Во многих случаях рассматривался вопрос о культуре, ее последствиях и различных перспективах, которые пытаются объяснить это явление. Тем не менее, не часто пытаются установить отношения между культурой и маркетингом. По этой причине, причина для этой статьи.
Разграничение понятий культуры и маркетинга
Что следует понимать под культурой? Под культурой мы понимаем все человеческое производство, материальное или нематериальное, которое позволяет человеку адаптироваться к окружающей его среде, накапливать наследие, стремиться к более высоким уровням благосостояния и генерировать идентификации и различия с другими людьми и с окружающей средой. Таким образом, культура - это мировоззрение, способ существования, локализации и проецирования себя в мире.
С другой стороны, мы можем заявить вместе с Левинсоном, что « маркетинг - это все, что делается для продвижения деятельности с момента зарождения идеи до того момента, когда клиенты начнут покупать продукт или услугу на регулярной основе». Таким образом, маркетинг включает в себя различные процессы, которые позволяют принять продукт на рынке, принимая во внимание такие аспекты, как определение продукта, точки распространения, реклама, связи с общественностью, продажи, план расширения и позиционирование на рынке.
С другой стороны, возникновение маркетинга можно проследить до промышленной революции, но только в течение второй половины 19-го века и первых двух десятилетий 20-го века продажам стало придаваться большое значение как генератору доход.
Связи между современной культурой и маркетингом
Но какова возможная связь между культурой и маркетингом?
Мы можем ответить на этот вопрос, выведя некоторые связи, зависимости и детерминанты, которые возникают между особым способом восприятия мира (культуры) и науки (а не искусства) продвижения и развития продукта (маркетинга) в этой культуре.
Первое уточнение, которое необходимо сделать, заключается в том, что маркетинг для возникновения и развития на современном этапе и, следовательно, в западной культуре сконфигурирован в рамках некоторых общих допущений, закрепленных со времен Французской революции. Великие лозунги, которые вызывают изменения: liberte, equalite, fraternite. Метар-истории, которые окружают современного человека и объединяют его экстраполированную рациональность и индивидуальность.
Таким образом, маркетинг отвечает ценностям, убеждениям и взглядам современного человека. Это подразумевает, что необходимо создавать стратегии, модели и теории, которые учитывают и управляют, чтобы обеспечить успех любой коммерческой деятельности. Но это еще не все. Эта «наука» стремится предугадать и измерить отношение, расположение и скрытые потребности потенциальных потребителей в процентном выражении, а затем разработать тактику, которая скрывается и вытаскивает приманку в охоте за новым потребителем.
Историческое развитие маркетинга
Западная культура развертывает и навязывает производственную модель - начиная с промышленной революции, - которая сочетает науку и технологии как императивы инструментального разума для достижения еще более высоких уровней благосостояния и развития.
На этом первом этапе, ориентированном на производство, все, что было произведено, потреблялось немедленно, поскольку спрос в большинстве случаев превышал предложение. Для продажи не было необходимости на рынке.
Производственный капитализм взял в качестве своих данных потребности: он производил продукты, которые удовлетворяли эти потребности, и информировал потребителей о продукте.
Однако после кризиса 1920 года потенциальное предложение товаров и услуг намного превышает реальный спрос, с помощью которого начинают создаваться стратегии продвижения и продажи. Следовательно, процессы коммерциализации и оптимизации любой экономической деятельности приобретают центральное значение в академической жизни, и механизмы, которые теоретически имеют тенденцию генерировать оптимальный баланс, ставятся под сомнение.
Как следствие, мы больше не только потребляем, но также потребляемся и укрощаемся маркетинговыми стратегиями. Кроме того, потребитель больше не является жизненно важным ориентиром для координации маркетинга в различных его аспектах; сейчас это продукт.
С другой стороны, маркетинг в планировании продукта, ценообразовании, дистрибуции и продвижении не только ориентирован на клиента, но также отмечает клиента как члена группы потребителей бренда.
Бренд, который отмечает потребителя, это, например, Lee. Реклама Ли вовсе не о качестве его штанов - он имеет в виду потребителей штанов. У Ли есть слоган: «С 1885 года Ли идентифицирует вас».
Следовательно, работа с потребителями - это классификация, упорядочение и измерение, чтобы они были выделены и оценены в обществе.
С другой стороны, совершенство продукта - самоуничтожение - предлагает максимально возможное увлечение и порождает потребность потреблять LEVINSON, Jac C. Guerrilla marketing. 1985.
ИБАШЕЗ, Иисус. Для социологии повседневной жизни. Стр. 230.
Idem. Стр. 231.
Idem. Стр. 238.
