Следующая статья содержит отражение того, как администрация развивалась на протяжении многих лет, и различные теории, которые существуют о ней и ее основных подходах.
Администрирование чрезвычайно важно, поскольку оно обучает персонал в любой области компании принимать решения, связанные с выполняемыми процессами, и добиваться успеха в бизнесе.
Администрация - это дисциплина, которая берет свое начало с древних времен, когда человеку нужно было охотиться и собирать пищу, чтобы удовлетворить свои основные потребности и, таким образом, иметь возможность выжить.
Однако в 1769 году предшественники теории современного управления были даны с постройкой паровой машины Джеймсом Ваттом, а также с созданием прядильной машины, изобретателя которой звали Хайме Хергривз.
Промышленная революция, несомненно, привела к быстрому росту организаций, а также вызвала в них беспорядок, потому что по мере того, как компании расширялись все быстрее и быстрее, их становилось все труднее организовывать и, поскольку им нужно было повысить свою производительность, им приходилось стремиться к эффективности своих сотрудников.
В 20-м веке администрация была консолидирована с появлением научного руководства Тейлора, и позже многие авторы посвятили себя изучению этой дисциплины.
ЭВОЛЮЦИЯ АДМИНИСТРАЦИИ: РАЗМЫШЛЕНИЕ НА ГОДЫ.
Администрирование - это наука, которая на протяжении многих лет использовалась компаниями и организациями для эффективного использования технических, физических, экономических и человеческих ресурсов компании и, таким образом, для достижения поставленных целей. краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные.
Администрирование чрезвычайно важно, поскольку позволяет персоналу в любой сфере компании принимать решения, связанные с выполняемыми процессами, и таким образом добиваться успеха в бизнесе.
Тем не менее, стоит упомянуть, что администрация - это дисциплина, которая берет свое начало с древних времен, когда человеку нужно было охотиться и собирать пищу, чтобы удовлетворить свои основные потребности и, таким образом, иметь возможность выжить. Чтобы достичь этого, возникли первые формы управления между группами, так как, пока одни охотились, другие собирали еду, некоторые делали инструменты для охоты, женщины готовили еду и заботились о детях и животных, и таким образом они отдавали себя первые проявления разделения труда. Управление с тех далеких времен задумывалось как единственный способ, которым человек достигнет своей цели.что в этом случае он должен был выжить, и таким образом были сформированы группы, которые работали на общее благо, таким образом достигнув первых форм управления, которые мы знаем сегодня.
Позже, с появлением государства, появились наука, литература, религия, политика, письмо и городское планирование. В Месопотамии и Египте был апогей социальных классов, и уплата натуральных налогов с контролем над трудом была способом, которым эти цивилизации работали, что представляло собой более сложную форму управления, чем в древние времена. Греко-латинская эпоха привела к возникновению рабства, при котором рабочим требовалось много часов работы, и если они не выполнялись оптимальным образом, применялись телесные наказания, с рабами обращались самым бесчеловечным способом, и это заставляло это видеть производство пострадало, поскольку недовольство было очевидным, и годы спустя стало причиной падения Римской империи.
Во времена феодализма отношения характеризовались преобладанием крепостного права, которым управлял феодал, в конце этого времени крепостные стали самостоятельными рабочими, зародив ремесленные мастерские и положили начало созданию ремесел и с этим создание командных структур. Кроме того, с появлением торговли семейная экономика была преобразована в экономику города.
В это время появились гильдии, которые контролировали часы работы в организациях в дополнение к регулированию заработной платы и других условий труда, таким образом возникло то, что сегодня известно как союзы. Мунк, L; Гарсия Дж (1983).
Другой вклад в теорию управления внесли философы времен Сократа, которые в то же время установили, что управление - это личное качество, независимое от знаний и опыта. Однако Сократ был не единственным философом, внесшим вклад в администрацию, но и некоторые другие, такие как Декарт, Платон и Аристотель.
Католическая церковь и ее организация послужили образцом для администраторов, в то время как военные организации предоставили первые примеры командных масштабов, иерархических уровней и принятия решений.
Однако в 1769 году предшественники теории современного управления были даны с постройкой паровой машины Джеймсом Ваттом, а также с созданием прядильной машины, изобретателя которой звали Хайме Хергривз.
Эти изобретения вызвали промышленную революцию, в результате которой в промышленности того времени произошло множество изменений в форме и количестве продукции.
Среди прочего, наиболее значимыми достижениями, внесенными в то время в результате промышленной революции, были следующие:
Роберт Оуэн вводит термин «жизненно важные машины» в 1810 году для обозначения рабочих компании, тем самым доказывая, что они представляют собой лучшее вложение администрации и что, если потребности рабочих будут удовлетворены, это будет означать возмещение затрат, которые эти генерируется легко, так как персонал будет более продуктивным.
С другой стороны, в 1832 году Чарльз Бэббидж установил, что применение научных принципов к процессам увеличит производство и одновременно снизит затраты. Бэббидж сосредоточился на разделении труда по профессиям, используя специализированный персонал для выполнения всех работ.
Промышленная революция, несомненно, привела к быстрому росту организаций, а также вызвала в них беспорядок, потому что по мере того, как компании расширялись все быстрее и быстрее, их становилось все труднее организовывать и, поскольку им нужно было повысить свою производительность, им приходилось стремиться к эффективности своих сотрудников.
Проблемы, возникшие с ростом компаний, привели к поиску научных подходов к управлению, которые положили бы конец эмпиризму, с помощью которого ими управляли.
В 20-м веке администрация была консолидирована с появлением научного руководства Тейлора, и позже многие авторы посвятили себя изучению этой дисциплины.
В настоящее время управление применяется в любой организованной деятельности, от простейшей до наиболее сложной, и необходимо для правильного функционирования общества.
Администрация состоит из цели, поскольку у нее всегда есть цели или результаты, кроме того, администрация стремится оптимизировать результаты, используя все имеющиеся у нее ресурсы, переводя эти аспекты в эффективность.
Администрация существует, когда необходимо достичь результатов, используя взаимное сотрудничество людей, для управления чрезвычайно важно координировать и анализировать различные элементы, которые доступны для достижения выгоды для всех членов социальной группы. Мунк, L; Гарсия Дж (1983).
АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ТЕОРИИ
В начале 20 века появились работы двух новаторских инженеров в области управления: Фредерика Уинслоу Тейлора (США), создателя научной теории управления, и Генри Файоля (Франция), создателя классической теории, а также другой теории, которая выделялась в этой области. время была предложена социологом Максом Уэббером (Германия) и получила название теории бюрократии.
Научный менеджмент Тейлора
Он был основан на рациональной модели, в которой стремились решить проблемы, которые могли возникнуть в организации, путем уделения особого внимания дизайну работы, научному отбору, а также развитию работников, но ее главный недостаток состоял в том, что она рассматривала работника как заинтересованы только в деньгах, игнорируя их потребности и проблемы, в результате чего компании эксплуатируют своих сотрудников, заставляя их производить любой ценой и не удовлетворяя их потребности.
Основная характеристика научного управления Тейлора заключалась в том, что он сосредоточился на увеличении производства компании, и для этой цели он разработал времена и механизмы, в которых он установил, что вещи должны выполняться в соответствии с определенной структурой декомпозиции задач на конкретные движения и установить стандартные сроки их выполнения.
Тейлор разработал простые должности и установил взаимосвязь одной должности с другой в компании. Это было названо разделением труда и привело к специализации работника.
По словам Тейлора, рабочий должен получать вознаграждение в соответствии с его производством, и для этого он создал систему дифференцированных ставок. (Сото, 1998)
Кроме того, научное руководство установило, что эффективность - это не только вопрос вознаграждения и методов работы, но и что особое внимание следует уделять снижению утомляемости сотрудников.
Тейлор разработал 4 принципа, предусматривающих экономию материалов и достижение максимальной производительности труда:
Планирование: планирование метода действий и отказ от предположений и эмпиризма.
Подготовка: грамотный отбор персонала с привлечением лучших представителей, а также обучение и обучение их наилучшим способам выполнения деятельности установленным методом, выбор инструментов и материалов, необходимых для получения наилучших результатов.
Контроль: убедитесь, что процессы выполняются в соответствии с установленным планом и в согласованные сроки.
Исполнение: распределение ответственности за оптимальное выполнение установленных действий и за то, чтобы это было упорядоченным образом.
Классическая теория управления
Эта теория направлена на достижение эффективности компании через ее организацию, она фокусируется на взаимодействии различных отделов, существующих в компании, и ее деятельности.
Однако эта теория рассматривает компанию как закрытую систему, в которой внешние факторы не принимаются во внимание и не влияют на компанию в наименьшей степени.
Генри Файоль установил, что администрирование - это навык и что ему нужно обучать высшее руководство, он также разделил операции и виды деятельности, выполняемые в компании, в основном:
Коммерческие, финансовые, охранные, бухгалтерские и управленческие методы.
Теория бюрократии
Уэббер в своей теории бюрократии утверждает, что это единственный способ достичь организационной эффективности и контролировать персонал. Это предложение вытекает из современных потребностей и отвечает на вызов, связанный с управлением сложной и большой компанией. (Идаррага, 2006)
Его главный акцент был сделан на необходимости иметь четко определенную структуру, в которой лежит важность авторитетных правил и руководящих принципов.
«Бюрократическая модель оказывается нормативной моделью, которая подчеркивает организационную структуру и чьи функции заключаются в специализации, структурировании, прогнозировании, стабильности, рациональности и демократии»
Медина и др. (2002).
Теория человеческих отношений
Мэри Паркер Фоллет и Честер Барнард, основываясь на оригинальной структуре классической школы, предложили новые ее аспекты и считаются предшественниками гуманистических теорий.
Паркер направила свой подход к человеческому поведению, поскольку считала, что не должно быть соперничества между менеджерами и сотрудниками, но вместо этого они должны работать вместе для достижения общих целей, которые принесут пользу как сотрудникам, так и руководству, также подчеркнув, что научная модель управления может быть использована для решения проблем между людьми.
Барнард, со своей стороны, считал, что организации должны быть эффективными и действенными, это означает, что, с одной стороны, они должны достигать поставленных целей, а с другой - помогать людям удовлетворять их потребности в своем предложении Бернард утверждает, что для того, чтобы компания была эффективной, она должна сбалансируйте свои цели с целями ваших сотрудников, и для этого последние должны признать авторитет, который представляет руководство.
Сотрудник рассматривался как решающий фактор в организации, и организация была создана как кооперативное предприятие, в котором люди работают вместе как группа. Этим заявлением Бернар оставил позади административное течение и положил начало административному мышлению сегодня.
Теория организационного развития
Эта теория возникла из работ американских ученых в 1962 году, они были сосредоточены на запланированном развитии организаций и были ответственны за подчеркивание отношений между компанией, сотрудниками и окружающей средой.
Сегодня компании взаимодействуют в макросистеме, где окружающая среда играет очень важную роль и влияет как на компанию, так и на отдельных лиц, в настоящее время компаниям нужны новые классы сотрудников с большей социальной осведомленностью, которые знают, как справляться с преобразованиями окружающей среды. где они взаимодействуют.
Организационное развитие относится к запланированному процессу организационных изменений с акцентом на культуру и процессы внутри компании, где требуется, чтобы она была способна к самообновлению, чтобы в то же время иметь возможность более эффективно решать свои проблемы, и это готовы противостоять новым вызовам окружающей среды.
Организационное развитие направлено на развитие лидерства в управлении, так как менеджеры должны интересоваться всем, что происходит в их компании, для лучшего принятия решений и быть готовыми к изменениям в структурах и процессах организации.
Организационное развитие направлено на развитие отдельных лиц внутри компании, и одним из единственных ограничений, которые оно имеет, является сопротивление изменениям, поскольку до тех пор, пока вы не хотите менять методы, процессы и обычаи, организационное развитие не может иметь места. важный. Медина и др. (2002).
Вывод:
Административные и административные теории - это элементы, которые меняются и развиваются с годами в соответствии с потребностями среды, в которой они необходимы, постоянное изменение внешних и внутренних аспектов организации заставляет вносить изменения в способы управления В наши дни преобладает внимание к работникам, которые рассматривают их как ключевой элемент для достижения целей организации, и именно поэтому компании больше заинтересованы в наличии адекватного и качественного персонала на своих объектах и в поддержании отличной коммуникации. с этими.Административные теории - это примеры того, как с годами концепция персонала из производственного элемента превратилась в самый ценный ресурс сегодняшних организаций, способный определять их успех или неудачу.
Библиографические ссылки
- Медина Масиас А; Авила Видаль А. (2002) ЭВОЛЮЦИЯ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ТЕОРИИ: ВЗГЛЯД ИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПСИХОЛОГИИ. Факультет психологии, Университет Гаваны. Кубинский психологический журнал Vo.19, №3. Мунк Галиндо Л. и Гарсиа Мартинес Х. (1983), ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ, первая редакционная перепечатка Trillas. Марин Идаррага, DA (2006). ЧЕЛОВЕК В УПРАВЛЕНИИ: КРИТИЧЕСКИЙ ВЗГЛЯД. Записки администратора, 135–156, Contreras Soto, R. (2010). РАЗМЫШЛЕНИЯ О НАУЧНОМ КОНСТРУКЦИИ В ОБЛАСТИ ИССЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ, УПРАВЛЕНИЯ И АДМИНИСТРАЦИИ В МЕКСИКЕ. Обсерватория латиноамериканской экономики.
