Характеристики менеджера 21 века

ХХ век характеризовался большим технологическим и промышленным развитием, а следовательно, и консолидацией администрации.

В начале этого столетия возникло научное управление, инициатором которого стал Фредерик Уинслоу Тейлор; после этого многие авторы посвящают себя изучению этой дисциплины.

В управлении на рубеже веков основное внимание уделяется достижению высочайшего уровня конкурентоспособности, проведению стратегического планирования и началу использования таких передовых инструментов, как реинжиниринг и сравнительный анализ, общее качество и своевременность.

Требования делового мира становятся все более жесткими, и если общая подготовка самого менеджера должна отвечать этим требованиям.

2. Характеристика менеджера XXI века

В ходе XXI века различные экономические и демографические тенденции оказывают серьезное влияние на организационную культуру. Эти новые тенденции и динамичные изменения заставляют организации и их руководителей обсуждать насущную необходимость ориентироваться на новые направления, которые имеют значение не только на местном, но и на глобальном уровне. Страны и регионы рушатся, когда эталонные системы устаревают и теряют свою актуальность перед лицом новых реалий.

В более общем плане глобализация, экономическая открытость, конкурентоспособность - это новые явления, с которыми сталкиваются организации. В той степени, в которой конкурентоспособность является основополагающим элементом успеха любой организации, руководители или руководители будут прилагать больше усилий для достижения высокого уровня производительности и эффективности.

Новые схемы управления являются отражением того, как организация мыслит и работает, и среди прочего требуют наличия работника, обладающего знаниями для разработки и достижения целей бизнеса; гибкий процесс перед изменениями, внесенными организацией; плоская, гибкая структура, сводимая к минимальному выражению, которая создает рабочую среду, которая удовлетворяет тех, кто участвует в выполнении организационных целей; система вознаграждений, основанная на эффективности процесса, в котором разделяются успех и риск; и активная рабочая группа в действиях организации.

Неопределенность, в некоторых случаях хроническая и прогрессирующая, относительно эволюции функции управления и ее будущего содержания вызывает растущую тревогу со стороны руководителей компании, которая может быть удовлетворена путем определения некоторых характеристик, определяющих профиль менеджера нового века, который мы начинаем.

Одним из элементов, которые являются частью наименьшего общего знаменателя профиля успешных менеджеров, все чаще становится их способность устанавливать и развивать отношения с другими людьми. Кажется, существует очень тесная взаимосвязь между способностью устанавливать широкую и эффективную сеть отношений, с одной стороны, и созданием новых деловых возможностей, превосходством в управлении людьми и лояльностью клиентов, с другой. Опыт показывает, что способность развивать контакты - это не врожденная генетическая способность, а результат физических упражнений и обучения, приобретенных в процессе практики.

Есть много факторов, которые стимулируют развитие этого навыка. Проживая за границей в течение длительного времени, являясь частью многодетных или многодетных семей, управляя несколькими языками, мобильностью работы или доступом к непрерывному образованию на протяжении всей профессиональной карьеры, обстоятельства, которые способствуют лучшему настроению для установления контактов эффективный.

Преобразования бизнес-среды во все большей степени определяют необходимость того, чтобы менеджеры обладали этой уникальной способностью развивать сети. Глобализация рынков или диффузные барьеры между деловыми секторами делают необходимым, например, для менеджера иметь личные отношения в других странах или в других сферах деятельности.

Фактически, рынок труда оценивает эту способность как один из основных аспектов в процессах отбора менеджеров среди крупнейших компаний.

Адаптация к изменениям и стратегическое видение становятся обязательными и практически решающими. «Делай то же самое» или «оставайся таким же» - это изгнанные выражения деловой аргументации.

Конечно, многие возможности для инноваций или развития новых бизнес-возможностей состоят в сосредоточении бизнес-процессов, способе ведения дел, иным образом, отличном от соглашений.

Одним из самых ярких недавних примеров является распространение потребительских товаров через Интернет, сектор, который во всем мире развился таким образом, что несколько лет назад мы даже не могли себе представить, это больше, чем кажется из фильмов. Тем не менее, все более быстрое развитие изменений делает более необходимой, если это возможно, разработку стратегического видения, которое позволяет идентифицировать ядерную деятельность компании на основе потребностей, удовлетворяемых ее клиентами или пользователями.

Наличие предпринимательского духа связано с принятием деловой, а не чисто административной точки зрения, является одним из наиболее востребованных аспектов менеджера компании.

Этот факт четко отражен в организационной реструктуризации, которая происходит во многих компаниях в результате слияний, поглощений и т. Д. Его цель заключается в обеспечении большей ответственности и способности принимать решения для бизнес-единиц в ущерб корпоративным органам, принимающим решения.

Постепенное открытие международных рынков требует от менеджеров заметной способности работать и вести себя в мультикультурной среде. Это проявляется, например, в требовании общаться во многих ситуациях, используя прагматическую версию английского языка, которой могут управлять менеджеры из разных слоев общества, что является языком общения в деловом мире. Таким образом, управление этим языком стало важным инструментом для будущего менеджера.

Например, использование общего языка было одним из факторов, который больше всего помог огромным прямым инвестициям испанских компаний в Латинскую Америку в последние годы.

Необходимо будет освоить как минимум два языка правильно; три - разумное число, а с четырьмя вы уже можете работать с легкостью. Лучший способ освоить любой язык - провести сезон в этой стране. Английский остается лидером в рейтинге языков. Далее следуют французский и немецкий языки, хотя фундаментальным является знание языка, на котором говорят в стране происхождения многонационального государства. У будущих испанских менеджеров есть преимущество: они знают испанский язык, третий язык в мире и главный в Латинской Америке, более актуальную область инвестиций с каждым днем.

В дополнение к овладению языками, необходимо также уважать особенности клиентов или партнеров из разных культур.

С другой стороны, повышение осведомленности менеджеров об этических проблемах, как внутренних, так и внешних для компании, является еще одним аспектом, который постепенно оценивается инвесторами, клиентами и остальным обществом.

Несомненно, вышеупомянутые характеристики указывают на совершенно иной управленческий профиль, чем у менеджера несколько десятилетий назад, чья модель была более тесно связана с контролем и надзором.

Мотивация и формирование доверия, открытость к инновациям, способность эффективно общаться, менеджеры проводят большую часть своего времени, общаясь с другими людьми, и стратегическое видение для осуществления изменений - все это способности, скорее политические, чем управленческие, которые создают новый стиль лидерства.

Подготовка к университету должна искать широкую область применения и универсальность знаний. Правильно направляйте молодых людей, которые намерены начать в деловом мире, поэтому, если человек изучает карьеру, он должен быть уверен, что он связан с компанией, в которой он намеревается работать. Можно изучать латиноамериканскую филологию и в конечном итоге стать ответственным за компьютерную компанию, хотя это ненормально. Больше, чем университет изучает сам, важно иметь хорошее образование и личную инициативу.

Профессиональный опыт является существенным фактором, поскольку, чтобы быть менеджером, вы должны знать все тонкости компании в деталях. Это ценится больше, чем любое предыдущее исследование. В конце концов, когда вы сидите в кресле, принимая решения, у вас будет накоплено достаточно информации и знаний для решения проблем. Попав в компанию, воспользуйтесь временем и впитайте в себя каждую новую идею. Возьмите инициативу, поскольку лучший способ показать, что вы достойны, - это стать незаменимым. Тогда наберитесь терпения, чтобы рекламные акции всегда приходили.

Нет минимального возрастного порога, но также нет и максимального. По мнению экспертов, руководителю 21 века может быть от 30 до 65 лет. Если вы успешно завершили обучение, получили степень магистра и учились за границей, вы не можете войти в компанию, пока вам не исполнится 25 лет. Поэтому не нормально получать доступ к высокому положению до 30 лет, потому что до этого возраста размещение в компании не заканчивалось.

Что касается секса, то это вопрос, который уже преодолен. Процент предложений о работе, в которых учитывается пол заявителя, не превышает 1,5%, в то время как остальные 98,5% не указывают его в качестве критерия отбора; Данные экстраполируются на менеджеров. Учитывается даже секс, но по своему характеру это позитивная дискриминация по отношению к женщинам.

В настоящее время они составляют большинство в университетских аудиториях и, по логике, у них больше возможностей занять руководящую должность. Компании имеют особую предрасположенность к адаптации к социальной среде, которая их окружает, и в ней доминируют женщины. Несмотря на это, некоторые компании, с которыми проводились консультации, указывают, что женщины должны ежедневно демонстрировать, что они действительны для этой должности, и такой ситуации не происходит с мужчинами.

С компьютерными навыками, но не будучи специалистом по компьютерам. Компьютеры - это рабочий инструмент, который следует использовать как можно более свободно на работе. Важно уметь ориентироваться в Интернете и обладать достаточными знаниями, чтобы телефонный номер системного инженера был не самым набранным. Было бы бесполезно детализировать программы, которые необходимо знать, потому что вычисления обновляются день ото дня. Конечно, вы не должны пропустить ни одной новости, которая возникает.

Вы должны иметь глубокое понимание бизнес-моделей, как компаний, так и малого бизнеса. Для этого нужно уметь слушать человека с другой стороны, но не пассивно, а реагировать. Другой аспект - страсть к бизнесу, частью которого вы являетесь. Если у вас есть то, что американцы называют страстью к бизнесу, первые два условия приходят в одиночку.

3. Выводы