Теория мотивации и разочарования

Сосредоточившись на различных сферах жизни человека, мы можем утверждать, что он развивается в своей среде через различные мотивационные ситуации, которые приводят его к успеху или неудаче.

Вот почему в следующих строках раскрывается важность МОТИВАЦИИ как необходимого элемента для достижения любой цели, а также один из ее результатов, РАЗРУШЕНИЕ, последнее возникает, когда сущность проявляет все свои отношения, физические способности и усилия добиться чего-то и не получить этого; Однако, если человек обрисовывает свой интеллект и позитивизм по отношению к этому результату, вместо того, чтобы считать его негативным и провоцировать гнев и разочарование, он сможет рассуждать об этом как о переживании, которое поможет ему мотивировать себя для достижения следующей цели. Таким же образом можно будет определить наши слабые стороны и риски, когда мы окажемся в такой ситуации.

Таким образом, сводятся воедино различные теории и точки зрения, сфокусированные на мотивации и разочаровании в целом, а также на их влияние на один из важнейших аспектов жизни человека, «работу», обе концепции ощутимы в человек, один с позитивным подходом, а другой с негативным, но оба имеют способность противостоять ему и воспринимать его с одной и той же точки зрения (позитивной).

Концепция мотивации

Слово мотивация происходит от латинских терминов motus «перемещенный» и motio «движение». Итак, психологически и философски мотивация - это те вещи, которые побуждают человека выполнять определенные действия и упорствовать в них до тех пор, пока не будут достигнуты его цели, другими словами, мотивация - это желание приложить усилия и достичь определенных целей., Его антонимом является демотивация, при которой возникает уныние, отчаяние перед лицом препятствий (с пессимистическими чувствами и унынием) 1.

Для автора книги «Сила мотивации» это: «Скрытая сила, которая побуждает нас совершить действие; обычно направлено на удовлетворение личной потребности »2.

Теории и мотивационный цикл

Необходимо проанализировать термин «Мотивация» на предмет его важности и влияния на жизнь каждого человека с помощью различных существующих теорий:

Человеческое Существо с самого начала находилось под влиянием определенных импульсов, которые заставляли его действовать определенным образом, чтобы достичь своих целей, мечтаний и достижений. Давайте вернемся к обширному примеру, в примитивном возрасте человек, чтобы получить пищу, нуждался в чем-то мотивированном, его потребности прокормить себя, потребности, находящейся в пределах первого звена (физиологических потребностей) пирамиды Маслоу, психологической теории, представленной Абрахамом Маслоу в его работе. работа: A Theory of Human Motivation (на английском языке, 1943) Маслоу формулирует в своей теории иерархию человеческих потребностей и утверждает, что по мере удовлетворения самых основных потребностей у людей появляются потребности и желания. повышено.

Психолог Фредерик Герцберг предложил теорию гигиены мотивации, критерий которой основан на том факте, что уровень работоспособности людей варьируется в зависимости от уровня удовлетворенности, то есть реакция на работу была разной, когда они чувствовали себя хорошо или когда они плохо себя чувствовал. В отличие от Маслоу, он основан на мотивации во внешней среде и в работе человека, а не на человеческих потребностях. Мотивационные факторы Герцберг называл внутренними (признание, ответственность) и гигиену внешними (политика компании, заработная плата).

Другая теория, теория Мака Грегора, защищает иерархию важности потребностей, и их вклад в большей степени относится к бизнес-типу, согласно МакГрегору, компании должны обеспечивать стабильную занятость и гарантии занятости.

Тейлор был одним из самых выдающихся пропагандистов научного направления работы, установив правила, позволяющие повысить производительность машин и инструментов. Он предлагает ряд действий для повышения производительности: создание экономического вознаграждения, найм квалифицированных и квалифицированных рабочих, проведение научного анализа; детально изучить задачи, время их выполнения и т. д. 3

В этом контексте можно увидеть, что каждый персонаж использует свой подход к мотивации, например, согласно теории Мак Грегора, мотивация зависит от того, что устанавливает третья сторона, чтобы человек был мотивирован, а человек - нет. часть желания или мотива, чтобы поддерживать баланс, но кто-то другой управляет им, чтобы чувствовать себя хорошо, и особенно касается делового аспекта, в то время как Тейлор также рассматривает мотивацию как продукт чего-то, а не как начало чего-то, а также придает ему рабочий подход, то есть они не охватывают все области, в которых действует Человек, они изучают это конкретно в рабочей или деловой среде.

Однако все мнения сосредоточены на одной реальности, Человеческое Существо проявляется в повседневной жизни посредством мотивационного поведения, которое генерируется для удовлетворения различных его сфер, и, с моей точки зрения, Абрахам Маслоу охватывает все эти области, такие как можно увидеть на следующем рисунке:

Пирамида Маслоу: иерархия потребностей. 3

В этой пирамиде можно определить, что мотивация возникает в любой момент жизни Человека, на любом этапе, и во всем она имеет жизненно важное значение для его эмоционального и личностного роста, именно тогда, когда результат положительный и удовлетворительный. Тем не менее, необходимо предупредить, что существует противоположный результат, который, в противном случае, может нанести серьезный психологический и эмоциональный ущерб мужчине, но если у него есть способность идентифицировать допущенные ошибки, эти повреждения будут небольшими и временными, поскольку при запуске новый мотивационный цикл, полученный опыт вызовет на этот раз ваше удовлетворение.

Мотивационный цикл представляет собой замкнутый круг, в котором баланс достигается, если люди получают удовлетворение. С повторением цикла мотивации (подкрепления) и обучения, которое из него вытекает, поведение или действия постепенно становятся более эффективными в удовлетворении определенных потребностей.

Потребность может быть удовлетворена, отклонена или компенсирована (перенесена на другой объект). В цикле мотивации, представленном на предыдущем рисунке, есть состояние внутреннего баланса (человека), измененное стимулом (внутренним) или стимулом (внешним), которое вызывает потребность. Потребность вызывает состояние напряжения, которое приводит к поведению или действию, которое приводит к удовлетворению этой потребности.

Удовлетворенный этим, человеческий организм возвращается к прежнему внутреннему балансу. Однако потребность не всегда удовлетворяется. Часто напряжение, вызванное возникновением потребности, наталкивается на препятствие или препятствие на пути к ее освобождению. Не находя нормального выхода, напряжение, подавленное в организме, ищет косвенный механизм выхода, либо через социальное (агрессивность, недовольство, эмоциональное напряжение, апатия, безразличие и другие), либо через физиологию (нервное напряжение, бессонница, сердечные или пищеварительные последствия среди прочего). Это называется разочарованием, поскольку напряжение не снимается и остается в теле, вызывая определенные психологические, физиологические или социальные симптомы.

Возвращаясь к тому, что было упомянуто Фредериком Херцбергом, Дугласом Мак Грегором и Фредериком У. Тейлором, с точки зрения труда мы обычно мотивируем себя с первого момента утра, чтобы пойти на работу или в компанию, чтобы получить все возможные достижения. в задачах, которые мы разрабатываем. Оказавшись там, появляются новые мотиваторы, передаваемые работодателями, коллегами и даже людьми, которым мы оказываем услуги, что позволяет нам оправдать определенные ожидания.

Корпоративная культура обычно предполагает, что деньги и другие стимулы могут использоваться в качестве мотиваторов для персонала, что верно лишь отчасти. Мотивация основана на удовлетворении потребностей, которые меняются от человека к человеку. Есть группа основных потребностей, которые есть у всех нас (здоровье, безопасность, еда, жилье и т. Д.), Но есть и другие, которые не являются общими или, по крайней мере, не имеют той же интенсивности у людей (признание, престиж, значимость, улучшение, и т.д.).

Мотиваторы - это те элементы, которые генерируют мотивацию; Однако есть так называемые «сопровождающие» - элементы, которые служат в качестве мотиваторов, но только временно, поскольку при достижении оптимального уровня удовлетворения потребностей они больше не служат для мотивации; Примером этого являются деньги.

Вторая группа - это настоящие мотиваторы, то есть те, кто своим присутствием всегда вызывает мотивацию, поскольку они обычно связаны с внутренними устремлениями человека.

Рассматривая концепцию мотивации Линга Гресинга, автора книги «Сила мотивации», поскольку это скрытая сила, затрудняет определение ее происхождения, то есть выявление мотиватора, который ее вызывает. Многие организации заявляют, что измеряют степень мотивации на основе производительности людей, что неверно. Мотивация вызывает у людей поведение, действие, что в целом хорошо для продуктивности, но не является достаточным условием. Такие элементы, как обучение, навыки и доступные ресурсы, влияют на определенный уровень производительности.

Действительно важным для правильного управления мотивацией на работе является определение мотиваторов, которые ее генерируют, и это варьируется от человека к человеку. Один из способов определить их - спросить каждого человека напрямую, выяснить, чем они занимаются в свободное время, или проанализировать успешный опыт каждого человека.

После определения индивидуальных мотиваторов вы можете составить план, чтобы предоставить их каждому человеку в рамках рабочей политики.

Некоторые приемы правильного управления мотивацией на работе

Ставьте четкие цели. Это относится к четкому информированию сотрудников о том, что от них ожидается, позволяя им участвовать в оценке достижений, установлении и распространении четких правил работы, а также давая им уверенность в том, что они могут ожидать от хорошей работы.

Эффективная коммуникация. Это включает в себя выслушивание сотрудников, позволяя им самовыражаться, а не просто спрашивать или слышать, что вы хотите. Здесь важно учитывать не только сообщения, но и используемые средства (устные, письменные, телесные и т. Д.), Сводя к минимуму шум и недопонимание, всегда под защитой истины.

Положительный отзыв. Относится к вознаграждению за хорошо выполненную работу, а не только за результат. Что действительно важно здесь, так это вознаградить сотрудников заранее определенными мотивами, которые не обязательно имеют денежный характер.

Отрицательная обратная связь в мотивационном плане. Иногда необходимо указать персоналу на плохую работу или поведение. Эффективное выполнение этой задачи может быть мотиватором, а не вызывать более серьезных проблем. Акцент делается на том, чтобы подробно и без эмоций указать на обнаруженную ошибку, выслушать мнение персонала, поддержать безличный разговор и последовательно указать на последствия в случае повторения.

Участие сотрудников. Благодаря этой форме достигается полное участие сотрудников в достижении целей и, тем более, в определении пути их достижения. Это имеет огромный потенциал в организациях, поскольку сотрудники чувствуют себя живой частью процесса, который служит неденежным мотиватором, который, в свою очередь, вызывает активное участие и приверженность со стороны персонала. ⁵

Также случается, что независимо от того, насколько человек может быть мотивирован и полон энтузиазма, он, скорее всего, будет испытывать тоску и / или страх в той же пропорции, что и Арни Уорреб в своей книге «Великая связь»: «Однако независимо от того, насколько успешным он ни был, люди, каждый скрывает свою темную сторону, возможно, даже подавляемую »У всех нас есть демоны внутри нас, которых мы пытаемся отрицать? 6, много раз мы сосредоточены на том, чтобы пытаться угодить людям, пытаясь хорошо выглядеть с ними, поэтому мы действуем полны энтузиазма, бодрости, мотивации, но реальность иная, мы несем большую могилу страха, тоски и разочарования, мы откладываем то, что нам доставляет удовольствие, и когда они просят нас вести себя по-другому, мы думаем, что идем потерять признание и симпатию других людей.Если мы начинаем видеть и удовлетворять потребности других, вместо того, чтобы мотивировать себя, мы начинаем заключать свою жизнь в круг, не зная, чего мы на самом деле хотим, мы также поддаемся негативным мыслям, которые могут привести нас к неудаче и, впоследствии, к разочарованию.

фрустрация

концепция

От латинского фрустрация фрустрация - это действие и результат фрустрации (сделать попытку неэффективной или неудачной). Это неприятное чувство, которое возникает, когда ожидания человека не удовлетворяются из-за невозможности достичь того, что он задумал.6 Другими словами, это чувство возникает, когда вам не удается достичь цели, которую вы поставили перед собой и ради которой вы боролись. Вы чувствуете беспокойство, гнев, депрессию, тоску, гнев. Саморазрушительные чувства и мысли для испытуемого.

Разочарование может привести человека либо к конструктивной деятельности, либо к неконструктивным формам поведения, таким как агрессия, отстраненность и смирение. Давайте не будем забывать, что Рэнди Пауш упомянул в этой связи: «Когда стена появляется на нашем пути, это происходит по какой-то причине, не для того, чтобы остановить нас, а для того, чтобы показать нам, чего мы хотим достичь» 8. Таким образом, при неблагоприятном результате может случиться так, что разочарование увеличивает энергию, направленную на решение проблемы, и что это является источником многих технологических, научных и культурных достижений в истории.

Однако это явление не возникает само по себе, оно возникает по разным причинам и, в свою очередь, вызывает определенные последствия:

Разочаровывающие процессы

• Разочарование барьером.

Препятствие мешает нам достичь цели.

• Разочарование из-за несовместимости двух позитивных целей.

У нас есть возможность достичь двух целей, но мы не можем, потому что они несовместимы друг с другом.

• Разочарование из-за конфликта избегания-избегания.

Мы должны избегать двух негативных ситуаций. Обычно это вызывает бегство или отказ.

• Разочарование из-за конфликта подхода и избегания.

Мы находимся в нерешительности в ситуации, которая в равной мере приводит к положительным и отрицательным результатам, что вызывает у нас беспокойство.

Последствия разочарования

• Агрессия.

• Регрессия и поведение ребенка.

• Печаль и депрессия.

• Интроверсия.

В то же время важно уметь избежать разочарования с помощью следующих простых механизмов:

• Определите источник (проанализируйте причину в соответствии с разочаровывающими процессами).

• Ищите альтернативные цели.9

Достижение успеха имеет немедленные последствия (гордость, удовлетворение), а также среднесрочные и долгосрочные последствия (обучение и усиление соответствующих ответов) для субъекта. С другой стороны, неудача влечет за собой немедленные последствия (стыд, потеря уверенности) в среднесрочной и долгосрочной перспективе (изменение не самых подходящих стратегий и поведения, замена их более функциональными) 10.

Таким образом, разочарование можно рассматривать как отрицательный результат импульса к определенному действию (мотивации). Как упоминалось в начале, когда человек мотивирован и желает выполнить определенное действие, если ему удается выполнить то, что предлагается, это является удовлетворительным, с другой стороны, если этого не происходит, он вызывает неудовлетворенность (разочарование), определяя на этом этапе существующие отношения. между обоими явлениями.

На рабочем месте удручает, когда не достигаются хорошие результаты, препятствием является простое отсутствие сотрудничества со стороны работодателя для реализации идей и целей. Во многих случаях также нерешительность, негатив, недостаток общения, недостаток лидерства, причина в персонале, постоянное разочарование предпринимать или проявлять собственную инициативу. Если вы хотите, чтобы вся ваша компания была продуктивной, необходимо принять во внимание определенные критерии, особенно если вы являетесь лидером, чтобы поддерживать высокий уровень мотивации сотрудников и избегать разочарований, это может быть сделано с помощью различных методов, таких как те, которые упомянуты Линг Гресинг.

Лучший способ сохранить мотивацию и избежать разочарования - это хорошо спланировать дела, иметь реалистичные ожидания и быть настойчивыми. Помните, что имея плохой результат, вместо того чтобы вызывать разочарование, мы можем положить конец нездоровому поведению и научиться делать что-то новое и захватывающее, в конце концов, изменения и переживания будут эмоциональными. В противном случае жизнь была бы очень скучной!

вывод

В общих чертах и согласно проанализированным теориям и точкам зрения было определено, что из всех мотивационных ситуаций в жизни человека выделяются многие другие ситуации, особенно положительные. С другой стороны, можно увидеть, что точно так же, как мотивация положительно влияет на все области жизни человека, разочарование также может нанести серьезный ущерб во всех этих областях, для чего, необходимо рассматривать его в большей степени, чем отрицательный результат, который может вызвать множество изменений в поведении, например продуктивный, перед которым важно создать основу для положительных идей в уме.

По моему скромному мнению, именно на рабочем месте мотивация сейчас находится в упадке. При выполнении задач, поставленных на рабочем месте, большинство и в зависимости от степени мотивации результат, другие в силу различных факторов нет. Например, когда начинается обычный рабочий день, полный ожиданий, идей, желаний и т.д.; Удивительно, но вокруг нас возникают сложности, которые мешают нам делать то, что мы думаем, нам удается изолировать нашу мотивацию (импульс) и заставляя нас выполнять действия плохо или неправильно, тем самым позволяя негативу (уныние, депрессия). По словам психолога Дэниела Гоулмана, лидеры должны развивать эмоциональный и социальный интеллект (эмоциональный интеллект связан с самим собой,с тем, как человек ведет себя и как заставляет людей добиваться высоких результатов. Социальные сети - это прямой контакт с людьми, знание их и возможность взаимодействовать с ними) для достижения хорошей производительности персонала и успеха компании).

Вот почему я мотивирую читателей, которые находятся внутри и вне компании, что для каждой новой цели они вкладывают все от себя, в банк усилий и на случай любого препятствия, которое не позволяет их достичь., рассмотрите результат в соответствии со следующим предложением.