Информационное общество принесло не только изменения на социальном и экономическом уровне, но и появление множества терминов, которые придают смысл множеству возникших новых реалий. Хакерская этика - одна из них, которая в последние годы приобрела особую актуальность как одна из основных движущих сил развития Интернета.
Цель этой статьи - объяснить, из чего состоит Хакерская Этика, показать ее влияние на деловой мир и то, как она породила новое видение работы. И, прежде всего, цель состоит в том, чтобы показать, как принципы этой новой этики могут быть применимы для создания инноваций в деятельности наших компаний.
После этого краткого введения несколько человек могут задаться вопросом:
Но какое отношение хакеры имеют к корпоративному миру?
А со свободным ПО?
А с инновациями?
Мануэль Кастельс, Пекка Химанен, Стивен Леви и Лена Суньига - одни из тех, кто работал и исследовал эту и другие связанные темы и отвечал на поставленные здесь вопросы.
Компания-сеть основана на сети Интернет.
Отношения между деловым миром и хакерским сообществом, а также все, что вращается вокруг движения за свободное программное обеспечение, создают новую социальную картографию, которая, по словам Мануэля Кастельса, может быть движущей силой того, что он называет «сетью компаний».
«Существенно здесь то, что новая экономика - это не экономика компаний, производящих или разрабатывающих Интернет, это экономика компаний, которые работают с Интернетом и через него. Это новая экономика, и это то, что происходит во всем мире »1.
Эта новая экономика, о которой говорит Кастельс, относится к новым моделям деловых отношений, которые возникли в результате использования Интернета как в отношениях между поставщиками и клиентами, так и во внутренней работе компании.
Случай с Zara стал классическим и ярким примером этих новых моделей отношений. Эту компанию можно назвать «Интернет-компанией».
В настоящее время Zara имеет около 2000 складов в тридцати пяти разных странах, где у каждого продавца есть небольшое устройство, на котором регистрируются продажи. Эти данные позволяют директору каждого склада составлять еженедельный отчет, который отправляется через Интернет в штаб-квартиру в Ла-Корунья, где 200 дизайнеров обрабатывают информацию с помощью компьютера, определяя рыночные тенденции. В считанные дни дизайн новой одежды отправляется на фабрики, где вырезаются выкройки и происходит производство.
Эта система, полностью основанная на электронном общении и обрабатываемая через Интернет, сократила до двух недель время, необходимое Zara для изменения дизайна продукта и вывода его на рынок в любом магазине мира.
Следовательно, эти новые формы организации компаний напрямую связаны с тем, что происходит в Интернете. Интернет изменил представление о коммуникации и взаимодействии между агентами, независимо от того, происходят ли они из бизнеса или из социального сектора в целом.
И культура хакеров, и свободное программное обеспечение имели и до сих пор имеют очевидное значение в процессах изменений и в обеспечении компаний всеми необходимыми элементами, чтобы стать сетевой компанией. Мануэль Кастельс утверждает, что культура хакеров является одним из столпов построения информационного общества. И что хакеры, стремясь создать технологию, сформировали большинство протоколов, на которых сегодня поддерживается Интернет, опора, на которой построены различные модели упомянутого общества и, следовательно, корпоративной сети.
Интернет - бесплатное программное обеспечение
Если Enterprise-Network существует благодаря появлению Интернета, то Интернет был и возможен благодаря свободному программному обеспечению. И это было заявлено в мае 2004 года некоторыми из самых значительных людей в отношении Интернета и свободного программного обеспечения:
«Большая часть инфраструктуры Интернета основана на свободном программном обеспечении и открытых протоколах.
В настоящее время более 70% веб-серверов используют Apache, большое количество почтовых серверов используют Sendmail или Postfix для управления отправкой электронной почты и практически все серверы имен (DNS), необходимые для работы сети., используйте программу BIND или производные от ее исходного кода. Важность свободного программного обеспечения в расширении и развитии Интернета с момента его создания неоспорима, а взаимное влияние этих двух технологических полей - доказанный факт ».
Барселонская декларация о продвижении свободного программного обеспечения. Подписаны: Мануэль Кастельс, Винтон Серф, Марсело Д'Элия Бранко, Хуантомас Гарсия, Хесус М. Гонсалес Бараона, Пекка Химанен, Мигель де Икаса, Рафаэль Макао, Хорди Мас, Давид Мегиас, Оскар дель Что ж, Пэм Самуэльсон.
Эта группа экспертов состоит из людей, занимающихся разными дисциплинами, такими как социология, философия, инженерия или хакерство. И все они подчеркивают важность свободного программного обеспечения для создания Интернета, но подчеркивают важность людей, ответственных за его создание: хакеров.
Бесплатное ПО принадлежит компьютерным хакерам3
Принимая во внимание важность свободного программного обеспечения в построении Сети, мы должны обратиться к группе людей, которые являются главными героями этой истории, более известной как «Хакеры». Согласно определению Химанена4:
«… Словарь хакерского сленга,« жаргонный файл », собираемый коллективно в Интернете, определяет хакеров как людей, которые« с энтузиазмом посвящают себя программированию »и считают, что« обмен информацией представляет собой исключительную ну, и что это также этический долг для них - делиться своей компетенцией и опытом, разрабатывая бесплатное программное обеспечение и облегчая доступ к информации и вычислительным ресурсам, когда это возможно… "
Исследователь из Чикагского университета Габриэлла Коулман отмечает: «Хакеры в целом очень любят свободу информации. Это в то же время этическая позиция, эстетическая восприимчивость и все в большей степени политический вопрос ».
Мы остановимся на этической позиции хакеров, их новом способе понимания и выполнения работы, который трансформировал классические концепции организации, производства, управления и трудовой кооперации.
Основные ценности компьютерных хакеров порождают Хакерскую Этику.
По словам Пекки Химанена, одного из наиболее цитируемых авторов по теме «Хакерская этика», три основных ценности такой этики - это рабочая этика, денежная этика и сетевая этика. Первое оказало большее влияние на этику информационного общества, а второе до сих пор остается проблемой при его внедрении в других областях. Мы также можем добавить другие пункты, связанные с критериями оценки.
- Рабочей этикой движет страсть, то есть хакер энергично работает в поисках удовлетворения. Хакеры организуют свою жизнь не в рутинных условиях, а в динамичном, нестандартном и оптимизированном потоке между творческой работой и игровым пространством. В этой этике сходятся страсть и свобода. В этике Money Hacker Ethics последняя не считается ценностью сама по себе. Хакеры мотивируют свою деятельность такими целями, как социальная ценность или доступность программного обеспечения. Эти люди предпочитают коллективно создавать что-то ценное для сообщества и, как следствие, получать признание своих коллег. Продукты этого творчества могут быть использованы, разработаны и переработаны кем угодно, позволяя друг другу учиться.Этика сетей определяется ценностями полной свободы выражения мнений, конфиденциальности как защиты индивидуальности и отказа от пассивной восприимчивости в пользу активного осуществления собственных интересов.
Кроме того, эта этика включает заботу о других с желанием устранить менталитет выживания, который доминирует в других сферах и который, по мнению хакера, не должен существовать в сетевом обществе. Это означает стремление к участию других и включение тех, кто не участвует. (Химанен, 2001).
- Способность как единственная конечная точка. Сообщества хакеров не управляются официальными структурами принятия решений и распределенными обязанностями. Они регулируются системой, в которой технические достоинства и опыт сообщества наделяют определенных участников определенными полномочиями и прерогативами (в основном, связанными с разработкой программного обеспечения, но не исключительно).
Эти положения Хакерской этики, добавленные к тому, что ранее было сказано об отношениях между сообществом свободного программного обеспечения и Интернетом, представляют собой сложный дух альтернативы протестантской трудовой этике.
Но как этика хакеров могут помочь моей компании в инновациях?
Хакеры создают новую технологическую и социальную парадигму, которая переопределяет классические ценности, касающиеся работы, денег и социальных отношений. Доступ к информации, горизонтальность и обмен знаниями становятся фундаментальными источниками, из которых хакеры кормятся, и, следовательно, создаются многие инновационные техно-социальные достижения.
Эти новые способы организации и производства - некоторые из факторов, которые мы предлагаем принять во внимание, чтобы, применяя принципы Хакерской Этики, генерировать инновации и знания в нашей компании.
Последние мысли
- Какое пространство в нашей компании есть для творческой работы, игр, самореализации, свободы и страсти? Какова трудовая этика нашей компании? Что мотивирует нашу деятельность? Это просто деньги? Или также социальная ценность, всеобщая доступность, обучение или обмен знаниями? Какова денежная этика нашей компании, как работают люди в нашей компании? Мы стремимся к участию всех в проектах? Какова сетевая этика нашей компании? Являемся ли мы компанией-хакером? Ставка предельно ясна: свободное программное обеспечение - это больше, чем код, это новый способ понимания технологий, работы и инноваций для создания благосостояния и качества жизни для всех.
