Мы много говорим об изменениях в компании, и не многие работники, достигшие пятидесяти лет, пережили несколько важных и даже параллельных: работа по целям, компьютеризация, команды, интернационализация, путешествия, методы общения, расширение прав и возможностей, сокращение персонала, реинжиниринг, системы качества, электронное обучение, компьютер на столе, Интернет, поток информации…; Мы должны были адаптироваться ко всем из них. Но были и большие изменения в прошлом.
По сути, можно сказать, что нам пришлось пережить время больших перемен, и это не кажется спорным; Но дело в том, что работники столетней давности - наши прадедушки и бабушки - также получили отличные новости в своей среде. Тогда мы сможем обсудить с читателем самые шокирующие социально-трудовые изменения в повседневной жизни наших дней в 2005 году, но давайте сейчас, точно и одновременно, рассмотрим некоторые детали неосекулярных сценариев XX и XXI… Мы скоро договоримся о что великие перемены произошли и сто лет назад; но мы также заметим, при их формулировании, определенный параллелизм меняющегося знака. Некоторые тенденции, похоже, сохраняются через сто лет, а другие, похоже, проявляются в противоположном направлении.
В два раза
- Около 1900 года развитие телеграфа, телефона и железнодорожного транспорта сократило расстояния. Около 2000 года развитие транспортных средств и средств связи, по-видимому, способствует устранению барьеров и расстояний: это глобализация. Около 1900 года, Новые деловые возможности способствовали развитию предпринимательства. Около 2000 года новые деловые возможности, иногда онлайн, способствовали развитию предпринимательства…, с неравномерными результатами. Около 1900 года конкуренция усилилась. Конкуренция продолжает усиливаться. Около 1900 года экономия от масштаба способствовала слиянию бизнеса. Около 2000 года экономия от масштаба, похоже, утратила стабильность в некоторых отраслях: уже не столько большая рыба ест мальчика, сколько чем быстрое разоружение, чтобы замедлить. Около 1900 года,Молодые люди начали искать работу в качестве наемных работников. Около 2000 г. молодежное предпринимательство поощрялось и развивалось. Около 1900 г. появились наемные менеджеры: работники были наняты для руководства. Около 2000 г. наемные руководители были Подозрительно: некоторые топ-менеджеры становятся богатыми, а их компании обесцениваются. Около 1900 года организация и методы были проблемой для каждой крупной компании. Около 2000 года организация и методы были проблемой инноваций для каждой крупной компании. Около 1900 года бюрократия развивалась в крупных новых организациях. Около 2000 года некоторые бюрократии задыхались, а некоторые даже казались сдерживающими; но компании пытаются упорядочить его.Понятие «работник» было консолидировано. Около 2000 г. концепция «работника умственного труда», кажется, развивается. Около 1900 г. испанские рабочие мигрировали в города, а затем даже в другие страны. Около 2000 г. Мы, испанцы, принимаем иммигрантов из самых разных стран, и их интеграция не всегда завершена. Около 1900 года в компании были формализованы инициативы по обучению. Около 2000 года концепция обучения на протяжении всей жизни была консолидирована, и Протагонизм для человека. Около 1900 года организуются первые конгрессы по управлению бизнесом. Около 2000 года проводятся конгрессы каждый день, а некоторые мероприятия проводятся с помощью видеоконференций. Около 1900 года была построена первая штаб-квартира. В 2000 году Управление децентрализовано и распределено: наступает расширение возможностей.Приблизительно в 1900 г. во всем мире был снижен высокий уровень неграмотности. Около 2000 г. компьютерная неграмотность была решена, и мы начали думать об информативности. Около 1900 г. появились первые бизнес-школы в США (HBS в 1908 г.) Около 2000 г. бизнес школ, кажется, консолидируется по всему миру. Около 1900 г. индустрия развивается быстрыми темпами. Около 2000 г. мы переживали постоянный спад в промышленности и внезапную гибель некоторых отраслей. Около 1900 года промышленность создала много рабочих мест. Около 2000 года массовые увольнения, начатые десятилетия назад в крупных компаниях, все еще продолжаются. Около 1900 года сырье было в центре внимания. Около 2000 года материал Сама информация в значительной степени является первой: информационное общество консолидируется.
Читатель мог бы завершить этот список, но мы только хотели настаивать на том, что изменения не являются исключительными для наших дней, хотя они, безусловно, могут быть ускорены в некоторые моменты истории. Давайте теперь сосредоточимся на тех изменениях, которые мы наблюдаем в нашей собственной карьере для граждан 21-го века. Мы заключили отношения, ссылаясь на информацию, которая, несомненно, кажется общим рабочим инструментом для всех, если не для твердого сырья. В сегодняшнем информационном обществе многие из нас уже отождествляют себя с идеей «работника умственного труда», сформулированной Питером Друкером; Для многих информация, а не инструмент, безусловно, кажется сырьем.
Ориентируясь только на повседневную работу, у многих из нас есть компьютер, часто подключенный к Интернету. Мы участвовали в информационной революции десятилетия назад, и теперь мы наблюдаем через Интернет информационную революцию. Питер Друкер также говорит: если самой революционной частью промышленной революции была не столько паровая машина, сколько железная дорога или телефон, то самой революционной частью компьютерной революции был не столько компьютер, сколько Интернет и все, что он принес: много информации.
Информация: сегодняшние большие перемены
Если у нас есть образ работника физического труда, созданного сто лет назад, помните, что более 40 лет назад вышеупомянутый управляющий пророк придумал выражение «работник знаний» для обозначения работников, которые постоянно управляют информацией и принимают лучшие решения. Однако даже сегодня эта концепция работника нового века, кажется, указывает на будущее, как будто 21-й век еще впереди. Хотя мы признаем, что многие из нас должны заполнить свой профессиональный профиль как новые «работники умственного труда», может показаться, что прогресс идет медленно, и что мы не всегда принимаем решения, которые привели бы нас к большей степени знаний, полученных в результате активного доступа к более полная и подходящая информация.
Мы понимаем знание как способность действовать, то есть принимать лучшие решения; Но дело в том, что спрос на знания часто растет быстрее, чем обучение, а также быстрее, чем усилия по организации знаний (управление знаниями) в компаниях. Давайте настаиваем на том, что для так называемых «работников умственного труда» информация является основным сырьем: для менеджеров, инженеров, исследователей, архитекторов, журналистов, экономистов, врачей, психологов, технологов, консультантов, учителей, юристов, медсестер, менеджеров, социологи, фармацевты, политики…
Все эти специалисты и многие другие испытывают непрерывное обучение особым образом; Часто они должны действовать, спрашивая также свое воображение, свою интуицию и, прежде всего, они должны ежедневно использовать специальные информационные навыки. Перестав учиться быть почти пассивным занятием (прислушиваться к учителю), чтобы начать требовать постоянного активного отношения, человек теперь нуждается в новых и специфических информационных навыках; Это требует, помимо прочего, умения самостоятельно учиться на имеющейся информации (не всегда очень дидактической, ни очень строгой, ни очень удобной).
Таким образом, среди многих изменений, которые мы наблюдаем в последние годы, стоит подчеркнуть необходимость постоянного обучения и, в соответствии с этим, необходимость «учиться учиться» с упреждением. Читатель узнает об этом, но я хотел бы побудить вас задуматься над тем, что иногда ваши собственные знания препятствуют появлению новых; и при этом мы не должны забывать «учиться отучиться», что может быть связано с гибкостью, непредубежденностью, рефлексивным мышлением, самопознанием и самоанализом, катализом перемен…
Последнее сообщение
Я нашел полезным сравнить панораму изменений в моменты, которые совпали с поворотом столетия, потому что уже в вековой сцене лет назад было много попыток связать эти изменения с календарем. Говорили даже о наступлении «третьего» тысячелетия (как будто ничего не произошло до Христа…), возможно, подчеркивая или драматизируя возникающие перемены.
Но наша жизнь коротка, и мы не достигнем следующего тысячелетия или века; было бы достаточно, если бы сегодня (2005) мы могли с некоторой ясностью увидеть панораму 2015, или 2010, или просто 2008 года. После этой скромной попытки набрать обороты, я предлагаю вам проверить свое видение будущего. Сделайте свои собственные размышления и даже подвергните сомнению эту небольшую дозу информации, полученной в результате моего скромного наблюдения; Но используйте кинетическую энергию для выполнения упражнений на «рефлексивный сдвиг во времени» для своего прошлого и будущего. Какие требования к обучению и развитию станут видны в 2010 году? Знали ли вы о своей нынешней ситуации всего 5 или 10 лет назад? Как они живут изменения?
