Даже несмотря на то, что вы побили все рекорды продаж в это Рождество, у вас наверняка останутся некоторые остатки, от которых вы хотите избавиться в дни и недели после Рождества. После Рождества этот период может помочь увеличить доход в январе и феврале, когда продажи в интернет-магазинах традиционно ниже.
Если у вас есть маркетинговая стратегия, и она выполнена правильно, после рождественских продаж могут привести к избыточным запасам, генерировать доход, увеличить денежный поток и продолжить отношения с клиентами, которые купили ваши товары в течение рождественского сезона. Чтобы получить максимальную отдачу от этого типа промоушена, вам нужно заранее спланировать мероприятие, придумать уникальные креативные предложения, сделать конкретные предложения для покупателей сегмента, рассмотреть возможность предоставления больших скидок на проблемные предметы и всегда быть в курсе других обещаний, которые вы дали. во время рождественских покупок.
Совет 1: Составьте маркетинговый план на этот период сейчас.
В период рождественских праздников, как правило, много продаж происходит в секторе онлайн-торговли. С такой большой маркетинговой активностью в течение этого периода, многие компании, торгующие онлайн, могут забыть составить план онлайн маркетинга после Рождества.
Убедитесь, что вы знаете, каковы ваши цели продаж после Рождества. Выберите каналы, которые вы хотите использовать, рекламу Pay Per Click, возможно, рекламу в Spotify или новую кампанию с вашим SEO-агентством, выясните, что поможет вам достичь этих целей, и убедитесь, что вы включили средства в свой годовой маркетинговый бюджет, чтобы сделать необходимые инвестиции и что январская стоимость не такая крутая
Совет 2: Создайте уникальные предложения.
Подавляющее большинство компаний, как онлайн, так и традиционных, будут в свое время, наводнять средства скидок или другие предложения после праздников. В совокупности маркетинговые усилия всех этих ритейлеров приводят к большому «шуму», который ошеломляет потенциального покупателя.
Можно выделиться с уникальными предложениями. В качестве примера рассмотрим рекламную акцию «одна для вас, другая для тех, кто в ней больше всего нуждается». Когда покупатель покупает у вас определенный товар, ваш магазин может отдать товар, идентичный благотворительному, или если он не является обязательным продуктом «его вес или пищевая ценность».
Toms.com в этом году. Когда покупатель покупает пару обуви или очков, Томс дает пару нуждающемуся ребенку. Что касается маркетинга после Рождества, ритейлеры могут работать с местными благотворительными организациями или даже пытаться связаться с региональными или национальными благотворительными организациями, такими как «The Food Bank», «Intermon Oxfam», «Caritas»…
Два других относительно редких предложения включают: купи сейчас, заплати позже; в котором вы можете выделить такие услуги, как летняя оплата и бесплатный товар при покупке, где мы фактически предоставляем вам возможность выбирать из группы продуктов с каждой покупкой. Эта последняя тактика особенно хороша, если ваша цель - уменьшить инвентарь, который в противном случае может быть потерян; пищи, например.
Совет 3: клиентский сегмент, делайте индивидуальные предложения по электронной почте.
Избыточный инвентарь может включать предметы, которые представляют странные цвета или размеры. Представьте себе интернет-магазин одежды. У этого ритейлера может быть привлекательная одежда после Рождества, но у него есть вещи только небольших размеров.
Решение проблемы этого типа находится в клиентах сегмента, оно идентифицирует клиентов, которые ранее приобрели товары тех размеров, которые все еще есть в наличии и теперь могут быть сокращены. Некоторые программные инструменты могут помочь вам собрать и управлять этими данными для вас. Например, используя программное обеспечение Bronto для маркетинга по электронной почте и SMS, вы можете добавить данные о продажах в базу данных Bronto, а затем нацеливать клиентов на их предпочтения, включая такие, как размер или модель.
Совет 4: предметы по себестоимости.
Хотя поддержание маржи и зарабатывание денег в розничном секторе, безусловно, важно, во многих случаях имеет смысл дисконтировать товары даже ниже себестоимости.
Наличие скоропортящихся продуктов в инвентаре, таких как живые растения или продукты питания, является одним из примеров. Эти предметы не могут долго существовать при хранении, поэтому лучше продавать их и получать меньше дохода, чем терять их. Другие предметы, которые могут быть кандидатами на большие скидки, - это все, что занимает много места на складе, которое, скорее всего, скоро выйдет из моды или будет заменено более новой моделью. Любой из этих типов предметов может причинить вам кратковременную головную боль, и зачастую лучше избавиться от этих проблемных предметов, даже если они терпят небольшую потерю. Любая продажа, которую вы совершаете для конечного покупателя, всегда будет лучше, чем избавление от множества продуктов.
Совет 5: Будьте осведомлены о гарантиях или предложениях, предварительно согласованных.
Наконец, когда вы планируете продажи и период после Рождества, вы должны знать о любых обещаниях, которые вы уже дали своим клиентам.
Например, некоторые розничные продавцы гарантируют, что у них самые низкие цены, и обещают покупателям возмещение, если те же товары продаются по более низкой цене в течение следующих 60 дней с момента покупки. Если ваш бизнес делает такого рода предложения, убедитесь, что если предметы после Рождества не вызовут у вас огромное количество претензий.
Другие розничные продавцы могут проводить кампанию лояльности, чтобы поощрить покупателей возвращаться. Подумайте о том, как снижение товаров и увеличение объема продаж влияют на эти акции лояльности; Если вы покупаете на Рождество, те, которые вы начнете 7 января, а не 13 января, это будет примером.
И наконец, как насчет бесплатной доставки в этот период? Если ваш интернет-магазин предлагает бесплатную доставку при заказе на сумму более 50,00 евро, то как эти сниженные цены после Рождества повлияют на ваши счета при оплате стоимости доставки. Одно дело продавать проблемную вещь по себестоимости, и совершенно другая вещь также приходится платить за доставку этого товара.
