Миссия как компас бизнес-стратегии

Стратегический план компаний - это карта, которая позволяет им в любое время направлять свои действия как на компанию в целом, так и на ее менеджеров. Указанный план должен соответствовать ценностям организации, философии и культуре бизнеса. Одним из важнейших аспектов при формулировании стратегического плана является заявление о корпоративной миссии, которое должно быть согласовано с ценностями организации.

Очень часто можно обнаружить, что у большинства компаний есть корпоративная миссия, которая обычно отображается в коридорах компании с намерением, чтобы местные и незнакомые люди знали и знакомились с ней, но, в целом, видение не означает много для тех, кто работает в фирмах. Для них миссия - это не что иное, как приговор, который пришел в голову тем, кто составлял стратегический план компании, который сам по себе малоизвестен сотрудникам или руководителям. Таким образом, выясняется, что миссия - это не более чем красивая фраза, не имеющая никакого значения, внутри и вне компании.

Если рассмотреть миссию более подробно, можно сказать, что да, это красивое предложение (в целом), но оно не только намерено оставаться в нем, оно намеревается стать руководством при принятии решений, это компас в стратегической ориентации фирмы.

Когда вы хотите разработать концепцию бизнес-миссии, команде планирования недостаточно задать следующие вопросы:

Какие функции выполняет организация и как она их выполняет?

Миссия - это больше, чем бизнес-функция, в дополнение к рассмотрению движущих сил и конкурентных преимуществ организации группа планирования должна задать следующие четыре основных вопроса:

Что делает ваша компания уникального и чего не делает никто другой в ее сфере деятельности? Как работает ваша организация: есть ли что-то особенное в ее методе, способах или способах достижения своих целей? Миссия должна учитывать сильные стороны компании, она должна подкрепляться ее конкурентными преимуществами, только тогда она будет источником мотивации На кого работает ваше учреждение?

Сосредоточение внимания на клиенте создает точный стимул, чтобы все члены организации чувствовали себя преданными ему. Почему он делает то, что делает, что он никогда не мог прекратить делать, каково социальное оправдание его Существование? Если смысл существования компании понят, есть большие возможности того, что миссия действительно работает как инструмент стратегической ориентации в принятии решений.

Миссия - это больше, чем определение того, что делает компания, это инструмент стратегической ориентации, который используется, когда вы хотите оценить решение, которое влияет на важные ресурсы компании.

Видение, которое лежит на листе бумаги, бесполезно, миссия должна быть ясна в голове каждого из членов учреждения, только тогда это будет полезно, только тогда это можно будет назвать инструментом. Когда организация не осознает свою миссию, инструмент просто превращается в фразу, которую никто не применяет, он не сможет собирать институциональные ценности и не станет источником вдохновения для людей.

Миссия библиотеки заключается не только в том, чтобы служить сообществу читателей или пользователей в поисках информации, но и в создании механизмов, позволяющих им свободно и спонтанно приходить для получения знаний, тогда миссия библиотеки - способствовать интеллектуальному обогащению. людей

Некоторые примеры заявлений бизнес-миссии, хорошо структурированных, плохо структурированных или используемых в качестве инструмента для принятия решений, я не знаю, они всего лишь примеры, читатель определит их полезность или легкомыслие:

«Наша миссия - быть № 1 на Западе в области товаров личной гигиены, продуктов питания и услуг для наших клиентов, а также чтобы обеспечить нашим акционерам превосходную долгосрочную среднюю доходность их инвестиций »Comercial Delgado (Венесуэла)

«Наша миссия в рамках, основанных на качестве и совершенстве, заключается в следующем: преобразовать наши возможности и потенциал, создав живую компанию, которая постоянно движется вперед, чтобы без промедления и сомнения стать мировым лидером в области дерматология. Таким образом мы удовлетворяем потребности наших клиентов, а также исследуем и предлагаем продукты и услуги с оптимальным показателем качества, которые позволяют нам процветать как бизнес, вносить вклад в развитие страны и, таким образом, обеспечивать наших акционеров разумной прибылью от их инвестиций ». Гальдерма (Мексика)

«Миссия Католического университета Темуко состоит в том, чтобы способствовать человеческому достоинству и развитию народов в процессе, отмеченном поиском истины и знаний в науке, искусстве и культуре в свете Евангелия, обеспечение обучения, исследований и распространения знаний в качестве основных услуг »Католический университет Темуко (Чили)