Сегодня этика стала фундаментальной конкретной основой для моральных действий в различных сферах деятельности, будь то в политике, в обществе, в профессиональном и деловом мире, где предлагать продукт для удовлетворения различных и новых Потребности - это основная коммерческая цель компаний, цели, поставленные в отношении продаж, запуска продукта или бренда, являются задачей области маркетинга, которая изо дня в день постоянно анализирует поведение потребителей и предлагает новый или обновленный продукт для через Insights, через опыт.
Этика в ее простейшей форме - это совокупность моральных принципов, которые мешают осуществлению своей деятельности в повседневной жизни каждого человека, а также решениям, которые они принимают в ходе этой деятельности; наконец, имея в виду моральную философию в обществе. Поэтому, когда мы говорим об этике, будут упоминаться, как вести хорошую жизнь, наши права и обязанности, язык правильных и неправильных и моральных решений: что хорошо, а что плохо? Определение этичности взято из религий, философий и культур, подчеркивая вопросы, касающиеся абортов, прав человека и профессионального поведения; В этом последнем пункте они будут говорить о взглядах потребителей и о том, преобладают ли в этих действиях этика и мораль, а когда нет.
Сегодня потребители стремятся бережно относиться к окружающей среде, они больше анализируют продукт на предмет его упаковки, процесса и пищевой ценности в случае пищевых продуктов, они ищут компании, которые являются социально ответственными, а также недавно названные экологически чистые продукты которые состоят из продуктов, которые способствуют сохранению окружающей среды за счет экономии энергии, экономии природных ресурсов в производственных процессах, а также сокращения углеродного следа и выбросов газов, являются биоразлагаемыми, пригодными для вторичной переработки, и многие из них Эти продукты производятся из экологически чистых культур.
Хотя это верно для так называемых Insigths, маркетинговые задания стремятся передать подсознательные сообщения через опыт или действие группы людей на основе продукта, который они хотят предложить, для этого необходимо непосредственно знать поведение каждого из потребителей, а также прогнозируют, чего они ожидают от продукта. Маркетинговый план Insigths требует доработки; это умение, требующее творческого подхода, настойчивости и глубокого мышления.
Тот факт, что компания может собирать все виды личной информации о потребителях, не означает, что она должна ее использовать… Задолго до реализации маркетингового плана компании должны решить, какая информация будет полезной, и ограничиться этим, поэтому будет действовать этично?
Пример Insights и этики в бизнес-маркетинге можно определить в случае AX, компании, которая продает дезодоранты для мужчин, реклама, которую они используют, основана на опыте использования дезодорантов в разные ароматы, каждый из них имеет определенную цель, все с целью соблазнить женщину, сообщение, которое передается в виде рекламы, должно гарантировать соблазнение и привлекательность, однако, с точки зрения каждого человека, это будет этичным или просто маркетинговой стратегией с с целью увеличения продаж и позиционирования продукта.
По словам Патракара (2009), если мы говорим об этике, для некоторых это будет этично, если будет основано только на маркетинговой стратегии, но для других это не будет так, поэтому в этом случае 26-летний молодой человек подал жалобу на компании за предложение продукта, не соответствующего рекламному посланию, в связи с чем он решил сыграть со своими чувствами, создав психические расстройства. Я считаю, что, считая это неэтичным, психология потребителя должна быть проанализирована, хотя верно, что многие компании демонстрируют свою продукцию, удовлетворяющую определенным потребностям, потому что мы будем знать, что это правда, только когда мы ее используем, и мы поймем, что мы не можем сочетать маркетинговую стратегию с предрассудками. Социальное.
Инсайты в основном используются, чтобы предложить рынку новый продукт, что-то новое, что-то, что будет соответствовать новым ожиданиям и удовлетворять новые потребности; Недавно на перуанском рынке был запущен новый бренд продуктов для гигиены полости рта. Close Up Разница между этим новым брендом и другими коммерческими брендами заключается в рекламе и презентации, для которых Close Up заботится не о кариесе, а скорее потому, что у вас свежее дыхание для романтического свидания, уловив идею через опыт влиятельных лиц в социальных сетях
Инсайты - это элементы, которые действительно определяют те факторы симпатии или удовлетворения потребителя, которые не присутствуют в их сознании. Саравия, 2016)
Наконец, цель каждой компании - увеличить продажи своей продукции, а также добиться позиционирования на данном рынке, для чего используется серия исследований, а также выработка стратегий, которые достигают указанных результатов между ними, но не все представлено на рассмотрение. Инсайты, в которых решающий момент относительно того, сработала эта стратегия или нет, находится в решении потребителя о покупке, где анализируется, будут ли они ее использовать, получать от нее удовольствие, оправдывать ли их ожидания среди других, являясь полностью рациональным процессом для каждого человека, а подверглись влиянию в точках продаж или через социальные сети.
Между этикой и пониманием потребителя существует тесная взаимосвязь, поскольку решения о покупке продукта являются личными и для личного использования, или определенная группа людей, которые, исходя из своих рациональных способностей, согласились купить определенный продукт либо потому, что Это экологично, дешево, качественно, ново, инновационно или потому, что они хотят жить тем опытом, который передается через идеи.
