Если вы хотите иметь бизнес, вам обязательно нужно «продавать».
Сначала должны быть согласованы бизнес-стратегии, а затем стратегии продаж, наиболее важным из которых является знание того, «как закрыть продажи». Но что заставляет одни продажи работать, а другие терпеть неудачу? просто потому, что он упускает из виду тот факт, что каждая продажа - это переговоры, направленные на получение прибыли и умение аргументировать ценностное предложение.
Вот несколько методов повышения эффективности вашего бизнеса.
Завершение переговоров
- Скажите своему клиенту, что вы цените возможность вести с ним бизнес. Создайте беспроигрышную ситуацию. (Отношение) Следуйте методу продаж. Создайте несколько различных решений и попросите своих клиентов участвовать в разработке этих решений. (план игры) Клиенты уважают вас, когда вы к ним справедливы, но они уважают вас еще больше, если вы достаточно тверды, чтобы настаивать на том, чтобы они тоже были честными. (честно и твердо.) Обратите внимание на определенные признаки, такие как негативный внутренний диалог: «Я не могу продавать таким людям» или «Я не знаю, что делать с этими топ-менеджерами» (чувство власти). закрытие связано с сильными эмоциями. Если ваш потенциальный клиент нервничает или тревожится, постарайтесь сохранять спокойствие, уверенность в себе и проявите терпение. Уверенный продавец закрывает больше продаж.
Заключительный совет
Опытные продавцы знают, что продажа на миллион долларов часто зависит от простой идеи повернуть чашу весов в их пользу. Изучите следующие примеры и примените их в своей конкретной ситуации. Определите ценностное предложение и продайте его покупателю.
Заключительное слово "поверь мне"
Г-н Проспект, «родители научили меня, что слово - это самое главное, что есть у человека. Если слово человека ничего не значит, то этот человек ничего не значит. Мое слово - гарантия, и когда я даю слово, вы можете на него рассчитывать. Я даю вам слово, что вы получите не только лучший продукт, но и лучший сервис, потому что я лично позабочусь о том, чтобы ваши потребности были удовлетворены на 100%. Дайте мне всего 1% вашего доверия и авторизуйте этот заказ сейчас, и я заработаю оставшиеся 99%.
Закрытие «билета» (цена-качество или важная причина)
Продавец (V): Мистер Перес, у вас есть 10 долларов?
Заказчик (C): Да, а почему?
V: Не могли бы вы дать мне его на минутку?
C: Хорошо, вот оно.
V: Что бы вы почувствовали, если бы я приходил каждый час и просил дать мне 10 долларов?
C: Мне бы это ни капли не понравилось.
V: Видите ли, машина, о которой мы говорили, сэкономит вам ровно 10 долларов на обслуживании за каждый час работы.
Это ваши деньги (возвращает 10-долларовую купюру), и вы можете их оставить себе. Фактически, выбрав эту машину, вы теперь будете экономить 80 долларов в день, 400 долларов в неделю и 20 000 долларов в год каждый год. Разве это не отличный повод заказать машину сегодня?
Закрытие «обратной стороны медали»
Позвольте мне сказать по-другому. Этот товар обойдется вам немного дороже, чем вы думали. Другая сторона медали в том, что у вас будет продукт, который поможет вам получить гораздо больше прибыли, чем вы думали.
Доказано, что в среднем 80% потенциальных клиентов скажут «НЕТ» типичному торговому предложению. А во времена, когда экономика находится в состоянии рецессии, этот процент может возрасти до 90% или даже 95%.
Истина в том, что эти потенциальные клиенты молча нуждаются, спрашивают и ТРЕБУЮТ, чтобы продавец знал, как закрыть сделку. Эти продавцы продают как сумасшедшие, и у них никогда не бывает «медленных» дней, недель или месяцев. Более того, они упрощают закрытие сделки. Ты знаешь почему? Потому что это легко… если ты знаешь, как это делать.
