Если мы хотим продавать больше, мы должны понимать один из ключей, который гарантирует исполнение такого важного желания: « эффективность продавца в каждом собеседовании ».
Мы знаем, что каждая продажа всегда осуществляется между двумя участниками: покупателем и продавцом, в разных условиях и в зоне, называемой «интервью». И это применимо ко всем видам товаров или услуг, от самых простых до самых сложных.
От человека, владельца малого бизнеса до президента крупной бизнес-группы, окончательное решение о покупке принимает отдельные лица.
Поэтому давайте согласимся с тем, что в этом важном процессе управления, то есть собеседовании, именно достигается каждая продажа, которую мы получаем.
Возможные сценарии в наши дни могут быть в месте продажи, по адресу потенциального покупателя или клиента, по телефону, по телевидению и в Интернете.
Ключ к каждой продаже
В этом интервью потенциальный покупатель должен пройти пять этапов, которые описаны в определении профессиональной продажи и через которые мы неумолимо проходим каждый раз, когда действуем для удовлетворения потребности или решения проблемы.
В этой сцене потенциальный покупатель должен получить стимулы (аргументы, демонстрации, предложения и т. Д.), Которые заставят его понять преимущества, которые он получит в отношении своей конкретной потребности или проблемы.
Таким образом, рождается и усиливается их желание быть владельцем или пользователем того продукта или услуги, которые «адаптированы» к их потребностям.
И, как это часто бывает в любом собеседовании, вы должны получать эффективные ответы от продавца на ваши возражения. В противном случае очевидно, что к окончательному решению о покупке вы не пойдете.
Это достигается эффективным и быстрым способом за счет обучения применению проверенных профессиональных методов продаж, которые позволяют развить у продавца навыки и способности, необходимые для того, чтобы каждый потенциальный покупатель мог стать клиентом с полным удовлетворением.
Эффективность продавца
Эффективность продавца измеряется тем, сколько собеседований он провел по сравнению с теми, которые он провел за определенный период времени.
Чтобы продавец мог продавать по максимуму своего потенциала, методы продаж, которые он постоянно изучал и совершенствовал, дают ему необходимые навыки и ловкость, чтобы проводить и проводить каждое интервью эффективно и совершенно естественно. Таким образом, он заставляет собеседника пройти все пять этапов всего процесса продажи, ранее описанных на графике.
Научившись применять эти методы продаж и приобретя навыки их применения, продавец приобретает следующие сильные стороны:
- Естественно, ведет все ваши собеседования. Требуется только время, необходимое для завершения ваших собеседований. У вас есть больше времени, чтобы увеличить количество возможных ежедневных собеседований. Вызывает большое удовлетворение у каждого собеседника. Это связано с тем, что его вмешательство воспринимается как вмешательство специалиста в своей области, и удовлетворение, которое он вызвал своим советом, позволяет счастливому клиенту вернуться в будущем для большего, порекомендовать его своим друзьям с аналогичными требованиями или быть куплю в ближайшее время в случае, если не совершишь покупку.
Выводы
Продавцы, которые работают со своими продуктами или услугами по разным сценариям, могли пройти некоторое начальное обучение, как формальное, так и неформальное, или они могли учиться у более опытных продавцов или, как многие, просто «идя дорогой».
В зависимости от качества этого начального обучения его руководство будет конечным результатом, который он произведет с точки зрения продаж. И все, что кажется, есть больший потенциал, к которому вы хотите получить доступ, это вполне возможно.
Начиная с того факта, что продажи являются результатом суммы эффективных собеседований, проведенных продавцом, если вы хотите добиться стабильного и последовательного увеличения результатов в течение всех месяцев года, теперь ясно, от кого зависит и что следует усилить. его управление.
Все они или менеджеры по продажам, которые действительно хотят повысить свою эффективность, сегодня могут изучить методы продаж по-разному: через дистанционный курс, очный курс или через специализированную книгу (см. Www. hellerconsulting.com/selling_books.htm)
Мы наверняка слышали, что «между желанием и фактом есть долгий путь», поэтому, если мы действительно хотим увеличить наши продажи, теперь мы знаем, что это такое и как можно быстро и эффективно получить доступ к сути, чтобы продавать больше и лучше.
© Авторские права принадлежат Мартину Э. Хеллеру - www.HellerConsulting.com