Сегодня в этом меняющемся и глобализированном мире различные организации и институты, составляющие общество, сталкиваются с общей проблемой: как внести свой вклад в улучшение условий окружающей среды, в которой они находятся?
Чтобы достичь этого, они должны развивать в себе ценности, которые помогают и предают их обществу. Именно по этой причине социальная ответственность имеет большое значение, и теперь, чтобы понять эту проблему более четко, мы должны начать с осознания значения ценности ответственности.
Сознательное отношение, принятое лицом, которое совершает его, к определенному факту или совершенному действию.
Чтобы принять это определение, мы должны проанализировать ответственность в двух аспектах:
Как видно на графике, мы анализируем ответственность с точки зрения наложения и ссылаемся на нее, когда она назначается какому-либо лицу или организации через органы власти и установленные параметры, без предварительного анализа и осознания. со стороны человека или учреждения, хотя мы не отрицаем, что в этом аспекте есть сознание, но оно не является обычным, поскольку оно не предполагается, а навязывается. Другой - совершенно другой, там организации и люди предполагают, что это основано на их ценностях, убеждениях, идеях и более глубоком осознании. Этот тип ответственности длится дольше всего и приносит наибольшее положительное влияние. в обществе, и, следовательно, то, что должно поощряться и продвигаться для достижения гораздо более высокого качества жизни.
До сих пор мы рассматривали ответственность как определение и можем более четко понять, что такое социальная ответственность?
На этот вопрос возникло много ответов, и некоторые из них были аналитическими, у многих есть общие черты, но правда в том, что ответ, который вы принимаете, должен быть защищен и применен на практике, потому что в противном случае это не имеет смысла., Исходя из этой идеи, для нас социальная ответственность - это:
Добровольное отношение, принимаемое разными людьми или организациями для улучшения и удовлетворения потребностей среды, в которой оно находится в данный момент времени.
Теперь определение может открыть еще один вопрос:
Только с отношением можно изменить среду, в которой мы живем, к лучшему?
Конечно, нет, для этого важно спланировать ряд действий с критериями измерения, которые позволят оценить работу, проделанную в будущем, но что не может произойти, так это то, что вы разрабатываете внушительный план действий, а за ними вы не делаете Существует обязательство, осознание того, чего вы хотите достичь, иначе вы будете обречены на провал.
Важно подчеркнуть, что для осуществления правильной социальной ответственности, в первую очередь, необходимо знать, понимать и осваивать потребности, с которыми сталкивается общество, а затем направлять усилия на правильное назначение воздействия, а не попадать в проблему работы на работу без знать, куда мы хотим идти и чего мы хотим достичь.
Социальная ответственность становится эффективной, когда организация развивает комплексное и целостное понимание себя, своего окружения и своего собственного воздействия на свое окружение. Это предполагает преодоление эгоцентричного, инструментального и редуцирующего подхода и доступа к глобальному и интегрированному организационному сознанию (включающему как людей, так и экосистему, как работников, так и клиентов и поставщиков), которое способно «заразить» все учреждение (каждый в организации должен иметь доступ к этому уровню сознания).
Для осуществления социальной ответственности важно проанализировать рисунок ниже:
Как вы можете видеть, есть большая окружность, которая состоит из нескольких окружностей, которые составляют его, если мы перенесем это изображение в том смысле, в котором мы хотим его выразить, значит:
Наибольшая окружность означает общество в общем смысле, а наименьшими кругами являются: общественные институты, сообщество, семья, общественные и массовые организации, государственные учреждения, религиозные институты и организации, деловой сектор и т. Д., Составляющие общество., Теперь каждый из этих кругов имеет функцию по отношению к обществу, и в той степени, в которой он может оказывать свое влияние, в общем смысле будет достигнуто большее и более быстрое воздействие, работа каждого из них будет влиять на другого и для достижения постоянного улучшения и, следовательно, повышения качества жизни людей, также имейте в виду, что один и тот же человек находится в более чем одном круге, что дает вам представление о том, что когда этот человек работает из один сектор влиять на другой,Он также работает на благо себя и остального общества, и по мере того, как последнее улучшается, человек будет чувствовать себя более довольным, стимулированным и, следовательно, будет работать с большим желанием и волей и достигнет более высокого уровня сознания, чем другие. потребности окружающей среды, в которой он находится.
Ключом к успеху является понимание диалектики, которая генерируется в обществе, поскольку все эти сектора взаимосвязаны друг с другом, образуя единое целое. Вот почему важно работать с людьми, развивать в них инклюзивную культуру, показывать им, что существует только один мир и что он для всех, и что чем больше мы о нем заботимся, тем больше он будет длиться, пока мы не достигаем такого мышления, мы далеки от достижения лучший мир.
Из этого анализа мы можем понять различные пути, через которые проходит социальная ответственность и к которым обратились многие исследователи, такие как:
- Корпоративная социальная ответственность университета Социальная ответственность Социальная ответственность гражданского общества Государственная социальная ответственность Социальная ответственность религиозных организаций, среди прочих, которые можно найти.
Это правда, что все эти социальные обязанности существуют, и хотя цель этой работы не состоит в их концептуализации, необходимо указать, что у них всех должна быть общая цель: постоянное улучшение общества, основанное на том факте, что ни одно понятие не отделено от другого, поскольку единственное что отличает их от деятельности, которую они выполняют, и сферы их деятельности; но в определенный момент они должны взаимодействовать для достижения общей цели.
Социальная ответственность имеет два фундаментальных измерения, которые помогают понять этот предмет, и они: внутреннее и внешнее измерение.
Еще одна связь в интерпретации социальной ответственности, которая может сбивать с толку, заключается в том, что необходимо четко понимать, что одно - это институты или организации, а другое - действия, которые они выполняют для осуществления социальной ответственности, что в конечном итоге приводит к достижению влияние на общество. Из этого размышления возникает вопрос, что каждая Организация должна задать себе:
Можем ли мы проводить мероприятия для обеспечения правильной социальной ответственности?
Ответ получен путем применения институционального диагноза, который отражает, в каких условиях мы находимся для развития социальной ответственности, какие элементы мы должны продвигать и в каких улучшениях внутри Организации для достижения успеха. Следующий график отражает логику этого шага:
Мы подготовили методическое руководство для постановки диагноза, в котором собраны несколько вопросов, отвечающих внутренним показателям, которые, по нашему мнению, необходимо знать организациям для обеспечения правильной социальной ответственности.
Отдел кадров
- Охарактеризуйте людей, которые работают в организации, с точки зрения:
Семейное положение, состав ядра семьи, место жительства, отношение и способности, мотивационный уровень, Знание СР, между прочим.
Эта первая часть дает нам представление о том, что есть у потенциальных работников и в каких условиях они должны проявлять надлежащую социальную ответственность.
Организационная культура
- Определите ценности, убеждения, обычаи, привычки, уровень приверженности, креативность, организационные возможности, среди прочего.
Здесь мы получаем характеристику культуры, которая существует в Организации, и даем нам представление о том, что существует особая работа по социальной ответственности.
проекция
На этом этапе мы анализируем, учитывается ли социальная ответственность в рамках миссии и видения Организации, а также в рабочих целях.
инфраструктура
Здесь мы анализируем наличие с точки зрения технологий, материальных и финансовых ресурсов, структуры, созданной для развития социальной ответственности.
Образ
В конце, сопряжение предыдущих параметров плюс анализ того, как сообщество смотрит на Организацию, дает довольно четкое представление о формируемом имидже, аспекте, который также способствует реализации правильной социальной ответственности.
До сих пор различные параметры, на которые мы отвечаем диагнозом и которые мы называем внутренним измерением социальной ответственности, дают нам представление о текущей ситуации, которую представляет Организация, и об условиях, в которых они сталкиваются перед социальной ответственностью. которые вызываются обществом и оттуда вступают в планирование разрабатываемых мероприятий, но важно всегда помнить о нашей внутренней ситуации, чтобы деятельность имела желаемый эффект, потому что в противном случае она не могла бы быть достигнута обязательство, которое необходимо.
Теперь, когда внутренняя ситуация диагностирована, мы можем смотреть за пределы Организации, на общество и анализировать в соответствии с условиями, которые у нас есть, в отношении того сектора или сферы общества, которые мы собираемся принять в качестве пункта назначения нашего воздействия. действия, и это то, что мы называем внешним измерением социальной ответственности.
Эта стадия характеризуется выявлением проблем, проблем, потребностей и интересов, которые существуют в области действий, которая была определена, и из них чертятся направления работы.
Пока что это синтез нашего теоретического исследования, которое мы применили и получили очень положительный практический опыт, который будет предметом анализа для другой статьи.
Ниже мы представляем график как заключение, которое суммирует идеи, которые мы выдвинули ранее, и которое отражает диалектику, существующую в этой теме социальной ответственности.
Внутреннее измерение представляет собой учреждение, анализирующее себя, когда оно достигнуто, оно может выбирать, к какому сектору или сфере общества оно будет относиться как к месту назначения. Теперь, чем шире и разнообразнее его действия, тем выше скорость и влияние, которое оно будет достигать в обществе, что приводит к обновлению общества с улучшением условий жизни, это улучшение становится стимулом для работников учреждения, поскольку они начинают чтобы получать выгоды и мотивировать их продолжать работать с целью улучшения своего окружения, и так далее, цикл повторяется, всегда стремясь к тому, чтобы все учреждения и организации следовали этой логике.
