Скажите мне, и я забуду, покажите мне, и я запомню, вовлеките меня, и я пойму. Произнося эту мудрую китайскую пословицу, мы хотим предложить вам минимум минут для размышлений о важности, которую сегодня имеют коммуникации компаний (коммуникации, называемые корпоративными, где все больше), для улучшения их работы, их развития и без сомнения, для улучшения ваших продаж.
Все общается, даже когда «мы не общаемся». Плохо продуманный логотип (и нанесенный по-разному в разных местах), во-первых, не работает, во-вторых, показывает нам неопрятность, в-третьих, сбивает с толку. Разорванный плакат создает впечатление запущенности, как поврежденный автомобиль. В этом же аспекте автомобиль, не имеющий изображения бренда (ов)то, что представляет собой их продвижение, означает растрату одного из рекламных материалов на дорогах общего пользования с наибольшим воздействием и наименьшими затратами, к которым мы имеем доступ. Отсутствие бренда (логотипа) внутри помещения (где клиенты обычно остаются дольше) представляет собой еще одну упущенную возможность. Место с плохим тиражом и плохой демонстрацией продуктов отталкивает клиентов и препятствует продажам (есть даже компании, которые демонстрируют все свои запасы, а не продукт актуальным и соблазнительным образом. Всегда помните, что в общении: больше значит меньше), Отсутствие вывесок для разделов, рекламынизкое качество, которое отвлекает от предложения и бренда, а также демотивирует персонал. Плохо составленный и плохо распространяемый пресс-релиз может даже подорвать компании или, в худшем случае, обанкротить их.
Для лучшего понимания того, что коммуникации наших компаний означают по отношению к их имиджу (помните, что мы потребляем продукты и услуги не из-за того, что они есть, а из-за их имиджа), мы можем установить прямую корреляцию с тем, что мы делаем. ежедневно, поскольку мы одеваемся на любой случай. Это может быть работа, посещение мероприятия или просто для повседневной жизни и занятий. Мы всегда стараемся выбрать правильную комбинацию нашей одежды, даже добавляя аксессуар в качестве индивидуального подхода. Во всех случаях мы выбираем в тесной взаимосвязи с образом, который хотим дать обществу. То же самое и с компаниями.
Подобно людям, компаниям и организациям любого рода, они должны регулировать свои коммуникации в поисках определенного собственного стиля, пытаясь регулировать с помощью работы специалистов в этой области все выражения, в которых появляется их изображение, например, логотип вашего бренда и его приложений, канцелярские товары, внешние и внутренние плакаты (последних на нашем рынке очень мало), униформа персонала, транспортные средства, помещения, веб-сайт, мерчандайзинг, внутренние вывески, реклама, конечно, и многое другое. Именно все те элементы, которые мы только что упомянули, являются частью «корпоративного имиджа» компании или организации, обычно отнесенной к компетенции области, которая, несомненно, составляет сегодня самый важный инструмент, который должен быть признан и избран, а для следовательно, продавать и вести бизнес лучше, чем наши конкуренты.
Сегодня мы порекомендуем один из лучших инструментов для работы с коммуникациями вашей компании: дизайн. Который в случае успеха отличается тем, насколько он соответствует или согласуется с тем, как люди думают, видят, чувствуют и действуют; тем, как он привержен образу жизни людей.
В отличие от искусства, которое является самоцелью, дизайн - это средство, позволяющее нам получать коммерчески успешные решения, нацеленные на наших клиентов и потребителей. Ценность каждого дизайна можно измерить по популярности, которую он приобретает среди людей, которые его используют, будь то объект, пространство, информация или самые разнообразные маркетинговые и рекламные приложения, с которыми мы все ежедневно общаемся. В качестве максимальной задачи вы должны предложить пользователям максимальную функциональность и представлять собой единое и интегрированное целое в различных приложениях.
