Легко ли признать свои ошибки?
Сотрудница отдела логистики, работавшая посменно из-за личных проблем, связанных с болезнью ее матери, каждый день просила опоздать на полчаса до прибытия медсестры, которая собиралась ежедневно ухаживать за ее матерью, и это было предоставлено., Однако вместо получаса он занимал порядка 45 минут каждый день, то есть он систематически начинал прибывать в дополнение к переговорному получасу с опозданием на десять-пятнадцать минут каждый день без предупреждения или каких-либо предупреждений. Объяснение.
Ее непосредственный начальник поговорил с ней, чтобы выяснить, есть ли проблема, и попросить ее уведомить, если возникнет какое-либо непредвиденное событие, поскольку она работает посменно, и если ее коллеги делают то же самое, клиент не найдет никого по запросу.
Тем не менее, она продолжала с пунктуальностью с последующим беспорядком для своих коллег, практически ежедневно. Это дело было передано в HR, где они решили наказать ее.
Когда санкция была доведена до ее сведения, она не стала отрицать факты, однако, она преуменьшала то, что сделала, утверждая, что это были важные личные причины, что она должна была заботиться о своей матери. Он не понимал серьезности своих действий и считал санкции чрезмерными, но пообещал уведомить своего начальника в случае любого непредвиденного события.
Она снова не опоздала, но ее отношения с начальником и другими коллегами значительно ухудшились.
Один человек из производственного отдела однажды не приходил на работу целый день. На следующий день он вернулся на работу как обычно, не дав никаких объяснений или оправданий. Его непосредственный начальник говорил с ним, и он сказал, что у него не было хорошего личного момента. Через месяц этот инцидент повторился без предупреждения, он не выходил на работу целый день без предупреждения. Учитывая серьезность и рецидивизм, отдел кадров решил наложить на него те же санкции, что и его партнер по логистике.
Ему объяснили, что очень важно, чтобы он уведомил своего начальника о любой проблеме. Он признал свою ошибку, понял, что он плохо себя вел, и что это было неправильное поведение. Он объяснил, что он был поражен ситуацией, через которую он проходил, но он понимал, что это не оправдание даже для предупреждения. Он был смущен, чтобы быть наказанным. Он пообещал, что это больше не повторится.
Он не повторил это поведение снова. Его хорошие отношения с боссом не пострадали от этого инцидента.
Вопросы для размышления
- Можете ли вы работать с кем-то, кто не несет ответственности за свои действия? Было бы правильно, чтобы компания пересмотрела санкции, основываясь на том, как реагирует человек? От того, что зависит от ответа каждого из них, на призыв к вниманию за недостатком наши?
Выводы
Если кто-то не несет ответственности, санкции бесполезны только для того, чтобы усилить злобу у человека, который чувствует несправедливое обращение.
Санкции всегда должны соблюдаться после получения информации. Это будет человек, который несет ответственность в будущем, чтобы не пережить этот плохой напиток снова.
Зрелость и способность к самокритике необходимы для хорошей работы, и они хотят делать это превосходным образом.
