Процесс: развитие структурировано с непрерывными прогрессивными изменениями. Это ряд шагов, фаз, моментов, достижений, преобразований, которые со временем достигают определенного состояния или завершения действия для услуги или рынка.
Сервис: организация людей, команд, процессов и систем поддержки для осуществления деятельности; или адекватность действий, необходимых для создания эффекта, желаемого пользователем
Качество: это оптимальное и последовательное руководство к действию, способное удовлетворить пользователя
здоровье-менеджмент-изменения-с-цепочки поставокЦепочка поставок
Удовлетворение спроса при минимальных затратах и максимальном товарообороте
Мы теоретически нашли лучший способ управления цепочкой поставок, однако мы склонны видеть его на основе изменений, которые мы испытываем.
Экономика - это способ, которым люди или система используют свои ресурсы для удовлетворения потребностей или желаний. Это обусловлено изменениями в технологии, такими как связь, мгновенность и нематериальные активы.
Источник: размытие, Стэн Дэвис, Warner Book Company, 1999
мгновенность
Каждый аспект организации меняется в режиме реального времени.
связь
Все имеет тенденцию быть связанным в электронном виде: продукты, люди, компании, нации и т. Д.
нематериальные активы
Каждый обмен имеет экономическую, материальную и нематериальную ценность. Нематериальный растет быстрее.
Они называют это "размытие", размытие
Источник: размытие, Стэн Дэвис, Warner Book Company, 1999
Основные элементы вселенной:
Время, пространство и масса
Мгновенное общение в электронный век сокращает время в зависимости от скорости. Связность убила расстояние, уменьшив пространство. Нематериальная ценность, такая как обслуживание и информация, растет в
Взрывная форма, сводящая на нет важность материальной массы.
Связность, мгновенность и нематериальность, порожденные временем, пространством и массой, делают правила игры размытыми, вынуждая нас пересматривать наш бизнес и нашу жизнь.
Массовое производство, стандартизированные задачи, бумажная рулетка уже не в силе.
Покупатели продают, а продавцы покупают, дом - офис. Нет четкой границы между структурой и процессом, будь то владелец или пользователь, знание и обучение, реальное и виртуальное. Работодатель имеет тенденцию смешиваться с работником. Капитал пассивен и активен. Если у вас есть, используйте его! Элементы нематериального
Сервисы
Сервис / компонент продукта
При любой покупке роли, как правило, путают, кто продает, а кто покупает, оплата не только в валютах, но также в информации, эмоциях и других нематериальных активах.
Пример: место в супермаркете. Производитель или дистрибьютор покупает место для продажи продукта, который владелец супермаркета купил для продажи. Оказывается, пространство более ценное, чем сам продукт. Обмен валюты все менее важен в сделке.
Другой пример: amazon.com. Бесконечные названия, быстрая отправка, более низкая стоимость, в обмен на информацию. Оповещение о любимых названиях, авторах, предпочитаемых категориях книг и журналах. Это мечта для любого отдела маркетинга.
По словам экономистов, продавец устанавливает цену, а покупатель принимает цену.
Цели цепочки поставок
- Снижение общей стоимости спроса Постоянно повышайте стоимость и стоимость запасов. Сокращайте расходы на транспортировку и распределение - повышайте текучесть. Уменьшайте затраты и время, связанные с точкой безубыточности. Большие и лучшие ресурсы. Увеличение финансовых ресурсов. Повышение гибкости, видимости и оперативности. Повышение ценности для пользователей. и обслуживание. Повышение конкурентоспособности учреждения. Повышение акционерной стоимости - «заинтересованные стороны».
цель есть;
Планируйте, управляйте и получайте правильные вещи
Для нужных людей в месте и количестве / качестве, требуемом с эффективностью и результативностью, чтобы соответствовать / превосходить ожидания пользователей, поддерживая определенные цели, задачи и стратегии
Планирование - прогнозы
Выбор провайдера / Рационализация
цепочка поставок цепочка поставок
Actualnew
Поставщик клиента Поставщик клиента