ERP (Enterprise Resource Planning) - это системы планирования ресурсов, которые уже находятся на третьем этапе, а их более поздние этапы - это MRP (Manucfacturing Resource Planning) I и II, основной задачей которых было улучшение информации и планирования в процессе. продуктивный.
Комплекты ERP - это программное обеспечение, которое обеспечивает приложения для учета и контроля, управление производством и материалами, управление качеством и обслуживание завода, распределение продаж, управление персоналом и управление проектами, оставляя в стороне гетерогенность систем MRP. и связывание всех секторов организации.
Наиболее важной особенностью является то, что все приложения интегрированы, поэтому они используют один и тот же набор данных, который хранится в общей базе данных. Компании извлекают выгоду из этой информации, потому что система ERP связывает бизнес-процессы и управляет ими в целом интегрированным образом.
Как и большинство информационных технологий, ERP предоставляют инструменты для улучшения контроля и планирования, и в основном принятия решений.
ERP решения
На рынке существуют различные ERP-решения, то есть компании-поставщики, среди которых мировые, в частности, SAP, Oracle, QAD, PeopleSoft, SSA, IBM, и все они представляют одинаковые модули (конкретные приложения в пределах пакет) / разница заключается в опыте компании-поставщика в определенных областях, например, QAD является лидером в управлении производством, а PeopleSoft - в управлении персоналом.
Другим важным отличием является дополнительная услуга, такая как время внедрения, обучение сотрудников, техническое обслуживание и некоторые другие услуги, которые напрямую связаны с ценой. В Колумбии ERP-решения были специально ориентированы на крупные компании, в основном из-за их стоимости, SAP является одним из ведущих поставщиков в Латинской Америке и предоставляет решения более чем 50 колумбийским компаниям, включая Panamco-Indega (Coca-Cola), Avianca, Seguros La Previsora, Colseguros, Cervecería Leona и Comcel.
Хотя высокая стоимость не позволяет МСП связать эти инструменты со своими организациями, существуют несколько более скромные ERP-решения, среди которых: программное обеспечение NAVISION, Dimoni, SP, Aqua ERP, Logic Control и другие.
Преимущества ERP
Внедрение ERP-решения в компании принесет большие преимущества, такие как повышение производительности, интегрированная информация и своевременность принятия более эффективных решений и т. Д. Однако некоторые менеджеры отметили, что первое, что нужно учитывать, - это когда компания готова использовать систему типа ERP.
«Эктор Эминенс из IBM указал на три основных фактора, которые определяют, готова ли компания использовать ERP-систему или нет:
- Необходимость роста, фундаментальный фактор; Зная, что компания растет, что ее заказы растут, если появляются новые поставщики и т. Д. Необходимость в обновленной информации. Актуальность поддержания конкурентоспособного уровня по отношению к другим типам компаний. "*
Этапы информационных технологий и ERP
Во второй части статьи мы опишем эволюцию информационных технологий и расположение ERP в них.
Мы можем говорить о первом этапе, связанном с эпохой 80-х годов, когда все области организации обрабатывались неоднородным образом, так же как системы были функционально сложны и по своему интерфейсу мало автоматизаций и их главным достижением было сокращение затраты и повышение производительности связаны с автоматизацией процессов.
С появлением новых информационных потребностей и технологическим развитием компьютеров гибкость систем была улучшена, а сложность интерфейса - уменьшена. Появление Windows превратило манипуляции с этими инструментами в нечто более дружелюбное; однако сетей не было, и пакеты были плохо интегрированы.
Наконец, мы находимся на третьем этапе, где распознаются интегрированные системы управления, где находятся ERP, идея которых состоит в том, чтобы сохранять информацию централизованной, а затем генерировать ее потоки в соответствии с потребностями. Это более гибкие системы, которые представляют единый рабочий интерфейс независимо от того, какой модуль обрабатывается, а качество информации выше.
Основной характеристикой интегрированных систем управления является гомогенизация информации, благодаря чему удается манипулировать данными из разных областей компании в целом.
Заметка
* Интервью взято из журнала PC Magazine на испанском языке, издание для Колумбии, том 10, номер 11. 1999
