Наши менеджеры считали, что все сделали правильно. Реальность такова, что это имело место во времена процветания и высокого потребления во всех секторах. Возвращение лета объявляет общий кризис потребления, которому предшествует волна закрытий, конкурсов и массовых ликвидаций. Плохие новости в этом. Хорошей новостью является то, что можно успешно противостоять кризису, а также выйти сильнее с большей долей рынка, чем раньше.
Пойдем шаг за шагом. Ваши менеджеры неосознанно некомпетентны? Откуда вы знаете, что это происходит?
Прежде чем продолжить, давайте посмотрим на шаги к знаниям, которые равны 4. Можно составить матрицу, в которой этапы, которые проходят компании, и, следовательно, их менеджеры четко определены. Они заключаются в следующем:
Давайте приведем пример, применимый к нынешнему кризису, который нависает над Испанией и который уже является правдивым и ощутимым:
Ваши продажи упали? Вы решили нанять больше рекламы? Как вы думаете, это решение ваших проблем? Проверяете ли вы прием заказов каждый день? Как вы думаете, ваша ситуация лучше, чем ваши конкуренты? Вы рассчитываете, как далеко вы можете пойти, если рынок ухудшится? Вы решили сократить свой годовой бюджет на 20%?
Если ответы были ДА на большинство вопросов, у нас есть проблема. Мы неосознанно некомпетентны. Мы не знаем, что мы не сможем решить текущую проблему. Это не очень хорошая ситуация. Если мы изучим окружающую среду должным образом, мы придем к выводу, что кризис в ближайшее время затронет нас. У нас есть компания, которая знает, как работать в условиях роста, но у нее есть проблемы в текущей среде, которые могут поставить под угрозу ее будущее.
Переходим к состоянию 2, сознательно некомпетентны.
Продажи снижаются, кажется, что конкуренция снижает цены, и они продают. Наш ответ на кризис - дождаться его прохождения. Мы полностью погружены в фазу «сознательно некомпетентных». Это достижение. Давайте продолжим.
Давайте подготовим фазу III, рабочую фазу II, потому что мы все еще сознательно некомпетентны. Предположим, вы находитесь в кризисе и начните. Два семестра сокращения приводят к рецессии, и мы находимся в кризисной ситуации. В то же время необходимость запуска плана действий должна быть передана Совету директоров и руководству.
Затем пришло время определить кризисную команду и необходимость поддержки со стороны внешних экспертов в управлении реструктуризацией. Внутренняя команда и внешние эксперты должны быть собраны вместе и проанализированы ключевые процессы поддержки или стратегические процессы. Пришло время определить, какой тип кризиса стоит перед нами: стратегический, операционный, результаты или ликвидность.
Тогда пришло время подумать, сколько мне стоит то, что я делаю. Также важно знать, какие действия предпринять, зависит от меня. Сосредоточение наших усилий на действиях в наших руках увеличивает шансы на успех. Важно иметь 25-дневный, 100-дневный и 12-месячный план.
Он все еще на второй фазе, сознательно некомпетентен, но мы на пути к сознательной компетентности. Все зависит от того, как мы справимся с этой проблемой, и от того, сможем ли мы в конце концов преодолеть кризис, поскольку работа не в счет, а в результате.
Лучший способ справиться с кризисом - это ввести в команду опытных внешних менеджеров. Это ускорит фазу II и достигнет фазы III раньше.
Разрешите этот кризис и сделайте работу самостоятельно, подумайте о том, что вы сделали, подумайте, прежде чем действовать, и не останавливайтесь. Учиться и развиваться. Вы находитесь в фазе III, сознательно компетентны. Он знает, что он делает то, что должен, хотя он не применяет эти умственные процессы ко всему, что он делает.
Продолжайте работать, и вам удастся войти в следующую фазу, неосознанно компетентную, вы, естественно, разрешите кризис. Он обнаружит это до того, как это произойдет, или даже будет всегда иметь превентивные меры и сигналы тревоги, чтобы следующий кризис не повлиял на него. Он стал настолько компетентным, что по-настоящему не осознает, что решает проблему еще до того, как она возникнет, и она компетентна, даже если неосознанно.
Написал
