БИЗНЕС-ОРГАНИЗАЦИЯ - КОНЦЕПЦИЯ: Это процесс, посредством которого можно установить:
- Организационная структура и организационная структура Должности и административные функции Правила и положения организации Машины, оборудование и инструменты Инфраструктура мастерских и офисов Необходимые человеческие ресурсы
ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИИ
Каждая компания или организация всегда стремится к цели, будь то социальная, экономическая или финансовая; цель, которая должна быть достигнута, должна быть ясной, точной и краткой.
ЗАДАЧА
Он состоит из набора правовых норм, которые позволяют компании функционировать формально.
Пример:
-МИПЫ Закон. Закон 28015
- Закон об EIRL Закон 21621
- Общий закон о компаниях. Закон 26887.
ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИИ
Человеческий ресурс
Экономический ресурс
Финансовый ресурс
Материальный
ресурс Технологический ресурс Информационные ресурсы И т. Д.
СРЕДСТВА
Созданный различными административными органами и подразделениями, которые были созданы в организации, он составляет «костяк» компании и должен создаваться в соответствии с потребностями, размером, бизнесом или другими особыми характеристиками организации.
Набор процедур, которые необходимо выполнить для выполнения операций компании; Необходимо следовать процессу производства товаров, продажи таким же образом, покупок и т. Д.
ПРОЦЕССЫ
ОРГАНИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА
-Когда мы говорим об организационной структуре, мы имеем в виду структуру формальной организации, а не неформальной. Например,
структура перуанского государства
ОРГАНЫ СТРУКТУРЫ
Обычно для разработки бизнес-структур учитываются административные единицы и органы, а именно:
⚫ Высшие
органы управления
⚫ Органы управления ⚫ Линейные
органы
⚫ Консультативные органы ⚫ Консультационные органы
⚫ Контрольные
органы
⚫ Вспомогательные органы ⚫ Децентрализованные органы
ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ
- Позволяют достичь основных целей компании максимально эффективно и с минимальными усилиями.
- Исключить дублирование работы.
- Установите каналы связи.
- Представляем официальную структуру компании
ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЦЕССА
ПРОЦЕСС ОРГАНИЗАЦИИ
1 ОСНОВНЫЕ ШАГИ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ
- Разделите всю рабочую нагрузку на задачи, которые могут быть логично и комфортно выполнены отдельными людьми или группами. Это известно как разделение труда.
- Объединяйте задачи логичным и эффективным способом, группировка сотрудников и задач часто называется отделом ментализации.
- Укажите, кто от кого зависит в организации. Такое связывание отделов создает иерархию организации.
- Создать механизмы для интеграции деятельности отделов в единое целое и для мониторинга эффективности такой интеграции. Этот процесс известен как координация.
Разделение труда
- относится к разделению сложной задачи на ее компоненты таким образом, чтобы люди отвечали за ограниченный набор действий, а не за задачи в целом.
- Разделение труда создает упрощенные задачи, которые можно научить выполнять относительно быстро, поэтому прокомментируйте специализацию, поскольку каждый человек становится экспертом в определенной работе.
Подразделение: относится к группировке в отделы тех видов деятельности, которые похожи или имеют логическую взаимосвязь, для этого разрабатывается организационная диаграмма, в которой различные отделы, составляющие организацию, представлены в виде таблиц. Например, сотрудники могут быть сгруппированы в отделы закупок, производственный отдел и т. Д.
ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ
-Фиксация общей цели
-Определение деятельности или направлений -Создание
административных единиц
-Развитие органической структуры -Структурирование
организационной схемы
-Фиксация функций и обязанностей
-Подготовка диаграммы должностей
-Распределение персонала
ВАЖНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
- Организация способствует сотрудничеству и переговорам между людьми в группе и, таким образом, повышает эффективность и результативность коммуникаций в компании, - Организационная функция создает определенные области полномочий и ответственности в компании, таким образом улучшая разработку всех видов деятельности, которые необходимы для достижения предложенных целей и задач.
- Это средство, определяющее наилучший способ достижения целей.
- Предоставляет методы, позволяющие выполнять действия эффективно с минимальными усилиями.
- Избегайте медлительности и неэффективности.
- Сократите или устраните дублирование усилий, определив роли и обязанности.
ИНСТРУМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИИ
- Устав
- Организация и функции Положения -
Руководство по организации и функциям
- Организационная структура
- Руководство по процедурам
- Классификатор должностей
- Внутренние правила работы -
Таблица распределения персонала
- Другие положения
- Единое
положение о закупках
- Положения о тендерах - Положения договоров
-
Положения о ссуде - Положения о безопасности
- Другие руководства - Руководство по
письменным коммуникациям
-
Руководство по каталогу товаров - Руководство по политикам.
УСТАВ
- Это первый административный нормативный документ, тот же, который определяет ее конституцию и правовую деятельность компании: он содержит основные правила, касающиеся ее конституции, ассоциативной и деловой организации, а также системы управления.
- Статут должен быть зарегистрирован в публичных реестрах посредством публичного акта, выданного нотариусом.
СОДЕРЖАНИЕ
Глава I. Предпосылки и конституция
Глава II. Природы: номинал, объект,
ответственность. Продолжительность и адрес
Глава III. Экономическая система. Акционерный капитал, состояние вкладов и / или акций
Глава IV. Административный режим. Об органах компании
Глава V. О балансе и распределении прибыли Глава VI. О ликвидации и роспуске общества Глава VIl. Временные диспозиции.
РЕГУЛИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ФУНКЦИЙ
-Это организационно-технический документ, цель которого - придать юридическую форму структуре, как ассоциативной, так и деловой части, и, таким образом, облегчить понимание роли компании и ответственности тех, кто ее возглавляет, и тех, кто выполняет задачи., Это регулирование вытекает из устава и зависит от типа деятельности компании и того, как она развивает свою деятельность.
РУКОВОДСТВО ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ФУНКЦИЯМ
- Это действующие нормативные документы, в которых подробно описываются структура, функции, координационные отношения и задачи различных органических подразделений учреждения; Он также устанавливает должности и требования, которые должны быть заполнены людьми в рамках организационной структуры.
ЦЕЛИ РУКОВОДСТВА ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ФУНКЦИЯМ
- Укажите основные функции каждой органической единицы.
- Определите местоположение и конкретные задачи, которые будут выполнять должности в учреждении.
- Определяет внутренние и внешние иерархические и функциональные взаимосвязи подразделения.
- Информирует должностных лиц и работников об их функциях, местонахождении в общей структуре компании.
- Служит основным инструментом для рационализации административных процедур в соответствии с Законом об административном упрощении.
БИЗНЕС-ОРГАНИЗАЦИЯ
- Генеральный директор
- он уполномочен принимать решения о компании, в отношении контрактов, затрат, финансовых аспектов и общей деятельности компании в будущем.
- В частности, он отвечает за:
- Юридическое представление организации.
- Соблюдение законодательства, уставов и заключенных соглашений.
- Регламентация инвентаризаций товаров, отправленных на складские запасы.
- Принимайте немедленные решения в административной функции компании.
- Подпишите и разрешите платить работникам, когда этого требует случай.
- Ежемесячно встречаться с менеджерами.
БИЗНЕС-ОРГАНИЗАЦИЯ
- Начальник отдела бухгалтерского учета
- Его основная задача - подготовить ежедневные затраты на производство и оплату труда.
- Главный бухгалтер отвечает за:
- Планирование, организацию, руководство и контроль надлежащего функционирования системы бухгалтерского учета.
- Подготовить необходимые данные для планирования и контроля компании.
- Расчет и учет заработной платы, скидок, удержаний и корректировок; в соответствии с действующим законодательством.
- Начальник производственной зоны
- он непосредственно отвечает за производство, отвечая за зону контроля качества.
- В частности, перед начальником производства стоит задача:
- Контролировать программирование производственной деятельности.
- Снизить стоимость производства до минимально возможного.
- Создавайте и поддерживайте оптимальные отношения.
- Руководитель отдела продаж
- отвечает за разработку маркетинговой политики конечного продукта (наличными или в кредит), за области, в которые продукт войдет, и в каком процентном соотношении от конечного производства.
- В дополнение к этим функциям, менеджер по продажам имеет следующие цели:
- Быстрое восстановление кредита (если таковой имеется) и поддержание необходимой ликвидности для производственного процесса.
- Обучайте продавцов и помогайте им в вопросах безопасности, ротации продуктов и немедленной оплаты.
- Руководитель отдела закупок
- Он отвечает за закупку того, что необходимо в соответствии со спросом на продукт и производственными требованиями
- В то же время у руководителя отдела закупок есть следующие основные задачи:
- Обеспечение скорости доставки, качества и безопасности продукции в транспорт.
- Определение конкретных поставщиков таким образом, чтобы они превратились в надежных клиентов и получили будущие выгоды, такие как скидки, своевременные поставки и т. Д.
- Совершать оптовые и розничные закупки в срок не более 30 дней или менее 15, в зависимости от потребностей компании.
СХЕМА ОРГАНИЗАЦИИ
- Это графическое изображение формальной структуры, принятой в организации. Следовательно, это представление о том, как его части расположены и связаны между собой: где они показаны:
- к. Основные органические единицы.
- б. Разделение функций.
- c. Иерархические уровни,
- d. Распределение полномочий и ответственности.
- е. Официальные каналы связи.
ФОРМА ПРЕЗЕНТАЦИИ
ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ ОРГАНИГРАММ
- В верхней части графика написано название компании и тип организационной схемы.
- Не используйте двойные линии для обозначения линии аудита.
- Линии подчинения или главного управления должны отличаться от других большей плотностью
- Должен быть указан год, в котором была утверждена организационная структура.
- Прямоугольник никогда не должен пересекаться линиями.
- Подразделения одного иерархического уровня должны находиться в одной строке.
- Ни в коем случае нельзя использовать изогнутые линии.
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ТАБЛИЦА «ОБЩЕЕ КАЧЕСТВО» EIRL
РУКОВОДСТВО ПО ПРОЦЕДУРЕ
- Это конкретный документ, направленный на подробное описание оперативных действий, необходимых для выполнения процедуры или услуги компании.
- ОПИСАНИЕ РУКОВОДСТВА ПО ПРОЦЕДУРАМ
презентация
- ГЛАВА I Общие положения
■ Цели руководства
■ Правовая основа
■ Утверждение
■ Обзор
- ГЛАВА II: Общие стандарты
- ГЛАВА III: Описание процедур
В этой главе все процедуры, выполняемые в организации, разработаны в соответствии со следующими рекомендациями:
■ Название или название процедуры
■ Блок и / или области выполнения
■ Цель или цель процедуры
■ Частота
■ Примерная продолжительность
■ Описание процедуры
11.02.2019 ■ Используемые форматы
ЗАРЯДНЫЙ КЛАССИФИКАТОР
Это документ, который детализирует функции, которые соответствуют каждому из работников компании, с отношениями власти и органической зависимости, координации, информации, власти и / или функциональной зависимости и других. В нем также указываются требования, которым должен соответствовать работник, чтобы занимать должность, как с точки зрения обучения, так и личного опыта и навыков.
ВНУТРЕННИЕ РЕГЛАМЕНТЫ
Это административный нормативный документ, который содержит свод норм, который позволяет администрации регулировать отношения между работником и работодателем; эти нормы подчиняются действующему трудовому законодательству, требующему одобрения Министерством труда для их юридического применения.
СОДЕРЖАНИЕ
Презентация
Цель
Цель
Правовая основа
Объем
Глава I Прием и найм персонала
Глава II Обязанности и права работников
Глава III О рабочем дне
Глава IV Система оплаты труда
Глава V Шкала отсутствий и санкций
Глава VI Разрешения, лицензии и отсутствие на работу
Глава VII Награды и стимулы
Глава VIII О гигиене и безопасности
ТАБЛИЦА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
- Это технический документ, который содержит должности с бюджетной поддержкой, назначенные непосредственным вышестоящим административным органом, и который упорядочен в соответствии с иерархией, которую он имеет в организационной структуре учреждения или организации.
- Наиболее часто используемые типы - «структурный» и «номинальный». Первый показывает должности и должности: второй перечисляет имена и фамилии работников, занимающих эти должности.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ОТДЕЛ
ЛИНЕЙНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
- Этот тип организации также известен как вертикальная организация и включает ряд прямых отношений между начальством и иждивенцами, основанных на прямой ответственности.
- В таких организациях консультирование не работает, и координация осуществляется только административными единицами, находящимися на одном уровне полномочий.
- Преимущества:
- Отсутствие конфликта полномочий или ухода от ответственности.
- Быстрота выполнения заказов
- Большая простота принятия решений и исполнения. -В малом бизнесе это проще и полезнее.
- Недостатки:
- Вся организация остается в одном лице, поэтому успех или неудача этого человека будут успехом или неудачей организации.
- Не допускаются советы подчиненного персонала.
- Члены организации становятся механистичными.
- Это не способствует специализации.
УПРАВЛЯЮЩИЙ ДЕЛАМИ
SALES
MANAGER PRODUCTION MANAGER
РАБОТНИКИ, ОТВЕТСТВЕННЫЕ
ЗА ПОКУПКУ
ПОМОЩНИК
ПО ЗАКУПКАМ
СХЕМА
ЛИНЕЙНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОДАВЦОВ
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
- Этот класс организаций формируется по специальности в определенной области знаний каждой административной единицы, в основном он растет по горизонтали.
- Он называется функциональным, потому что руководитель определенной области может работать в других смежных областях, то есть допускает функциональность.
ПРЕИМУЩЕСТВО
- Они поощряют специализацию, позволяя повысить эффективность
- Это позволяет координировать действия членов организации на всех уровнях.
- Решения принимаются с более техническим критерием.
- Наивысшая эффективность получается от каждого человека.
- Снижает давление на одного босса.
НЕДОСТАТКИ
- Они не позволяют своевременно и эффективно контролировать.
-Специализации более чем в одной области знаний и не используются рационально, могут привести к снижению эффективности.
- Дублирование команд очень распространено.
- Сложность определения и установления ответственности.
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СХЕМА ОРГАНИЗАЦИИ МЕНЕДЖЕРА
ЛИНЕЙНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ С КОНСУЛЬТАЦИЕЙ
- Эти два типа организации объединяются, используя преимущества и избегая недостатков, присущих каждому из них.
- Сохраняет линейной или военной организации власть, передаваемую через единственного руководителя. А из функционала - специализация каждого действия в функции.
- Он основан на приеме на работу специалистов, размещенных на их соответствующих сайтах и рассматриваемых исключительно на основе консультаций.
- Этот тип организации сегодня наиболее распространен.
- Персонал
Возникает в результате крупных организаций и развития технологий, имея специалистов, способных предоставить экспертную информацию и рекомендации линейным отделам.
- Консультационная служба не имеет полномочий отдавать приказы, но отвечает за консультирование членов линии.
- Консультативный орган может входить в линию только для конкретных задач, а не постоянно.
ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ СМЕШАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
- Преимущества:
- Достигается, что экспертные знания влияют на способ решения проблем управления.
- Делает возможным принцип ответственности и авторитета, а также специализацию персонала.
- Недостатки:
- Это вызывает путаницу, если обязанности и ответственность консультанта не определены четко.
ПЛОЩАДНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Иерархические организации и плоские организации
- широта контроля определяет, будет ли организация плоской или иерархической.
- Иерархическая структура имеет более узкую широту и больше иерархических уровней.
- Плоская структура имеет большую общую широту и несколько уровней иерархии.
СТРУКТУРНЫЙ ПЛАН
ОРГАНИЗАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИИ КОМИТЕТАМИ
- Поручить различные административные вопросы группе людей, которые встречаются для обсуждения и решения доверенных им проблем; это происходит в сочетании с другим типом организации. Существуют директивные, исполнительные, бдительные, консультативные комитеты и т. Д.
- Преимущества:
- Решения более эффективны.
- Ответственность разделена.
- Позвольте идеям основываться.
- Получите максимум удовольствия от этого опыта.
- Недостатки:
- Принимаются медленно.
- Их трудно растворить.
- Менеджеры освобождены от ответственности.
Матричные организации.
- Их используют в компаниях, ориентированных на масштабные проекты. Основная идея - передать проект менеджеру проекта и поддерживать его в течение всего жизненного цикла. Вместо того, чтобы иметь в своем подчинении постоянный персонал, он попросил бы его у существующего персонала в организации временно назначить его для его проекта. Выполнив свою работу, они возвращаются к своей функциональной организации.
- Недостаток:
полномочия, приоритеты и использование ресурсов между функциональным менеджером и менеджером проекта четко не определены.
- Преимущество:
ориентирован на конечный результат; профессиональная идентификация сохраняется. Четко определите ответственность каждого начальника
ПО ФУНКЦИЯМ
- Группировка действий по функциям, выполняемым компанией, является очень общей практикой. Компания будет заниматься производственной, коммерческой или сервисной деятельностью.
- Например, в промышленной компании, основной функцией является производство, поэтому наиболее важные единицы будут соответствовать этой функции (производство, проектирование, монтаж, управление производством, контроль качества и т.д.)
- в торговой компании, функции закупок и продаж приобретут большое значение по сравнению с другими функциями.
РАЗДЕЛЕНИЕ ПО ФУНКЦИЯМ ПО ПРОДУКТАМ
Создание организационных единиц по продуктам или линейкам продуктов является организационным критерием, который приобретает большое значение в крупных компаниях, которые диверсифицировали производство и основывались на различных полученных продуктах. Этот факт объясняется тем, что для каждого продукта требуется специализированный персонал, оборудование и специальная техника.
Примеры:
На птицефабрике основными единицами измерения по этому критерию будут:
Яйца.
Колбасные изделия.
Инкубаторы
ЗАВОД ЗАКАЗЧИКАМИ
Этот тип группировки деятельности делает все возможное для клиентов, он используется во многих типах компаний, предпочтительно в коммерческих компаниях, с точки зрения покупок и продаж. Объем этих операций, общие продукты, которыми обмениваются, позволяют классифицировать следующие единицы:
- Оптовики.
- Розничные торговцы
- Розничные торговцы
- Компании, предоставляющие услуги, классифицируют функции по отраслям деятельности:
- Фермеры.
- Владельцы ранчо.
- Промышленное.
- Строительный магазин.
- Конструкции и др.
ОТДЕЛЕНИЕ МЕНЕДЖЕРОМ ПО КЛИЕНТАМ
ПО ТЕРРИТОРИИ ДЕЙСТВИЯ
- Его еще называют территориальным или региональным ведомством или географическим положением. Это требует дифференциации и группировки действий в соответствии с местом, где будет выполняться работа, или сферой деятельности, которую будет обслуживать компания.
- Территориальное подразделение обычно используется в компаниях, которые охватывают большие географические районы и чьи рынки обширны, создают организационные единицы, которые обеспечивают эффективные и скоординированные действия в пределах радиуса действия.
- Географически рассредоточенные крупные компании
- обычно применяются к
производственным и сбытовым функциям, но не к финансам.
ПО ПРОЦЕССУ ИЛИ КОМАНДЕ
Этот критерий основан на определенных процессах, которые включают набор операций и которые должны выполняться в определенном месте и с помощью специального оборудования. Он часто используется в промышленных компаниях. Например, производство консервированных фруктов. Наиболее частыми видами деятельности являются:
- Сбор.
- Промыл.
- Нарубленный.
- Подготовлено
- Упаковано
- Этикетка
- Упаковано
- На хранении.
АДМИНИСТРАТИВНО-УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ
Компания представляет собой общество, состоящее из людей, которые организуются для достижения целей, нацеленных на производство услуг, которые будут удовлетворять потребности интеллектуального потребительского рынка, ожидая социальной и экономической прибыли. В более точном смысле, мы определяем компанию как юридическую, экономическую и социальную организацию людей, которые вкладывают свой капитал и усилия, чтобы предоставить образовательные услуги и, следовательно, получить результаты, будь то экономические или социальные.
УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ПРОЦЕСС
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
• Диагностируйте сценарий, выявляйте наиболее вероятные международные и национальные политические, экономические и социальные сценарии, анализируйте бизнес-агентов, экзогенных для компании (поставщики, клиенты, правительство, конкуренция, кредиторы и т. Д.), Классифицируйте компании, классифицируйте предпринимателей и т. Д.
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
• Планирование, прогнозирование будущей работы компании и определение Стратегии, а также целей или задач, которые должны быть достигнуты компанией; организовать, определить функции и структуру, необходимые для достижения цели, установив полномочия и возложив ответственность на людей, которые будут отвечать за эти функции; руководство, состоит в том, чтобы заставить других действовать для достижения целей и контроля, проверки того, что было сделано с предложенными целями.
УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ
• Выявление, захват, обеспечение, поддержание и увеличение доли рынка или сегмента, на котором можно коммерциализировать производимые товары или услуги.
ПРОДАЖИ АКЦИЯ
РЕКЛАМА
ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ
ОТНОШЕНИЯ С ГОСУДАРСТВОМ
УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫМИ ТЕХНОЛОГИЯМИ
• Применяйте внутрикорпоративные и дополнительные информационные и коммуникационные системы ко всем сферам деятельности компании, чтобы способствовать принятию оптимальных решений в сочетании с использованием Интернета.
ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Получать деньги и кредит с минимально возможными затратами, а также распределять, контролировать и оценивать использование финансовых ресурсов компании для достижения максимальной производительности этих ограниченных ресурсов компании, ведя надлежащий бухгалтерский учет.
УПРАВЛЕНИЕ ЛЮДСКИМИ РЕСУРСАМИ
• Он стремится использовать рабочую силу наиболее эффективным способом, заботясь о процессе получения, сохранения и развития персонала. Он также стремится к интеграции через мотивацию, лидерство, командную работу в сочетании с методами общения и переговоров.
УПРАВЛЕНИЕ ОПЕРАЦИЯМИ И ЛОГИСТИКОЙ
Поставлять товары и услуги, которые будут отвечать потребностям потребителей, преобразовывая набор сырья, рабочей силы, энергии, материалов, информации и т. Д. в конечных продуктах, распределенных должным образом. Проанализировать технологический уровень производственных процессов от кустарного до автоматизации
ФАКТОРЫ ОТКАЗА И БИЗНЕС-УСПЕХА
- Есть много причин, по которым компания терпит поражение. Но это последнее слово просто понимается другим, ужасным для любого менеджера и тем более для любого, кто называет себя предпринимателем: банкротство
- ежегодно тысячи компаний знают, что значит закрывать свои двери, достигнув своего положения. экономическая несостоятельность. Другие, хотя и не достигли полного отказа, живут в постоянной тревоге.
–Чтобы узнать больше об этой проблеме, мы спрашиваем себя, почему компании, которые казались успешными, от одного момента к другому внезапно начинают падать)
ФАКТОРЫ НЕИСПРАВНОСТИ
ПРИЧИНЫ ОТКАЗА ОТКАЗ
ИЗ-ЗА НЕДОСТАТОЧНОСТИ.
Скачать оригинальный файл
