Много раз мы слышим различные толкования протокола, его обычаев и обычаев. Для подавляющего большинства мужчин и женщин это связано с не подлежащим обжалованию набором формальностей, используемых в официальных актах. Другими словами, существует тенденция руководить их использованием в государственных процессах.
Испанский эксперт Хосе Антонио Урбина утверждает: «Протокол - это дисциплина, которая с помощью реализма, техники и искусства определяет структуры или формы, в которых осуществляется важная человеческая деятельность. Это все, потому что это действительно искусство и техника создания форм, в которых осуществляется действие государства ». Они представляют собой шаблоны для развития конкретного события и отличаются от правовых норм, поскольку их неправильное применение уклоняется от нарушения закона и наказуемости.
В дипломатической сфере это относится к процедурам между государственными органами, чтобы гарантировать и поддерживать отношения, переговоры, соглашения и обмены между странами и людьми, которые их представляют, создавая имидж вежливости, серьезности и уважения. Он понимает поведение и социальные критерии, которые необходимо знать и отражать в контексте человеческого взаимодействия.
В то время как бизнес-протокол ограничен корпоративными задачами, которые выполняются как часть его ежедневной динамики. Это связано с основными процессами планирования, подготовки и проведения мероприятий, проводимых частными компаниями. В то время как социальный протокол - это сочетание правил, которые должны соблюдаться и оплачиваться в официальной, социальной и трудовой среде и т. Д.
С другой стороны, президент республики получает надлежащие указания и рекомендации от Главного управления протокола и церемоний Министерства иностранных дел, которое регулирует и контролирует соблюдение Протокола и церемоний государства и региональных церемоний.
В этом смысле каждый раз, когда мы обращаем внимание на различные неточности и упущения нашего главы государства, который по конституционному мандату олицетворяет нацию, они вызваны не недостатком информации, а скорее вероятной готовностью игнорировать предложения, направленные на улучшение ситуации. его инвеституры. Его упущения свидетельствуют об отсутствии опыта и причудливых решений.
Нынешний пример - перуанцы на военных парадах национальных праздников под председательством главы исполнительной власти, на которых Надин Эредиа де Умала сопровождает свою супругу на главной сцене, предназначенной для высоких должностных лиц и дипломатического корпуса. Поскольку «первая леди» не занимает государственной должности - а носит только это символическое имя - по традиции она председательствует на другой трибуне. Нечто подобное произошло с приведением к присяге всех министерских кабинетов нынешнего режима. На официальной фотографии лидер Националистической партии появляется рядом с Ольянтой Умала Тассо и держателями портфелей, изменяя установленный порядок старшинства министров.
Наш главный президент, как и другие представители государственной власти, часто не знает, что установлено протоколом. Однако такая обычная неуклюжесть исходит от политика с военной подготовкой. Таким образом, я повторяю свои утверждения, содержащиеся в моей недавней статье «Министерские селфи в дни национальных праздников» (2015 г.): «… Это событие (автопортреты, запечатленные в Суде чести Дворца правительства несколькими министрами, пока глава государства сделал использование зала) это должно соблюдаться Генеральным директоратом протокола и церемоний Государственного портфеля международных отношений, чтобы предложить несколько точных и необходимых руководящих указаний тем, кто из высших сфер исполнительной власти причиняет вред президентское превосходство. Не надо к этому привыкатькак это происходит в таком месте сарсуэлы, как наше, к несвоевременным глупостям, совершаемым нашими высокопоставленными лицами ».
Предыдущие правители избегали становиться образцом соблюдения протокола. Алехандро Толедо Манрике во время своего визита в Испанию (2004) приветствовал королеву Софию бурным поцелуем в обе щеки в Королевском дворце Эль-Пардо. Использование термина «чоррео» в диссертации в законодательной власти было неуместным, исходя из того, кто занимал такую высокую должность в стране.
Со своей стороны, Алан Гарсиа Перес приказал провести национальный траур, поместив флаг на полумачте и гигантскую фотографию на двери Каса-де-Писарро, награды от полка «Хусарес де Хунин», посмертное введение Ордена Эль Соль дель Перу и дань уважения его другу композитору Артуро «замбо» Каверо. Давайте вспомним глупость во Дворце правительства, когда мы принимали принца Фелипе де Бурбона и его супругу Летицию (2010). Под звуки испанского гимна принцессу провели за трибуну журналистов.
Протокол заботится о формах, которые всегда имеют важное значение, и мы не должны оставаться незамеченными. Однако их невежество проявляется в бесчисленных торжествах и мероприятиях. Давайте вспомним, что произошло на инаугурации мэра Лимы Луиса Кастаньеды Лоссио (2015), когда в Муниципальном театре его встретили «Марш флагов». Имейте в виду, что это предназначено только для чествования главы государства и иностранных сановников. Наверняка какой-то чиновник второго уровня хотел льстить бургомистру, который, видимо, даже не осознавал, что произошло.
Этот аспект позволяет комментировать еще один связанный. Я имею в виду профессиональный профиль лиц, ответственных за управление практикой протокола в государственных учреждениях, в котором рекомендации, партийная принадлежность и смесь субъективностей преобладают над квалификацией и навыками, которыми должно обладать лицо, ответственное за это исполнение.
С целью достижения эффективного администрирования протокола удобно разработать минимальную структуру с характеристиками и атрибутами подчиненного, отвечающего за его управление в государственном секторе; всегда такие чувствительные, изменчивые и к тому же подверженные постоянному политическому вмешательству. Обстоятельства благоприятствуют развертыванию программ обучения, направленных на стимулирование их постоянной занятости.
Описанное показывает реальность, в которой это соответствует работе по укреплению протокола на местном, региональном и национальном уровнях. Удобно еще раз подчеркнуть важность овладения различными способами применения и понимания его достоинств как инструмента для общения, наблюдения и интеграции.
