Определение бизнес-консалтинга можно сформулировать следующим образом: это услуга, к которой акционеры, руководители предприятий и государственные служащие могут обращаться, когда им требуется совет при решении различных проблем и при внедрении процессов постоянного улучшения и культура качества.
Основная цель профессионального консалтинга - дать жизнеспособные рекомендации и принять соответствующие меры для повышения конкурентоспособности компаний и повышения их прибыльности.
В Соединенных Штатах Северной Америки насчитывается более 10 000 фирм по бизнес-консалтингу, в Соединенном Королевстве и во многих других европейских странах рост консалтинга был очень заметным за последние 30 лет.
В Мексике с каждым днем все больше услуг нанимают компании, занимающиеся консалтингом.
В развитых странах крупные, средние и даже небольшие компании часто пользуются услугами профессиональных консультантов.
Есть страны, в которых малый бизнес оказывает консультационные услуги, субсидируемые государством, как часть развития малого бизнеса.
У большинства предпринимателей разные проблемы в управлении и работе своей компании, они также знают, что им нужно что-то делать, но не знают точно, что и как, поэтому желательно обратиться к опытным консультантам по вопросам бизнес-совета и развития бизнеса.
Характеристики Консультации
- Консультации - это независимая услуга, характеризующаяся компетентностью и беспристрастностью консультанта.Консалтинг - это услуга, которая дает профессиональные знания и навыки для решения практических задач.Консалтинг не дает чудесных решений. Было бы ошибкой полагать, что после того, как консультант будет нанят, трудности исчезнут. Консультирование - это сложная работа, основанная на анализе фактов и конкретных выводов, а также на поиске оригинальных и осуществимых решений. Консультации должны давать ощутимые результаты, конкретным, конкретным и последовательным с точки зрения времени и затрат Компания должна рассматривать наем хорошего консультанта как вложение, а не как расходы с точки зрения того, что она от этого получит.Природа консалтинга требует, чтобы каждая ситуация рассматривалась с точки зрения будущих возможностей. Изменение - это причина для консультирования, изменения, которые улучшают работу компаний и в то же время делают работу компании более интересной и удовлетворяющей. Профессиональный консультант должен быть тесно связан с разработкой, распространением и знанием новых систем, методов и приемов управления, администрирования и эксплуатации. Консультант должен действовать как проводник изменений и обеспечивать максимальное участие клиента во всем, что делает, так что конечный успех достигается за счет усилий обоих.Ваша роль заключается в том, чтобы действовать как советник, несущий ответственность за качество и целостность своих советов.Сотрудничество между клиентом и консультантом так же важно для конечного результата, как и качество и последовательность рекомендаций, предоставляемых группой консультантов.
Существует несколько способов предоставления консультаций, среди которых:
- Решите конкретную потребность или проблему.
Найм внешней службы происходит, когда работодатель определяет необходимость или имеет конкретную проблему, но не имеет персонала или времени для ее решения и ищет специалистов, чтобы помочь ему.
- Диагностическая помощь.
Работодателю требуется помощь в диагностике, когда он обнаруживает симптомы заболевания, но не знает, как диагностировать причину проблем, и нанимает экспертов для проверки компании и выявления областей или процессов, которые ограничивают ее надлежащее функционирование, и получения рекомендаций. для исправления отклонений или аномалий.
- Внедрить или улучшить системы и процессы.
Специалисты также нанимаются, когда вы хотите внедрить новые системы или процессы или улучшить существующие. Вы можете исправить ситуацию, которая ухудшилась, или улучшить ситуацию, или создать совершенно новую ситуацию.
- Профессиональный общий консалтинг.
Компании требуется многопрофильная профессиональная консультация, когда предприниматель не знает, какая требуется помощь, но обнаруживает, что все идет не так, как планировалось.
Другие причины, по которым компаниям требуется консультация:
- Персонал компании слеп в мастерской из-за своего участия в повседневной работе из-за своих обычаев и устоявшихся привычек, и они не могут найти истинный источник проблемы и предложить новые и возможные решения. В компании нет людей, способных справиться с определенными проблема с той же вероятностью успеха, что и у специалиста.Компания требует внедрения процессов постоянного улучшения, реинжиниринга, определенных методов управления и / или использования передовых технологий.Разработка или корректировка систем и процессов управления, администрирования, эксплуатации, продаж и контроля.Настройте организационные структуры. Планируйте запуск новых продуктов. Определите потребности в обучении. Решите финансовые проблемы. Сделайте управление ресурсами более эффективным. Развивайте культуру качества.Предложить новые стратегии развития семейного бизнеса для внедрения корпоративного управления и семейных протоколов.
10 преимуществ найма профессиональных консультантов
- Воспользуйтесь возможностями консультантов для решения проблем исправления, уточнения и создания Получите интенсивную помощь на временной основе Получите беспристрастную и новаторскую точку зрения при решении проблем Облегчите доступ и адаптацию к новым технологиям, рынкам и проблемы Используйте критерии и инструменты измерения для определения стилей управления, типичных форм работы команды, корпоративной философии и миссии, степени взаимосвязанности областей и диагностики систем и процессов. Определите слабые, сильные стороны и возможности для компания, силы сопротивления и изменений внутри и снаружи, то, как она работает как система, и соответствующие критерии для достижения ее корпоративного и финансового благополучия. Разработайте программу внедрения решений и, в некоторых случаях,Выполнение предложенных рекомендаций Используйте экспертов, обладающих специальными знаниями и навыками Снижение затрат и повышение рентабельности инвестиций Внедрение процессов постоянного улучшения и моделей качества
Чтобы избежать неправильного толкования объема консультационных услуг, лица, ответственные за заключение контракта на предоставление услуг, и компания, предоставляющая консультационные услуги, должны определить пределы группы консультантов.
Важно, чтобы клиент и консультанты точно определили области, процессы и индикаторы, которые должны быть улучшены, объем вмешательства и на каком этапе консалтинговую компанию следует отозвать.
Сегодня наиболее конкурентоспособные компании обязательно являются наукоемкими компаниями и постоянно обучают своих сотрудников на всех уровнях.
Консалтинг может играть очень важную роль в качестве стимула для экономического и социального развития компаний и стран.
_______________________
www.ciemsa.mx профессиональные консультанты
@jackkmex
