языке).
разделяемый-оценочный успех футляры-ГугоЭти известные авторы указывают, что эффективность в экономике и социальном процессе не противоположны. Таким образом, создание экономической ценности должно также создавать ценность для общества. В этих терминах они указывают: бизнес должен воссоединить успех компании с социальным прогрессом.
Таким образом, общая ценность не является социальной ответственностью, благотворительностью или даже устойчивостью. Это новый способ достижения экономического успеха. Когда вы научитесь создавать общие ценности, ваш бизнес снова будет узаконен.
Концепция общей ценности начинается с признания потребностей общества, и поэтому она повторяет взаимосвязь, которая должна существовать между потребностями бизнеса и потребностями сообщества (Ассоциация фондов бизнеса, 2016).
Корпоративная социальная ответственность (CSR) - это ответственность организации за воздействия, которые ее решения и действия оказывают на общество и окружающую среду.
Чтобы справиться с этой обязанностью, корпорации имеют в своем распоряжении различные инструменты, которые помогут им достичь целей устойчивости, которые были поставлены в их бизнес-стратегии.
Создание общей стоимости (CVC) - один из таких инструментов, поскольку он позволяет компании создавать экономическую ценность для бизнеса, одновременно оказывая положительное влияние на общество.
Таким образом, создание общей ценности ставит решение реальных проблем в обществе в центр деловой активности. Благодаря этим решениям компания устанавливает и укрепляет свои конкурентные преимущества и, следовательно, долгосрочные финансовые результаты. CVC ставит экономику на службу общества, чтобы организовать компанию для удовлетворения реальных потребностей сообщества.
В этой линии родился проект Sumarse, в котором пять компаний работали над созданием проектов создания общей стоимости при поддержке Vision ASM. В конце этой программы участвующие компании разработали конкретный и прибыльный проект, в котором они создали деловую возможность, которая в то же время отвечает или решает экономические, социальные или экологические проблемы сообщества, в котором она работает (Alfaro, 2015).
Определение
Концепция общей ценности, по словам ее создателей (Porter & Kramer, 2011), может быть определена как операционная политика и практика, которые повышают конкурентоспособность компании, одновременно развивая экономические и социальные условия в сообществах, где компании находятся в центре внимания. их бизнес.
(Alfaro, 2015). Он отмечает, что создание общей стоимости - это бизнес-стратегия, которая анализирует роль, которую частный сектор может играть в решении социальных проблем посредством своей бизнес-модели.
Питер Брабек-Летмате (президент Nestlé SA) и Пол Бульке (главный исполнительный директор Nestlé SA), руководители компании Nestlé, которая выделяется как один из пионеров и упоминают в плане реализации Shared Value, объясняют, из чего состоит эта стратегия:
CVC означает, что для достижения успеха в долгосрочной перспективе компания должна одновременно учитывать потребности двух основных заинтересованных сторон: людей из стран, в которых мы работаем, и наших акционеров.
Любой бизнес, который имеет будущее призвание и применяет разумные методы ведения бизнеса, создает ценность для общества и акционеров благодаря своей деятельности; Таким образом, он нанимает работников, платит налоги для финансирования государственных услуг и поддерживает экономическую деятельность в целом.
Но создание общей ценности идет дальше. Компания добросовестно определяет свои ключевые области, в которых: а) интересы акционеров и общества четко совпадают; и б) создание ценности может быть оптимизировано для обеих групп. Следовательно, компания инвестирует ресурсы, как в талант, так и в капитал, в области, которые имеют максимальный потенциал для совместного создания стоимости, и стремится действовать в сотрудничестве с соответствующими заинтересованными сторонами (Nestlé, 2016).
По словам Портера и Карамера, есть три ключевых способа, которыми компании могут создавать возможности совместного использования стоимости:
Шаги по созданию общей стоимости
1. Переосмысление продуктов и рынков.
Отправной точкой для создания стоимости является то, что компании должны определить потребности общества, выгоды и вредные последствия, которые могут иметь их продукты. Эти потребности не являются статичными; они постоянно меняются с развитием технологий. Знание этих неудовлетворенных потребностей на рынках требует переопределения продуктов и услуг компании.
Микрофинансирование является примером того, как удовлетворяются потребности людей в развивающихся странах, которые ранее не удовлетворялись финансовым сектором.
2. Переопределение производительности в цепочке создания стоимости.
Портер и Крамер подтверждают соответствие между социальным прогрессом и производительностью в цепочке создания стоимости, что подразумевает не только применение экологически безопасных методов, но также закупки закупок у небольших компаний или местных фирм, а также использование новых моделей распределения, в зависимости от ситуации. Google Scholar, который предлагает школьные тексты в сети; а также реализации программ по гигиене труда.
Все эти инновационные методы не только снижают затраты, но и создают огромную общую ценность, которую большинство компаний традиционно игнорируют в своей деятельности.
3. Развитие локальных бизнес-кластеров.
Успех компании зависит от компаний и инфраструктуры вокруг них. Эти кластеры состоят не только из других компаний, но и из других типов учреждений, академических программ, торговых организаций, университетов, питьевой воды, законов о честной конкуренции, прозрачности на рынках.
Истории успеха компаний, которые внедрили стратегии для создания общей ценности
(Alfaro, 2015) В своей публикации он цитирует, что «Создание общей ценности» - это не просто теоретическое предложение. Многие мировые компании, лидеры в своих отраслях, усвоили общую ценность в своей деятельности. Nestlé, Intel, General Electric, Vodafone, Shell и Walmart - лишь некоторые из крупных компаний, которые увеличили свой бизнес с помощью этой стратегии.
То, что ведущие компании с такими длинными траекториями разрабатывают проекты CVC в своей деятельности, свидетельствует о том, что следующая перестройка способа ведения бизнеса будет во многом связана с приведением планов компаний в соответствие с реальными потребностями компании. общество.
Как кратко показано в примерах ниже, CVC может быть сгенерирован из трех дополнительных стратегий:
- Создание групп или кластеров промышленной поддержки, таких как «Nespresso» компании Nestlé. Переосмысление продуктов и рынков, таких как стратегии
«Трансформация образования» от Intel, «Ecomagination» от General Electric и «M-Pesa» от Vodafone.
- Переосмысление производительности в цепочке создания стоимости, как это делают Shell и Walmart.
- Иллюстрация 1 CVC Nestlé Иллюстрация 2 CVC GE Иллюстрация 3 CVC Vodafone Иллюстрация 4 CVC Walmart Иллюстрация 6 CVC Shell Иллюстрация 5 CVC Intel
вывод
Создание общих ценностей дает возможность обеспечить широкое процветание и одновременно повысить конкурентоспособность бизнеса.
Компании должны выходить за рамки предполагаемых альтернативных издержек между лицом, стоящим перед социальными проблемами, и повышением прибыльности, они должны искать возможности, которые позволяют им генерировать новую экономическую ценность путем решения социальных проблем.
Необходимо использовать ресурсы и опыт компании и привести их в соответствие с волей высшего руководства организации, чтобы определить социальные потребности, на которые может положительно повлиять предоставление товаров и услуг, которые компания предоставляет.
Действуя в этом смысле, компании могут объективно измерять и оценивать влияние своей деятельности с точки зрения обеспечения социального обеспечения, а также в финансовых отчетах.
Эта взаимосвязь с бизнесом компании и прямые результаты для бизнеса позволят обеспечить долгосрочную устойчивость проектов (Alfaro, 2015).
благодарность
Я благодарю Технологический институт Орисаба за предоставление инструментов и человеческого капитала для профессионального развития, а также профессора MAE Фернандо Агирре и Эрнандеса по основам административной инженерии для содействия обучению на практике среди своих студентов, таким образом, поощряя Проактивность и подлинное обучение.
Ссылки
- Альфаро Т. (2015). ПРИСОЕДИНИТЬСЯ. Получено с веб-сайта SUMARSE.ORG: http: //www.sumarse.org.pa/wp-content/uploads/2016/01/SUMARSE-guia-creacion-devalor-compartido-2015-digital.pdfAsociación de Fundaciones Empresariales. (11 декабря 2016 г.) AFE Колумбия. Получено из AFE Colombia Веб-сайт:
