Logo ru.artbmxmagazine.com

Качество в государственном управлении Буэнос-Айрес Аргентина

Anonim

Настоящая работа направлена ​​на то, чтобы сфокусировать основы нового способа управления Органом, основанного на качестве, производительности и конкурентоспособности государственного управления автономного города Буэнос-Айрес. Этот проект централизован в указанном городе с точки зрения близости к нему, этот проект естественным образом копируется в другие города, муниципалитеты, муниципалитеты и органы власти.

Речь идет о внедрении системы управления качеством в центрах принятия решений, с тем чтобы они в течение нескольких месяцев внедрили философию постоянного усовершенствования и сертифицировали свои методы в соответствии с ISO 9001: 2000, так что оттуда Давайте начнем достигать целей управления GB с помощью инструмента ISO.

качество к власти

Задача состоит в том, чтобы сопровождать руководство управления до тех пор, пока эти цели не будут достигнуты, при этом осуществляется руководство по внедрению и сертификации всех каскадных областей.

Самофинансируемое сокращение не- качественных отказов, то секретарь: «Персонал секретарь по качеству, производительности труда и окружающей среде», начинает работать так, чтобы в сроке 4 года, он выполняет необходимые санитарии для материализации существенной экономии на протяжении всего сфера исполнительной власти.

Секретарь пожизненный и не может быть удален никаким правительством.

Каждый член нашей команды берет на себя один год управления без вознаграждения, хотя с вознаграждением за производительность, во главе с Секретарем, все остальные расходы сдаются в аренду, и все услуги UTN оплачиваются.

То же самое будет сделано в соответствии с ресурсами, полученными этим секретариатом, который будет иметь финансовые возможности, поскольку вся его деятельность будет открыта за пределами автономного города и предназначена для них в целях максимально возможного самофинансирования.

Но 25% улучшений, измеренных в соответствии с согласованной формулой, будут обязательно реинвестированы в деятельность секретариата.

На каждую экономию в размере более 500 000 долл. США в год Штаб-квартира правительства будет признавать 5000 долл. США в год в качестве премии, выплачиваемой каждому секретарю, за каждый сберегательный пакет, превышающий 500 000 долл. США в год без учета дробей, при этом все премии явно исключаются. для более низких значений сбережений.

За экономию, превышающую 1 000 000 долл. США в год, группа директоров будет взимать по 5 000 долл. США каждая в качестве безвозмездного вознаграждения, получаемого в тот же день, когда его получает секретарь.

Это означает, что город присваивает 75% сбережений, будучи обязан только уважать 25%, чтобы создать все более сильного секретаря по качеству и производительности.

Incumbences:

Министр по качеству, производительности и окружающей среде несет ответственность во всех органических секторах города Буэнос-Айреса, а также во всех автаркических секторах, таких как корпорация Puerto Madero, южная корпорация, Urban Highways и Banco Ciudad и любые другие сформированные или формировать.

Все должны соблюдать указания, сделанные этим секретарем, в течение не более 7 календарных дней, в отношении которых полномочия полиции признаются в отношении выявления нарушений рекомендаций, вынесенных секретариатом, различных нарушений указов, соответствующих законов реального применения. с качеством, производительностью и окружающей средой.

Нынешний секретариат будет иметь открытую квоту обученных и обученных аудиторов, которые будут уполномочены полицией на соблюдение стандартов качества, о чем неоднократно сообщалось в официальном бюллетене.

Штрафы будут в шахматном порядке:

  1. - составление несоответствия, для изучения его причины, применение корректирующих действий - в случае несоответствия предыдущему, будут применены два несоответствия, одно для предыдущей причины, а другое - для несоблюдения выполнения корректирующего действия..– В случае фактического несоблюдения, санкция в размере 0,01% от заработной платы будет применена к органу для второго. - В случае несоблюдения, санкция будет применена к секретарю сектора с сокращением на 1% его зарезервированных средств и с штраф в размере 0,1% от заработной платы всего секретариата, подлежащей ликвидации из зарезервированных средств секретаря. - В случае несоблюдения будет проведен общий аудит во всех процессах в этом районе, и постоянный член секретарь по качеству, Производительность и Окружающая среда. Столкнувшись с новыми нарушениями, будет выдвинуто достаточное количество предложений, чтобы поместить секретариат в коробку. - По положению относительно реструктуризации различных предприятий. С полным процессом реинжиниринга, постоянное обучение в нерабочее время, без оплаты сверхурочных.

Этот Секретариат не имеет полномочий передавать другим секретариатам вопросы своей собственной ответственности, поэтому мнения являются мнениями, подписанными главой правительства CABA.

Этот секретариат также не вмешивается ни в деятельность национального секретариата по охране окружающей среды, ни в другие сферы деятельности правительства, он принимает только то, что указывает на это глава правительства, в качестве вмешательства со стороны руководства, связанного с качеством, производительностью и окружающей средой., Но это связано с другими инструментами контроля автономного города всякий раз, когда это заставляет эти сектора участвовать в аудиторских отчетах, которые запрашиваются.

Нормативное требование:

Независимость и полномочия Управления по качеству должны быть гарантированы, так как они являются персоналом главы правительства, гарантируя поддержание системы управления.

С вмешательством во все процессы Административного управления, с припиской к представлению главе правительства ограничения на поставщиков оцениваются и не утверждаются, а также присущи так, чтобы голос Соседа-клиента был услышан в кабинете главы правительства, выслушивая их жалобы и претензии, предложения и вклады.

  • UTN может предоставить технические и человеческие профессиональные ресурсы тем, кто действует в офисе в течение первых четырех лет управления, после чего будет проведена достаточная автоматизация для самообслуживания руководства. Работа в указанном секретариате без взимания платы за достижение Цель, предложенная в этой работе.
Скачать оригинальный файл

Качество в государственном управлении Буэнос-Айрес Аргентина