В настоящее время в области Закона о товарных знаках основные теоретические дискуссии сосредоточены на вопросах, связанных с защитой нетрадиционных товарных знаков, таких как обонятельные, звуковые, дактильные, спорный вопрос о бренде агента, дихотомия между частными марками. и национальные бренды, и даже лучшие методы оценки брендов, но мало упоминаются вопросы, связанные с выбором брендов для компьютерных продуктов, которые сами по себе являются интеллектуальным творением, в данном случае для идентификации работ, также задуманных как нематериальные активы.
Следовательно, важно и необходимо, чтобы бизнес-стратегии анализировали, как реализовать политику товарных знаков для Программных продуктов, которые создаются, подвержены коммерциализации, с учетом роста ИКТ, даже если это сложная область с учетом что интеллектуальные творения являются частью активов бизнес-организации, что мы сталкиваемся с фактом выявления нематериальных активов, которые могут быть проданы через коммуникационные сети, и что при структурировании стратегий конкуренции указанных продуктов мы должны учитывать что конечные получатели обладают как минимум средним уровнем знаний, следовательно, являются потенциальной и объективно другой потребительской аудиторией.
P alabras Ключи: Товарные знаки, программные продукты, технологии I нформация и связь.
ВТОРЕФЕРАТ
В настоящее время в области права товарных знаков основные теоретические дискуссии сосредоточены на вопросах, связанных с защитой нетрадиционных знаков, таких как запах, звук, дактили, спорный вопрос Agent Brand, дихотомия между торговыми брендами и национальными брендами и даже лучшие методы оценки брендов, но мало упоминания вопросов, связанных с выбором брендов для компьютерных продуктов, которые сами по себе являются интеллектуальным творением, в этом дело для идентификации работ, также предназначенных как нематериальные активы. Таким образом, вы должны быть важными и необходимыми бизнес-стратегиями: как анализировать влияние на политику товарных знаков для программных продуктов, которые создаются, легко продаваемые, с учетом роста ИКТ, несмотря на то, что это сложная область, учитывая, что интеллектуальные творения являются частью активов как бизнес-организация, мы сталкиваемся с фактом выявления нематериальных активов, которые могут быть проданы через коммуникационные сети, и при структурировании конкурентных стратегий этих продуктов,необходимо учитывать, что получатели имеют как минимум средний уровень знаний, что делает его потенциальными группами потребителей и целями. Ключевые слова: товарные знаки, программные продукты, промышленная собственность.
Я ВЕДЕНИЕ
Проведение анализа права интеллектуальной собственности в любой из его областей, например, авторских и смежных прав, а также прав промышленной собственности затруднено в контексте неолиберальной глобализации, учитывая так называемую «цифровую эру». или Интернет »и тем более, когда развитие информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) порождает новые проблемы, связанные с правами на нематериальные активы и потребителей, которые являются последними звеньями в их цепочке коммерциализации.
Учитывая глобальную панораму в этом отношении, жизненно важно принимать во внимание защиту прав на интеллектуальные творения, которые в конечном итоге создают нематериальные активы, которые могут быть раскрыты и проданы, учитывая сочетание экономических факторов, таких как возрождение конкуренции глобальный и даже политический, поскольку возросшие интересы развитых капиталистических стран в достижении вершины мировой экономики.
Исходя из этого, остальные виды поведения, нарушающие права, порождаются не только на уровне государства, но также и со стороны простого автора, который, несмотря на желание, чтобы его творение было известно и, следовательно, могло его использовать, обнаруживает, с другой стороны, что они не существуют. достаточные механизмы, ни законодательные, ни практические, способные помешать полной защите их прав.
Хотя в значительной степени социальное и экономическое развитие зависит от использования технологий и в большей степени от политики, связанной с их включением и применением во всех секторах общества, факт разработки стратегий, способных поддерживать такие технологии, как Естественный элемент производственных процессов или коммерциализации продукции, например, приобретает большую ценность и важность для достижения более высоких уровней эффективности и увеличения экономических выгод производителей, маркетологов, в свою очередь, если они способствуют достижению справедливого баланса между интересы этих и конечных потребителей намного лучше.
Однако, столкнувшись с проблемой, по крайней мере частичные решения можно найти в национальных и международных законах, которые защищают эту отрасль права сегодня, но новые интеллектуальные творения, такие как компьютерные продукты, которые содержат разнородные компоненты и элементы, по-прежнему не требуют глубокого анализа. теоретические, эмпирические и даже законодательные, при отсутствии достаточных положений для защиты этих совершенно новых форм выражения интеллектуальных произведений, которые, в свою очередь, также изменяются и находятся в постоянном и восходящем преобразовании.
Что касается Закона о товарных знаках, основные теоретические дискуссии сосредоточены на вопросах, связанных с защитой нетрадиционных товарных знаков, таких как обонятельные, звуковые и сенсорные знаки, спорный вопрос о товарном знаке Агента, дихотомия между частными товарными знаками и национальные бренды и даже различные методы оценки брендов, но мало упоминаются вопросы, связанные с выбором брендов для компьютерных продуктов, которые сами по себе являются интеллектуальным творением, в данном случае для идентификации произведений, также задуманных как товары несущественный.
Коммерциализация компьютерных решений, в основном через виртуальные сети, с учетом самой их природы, порождает необходимость выявления и защиты прав авторов на них, а также дальнейшей идентификации их среди других продуктов в сложном мире продуктового рынка. потребление, с той разницей, что это потребление может быть достигнуто в физическом мире, если оно зафиксировано на носителе или виртуально через Интернет.
Следовательно, для бизнес-стратегий разумно проанализировать, как реализовать политику товарных знаков для создаваемых программных продуктов, которые могут быть коммерциализированы, с учетом роста ИКТ, даже если это сложная область, учитывая, что Интеллектуальные творения являются частью активов бизнес-организации, что также требует определения тех нематериальных активов, которые могут быть проданы через коммуникационные сети, и что при структурировании стратегий конкуренции указанных продуктов необходимо учитывать что конечные получатели обладают как минимум средним уровнем знаний, следовательно, представляют собой потенциальную и объективно отличную аудиторию потребителей.
M
Перед любым анализом, который должен быть дан по определению и функциям товарных знаков, необходимо упомянуть существующую концепцию в отношении их характера и основной функции, поскольку это не что иное, как «знак, который отличает один продукт от другого или услугу. другого »1, концептуализированного как« любой знак или комбинация знаков, которые служат для отличия товаров или услуг от аналогичных им на рынке »2 в нашем Положительном законе.
Еще одна классификация, которая не перестает упоминаться в самой концептуализации правовой природы бренда, - это классификация товарных брендов и брендов услуг, которые логически различимы и для других на практике и в национальных и международных регулирующих органах. Они пользуются равной защитой, поэтому их различия в основном связаны с самим объектом, материальным или нематериальным, который они идентифицируют.
Но мало что упоминается в основной правовой доктрине товарных знаков относительно выбора товарных знаков для компьютерных продуктов, в частности, со ссылкой на Программное обеспечение (нематериальное по своей природе) и идентифицируется среди множества концептуализаций как - «Любая последовательность инструкций или указаний предназначена использоваться прямо или косвенно в автоматическом считывающем устройстве, компьютере или электронном устройстве или аналогичном устройстве, способном обрабатывать информацию для выполнения функции или задачи »3.
Это связано с несколькими причинами, в том числе с тем, что проблема приобрела большую актуальность в связи с развитием ИКТ во всех ее измерениях, и эта проблема не нова, а, скорее, является следствием более широкого доступа к Интернету и сложных международных отношений, возникших в Цифровая среда. Более того, на практике, что касается коммерциализации этого типа продуктов, то, что обычно больше всего интересует конечных потребителей, это не само программное обеспечение, а услуги, которые предоставляются в дополнение к обслуживанию и поддержке систем, таким образом, возможно, оставив вопрос выбора бренда для компьютерного решения на более низком уровне.
Несмотря на то, что некоторые считают, что анализ этой проблемы сводится исключительно к повторному применению аспектов товарного знака к ИТ-решениям, политика выбора отличительного знака для этого типа продукта является необходимой и повторяющейся проблемой, если мы примем во внимание, что даже если они представляют собой Нематериальные товары, с ними также можно связать все связанные аспекты проблемы товарного знака, такие как (качество связанного продукта, деловая репутация, даже так называемый TradeDress) и многое другое, если вы хотите добиться успеха в бизнесе.
Поэтому считается уместным и мудрым провести расследование в этом смысле и, не претендуя на создание чистой доктрины, прийти к результату, который позволит каждому понять необходимость создания, реализации и регулирования рассматриваемой проблемы.
С
Ни на национальном, ни на международном уровне в законодательной сфере невозможно найти правовые нормы, которые определяют, разъясняют или устанавливают что-либо, относящееся к тому, что понимается под политикой выбора торговых марок компьютерных продуктов.
Как правило, законы, которые касаются вопросов ИКТ, в основном относятся к определению того, что понимается под программным обеспечением, базами данных и другими терминами, даже не достигая единой концепции для других компьютерных продуктов, таких как мультимедиа, есть также те, которые слабо связаны с отношениями авторского права и ИКТ, как решать проблему цифровых подписей, компьютерной безопасности, повторяющейся во всем мире темы, CyberNotary, и многих других.
В нашей стране мы не чужды эти вопросы, и об этом свидетельствует не только национальная политика, которая была разработана в этом отношении в связи с компьютеризацией самого нашего общества, но и законодательное создание правовых норм, которые заложили основы в некоторых важных моментах, таких как Это компьютерная безопасность, еще не существует каких-либо правил, связанных с рассматриваемым вопросом, или политики в этом отношении, направленной на смягчение Закона к новым условиям, налагаемым цифровой средой.
С развитием ИКТ создание компьютерных решений становится все более разнообразным и сложным, во многих случаях даже повторяющимся из-за возможного повторного использования определенных инструментов или компонентов Программного обеспечения, а также тенденции к свобода копий на основе политик свободного программного обеспечения.
При этом создатели сталкиваются не только с спорами о том, что компьютерные программы, попадающие в коммерческий трафик, являются пиратскими, но также с тем, что они являются плагиатом, а затем процесс выбора отличительного знака, который совместно выполняет функции, становится более сложным. товарного знака, помимо внутренней потребности в идентификации производителя в продуктах такого рода, или, скорее, мы называем автора упомянутого нематериального товара и даже без ссылок с указанным знаком на качества или свойства рассматриваемого продукта.
В случае компьютерных решений4, которые вполне могут продаваться через Интернет, без каких-либо физических операций в цепочке поставок, не забывая обо всем, что подразумевает торговля нематериальными активами, и, более того, учитывая «переменный и прогрессивный» характер 5 Этот тип продукта, все это может привести к различным проблемным ситуациям, таким как тот факт, что правообладатели не могут защитить себя от нарушений прав в Интернете, и несоответствие в отношении процедур регистрации товарных знаков, более того, если не применяется политика отбора, основанная на этих принципах.
Как правило, при создании компьютерных продуктов (Аппаратное обеспечение) неразрывно связано с компьютерным решением (Программным обеспечением), которое его интегрирует, и крупным компаниям удается связать бренды всех своих физических продуктов с создаваемой ими технологией, таким образом что пользователь, например, собирается купить мобильный телефон марки NOKIA, потому что он знает, что технология, которая встроена в его части, относится к последнему поколению, или он знает, что это качество, благодаря опыту других пользователей с продуктами, предлагаемыми той же компанией, которая владеет бренда, но задается ли клиент или конечный потребитель вопросом, действительно ли право собственности на Программное обеспечение, включенное в него, принадлежит компании, владеющей брендом, или было создано путем повторного использования кодов другого Программного обеспечения, право собственности на которое им не принадлежит,что, в свою очередь, более функционально и позволит вам выполнять больше операций с операционной точки зрения?
Не могли бы мы идентифицировать и сказать, что я покупаю этот мобильный телефон, потому что программное обеспечение, которое у него есть, принадлежит владельцу X под его брендом?
Ясно, что это так, хотя коммерческая практика намного сложнее, учитывая, что предприниматели объединяют усилия для расширения своих деловых сетей во всех направлениях, что подразумевает составление коммерческих соглашений и контрактов с конкретными положениями между ними, где почти Всегда ожидаются проблемы, связанные с отличительными знаками на ее продуктах и / или услугах.
Для того, чтобы конечный потребитель этого типа продукта мог выбрать компьютерное решение на основе его торговой марки, необходимо не только добиться достаточной известности на рынке, но и иметь средние знания о функциях и функциях. Программные приложения потребителей, чтобы оценить преимущества того или иной компьютерной систему, принимая во внимание то, что потенциальные получатели и конечные цели не являются простыми пользователями, и то, что качество продукта неоспоримой связи с брендом и как поддерживаются, поэтому выбрать бренд для этих продуктов еще сложнее, но не невозможно.
Хотя в нашей стране можно сказать, что технологическое развитие только зарождается , есть несколько организаций, которые производят компьютерные решения, мы можем упомянуть CITMATEL, DESOFT SA, SOFTEL среди других, и это имеет место в дополнение к Университету компьютерных наук, даже коммерциализация некоторые из этих продуктов на международном уровне, в последнем случае через торговую компанию ALBET SA
По этой причине важно управлять защитой этих нематериальных активов до их коммерциализации не только с точки зрения авторского права, чтобы иметь юридический инструмент доказательства против любого его нарушения, но и с точки зрения Режим промышленной собственности, как это было на самом деле, ассоциирует с ними товарный знак, который их отличает, с учетом того, что существует множество этих продуктов в международном коммерческом обороте. Если это будет сделано на основе последовательной политики отбора с учетом характеристик этого типа продукта и в соответствии с режимом товарных знаков, может быть достигнута прочная и безопасная коммерциализация.
Выбор товарных знаков для компьютерных решений определенно представляет собой проблему для любой компании, которая не производит Аппаратное обеспечение и создает непохожие компьютерные решения, которые можно использовать в существующем компьютерном оборудовании.
В первом случае возможно, что способ защиты прав на Программное обеспечение с точки зрения промышленной собственности заключается в сохранении исключительных прав бренда, связанных с физическим продуктом, который его содержит, если производитель совпадает с владельцем Программного обеспечения или в этом отношении есть предыдущие договоренности. Во втором случае задача состоит в том, чтобы сделать ИТ-решения известными сами по себе, заявив, что они идентифицируются и выбираются конечным потребителем для своего собственного коммерческого бренда.
В то же время есть и другие сложные проблемы, которые необходимо решить из-за головокружительного технологического развития, такого как растущие конфликты между товарными знаками и доменными именами, несомненно, аспекты, которые необходимо учитывать при обсуждении политики в отношении товарных знаков и товарных знаков.
M
В наше время было показано, что увеличение производственных процессов одного и того же продукта или поддержание предложения одной и той же услуги в течение долгого времени бесполезны, если коммерческая политика или стратегии развития не принимаются в соответствии с характеристиками и условиями, существующими в стране. На мировом рынке, если кто-то стремится к диверсификации промышленности, достижению позиции на рынке, достаточной для того, чтобы превзойти конкурентов, и, прежде всего, стремится к созданию добавленной стоимости, включенной в предлагаемые продукты или услуги, последнее является непременным условием для достижения этого.
В физических продуктах процесс включения добавленной стоимости, возможно, менее сложен, потому что независимо от того, включена ли эта ценность в сферу рекламы и смежных услуг в одну и ту же маркетинговую цепочку этих продуктов, и, в свою очередь, бренд, выбранный для их выделения в коммерческий обмен выполняет роль создания долгосрочных связей между клиентом и брендом, в конце концов, что объединенная ценность всегда может быть воспринята на основе физического опыта самими конечными пользователями, но в случае компьютерных решений как нематериальных товаров, которые могут быть коммерциализированы, немного другое.
Компьютерные приложения порождают разнородные вопросы в текущей среде, принимая во внимание не только их собственный характер, но и набор действий, которые связаны между собой до или после их создания и которые обычно называются «компьютерными услугами», «услугами по обслуживанию». »,« Службы поддержки »и другие. Это означает, что процессы выбора бренда в этих случаях должны быть лучше структурированы за счет расширения стандартов качества за пределы простых нематериальных товаров на рынке.
Существуют общие правила выбора товарных знаков, среди которых повторяются в доктрине и законодательстве разных стран, необходимое соблюдение правил, установленных в области промышленной собственности, что выбранные знаки не идентифицируют пространство или время, спорный вопрос интернациональности. бренда, их позиционирование на основе законов маркетинга и др.
Не следует забывать о том, что связано с субъектом восприимчивости к регистрации, которым должны обладать отличительные знаки, особенно товарные знаки, с учетом национального законодательства и включенных в него запретов на регистрацию, принимая во внимание территориальный характер прав на товарный знак и учитывая функции. которые с ним связаны.
Апостериори добавляем следующий вопрос: можно ли связать функции товарных знаков с отличительными характеристиками компьютерных решений?
Начиная с наиболее общих и противоречивых функций, анализ начинается с тех, которые относятся к идентификации происхождения бизнеса, функции обеспечения качества, функции отличительности, так называемого конденсатора деловой репутации и функции рекламы.
В сложной сфере международной торговли перед лицом феномена глобализации роль бренда как индикатора происхождения бизнеса оставалась на более низком уровне, чем другие аспекты, такие как качество продуктов и / или услуг, поскольку многие из них конкуренты на рынке, которые производят аналогичные продукты и многие другие союзы между предпринимателями, например, для распространения их под одним и тем же брендом посредством лицензий на использование или передачи знака, что влияет на то, что в различных случаях это невозможно из-за Пользователь определяет истинное происхождение продукта или услуги, и поэтому выбор покупки определяется ссылками на бренд, основанными на полученной известности и объективном опыте пользователей с продуктами, оценивая их качество на рынке.
В случае компьютерных решений обычно бывает, что связанные с ними бренды являются брендами компаний, производящих оборудование, в которое они включены, таким образом определяя происхождение бизнеса. То, что в этих допущениях не порождает какого-либо несоответствия перед потребителем, но что произойдет, если встроенное программное обеспечение не является созданием компании, производящей компьютерное оборудование, как пользователь узнает об этом, очевидно, это проблема, которая может найти решения на основе публичности, которую собственный бренд ИТ-решения достигает на рынке, и это будет зависеть, прежде всего, от стратегии разумного выбора бренда.
С другой стороны, качество Программного обеспечения определяется при разработке самого ИТ-решения, основанного на стандартах, удовлетворяющих требованиям клиентов, которые также могут быть проверены с помощью таких вопросов, как: функциональность, надежность, удобство использования, эффективность, ремонтопригодность, переносимость и масштабируемость или обновление того же.
Все, что пользователь со средним знанием информатики сможет проверить при их изучении и использовании, но тот пользователь, который ничего не знает об этом, будет ценить это только благодаря простому использованию, если это позволяет ему получить опыт в его использование без больших технологических сложностей, особенно и особенно в "послепродажных" гарантиях компьютерных систем.
Таким образом, успехи пользователя, продолжающего приобретать компьютерные решения, также будут зависеть от постоянного качества, которое достигается не только с самим продуктом, но и от предоставления клиенту безопасности и надежности, с которыми он может пользоваться последующими гарантиями технической поддержки., что, несомненно, станет основой гарантийной функции бренда. Если произойдет обратное, мы окажемся в ситуации, описанной в этой связи писателем Хорхе Отаменди6.
В случае компьютерных решений, которые создаются путем повторного использования компонентов из предыдущих, те, которые сами по себе также могут быть оценены независимо с точки зрения их качества, все, что связано с показателем совместного брендинга или так называемых комбинированных брендов7, если они были, можно экстраполировать. эти другие компоненты созданы другими авторами.
Также возможно отличить одно программное обеспечение от другого, хотя это сложно с учетом того, что они не имеют физического существования, и поэтому понимание различий пользователями будет зависеть от идеальной оценки того же самого, основанной на их структурных элементах, опыте что они достигают при их использовании и в соответствии с целью, для которой они были созданы.
С внутренней точки зрения, программное обеспечение обычно создается из языков программирования, определенных правил, на основе которых генерируются компьютерные коды, которые, в свою очередь, устанавливают набор инструкций - удобочитаемых - которые включаются в компьютерное оборудование, скажем, оборудование с процессором (микросхемой). После включения они транслируются низкоуровневыми инструкциями, которые микропрограммируются как неотъемлемая часть процессора. Как мы уже говорили ранее, в большинстве случаев повторно используются существующие программные компоненты или инструменты, на основе которых разрабатываются новые ИТ-решения.
Тогда можно отличить компьютерные решения от компьютерных кодов, что легко для рассматриваемого инженера-естествоиспытателя, если его конфигурация также позволяет ему манипулировать исходным кодом8, что невозможно для простого пользователя, который только обладает средними компьютерными навыками. Тем не менее, последний сможет оценить различия одного и другого в соответствии с параметрами качества программного обеспечения, которые мы уже упоминали выше, короче говоря, если решение эффективно и действенно соответствует требованиям и в конечном итоге желает конечный пользователь, что приобретает.
Это означает, что у вас может быть два компьютерных решения, которые позволяют выполнять аналогичные операции, например аудиовизуальные обработки, пользователь будет выбирать одно или другое в зависимости от конечного результата, которого он достигает, в соответствии с наилучшим качеством получаемого видео и т. Д., Но если вы можете убедиться в этом только при покупке их в сети, даже если у вас есть возможность прочитать характеристики, продвигаемые их владельцами, то как сделать выбор.
Поэтому, если проблема анализируется с внешней точки зрения, выбор бренда, который может отличить программные продукты от общедоступных на основе характеристик этого типа товаров, является сложным. Столкнувшись с этим, мы обнаруживаем, что товарные знаки не могут описывать продукт или услугу или какие-либо из их характеристик, которые, если это происходит, в большинстве законов обозначают абсолютный запрет перед регистрацией, а также не могут быть похожими или идентичными. к торговым наименованиям и другим знакам, что является запретом на регистрацию, и это лишь некоторые из них, что дополнительно закрывает сферу выбора знака для наших продуктов.
Международная коммерческая практика обычно свидетельствует о том, что бренды компьютерных продуктов реагируют на конкретное происхождение бизнеса, в том числе некоторые из них уже имеют престиж на рынке как « Intel» в этой области и почти всегда связаны с производство метизов.
Можно упомянуть роль, которую вызывающие воспоминания товарные знаки играют в определенных случаях , независимо от того, что с ними потребитель может сделать вывод о некотором элементе, относящемся к некоторому свойству или характеристике продукта или услуги, которая отличает или от деятельности, которую развивает его владелец, и что всегда что это не дает общего или описательного термина, его можно зарегистрировать, примером этого может быть товарный знак Sabrosoya9.
Однако при выборе бренда такого рода для нашей продукции существует риск того, что другие будут использовать те же характеристики в своих, и что будет невозможно противодействовать регистрации, потому что очень трудно отличить те качества, которые часто возникают из описательные термины о продуктах одного типа. Таким образом, защита прав на товарные знаки остается хрупким предметом деловой конкуренции.
В конкретном случае компьютерных продуктов, упоминая буквы «ПК» вместе, логически выводит потребителя, что он имеет отношение к компьютерам, если мы также добавляем «LimPC», пользователь также может сделать вывод, что идентифицированный продукт имеет какое-то отношение. с чисткой компьютеров.
В случае нематериальных товаров возможный выбор бренда должен быть направлен на то, чтобы дать пользователю хотя бы небольшую ссылку на происхождение бизнеса, всегда избегая путаницы у пользователей относительно географического происхождения. С другой стороны, идентификация ИТ-решений на основе их собственных характеристик будет сложной задачей, и всегда будет риск остаться в стороне в случае отсутствия отличительности, так как выбранный бренд был просто описательным.
Функция бренда как конденсатора доброй воли состоит по определению в том, что некоторые авторы вносят свой вклад в «… престиж или хорошую репутацию, создаваемую… хорошим качеством продуктов и рекламой, проводимой владельцем бренда или его лицензиатами в вокруг него… »10, в некоторых случаях включаются такие аспекты, как превосходное положение бренда на рынке, отношение к клиентам, хотя в общем смысле это понятие концептуализировано как термин« добрая воля или добросовестность », даже включая ему стратегии ценообразования, относящиеся к идентифицированным продуктам.
Гудвилл также классифицируется как «сформированный» или «приобретенный», первый - это тот, который создается в результате бизнес-стратегий в целом, а второй - это тот, который получен в результате покупки этого доброго имени или престижа у другого, который был тем, кто его породил.
В этом смысле он подтверждает не только важность разработки стратегии выбора бренда в соответствии с нашими ИТ-решениями, но и возможность обслуживания качества программных продуктов, повышая ценность послепродажных гарантий, которые в этих кейсы более актуальны по сравнению с другими продуктами на рынке, что, несомненно, повлияет на достижение и поддержание доброй воли.
В настоящее время, с развитием ИКТ, анализ вопросов рекламы продуктов и услуг на рынке, не говоря уже о маркетинге11, заключается в игнорировании основы всех рекламных действий. Суть даже этой коммерческой фигуры была изменена в результате социальной и коммерческой эволюции, со ссылкой на такие термины, как маркетинг взаимоотношений, который отличается от так называемого традиционного маркетинга, поскольку он настроен как основное ядро, ориентированное на клиента, в поисках достижения персонализации, обратная связь и индивидуализация клиентов - все, что ведет к их лояльности к предлагаемым продуктам или услугам.
Интернет как средство или канал связи показан как идеальное средство для достижения эффективных результатов практики маркетинга взаимоотношений, поэтому он будет основным источником для достижения лояльности клиентов к брендам, связанным с продуктами или услугами, продаваемыми через эта среда. Затем, направляя и поддерживая стратегии бренда с учетом принципов и правил, существующих в сложном мире обмена цифровой информацией и большей частью электронной коммерции, для наших брендов, связанных с компьютерными решениями, будет важно добиться достаточной известности, чтобы генерировать лояльность киберпользователей.
Следовательно, ключ к успеху в бизнесе будет основан на достижении рекламной стратегии, основанной, в свою очередь, на бизнес-аналитике и достижении уравнения (качество + реклама = доброжелательность).
C onclusions
Нематериальные или нематериальные товары включают права промышленной и интеллектуальной собственности, которые в принципе характеризуются территориальным характером и, следовательно, определяют режим применимого к ним законодательства с точки зрения их защиты.
В настоящее время, с развитием информационных обществ, коммерческая эксплуатация нематериальных активов пересекает границы стран, и уязвимость прав на них перед нарушениями через средства массовой информации и компьютерные сети становится очевидной.
Следовательно, владельцы беспокоятся о защите своих прав в нескольких странах одновременно и о том, что они стремятся гарантировать их коммерческое использование самостоятельно или с помощью лицензий, вопросы, которые становятся более сложными, если это товарный знак. Идентификация другого нематериального актива, такого как программное обеспечение, и того, что можно легко экспортировать в Интернете, без посредничества в пограничных и других правилах, которые могут быть связаны с маркетинговой цепочкой физических продуктов.
Очевидно, что в наши дни основными активами отраслей являются нематериальные активы, а не сами продукты или услуги, производимые компаниями и учреждениями, что является прямым следствием усиления глобальной конкуренции и развития новых ИКТ и продвинутый. Кроме того, функции товарных знаков принимают новые нюансы в области интеллектуальных творений в научно-технологическом секторе, это необходимо учитывать и в большей степени в отношении компьютерных решений, которые могут быть коммерциализированы за пределами каналов физического обмена и непосредственный.
По этой причине важно разработать бизнес-стратегии, учитывающие, как и в какой степени можно получить выгоду и доход от управления нематериальными активами, которые, несомненно, имеют последовательную и разумную политику, и последующее управление выбором брендов. коммерческое использование компьютерных решений, которые производятся на рынке, должно быть обязательным условием, если вы хотите получить дополнительные преимущества.
R efferents Bibliográficas
- Вальдес Домингес, Марта. Торговые марки являются предметом переговоров Иглесиас, Освальдо. Создание глобального бренда: утопия маркетинга? Эрнандес Руис, Alma Delia. «С таким именем, с таким позиционированием». Касадо Камачо, Ledys. «Ценный кубинский опыт в области интеллектуальной собственности» (2007 г.). Доступно на http://www.aporrea.org/tecno/n93981.html. Диас Перес, Мейделин; Ореа Игарза, Увальдо; Кордеро Мачадо, Елена. «Патентный анализ как основа для принятия решений в исследовательских проектах. Тематическое исследование ». Санс Менендес, Л.« Индикаторы отношений и социальные сети в изучении воздействия научно-технической политики »(2001). Санчо Лозано, Р.« Индикаторы науки, технологий и инновации ». Ромео Ламейрас, Ева; Гонсалес Эрнандес, Роландо.«Информация о брендах как индикатор технологических инноваций». Отаменди, Хорхе. «Закон о товарных знаках». LexisNexis - Абеледо-Перро. 2003 год. Страница 7 в цифровой версии., Декрет-закон № 203 «О товарных знаках и других отличительных знаках», вступивший в силу 24 декабря 1999 г. Подраздел а) статьи 2. Гонсалес Арраес, Мигель Анхель. «Права известных табачных брендов в сравнении с предложенной Директивой Сообщества об абсолютном запрете их рекламы. Университет Аликанте, Испания ».«Права известных табачных брендов в сравнении с предложенной Директивой Сообщества об абсолютном запрете их рекламы. Университет Аликанте, Испания ».«Права известных табачных брендов в сравнении с предложенной Директивой Сообщества об абсолютном запрете их рекламы. Университет Аликанте, Испания ».
_____
1 Отаменди, Хорхе. Закон о товарных знаках. LexisNexis - Абеледо-Перро. 2003 год. Страница 7 в цифровой версии.
4 Для данного исследования под компьютерным решением будет пониматься программное обеспечение, а не базы данных или мультимедиа, которые, хотя сами по себе основаны на программном обеспечении, включают в себя другие элементы и характеристики, которые отличают их друг от друга.
8 Набор строк текста, которые представляют собой инструкции, которым компьютер должен следовать для выполнения указанной программы. Поэтому в нем полностью описана его работа. Он отличается от объектного кода тем, что последний является языком, встроенным в оборудование, которое переводит его так, чтобы его можно было выполнить.
9 Международный бренд, принадлежащий мексиканской компании, занимающейся производством текстурированного соевого протеина для колбас и промышленных процессов, где есть необходимость использовать протеины растительного происхождения.
11 Определение, данное Американской маркетинговой ассоциацией: «Маркетинг - это процесс планирования и реализации концепции или дизайна продукта, цены, информации и распространения идей, товаров и услуг для создания транзакций, которые удовлетворяют обе цели людей. как у организаций »
Загрузите исходный файл
