Считаете ли вы себя плохим продавцом? Если вы человек, который испытывает проблемы с продажей ваших продуктов и услуг, вы, вероятно, используете неправильный подход к маркетингу. На самом деле, маркетинг намного проще, чем вы думаете, если принять во внимание эти 3 ключевых момента, которые вам необходимо знать, чтобы иметь успешную маркетинговую стратегию в вашем интернет-бизнесе.
«Если мы перестанем искать потенциальных клиентов и сосредоточимся на понимании их потребностей, продажа нашей продукции будет не только намного эффективнее, но и принесет нам большее удовлетворение. Необходимость является первой, последней и единственной причиной, по которой потенциальный покупатель и продавец общаются. Весь язык, жесты и ощущения процесса продаж должны основываться на понимании и удовлетворении потребности ».
- Слейд Мачамер
Директор по продажам (http://www.e-myth.com/)
Вы когда-нибудь сердились на то, как с вами обращались в магазине, ресторане, онлайн-сервисе и т. Д.?
Это расстраивает, когда это происходит. Может быть, вы отказались от претензий и заявили. Не вызывает сомнений то, что вы покинули это место, чтобы никогда не вернуться снова!
Сегодня я хочу предложить вам извлечь из этого неприятного опыта 3 ключевых момента, которые вам необходимо знать, чтобы иметь успешную стратегию бизнес-маркетинга в своем интернет-бизнесе, особенно если вы человек, который ненавидит продажи.
3 ключевых момента успешной маркетинговой стратегии
1. Тщательное знание потребностей вашего клиента.
2. Определение идеального решения для удовлетворения этой потребности.
3. Честная оценка того, что вы можете доставить, чтобы решить свою проблему.
Эти 3 пункта являются сутью хорошего маркетинга. Они формируют стратегический процесс, который никогда не должен идти случайно.
Неудача других - ваше большое преимущество
Деловой мир полон невыполненных обещаний. Телефонные звонки и электронные письма не возвращаются. В случае претензии, самое большее, приходит автоматическое сообщение, в котором говорится, что она сожалеет о причиненных неудобствах.
Хорошая новость в том, что в этом посредственном мире у вас есть прекрасная возможность! Подлинная забота и честность настолько редки, что мгновенно отличают вас от толпы и повышают ваши продажи и лояльность клиентов.
Это очень хорошая новость, если вы один из тех людей, которые ненавидят продажи и считают это одним из главных препятствий на пути успеха вашего интернет-бизнеса.
Продажа ваших товаров и услуг станет приятным событием, если вы начнете подходить к ним с этой точки зрения.
Вы больше не будете «брать деньги из кармана» своих клиентов, но вы будете удовлетворять их самые насущные потребности с искренней заботой, которая гарантирует им получение результата, который вы обещаете достичь.
Как узнать потребности вашего клиента в интернет-бизнесе?
А. Погрузитесь в свой рынок:
Найдите дискуссионные группы и социальные сети, где собираются ваши клиенты.
Начните посещать форумы и блоги, где ваши клиенты оставляют свое мнение и задают вопросы.
Б. Изучите свой рынок:
Опросы являются одним из самых мощных инструментов для исследования вашего клиента. Я делаю несколько опросов в год, и всегда делаю один перед запуском нового продукта.
Я рекомендую вам сделать то же самое. Вы можете использовать этот инструмент для проведения бесплатных опросов:
en.surveymonkey.com
Как только вы узнаете, что нужно вашему клиенту, попробуйте предоставить продукт и услугу, которые приведут к желаемым результатам.
Таким образом, вы всегда будете успешны в своем интернет-бизнесе!
