Управление по ценностям

«В наше время боссы по-прежнему необходимы, их основная деятельность - как создатели, разработчики и носители ценностей; как агенты перемен; как фасилитаторы и мотиваторы, а не как простые контролеры людей ».

Общие элементы

Поведение и поведение работников в значительной степени влияют на результаты работы и производительность труда, однако не вызывает сомнений тот факт, что ценности, которыми владеют и развивают люди, зависят от поведения и поведения, отсюда и важность того, что Организации и их менеджеры должны выбирать людей с ценностями, которые положительно влияют на цели организации.

Работа не ограничивается только аспектом отбора, но фундаментальные ценности для организации должны быть привиты, развиты и углублены в рабочих, так как работник не может быть включен полностью и обладать тем, что необходимо. Управление ценностями играет важную роль в достижении желаемых результатов.

Считается, что происхождение управления по ценностям во многом связано с развитием концепций, связанных с организационной культурой, и что в значительной степени эти аспекты оказали большое влияние на издание авторами книги «В поисках совершенства». Том Питерс и Роберт Уотерман. Акцент на деловой этике, выражающий важность ценностей в ней, является еще одним аспектом, который послужил основой для возникновения управления на основе ценностей.

Концепция ценностей

Мы изучим несколько концепций, выдвинутых разными исследователями по этому поводу, с учетом их основных аргументов, давайте посмотрим:

Лопес М. и Герра Л. (1998)., Raise. « Ценности - это набор тонких механизмов, которые определяют поведение сотрудников посредством неформальных суждений, большую часть времени неявных, относительно того, что правильно, а что не следует делать. Ценности обусловливают убеждения, ментальные схемы, отношения, которые придают смысл реальности, в которой происходит деятельность организации, влияя на то, как выполняется работа, как работники относятся друг к другу и к клиентам »,

Дело и Кеннеди. (1985)., Экспресс. «Ценности являются основой любой организационной культуры, определяют успех в конкретных терминах для сотрудников и устанавливают стандарты для организации. Они обеспечивают общее чувство руководства для всех сотрудников и устанавливают руководящие принципы для их ежедневной работы ».

Денисон (1991)., Воскрешения. «Ценности представляют собой основу оценки членов организации и используются для оценки ситуаций, действий, объектов, людей. Они отражают реальные цели, а также убеждения и основные концепции организации и, как таковые, образуют ядро организационной культуры ».

Роббинс (1996) заявляет, что «Ценности - это базовые убеждения, что конкретный способ поведения или конечное состояние существования лично или социально предпочтительнее противоположного или обратного способа поведения или конечного состояния существования».

В общем смысле мы можем выразить, что ценности - это совокупность аспектов, которые обуславливают поведение людей посредством суждений, которые формируются относительно правильного или неправильного. Ценности определяют отношение и поведение, позволяя ощутить объективную реальность деятельности организации, сделать возможным ее осуществление, а также развить отношения между работниками и с внешней средой. Это является мотивирующим элементом и повышает чувство принадлежности к организации.

Факторы, определяющие ценности

Создание ценностей составляет для любой организации фундаментальный фокус, и в рамках ее стратегии также должно быть, чтобы ценности приобрели внутренний характер у сотрудников и чтобы они должным образом применялись в качестве основного аспекта повседневной работы каждым человеком и организацией в все ваше.

Существует группа аспектов, которые влияют, обуславливают и во многих случаях определяют ценности, которые необходимо привить в организации, некоторые из них: влияние основателей, руководителей и старших руководителей организации; территориальные ценности (регион, страна) или отрасль, сектор или профессия, которые естественным образом или посредством направленной на них работы позволяют им развиваться в организации; соответствующие результаты, показатели и успехи организации; Источником ценностей человека могут быть: семья, круг друзей, школьное образование и другие.

Организации, которые хотят гарантировать поведение и поведение своих сотрудников, которое позволяет им быть эффективными, действенными и пользоваться вниманием и уважением своих клиентов, должны иметь свои собственные ценности, не только четко определенные и принятые всеми, но и систематически проверять их применение., Ценности организации должны быть не абстрактными, а основанными на объективной реальности и конкретных условиях ее развития, формируя четко определенную систему, которой можно учить и которая посредством ее передачи гарантирует, что они могут быть изучены и применены всеми.

В связи с этим Джексон (1992) разоблачает. «С точки зрения ценностей, важно сообщить всем членам организации, что именно является системой ценностей организации, особенно в периоды перемен, а также произвести изменения в культуре организации».

Управление на основе ценностей - выражение, о котором мы часто слышали в последние десятилетия, и многие организации, оказавшиеся в условиях большой неопределенности и высоких рисков из-за скорости изменений, применили его или указали на его применение. поскольку они выражают, что среди возможных альтернатив, использование ценностей представляет собой один из лучших ответов для получения хороших результатов работы при развитии поведения рабочих и их эмоционального состояния, а не элементов, полностью внешних по отношению к нему, как это бывает в других системах управления.

Еще одно условие, для которого использование ценностного управления предлагается в качестве благоприятного варианта, - это когда необходимо оценить или контролировать определенные аспекты поведения, а это становится очень трудным, например, в случаях творчества, новаторства и инициативы на разных уровнях или в разных областях организации.

Управление по ценным бумагам

Для применения ценностного управления мы должны соблюдать важную группу аспектов, над которыми мы должны работать, а именно:

Выработка ценностей организации должна быть первоочередной задачей высших руководителей, которые должны не только придать им форму, но и гарантировать участие всех работников, а также наладить адекватную коммуникацию, чтобы ценности разделялись. для всех. Что касается общих ценностей, Милтон Рокич (1999) выразился и я цитирую: «Это убеждение или убеждение, которое остается стабильным во времени, что определенный способ поведения или экзистенциальная цель лично или социально предпочтительнее, чем его противоположный способ поведения или его экзистенциальная цель. Напротив ». Стратегические решения и действия руководителей должны быть последовательными и основанными на ценностях организации, поскольку они первыми обязаны развивать систему,придание ценностям их истинного значения Перед организационными изменениями и при внесении необходимых корректировок необходимо сохранить суть ценностей, а также уважение к ним всеми членами организации Не допускать риска существования противоречий между работой высшего руководства и начальства в целом с ценностями, которые выдвигаются организацией, поэтому важно, чтобы необходимое время было посвящено обращению внимания на ценности, особенно на основные, поскольку на основе этого Это будет важность и внимание, которые другие работники будут уделять этим ценностям. Вспомним в этой связи цитату Питерса и Остина из книги «Страсть к совершенству», в которой они заявляют, что каждый босс «олицетворяет ценности, которые они хотят разделять».Перед лицом организационных изменений и при внесении необходимых корректировок сущность ценностей должна поддерживаться, а также их уважение всеми членами организации. Не допускать риска существования противоречий между действиями высшего руководства и боссов в целом с ценностями, которые выдвигаются организацией, поэтому важно, чтобы необходимое время было посвящено обращению внимания на ценности, особенно на главные, поскольку на этом будет основываться важность и внимание, которое другие рабочие вносят свой вклад в эти ценности. Вспомним в этой связи цитату Питерса и Остина из книги «Страсть к совершенству», в которой они заявляют, что каждый босс «олицетворяет ценности, которые они хотят разделять».Перед лицом организационных изменений и при внесении необходимых корректировок сущность ценностей должна поддерживаться, а также их уважение всеми членами организации. Не допускать риска существования противоречий между действиями высшего руководства и боссов в целом с ценностями, которые выдвигаются организацией, поэтому важно, чтобы необходимое время было посвящено обращению внимания на ценности, особенно на главные, поскольку на этом будет основываться важность и внимание, которое другие рабочие вносят свой вклад в эти ценности. Вспомним в этой связи цитату Питерса и Остина из книги «Страсть к совершенству», в которой они заявляют, что каждый босс «олицетворяет ценности, которые они хотят разделять».а также уважение к ним всеми членами организации. Не допускайте риска существования противоречий между действиями высшего руководства и начальства в целом с ценностями, предлагаемыми организацией, поэтому очень важно, чтобы Необходимое время уделяется тому, чтобы обратить внимание на ценности, особенно на главные, поскольку именно на этом будет основываться важность и внимание, которое другие работники придают этим ценностям. Вспомним в этой связи цитату Питерса и Остина из книги «Страсть к совершенству», в которой они заявляют, что каждый босс «олицетворяет ценности, которые они хотят разделять».а также уважение к ним всеми членами организации. Не допускайте риска существования противоречий между действиями высшего руководства и начальства в целом с ценностями, предлагаемыми организацией, поэтому очень важно, чтобы Необходимое время уделяется тому, чтобы обратить внимание на ценности, особенно на главные, поскольку именно на этом будет основываться важность и внимание, которое другие работники придают этим ценностям. Вспомним в этой связи цитату Питерса и Остина из книги «Страсть к совершенству», в которой они заявляют, что каждый босс «олицетворяет ценности, которые они хотят разделять».По этой причине важно, чтобы необходимое время было посвящено обращению внимания на ценности, особенно на главные, поскольку это будет основано на важности и внимании, которое другие работники вносят в эти ценности. Вспомним в этой связи цитату Питерса и Остина из книги «Страсть к совершенству», в которой они заявляют, что каждый босс «олицетворяет ценности, которые они хотят разделять».По этой причине важно, чтобы необходимое время было посвящено обращению внимания на ценности, особенно на главные, поскольку это будет основано на важности и внимании, которое другие работники вносят в эти ценности. Вспомним в этой связи цитату Питерса и Остина из книги «Страсть к совершенству», в которой они заявляют, что каждый босс «олицетворяет ценности, которые они хотят разделять».

Важность управления ценностями

Традиционный опыт и методы не работают во времена глубоких изменений, когда преобладают скорость и неопределенность, повышение конкурентоспособности - еще один важный элемент, для которого налагается необходимость применения новых методов управления, одним из которых является Ценностное управление не только как средство улучшения результатов работы, но и как эффективный инструмент для мотивации и удовлетворения людей на работе.

Управление на основе ценностей, помимо увеличения участия работников, способствует их независимости и развивает работу с ориентацией на клиента, считая это самым важным. Этот новый вариант активизирует человеческое измерение посредством применения моральных принципов, а также этических концепций, которые способствуют созданию прочной организационной культуры.

Управление ценностями очень важно и фундаментально, поскольку, помимо прочего, оно позволяет:

Четкое и точное определение ценностей организации и соответствие определенной стратегии этим ценностям. Четко определенное и целенаправленное лидерство, которое позволяет последователям учитывать ценности организации и действовать в соответствии с ними. Решения принимаются на основе провозглашенных, установленных и известных работникам ценностей, которые связаны с текущими потребностями. Это не только акцент на внешнем клиенте, но и удовлетворение их требований на основе общих ценностей, но это также выполняется для внутреннего клиента. Высшее руководство организации контролирует непрерывность принятия и развития ценностей ее членами,так что отклонения исправляются при необходимости.

Резюме

Важно усвоить основные аспекты поведения и поведения людей, которые позволят добиться положительных результатов.

Что касается ценностей, то изучаются не только их общие элементы, но также его концепция и другие аспекты, такие как факторы, которые обуславливают ценности, которые мы рекомендуем подробно изучить.

Лидерство на основе ценностей основано именно на общих человеческих ценностях.

Была изучена группа аспектов, связанных с применением управления по ценностям, которые вместе с подзаголовком важности того же управления составляют центральный элемент темы из-за практического содержания, которое они представляют.

Этот вопрос, имеющий большое значение для людей и организаций, должен быть подробно изучен, и не только это, но и, следовательно, как для нашего престижа, так и для организации, а также для обеспечения хороших результатов работы.

Библиография

Альхама, Р., Алонсо, Ф., и Мартинес, Т. (2005). Социальное измерение компании.

Город Гавана: общественные науки.

Битти, Дж. (1998). Мир по словам Питера Друкера. Буэнос-Айрес: Sudamericana SA

Бернардо Дж. (1993). Деловая этика. Аргентина: Macchi Editions.

Фернандес Фернандес, JL (1994). Этика для предпринимателей и менеджеров.

Мадрид: редакция ESIC:

Гарсия, S & Dollan, S. (1999). Управление ценностями. Гавана: SPI.

Улучшение бизнеса исполнительной группы. (1998). Общие основы улучшения бизнеса. Город Гавана.

Хатвани, И. (1996). Как оказать давление на работе. Барселона: Folio SA

Хант, JW (1993/1994). Управление персоналом в организациях. (Переиздание). Мексика. DF: Fuentes Printers SA

Кахан, А. (июль 1994 г.). Постоянный успех. На X Международном форуме предпринимателей, Морелос, Мексика.