Говорят, что компания без бизнес-плана похожа на «машину без адреса».
Бизнес-план включает три основных аспекта управления бизнесом: планирование, выполнение и оценку операций. Его можно понимать как источник инструкций, как снаружи, так и внутри компании, который четко передает идею услуги или продукта, который будет размещен на рынке, и результаты, которые будут получены.
Также известный как бизнес-план, он может быть определен как карта, которая описывает траекторию компании или бизнеса, в три этапа; Прошлое, путем введения; Присутствует: с уточнением ситуации на данный момент; Будущее: с проекциями целей и задач.
Это документ, который упорядоченным и систематическим образом описывает операционные и финансовые аспекты компании. Таким образом, как и карта, которая ведет путешественника, бизнес-план позволяет вам заранее определить, где находится компания, куда вы хотите пойти и как далеко вам нужно пройти, чтобы достичь поставленной цели.
Бизнес-план объединяет в одном документе всю информацию, необходимую для оценки бизнеса, и общие рекомендации по его запуску.
Как видно на сайте (http://www.monografias.com/trabajos15/plan-negocio/plan-negocio.shtml), он определяется как официальный документ, подготовленный в письменной форме, который следует логическому, прогрессивному, реалистичному, последовательному процессу. и ориентированные на действия, которые включают будущие действия, которые должны быть выполнены как работодателем, так и его сотрудниками, чтобы, используя ресурсы, имеющиеся в организации, стремиться к достижению определенных результатов (целей и задач) и В то же время создайте механизмы, которые позволят контролировать это достижение.
После анализа различных концепций, которые авторы предлагают в отношении бизнес-плана, важно сосредоточиться на основной цели, которая должна быть ясной, письменной, легко передаваемой, последовательной и измеримой.
Бизнес-план призван помочь в достижении широких и объективных знаний о компании или деятельности. В то же время, найдите партнеров или послужите основой, чтобы убедить их в достоинствах проекта и собрать ресурсы и возможности, необходимые для реализации плана, и таким образом получить финансирование для ведения бизнеса.
Представление этого плана важно для поиска финансирования, партнеров или инвесторов, и служит руководством для тех, кто отвечает за компанию.
В процессе выполнения этого документа среда деловой активности интерпретируется, и результаты, которые будут получены, воздействуя на него определенным образом, оцениваются. Переменные, участвующие в проекте, определены, и для его реализации решено оптимальное распределение ресурсов.
В зависимости от размера проекта выполнение плана может занять несколько дней или месяцев, поскольку речь идет не только о написании документа, но и обдумывании и тестировании всей логической структуры. (Может ли это количество быть продано по этой цене? С этой структурой можно ли удовлетворить этот спрос? Достаточно ли этих инвестиций для этого прогнозируемого роста?).
Важно отметить, что, хотя финансовые и экономические аспекты имеют решающее значение, бизнес-план не должен ограничиваться только электронными таблицами и цифрами. Количественная информация должна поддерживаться стратегическими, коммерческими, операционными и кадровыми предложениями.
Бизнес-план считается инструментом для установления и систематизации осуществимости бизнес-стратегии организации на основе стратегического мышления ее исполнителей, планирования бизнеса, объединяющего 3 фундаментальных элемента: внешний, внутренний, а также финансовая целесообразность его осуществления.
В настоящее время наилучшей формулой сохранения конкурентоспособности организаций на рынке является развитие бизнеса, отвечающего конкретному спросу; таким образом, что использование ресурсов и навыков, которыми оно обладает, происходит, добавляя ценность для клиента, а также для организации.
Развитие бизнеса имеет различные альтернативы в организации, такие как появление нового бизнеса на корпоративном уровне, разработка нового продукта или услуги в рамках существующего бизнеса, которые могут остаться в данном бизнесе или могут также приобретите собственную жизнь и третью альтернативу, которая предлагает улучшение существующего продукта или услуги.
Предприятия постоянно проходят процесс адаптации к определяющим факторам среды, удовлетворяя потребности, желания, ожидания и требования, определяя, как вести себя с конкурентами, дополняя свою деятельность действиями других агентов, присутствующих в указанной среде, преобладающих в этом процессе. ориентация на клиента, которая является элементом, который в конечном итоге гарантирует успешное постоянство организации, основываясь на предположениях, которые характеризуют результаты деятельности современной организации и которая, основываясь на заявленном удовлетворении потребностей и требований данной аудитории, достигает кульминации в обеспечении прибыльности своей деятельности.
Представляя изменения как предпосылку для успешного ведения бизнеса в стратегической проекции, это требует новаторского духа. По мнению авторов, инновации не происходят исключительно для продуктов или услуг, радикально отличающихся от тех, которые принадлежат компании, но они также включают в себя улучшение и модификацию традиционных продуктов и услуг.
Но недостаточно просто определить возможности для бизнеса, вы должны пойти дальше: вы должны предвидеть, как превратить эти возможности в реальный бизнес. Очевидно, что компания не всегда может нести идею, которая отвечает на обнаруженную возможность для бизнеса самостоятельно; во многих случаях, потому что у него нет необходимых финансовых ресурсов для его осуществления. В этом случае развитие бизнеса требует поддержки финансовых организаций или участия других предпринимателей с достаточным капиталом для точной настройки проекта.
Существует необходимость в последовательной и убедительной связи между стратегическим прогнозом и возможностью доступа к финансовым ресурсам с наименьшим возможным риском. И этим средством связи является бизнес-план.
В целом, причинами принятия решения о выполнении бизнес-плана являются:
• Иметь документ презентации проекта для потенциальных инвесторов, партнеров или покупателей.
• Убедитесь, что бизнес имеет финансовый и операционный смысл, прежде чем он будет запущен.
• Найти наиболее эффективный способ выполнения проекта.
• Создать основу для выявления и предотвращения потенциальных проблем до их возникновения с последующей экономией времени и ресурсов.
• Прогнозировать потребности в ресурсах и их распределение с течением времени.
• Оценить эффективность непрерывной деятельности.
• Оценка компании для ее слияния или продажи.
• Руководить открытием предприятия или бизнеса.
Бизнес-план предоставляет возможность, после того, как возможности, которые среда предоставляет организации, будут проанализированы, ожидаемые продажи будут достигнуты, уровни дохода, которые эти продажи будут генерировать, уровни производства или деятельности, которые организация разработает для их достижения. а также необходимые материальные и финансовые ресурсы, необходимые инвестиции, эксплуатационные расходы и человеческие ресурсы, которые будут задействованы, среди других элементов. Все это возможно, поскольку в нем используются элементы, вытекающие из стратегических упражнений, которые развивает организация, как на корпоративном, так и на деловом уровне, и становится интегрирующим инструментом предлагаемых стратегий, который в конечном итоге стремится проверить согласованность предлагаемых целей.
Бизнес-план является инструментом планирования материализации бизнеса, но также служит инструментом для принятия решений и получения финансирования либо от самих акционеров, либо от финансовой организации.
Как указано на сайте: www.myownbusiness.org/espanol/S2/, для структурирования бизнес-плана необходимо учитывать:
1. Основная концепция бизнеса.
2. Соберите все данные о возможностях и конкретных моментах бизнес-концепции.
3. Сфокусируйте и уточните свою концепцию на основе собранных вами данных.
4. Выделите конкретные темы вашего бизнеса. Использование подхода «что, где, почему, как» может быть полезным.
5. Дайте плану убедительный способ, чтобы он не только давал вам представление и руководство, но в то же время стал ценным инструментом для управления деловыми отношениями, которые будут очень важны для вас.
Распространено мнение, что бизнес-план нужен только крупным компаниям. Однако этот документ незаменим для малых и средних предприятий (МСП). Многие предприниматели считают бизнес-план «самым мощным инструментом», который можно использовать для работы в изменяющейся рыночной экономике. Таким образом, этот инструмент в руках микро- или среднего бизнеса может стать открытым ключом к множеству деловых возможностей.
Когда вы думаете о бизнес-плане, обычно считается, что он используется только для поиска финансирования. Первой целью должно быть точное и объективное определение осуществимости проекта или компании.
Это может также использоваться для; пересмотреть направление ориентации действий, поддержать заявку на кредит, найти инвесторов или новых партнеров, представить предложение о покупке; получить лицензию или франшизу от местной или иностранной компании; среди других вариантов.
Вот некоторые из наиболее распространенных и наиболее востребованных преимуществ при написании и реализации бизнес-плана в соответствии со статьей «Бизнес-план, мало используемый инструмент» Кубинского журнала для предпринимателей:
• Очень важно, если вы хотите, запросить финансирование у банковского учреждения или государственного учреждения, поскольку это позволяет нам документировать осуществимость бизнеса в документе.
• Увеличивает конкурентоспособность компании.
• Облегчает процедуры и переговоры при аренде зданий и имущества.
• Передает сущность бизнеса партнерам, сотрудникам, среди многих других преимуществ.
• Многие организации запрашивают план в качестве доказательства бизнеса, поэтому, если он будет хорошо обоснован, будет более вероятно, что для реализации плана будет получено больше инвесторов (или партнеров) и ресурсов.
• Это существенное требование для привлечения инвестиций и инвесторов.
• Это отличное руководство для владельца.
Бизнес-план может иметь различную сферу и цели, в зависимости от целей организации и стратегии, которая будет разработана. Вышеизложенное выражено в следующей таблице на основе целей, преследуемых при его подготовке, аспектов, которые должны быть тесно связаны со стратегией, предложенной компанией для своего бизнеса. Мы классифицируем этот бизнес-план как мониторинг, поскольку это стабильный бизнес, который был включен в новый контекст, в котором альтернативы оцениваются и разыскиваются с целью увеличения доли рынка, повышения уровня удовлетворенности клиенты и продажи.
Типы бизнес-плана также можно увидеть в соответствии с целью, которую он преследует.
Согласно точке зрения разных авторов, существует несколько критериев относительно структуры, которую должен иметь бизнес-план, после соответствующего анализа было решено, что аспекты, которые должен охватывать бизнес-план, следующие:
- Краткое содержание: оно предлагает общее впечатление о проекте, оно содержит ключевые данные и выделяет их, на нескольких страницах оно должно предоставить читателю все соответствующие элементы бизнеса.
- Бизнес-концепция: бизнес-план должен начинаться с определения потребности, подлежащей покрытию, на основе бизнес-идеи и концепции, которые будут разработаны, а также технологического решения, которое организация предложит (продукт / услуга) для решения потребительская проблема. Упомянутый продукт / услуга должен подвергаться анализу всех возможных его границ, определяя степень, в которой он отвечает требованиям потребителей, составляющих целевую аудиторию.
В этом разделе может быть представлен деловой вклад в портфель продуктов / услуг организации.
Поскольку важно правильно определить бизнес, необходимо углубиться в детали миссии. Если она хорошо настроена, она поддерживает бизнес в краткосрочной и / или долгосрочной перспективе, а также его направление и цель в разграничении конкретной бизнес-позиции.
Миссия будет определена в следующих вопросах:
1- Какие потребности или желания мы удовлетворяем?
2. Какими продуктами или услугами мы будем больше удовлетворять наших клиентов, кому мы продаем?
3. С какими конкурентными преимуществами мы отличаемся от конкурентов? Почему они выбирают нас?
Анализ сектора: проведите анализ конкурентов со всех точек зрения (макро и микросреды) с учетом модели конкурентных сил сектора Майкла Портера.
Ключевые факторы успеха, связанные с технологиями, маркетингом, производством и организацией, должны быть проанализированы, мы можем упомянуть следующее:
• Компетенция человеческих ресурсов.
• Производительность персонала, соблюдение параметров качества обслуживания.
• Качество разработки, минимизация количества возвратов.
• Технологическое обеспечение.
• Расчетное время занятий специалистом.
Анализ рынка: там, где определен рынок, возможности роста, определен сегмент (ы), на который нужно перейти, выполняется расчет спроса, основные характеристики потребителя и т. Д.
Внутренний анализ: он состоит из аудита ресурсов, а также анализа бизнес-портфеля и того, как предлагаемый бизнес способствует его эффективности. Поскольку человеческие ресурсы являются важным фактором успеха любого бизнеса, проводится их изучение, определяющее компетенции, необходимые для успешного начала рассматриваемого бизнеса.
Стратегическая диагностика: столкнитесь с внешними аспектами с внутренними, чтобы установить, принимая во внимание цели, преследуемые планируемым бизнесом, возможные стратегии его развития и успеха.
Дизайн предложения: определите стратегии для маркетингового предложения, которое будет сделано, учитывая потребности и требования целевой аудитории.
Маркетинг считается философией и техникой.
«Как философия, это ментальная поза, позиция, способ задуматься об обменных отношениях со стороны компании или организации, которая предлагает свою продукцию на рынке.
Эта концепция исходит из потребностей и желаний потребителя и направлена на то, чтобы удовлетворить их наиболее выгодным способом, как для потребителя, так и для продавца (взято из Santesmases, Miguel, «Маркетинг: концепции и стратегии», Ed. Pirámide, 4-е издание, 1999, стр. 45).
Маркетинг понимается как философия управления, как стратегическое мышление, которое предполагает адаптацию компании к окружающей среде. Мы ссылаемся на стратегический маркетинг.
Конкурентная среда требует анализа рыночных возможностей и угроз, а также конкурентного позиционирования организации на различных рынках и сегментах.
Компания, основываясь на своих отличительных возможностях и ресурсах, разработает стратегию, которая позволит ей адаптироваться к конкурентной среде.
«В качестве метода маркетинг является особым способом выполнения или осуществления обменных отношений, который состоит из выявления, создания, развития и обслуживания спроса. (Взято из Santesmases, Miguel, «Маркетинг: концепции и стратегии», Ed. Pirámide, 4th Edition, 1999, p. 45).
• Организация процесса и потребности в ресурсах. Это описание процесса производства или предоставления услуг, а также всех необходимых организационных и административных элементов. Потребности в оборудовании установленына него следует рассчитывать, чтобы реагировать на объемы продуктов / услуг, содержащихся в представленном проекте. С другой стороны, он устанавливает объем ресурсов, которые должны быть направлены на выплату заработной платы, окладов, пособий, представительских расходов на поездки и т. Д. Также на этом этапе представлена управленческая команда, учитывая, что инвесторы должны быть убеждены, что то, что предлагается, может иметь хороший конец, от знания того, кто будет управлять бизнесом. Необходимо указать имя лица, ответственного за ведение бизнеса, а также дату разработки проекта.
Продукт или услуга
Услуга определяется как «все действия или функции, которые одна сторона может предложить другой стороне, которые по существу нематериальные и не приводят к каким-либо свойствам, ее предоставление может или не может быть связано с физическим продуктом», то есть это предоставление предлагается организациями и их сотрудниками.
Удовлетворенность потребителя в предоставлении услуги может быть определена путем сравнения восприятия потребителем требуемой услуги с ожиданиями клиента услуги при получении.
Цена
При определении целей ценообразования на профессиональные услуги следует учитывать несколько факторов:
- Планируемая рыночная позиция по услуге.
- эластичность спроса.
- Конкурентная ситуация.
- Стратегическая роль цены.
В соответствии со всеми факторами, которые должны учитываться при ценообразовании, в случае услуг должны быть установлены два метода:
1- Цены основаны на затратах, с учетом ноу-хау.
2- Рыночные цены.
Ценообразование на услуги, как и на товары, во многом представляет собой сочетание хорошего управления, опыта, проб и ошибок, интуиции и удачи.
В этом разделе определяются каналы распространения, которые могут быть прямыми или косвенными.
Коммуникационные пути или стратегии (прямые и косвенные) и вещественные доказательства (периферийные или существенные).
- Финансирование: на данный момент необходимо указать необходимый бюджет для эффективного ведения бизнеса. Он включает в себя подробный анализ финансового положения бизнеса, включает потребности в финансировании, ожидаемые результаты, финансовую отчетность, движение денежных средств, определение NPV, IRR, остаточной стоимости бизнеса и т. Д., А также основные коэффициенты финансовый. Он даже может содержать возможные альтернативы для выхода из бизнеса в случае неудачи.
- Временная шкала: показывает реалистичное планирование выполнения проекта на основе определения его критических точек.
- Анализ рисков: представлены возможные риски всех видов, с которыми столкнется бизнес.
Выводы. Акцент сделан на ключевые факторы планируемого бизнеса.
