Как предприниматели мы хотим добиться большего объема продаж, большей прибыли и большего благосостояния через наш бизнес. Единственный способ достичь этого - это сопровождать нас на этом пути компетентных, преданных и дисциплинированных людей. «Одинокие льланеры» не достигают успеха.
Успех наших компаний очень и очень сильно зависит от администраторов или менеджеров, которые мы размещаем в наших магазинах, отделах или филиалах.
В этой статье я хочу поделиться с вами 15 ключами к успеху хорошего администратора. Я даю их вам, потому что, как бизнес-консультант, я видел, как многие предприниматели достигают этих целей: увеличение продаж, увеличение прибыли и увеличение благосостояния. Я видел это много раз, и одним из ключей к этому является наличие преданных и компетентных администраторов, способных и мотивированных для достижения результатов.
Те люди, которым вы доверяете своим помещениям, - это люди, которых также должны вести и обучать вы, владельцы и генеральные менеджеры ваших компаний. Те менеджеры, те администраторы, которые возглавляют рабочие группы, которые отвечают за отдел и филиалы, являются теми, кто может помочь вам привести ваши компании туда, куда они хотят.
Ваш успех во многом зависит от наличия компетентных и преданных людей на этих должностях.
Вот 15 ключей к успеху хорошего администратора:
- Хороший администратор - настоящий лидер своей команды, который мотивирует и стимулирует своих людей. Хороший администратор - целеустремленный, позитивный, дисциплинированный, преданный и компетентный человек. Хороший администратор окружает себя обученными людьми, преданными своему делу. собственный рост и компетентность в выполнении своей работы. Хороший менеджер отчитывается и снимает посредственного из своей команды, когда они не проявляют интереса к улучшению. Хороший администратор все больше думает, анализирует и ищет возможности для улучшения обслуживания клиентов. Хороший администратор следит и делает все необходимое, чтобы находящиеся под его контролем средства находились в оптимальных условиях. Он дотошно относится к порядку, чистоте, отделке и безупречному представлению даже тех углов, которые клиенты не видят. Хороший администратор мотивирует и контролирует, чтобы каждый член его команды всегда был хорошо представлен, ухожен, их одежда в отличной презентации, даже те, кто не имеет дело непосредственно с клиентом. Хороший администратор является первым экспертом в продукте своего бизнеса и добивается того, что каждый член команды также является хорошим администратором, постоянно внимательным к запасу Ваш бизнес,гарантирует, что запасы оптимальны. Хороший администратор знает свои цели, знает, каков его ключевой фактор экономического успеха, и нацелен на его достижение. Хороший администратор собирает свою команду каждую неделю, принимает их мнения, уважительно слушает ваши критерии и предложения. Вместе с ними он разрабатывает план действий по улучшению своего бизнеса и достижению его высочайшего уровня. Хорошему менеджеру удается создать стимулирующую рабочую среду, в которой люди хотят получить работу, среду, в которой все хотят добиться большего объема продаж и большей прибыли для своего бизнеса. Хороший администратор знает, что его собственный рост и рост его команды связаны с ростом компании. Более успешная компания предлагает лучшие условия труда для своих людей, экономическую безопасность, профессиональный рост и стабильность работы.Хороший администратор точно знает, чего хочет его клиент, и знает, как его бизнес предлагает его с качеством, обслуживанием и справедливыми ценами, намного лучше, чем у конкурентов.Он знает, что его самая важная цель - удовлетворить эти потребности и ожидания клиента. Хороший администратор достигает целей, которые ставит перед ним компания, и он достигает большего. Превосходит все ожидания.
С другой стороны, хороший бизнесмен - это тот, кому удается собрать лучших менеджеров в своей компании.
Встречайтесь раз в неделю с вашими администраторами, прочитайте эти 15 критериев. Этого материала для заседания Правления достаточно, чтобы я его настоятельно рекомендовал.
Обнимаю всех через наши страницы и мои пожелания, чтобы в этом году вы достигли великих целей и, самое главное, чтобы вы наслаждались качеством жизни, которого вы так сильно желаете и которого, как вы знаете, вы заслуживаете. Я желаю, чтобы в дополнение к материальному богатству они могли наслаждаться истинным богатством, которое предлагает жизнь: семья, объединенная гармонией, физическим, психическим и духовным здоровьем, и много времени, чтобы наслаждаться этим с людьми, которых они любят, и делать то, о чем они всегда мечтали.
