Конечно, когда читал заголовок этого поста, некоторые говорили: «Наконец-то я получил то, что мне было нужно: триумф в социальных сетях = ноль усилий», другие вместо этого подумали бы: «Ба, больше того же». И как их критиковать? Обе идеи являются общим знаменателем, когда говорят о стратегиях социальных сетей. Некоторые считают, что социальные сети пришли, чтобы изменить все, шагая в ногу с устоявшимся и, прежде всего, разрывом с тем, что мы называем традиционным маркетингом, Панацея, которая автоматически увеличивает наши продажи и экономит нам много инвестиций в рекламу. Другие, с другой стороны, признают, что социальные сети являются идеальным инструментом для сближения со своими потребителями и достижения большей лояльности, но они понятия не имеют, как этого добиться, и перед лицом лавины гуру и информации все эти социальные медиа становятся еще мрачнее.,
На самом деле, успех в социальных сетях тесно связан с «Сделай это правильно». Мы хотим преуспеть во всем, что бы мы ни делали, будь то услуга, продукт, блоггеры или телеведущие. Наши потребители вряд ли присоединятся к нашему сообществу, если они не уверены, что мы можем предложить им то, что им нужно, или если у них был плохой опыт работы с нашим брендом. Недаром Coca-Cola и Shakira совместно владеют в двух совершенно разных ветках некоторыми страницами Facebook с наибольшим количеством подписчиков.
Лучшие маркетинговые стратегии не могут помочь нам «продать» что-то бесполезное или ничем не отличающееся от конкурентов. Здесь мы рассмотрим некоторые выигрышные стратегии, на которые ссылается наше название:
Innova: Для некоторых инновации - это максимум, который они принимают в качестве конкурентного преимущества: хотя нам не нравится Lady Gaga, она пришла и порвала с тем, что было установлено в музыкальной среде, позиционируя себя как причудливая певица. С ее вокальным диапазоном, но с хорошей девочкой и немного противоречивой внешностью это было бы не то же самое. Многие ждут, чтобы увидеть, какое новое безумие будет появляться в каждой презентации, и это, несомненно, помогает ему продать значительную часть своих записей. Еще одним отличным примером является местный бренд Burundanga Design, который с каждым новым сезоном представляет все больше сумасшедших персонажей, но никогда не бывает скучным. Практически без цифровой рекламы и с полной устной поддержкой они завоевали место в умах своих последователей.
Независимо от того, в каком секторе вы находитесь, если ваши последователи почувствуют, что ваш бренд находится в постоянном запуске, они сделают вам шаг вперед, объединяя и укрепляя вас в сравнении с вашими конкурентами.
Будьте лучшими в дизайне: эта стратегия основана на том факте, что есть люди, которые не только любят бренд, но должны жить с устройствами или элементами, которые хорошо разработаны. Это реальность, и мы должны воспользоваться этим. Вы можете сказать, что вы не страдаете от этого, но, безусловно, у вас есть iPod, и это уже говорит само за себя. Apple достигла значительных успехов, используя эту стратегию, и миллионы iPad, которые они продали, демонстрируют, что они преуспели. Если у вас есть услуга, постарайтесь использовать свою страницу Facebook в качестве платформы, чтобы узнать, чего хотят ваши потребители от вашего бренда, но не забывая нанять хорошего дизайнера для создания вашего имиджа. Мы предлагаем вам прочитать нашу статью Завоевать больше поклонников на Facebook через дизайн.
Создайте уникальный опыт для своих потребителей. Другая стратегия, которая работает, заключается в том, чтобы сосредоточить усилия на том, чтобы заставить клиента жить уникальным, уникальным и другим опытом. Это позволит вам платить еще больше денег за продукт или услугу, аналогичные тем, которые вы можете найти на конкурсе. Хорошим примером является Starbucks, который сломал концепцию традиционного кафетерия, чтобы погрузиться в новый способ представить себя таким же повседневным делом, как выпить кофе.
Делайте это по-другому: иногда мы стремимся улучшить наш продукт или услугу, добавляя функции, функциональные возможности, вкусы или текстуры, и все же мы не проникаем в нашу аудиторию. Иногда все это не работает, и перед тем, как идти по тому же пути, желательно переосмыслить, что и как мы делаем, и попытаться заново изобрести себя. Apple (опять же) больше не просто фокусируется на настольных компьютерах, но в последнее время считается крупнейшим в мире источником дохода, даже опережая Nokia. Это говорит о многом.
Сосредоточиться на нишевых рынках: если мы попытаемся предложить продукт, который подходит всем возрастам, обоим полам, всем социальным слоям и т. Д., Мы гарантируем, что его никто не купит, поскольку очевидно, что студент университета, домохозяйка или строитель. Отличным примером этой стратегии является Рон Касик, который особенно обращается ко всем тем молодым румба, которые всегда надеются повеселиться. На своей странице в Facebook он предлагает программу с праздничными днями месяца. Очевидно, что организация этих вечеринок - это не дешево и не просто, но это, несомненно, позволило бренду позиционировать себя намного лучше, чем его конкуренты.
Кроме того, не забывайте, что вы не можете продавать свой бренд, продукт или личность разными способами. Вы не должны говорить, что вы - специалист по рекламе, но также владелец тренажерного зала, потому что неясно, в какой из двух вещей вы действительно хороши.
Мы понимаем, что выделение бренда в Интернете, особенно в социальных сетях, - это задача, полная трудностей, и особенно если речь идет о небольшой или средней компании, но это отнюдь не невозможно. Всегда стой и не забывай:
- Достигать, поддерживать и постоянно улучшать качество вашего продукта или услуги. Улучшать качество операций и (пере) узнавать потребности ваших клиентов или пользователей. Обеспечивать уверенность и сосредоточиться на работе с качеством, стремясь постоянно улучшаться.
Возможно, это вдохновит вас на увеличение числа ваших подписчиков, построение лояльности через качество.
