Согласно стратегической теории, чтобы добиться успеха, в организации необходимо создать отличительное ценностное предложение, которое позволит удовлетворить потребности клиентов. В то же время он стремится получить определенные конкурентные преимущества благодаря своей деятельности, связанной с разработкой, производством, продажей или доставкой своих продуктов или услуг.
Однако проблема заключается в том, что больше внимания уделяется бизнесу, упускается из виду или длинные детали, такие как производительность или инновации, которые являются секторами первостепенной важности и актуальности сегодня для общества в целом.
Компании сосредоточились на привлечении только потребителей. Однако растущая конкуренция и давление со стороны инвесторов заставили менеджеров и руководителей искать другие способы снижения своих затрат, независимо от того, переезжают ли компании в районы, где все дешевле или дешевле., увольняя посох. Все это ищет самый простой и удобный способ делать что-то, оставляя позади инновации и вклад в общество.
Сегодня организации перестали быть локальными и превратились в организации мирового уровня или глобальные, которые не вызывают особого интереса в сообществе, в котором они созданы, и не представляют для них никакой ценности или не представляют никакой ценности.
Учитывая это, сообщества, в которых работают организации, не видят преимуществ. Скорее, они считают, что выгоды организаций достигаются за их счет, и это впечатление в последнее время усилилось из-за этого явления.
В этой статье мы обсудим важность общих ценностей и то, какую пользу организациям принесет реализации этой стратегии.
происхождения
В начале 2000-х годов, когда ФСГ начала помогать крупным корпорациям обдумывать свои филантропические стратегии, стало понятно, что они могут оказывать гораздо большее влияние на социальные проблемы посредством своей деловой практики, чем через свои благотворительные пожертвования. Поэтому он начал думать о том, как включить весь свой спектр активов (его опыт, знания и влияние) в свою благотворительную деятельность.
Это привело к сотрудничеству с профессором Гарвардской школы бизнеса Майклом Портером по теме «Конкурентное преимущество корпоративной филантропии» (Портер, 2002). Под руководством профессора Портера была изучена связь между успехом компании и социальными и экологическими условиями в регионах, где она работала. Эти представления привели к сосредоточению внимания на взаимозависимости, а не на трении и напряженности между бизнесом и обществом.
Работая вместе, Портер, Марк Крамер и их коллеги из ФСГ и долгосрочный клиент ФСГ, Нестле сформулировал концепцию общей ценности. Консультационная работа FSG со многими клиентами на протяжении многих лет помогла усовершенствовать концепцию, и в 2011 году Портер и Крамер опубликовали «Создание общей ценности» (Porter & Kramer, 2011) в Harvard Business Review.
Статья привлекла внимание международного сообщества и, наряду с работой других мыслительных лидеров, способствовала реальному изменению управленческого мышления о важности социальных вопросов в корпоративной стратегии. Чтобы поддержать это изменение, FSG запустила Инициативу общих ценностей, глобальное сообщество лидеров, которые находят деловые возможности для решения проблем общества. FSG продолжает расширять концепцию общей стоимости посредством работы по разработке, внедрению и оценке стратегий общей стоимости для основных корпоративных клиентов в Северной и Южной Америке, Европе, Азии и Африке.
Определение
Согласно (Kramer, 2011) значение разделяемой ценности выглядит следующим образом:
Мы также находим определение, данное в (Porter, 2011), в котором говорится следующее:
Есть третье определение, совместно разработанное Майклом Портером и Марком Крамером, по их мнению, оно означает:
Концепция общих ценностей признает, что социальные потребности, а не только традиционные экономические потребности, определяют рынки » (Kramer P. y., 2015)
Организация-общественный круг
Они предупреждают, что для достижения этого благоприятного круга бизнес-общества лидерам необходимо развивать навыки и новые формы знаний, а также уделять больше внимания потребностям и вызовам самого общества. Дополнительно необходимо:
- Демонстрируйте ответственное поведение, гарантируя соблюдение требований и устойчивость производственного процесса. Обеспечьте ценность для поставщиков и работников, составляющих бизнес, в дополнение к укреплению отношений с гражданским обществом. Изучите каналы участия в обществе и сделайте инвестиции в долгосрочные выгоды, приносящие пользу как сообществам, так и акционерам компании. Сохранение окружающей среды как основы бизнеса на десятилетия вперед. Необходимо понимать, что будущее каждой компании тесно связано с будущим планеты. (Крамер П. и., 2015)
Компании и общество должны объединить свои усилия для получения общей выгоды; Это то, что они назвали «общей ценностью». «Это не социальная ответственность, филантропия или даже устойчивость, это новый способ достижения финансового успеха», - говорит Портер в Harvard Business Review. Они выступают за то, чтобы создание общих ценностей привело к следующей волне инноваций и росту мировой экономики. У компаний есть несколько способов создания общей ценности:
- Переосмысление продуктов и рынков Переосмысление производительности в цепочке добавленной стоимости Развитие местных бизнес-кластеров. (Портер, 2011)
Инновации в компаниях социальной экономики как общая ценность.
Компании социальной экономики - это субъекты участия, в которых решения принимаются с участием всех членов компании. В этом смысле любое решение должно разделяться большинством его членов.
Исходя из вышеизложенного, инновационное решение, которое должно быть выполнено, должно быть принято большинством членов кооперативных компаний.
Вследствие изменения условий, в которых компании должны конкурировать на различных рынках, на которых они конкурируют, бизнес-анализ привел к изучению инноваций.
В этом смысле инновации являются решающим элементом в достижении более высокого уровня конкурентоспособности, так что в конечном итоге они зависят от «способности к инновациям, либо путем улучшения производственных процессов (то же производство по более низкой цене за счет более эффективного перераспределения ресурсов), предлагая новый или улучшенный ассортимент продуктов и услуг, который удовлетворяет потребности и запросы потребителей и пользователей, или, создавая или внедряя новые методы управления и организации бизнеса »
В организациях существуют различные типы инноваций, которые приносят пользу:
- Производство нового продукта или товара более высокого качества, чем те, которые производятся или продаются в настоящее время. Открытие новых рынков. Внедрение новых методов производства или новых источников поставок; и, наконец, инновации с точки зрения организации.
Разница между разделяемыми ценностями и корпоративной социальной ответственностью.
Корпоративная социальная ответственность
- Ценность: добрые дела Гражданские принципы, благотворительность и устойчивость По своему усмотрению или в ответ на внешнее давление Независимость от получения прибыли Повестка дня определяется внешней отчетностью и личными предпочтениями Влияние ограничивается влиянием компании или бюджетом КСО.
Пример: покупка товаров, произведенных в соответствии с принципами справедливой торговли.
Общая ценность
- Ценность: экономические и социальные выгоды по сравнению с затратами Создание совместной стоимости для компании и общества Интегрировано с конкуренцией и инновациями Интегрировано с максимизацией прибыли Повестка дня диктуется компанией и формируется внутри компании Перестроить весь бюджет компании.
Пример: преобразование приобретений для повышения качества и производительности. (Ортис, 2016)
Общая ценность vs. корпоративная социальная ответственность.
Общая стоимость (CVC) должна заменить корпоративную социальную ответственность (CSR) в качестве ориентира для инвестиций компаний в свои сообщества. В то время как CVC использует уникальные ресурсы компании для создания экономической ценности путем создания социальной ценности (и является неотъемлемой частью прибыльности и позиционирования компании), CSR фокусируется на репутации и имеет ограниченную связь с бизнесом. Это затрудняет обоснование и поддержку в долгосрочной перспективе. (Выход)
Для Портера концепция общих ценностей означает выход за рамки социальной ответственности и сиюминутной краткосрочной прибыли и применение долгосрочной стратегии, сочетающей прибыль компании с благополучием общества. По мнению автора, социальная ответственность ставит экологические и социальные проблемы на периферию, а не в центр управления бизнесом.
В то время как социальная ответственность предполагает тратить ресурсы на то, чтобы делать что-то хорошо, общие ценности определяют способ улучшения экономических показателей, оказывая положительное влияние на общество. (Выход)
Корпоративная социальная ответственность (КСО) достигла такой степени, что стала неизбежным приоритетом для бизнес-лидеров во всех странах. Правительство, активисты и СМИ требуют, чтобы компании отвечали за социальные последствия своей деятельности. Однако эти усилия не были столь продуктивными, как могли бы, по двум причинам:
- Они противопоставляют бизнес обществу, когда эти двое явно независимы, и заставляют компании думать о КСО в общих чертах, а не в соответствии со стратегией каждой фирмы. (vedamexico.org, 2013)
Авторы предлагают новые способы увидеть отношения между компаниями и обществом, не угрожающие корпоративному успеху и социальному благополучию, как игру с нулевой суммой. Компании, как упоминалось Портером и Крамером, должны взять на себя руководство, чтобы воссоединить бизнес с обществом. Таким образом, в стратегиях компаний следует учитывать создание экономической стоимости таким образом, чтобы компании и общество были вовлечены в план инноваций и производственного роста.
Создание благосостояния по параметрам экономики, здоровья и безопасности приносит благосостояние не столько значительному вознаграждению для компании, сколько эффекту домино, когда мы создаем цепочку создания стоимости в обществе с положительным эффектом домино.
В этом смысле внимание, которое компании уделяют КСО, не было полностью добровольным. Многие компании узнали об этом только потому, что были удивлены реакцией общественности на проблемы, которые они не считали частью своей деловой ответственности. Так обстоит дело с Nike, которая столкнулась с бойкотом своих потребителей после публикации в Нью-Йорке.
Times о жестоком обращении со стороны поставщиков в Индонезии. (vedamexico.org, 2013)
10 аспектов общих ценностей по мнению Портера.
- Сегодня компании больше не рассматриваются как решения для общества, а как проблемы. Взаимосвязь между прибыльностью бизнеса и обществом имеет серьезные последствия. Мы перешли от благотворительности к корпоративной социальной ответственности и устойчивости, и теперь мы должны перейти к создание общих ценностей Сегодня капитализм - это почти ругательное слово. Мы должны использовать капитализм для создания социального воздействия. Если честно, корпоративная социальная ответственность не принесла обществу благ капитализма. Эффективность экономики и социального процесса не являются противоположностями. Компании должны заново увязать успех компании с социальным прогрессом. Необходимо создавать экономическую ценность, которая генерирует социальные выгоды, выходящие за рамки естественной выгоды компании. Общая стоимость не является социальной ответственностью, благотворительностью или устойчивостью.
Это новый способ добиться финансового успеха.
- Общая стоимость заключается в создании экономической стоимости за счет создания социальных благ. Общая стоимость - это не теория, это уже реальность. Компании, которые его не примут, останутся позади. (vedamexico.org, 2013)
5 шагов к созданию общих ценностей.
- Социальная цель компании: группы интересов и миссионерская цель компании должны быть определены с прогнозом, выходящим за рамки получения прибыли, а также для достижения прогресса. Анализ окружающей среды: очень разумный и серьезный анализ среды, с которой он взаимодействует, для определения основных потребностей сообщества. Чтобы стать в некотором роде аналитиком социальных недостатков данной территории Измерение: для определения общей ценности и ее воздействия необходимо постоянное измерение. Инновационная структура: должна быть создана инновационная структура, который поддерживает краткосрочные результаты, которых обычно мало на начальном этапе, и готов идти на риск Procreate вместе с заинтересованными сторонами:Необходимо распространить эти инициативы на как можно большее количество групп, будь то сообщества бенефициаров, академические круги, стратегические союзники или поставщики, чтобы важность процесса передавалась на всю окружающую среду.(Крамер П. и., 2015)
вывод
Общая стоимость не является решением всех проблем, которые есть или могут быть у общества, однако она способна предоставить организациям прекрасные возможности изменить структуру, в которой они классифицируются как бережливые коммерческие единицы.
Чрезвычайно важно знать, как распознать, что адаптация общих ценностей в организациях проявляется в их экономическом прогрессе, но также и в обществе, к которому они принадлежат.
Сегодня общие ценности могут побуждать организации становиться лучше, искать новые возможности для роста, а также дают возможность обществу находить ответы на потребности, которые нынешнее правительство едва ли может удовлетворить., Тезисное предложение.
Создайте прикладную программу общих ценностей в организации в регионе Кордова-Веракрус.
Общая цель.
Создайте и стандартизируйте прикладную программу общих ценностей, которую можно легко применять в организациях.
Спасибо.
Я благодарю мою маму, которая является силой продолжать каждый день и которая помогла мне добраться туда, где я нахожусь, моим учителям, которые дали мне свое время и свои знания для продолжения учебы, доктору Фернандо Агирре и Эрнандесу с тех пор Он дал нам весь свой опыт и знания в этом вопросе об основах административной инженерии, а также CONACYT, так как он оказывает нам поддержку, чтобы мотивировать нас идти вперед в нашем приключении для мастеров.
Библиография.
Крамер, М. (2011). Создание общих ценностей. Гарвардский бизнес-обзор.
Крамер, П. и. (3 июня 2015 г.). http://www.culturalatinoamericanaplaneta.it. Получено 4 мая 2018 г. с http://www.culturalatinoamericanaplaneta.it: http://www.culturalatinoamericanaplaneta.it/it/component/attachments/download/15 8
Мутис, Г. (nd). Общая ценность, эффективная бизнес-стратегия.
Тенденции компании, 114-118.
Ортис, Япония (13 декабря 2016 г.). https://www.gestiopolis.com. Получено 4 мая 2018 г. с https://www.gestiopolis.com:
Портер, М. (12 февраля 2011 г.). https://www.compromisoempresarial.com. Получено 4 мая 2018 г. с
www.compromisoempresarial.com/otras/2011/02/creacion-de-valorcompartido/
spentamexico.org. (Август 2013). http://www.spentamexico.org. Получено 4 мая 2018 г. с http://www.spentamexico.org:
