В прошлом единственные выгоды, которые организации надеялись получить, были через продукты, процессы и / или услуги, которые были созданы внутри них. Вся энергия, исходящая от организаций, предназначалась для достижения поставленных целей, достижения установленных стандартов и удовлетворения спроса, который требовали его потребители. Они думали, что, следуя вышеупомянутому письму, их успех будет определенным, и это приведет к тому, что они будут действовать в течение многих лет на рынке, но они забыли фундаментальный элемент внутри организации и, по моему скромному мнению, самое важное: Человеческий капитал (сотрудники).
С годами организации начали использовать все больше и больше технологий, чтобы автоматизировать свои процессы, поэтому может быть значительное улучшение с точки зрения качества и времени, таким образом, производство различных компаний стало увеличиваться, но, к сожалению, не все идеально в этом мире, в организациях всегда будут возникать новые проблемы, с которыми им приходится сталкиваться, и хотя процессы были значительно улучшены с использованием технологий, человеческий капитал (сотрудники) начал чувствовать себя низвергнутым, и с этим их выступление, в дополнение к тому, что они были восприняты только как еще один элемент (я рекомендую посмотреть фильм «современности» Чарльза Чаплина, чтобы лучше понять, как человеческий капитал рассматривался несколько лет назад, хотя для некоторых организаций это все же бывает).
Уже в некоторых организациях, как правило, самых крупных, появляется предрасположенность к увеличению стоимости человеческого капитала, иными словами, он уже считается наиболее важным элементом внутри организации, что без них организация не может может оставаться в силе на рынке. Но, как и в случае процессов, которые были автоматизированы с помощью технологий, сотрудникам также нужны новые инструменты или методы, чтобы они могли максимально использовать свой потенциал.
Пара методов, которые очень помогают повысить эффективность сотрудников в организации, это «Коучинг» и «Расширение прав и возможностей», эта пара методов предназначена для того, чтобы сделать сотрудника лучшим из себя в организации и чувствовать себя комфортно, работая в нем, а также стремиться создавать лидеров, которые могут столкнуться с различными проблемами, которые возникают в организации.
Ключевые идеи
Чтобы облегчить процесс чтения по теме «коучинг и расширение прав и возможностей», приводятся некоторые определения, которые считаются важными для читателя:
Коучинг.
«Коучинг - это профессиональная практика, которую все чаще запрашивают люди, компании и учреждения, которые стремятся достичь значительных успехов в личной и / или профессиональной жизни». (Leader-beam-GO!, 2011)
Расширение прав и возможностей.
«Расширение прав и возможностей - это метод или инструмент управления, который состоит из делегирования, предоставления или передачи власти, полномочий, автономии и ответственности работникам или рабочим группам компании, чтобы они могли принимать решения, решать проблемы или выполнять задачи без необходимости. проконсультироваться или получить одобрение своих начальников ». (Артуро, 2011)
Расширение прав и возможностей
Расширение прав и возможностей в организации направлено на то, чтобы наделить коллабораторов полномочиями (принятие решений) и полномочиями или юрисдикцией и дать им ощущение, что сами коллабораторы являются владельцами (и должны быть на 100% привержены) действиям, которые они выполняют в организация.
Это деятельность, посредством которой можно увеличить использование различных навыков, способностей и способностей самого важного ресурса организации, человеческого капитала (сотрудников).
Благодаря расширению прав и возможностей преимущества, предлагаемые технологией, могут быть использованы максимально, поскольку сотрудники, входящие в рабочие группы, которые формируются внутри организации, и сама организация будут в полной мере использовать всю имеющуюся у нее информацию. организация; У них будут технологии, ответственность, возможности и команда для использования данных и информации, и вместе с этим они будут компетентной группой для решения проблем, которые могут возникнуть.
Расширение прав и возможностей всегда будет отличной рекомендацией для любой организации, которая хочет расширить возможности своего человеческого капитала, поэтому рекомендуется всегда добавлять его в наши планы как можно скорее, и, если наша организация только начинает свою работу, что лучше добавить Расширение возможностей, таким образом, мы ожидаем путь, полный достижений и эффективной организации.
Шаги, чтобы следовать, чтобы развить Расширение возможностей.
Аналогичным образом, наши коллеги из (SoyEntrepreneur, 2011) указывают, какие шаги мы должны предпринять, чтобы у нашей организации был эффективный план расширения возможностей и чтобы его начали замечать в течение короткого периода времени.
- Разрешить группам соавторов изменять свои данные и информацию с полной автономией. Информация жизненно важна для любой организации, чтобы оставаться конкурентоспособной на рынке, так как любое принятое решение будет основано на улучшении процесса коммуникации. Проверьте, какие ресурсы действительно есть у организации, и если Необходимо подать заявку на кредит, чтобы иметь возможность выполнить предложенный план. Знать сотрудников, знать, что они могут внести, чем они увлечены, каковы их сильные и слабые стороны, помочь им использовать свои таланты, чтобы они были в та же настройка с целями организации. Зная, где мы собираемся начать, немного трудно начать оценивать сотрудников, не зная, откуда они.Вам следует начать с понимания организационной культуры, что означает, как все делается, если у компании глубоко укоренившаяся иерархия и она не хочет меняться. Поскольку авторизация интерпретируется как предоставление сотруднику ответственности, она Крайне важно, чтобы мы принимали во внимание трудности, с которыми мы столкнемся на этом пути. Проведите мозговой штурм по-своему, замените остальных людей или определите, с чем сталкивается каждый из них. Проводите сеансы с группами сотрудников, чтобы узнать их. Лучше, чтобы увидеть, в чем заключаются их сильные стороны, сильные стороны или проблемы, которые они должны использовать, чтобы максимально раскрыть свой потенциал, не стоит недооценивать мнение кого-либо или не принимать во внимание его идеи, поскольку с помощью каждого вы можете создать что-то великое.Разверните серию мероприятий, чтобы иметь возможность устранить все те препятствия, которые не позволяют нам проявить максимальную отдачу от наших сотрудников. Составьте список препятствий, которые могут быть устранены в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе, посмотрите, что является более важным, и начните устранять их. Узнайте, какие таланты не демонстрируют наши сотрудники, цель состоит в том, чтобы использовать 100% навыков и возможности нашей команды и возможность делать это все время. Это создаст большую уверенность для всех в организации. Чтобы каждый помнил, каковы цели организации, они должны быть конкретными и понятными для всех сотрудников организации, чтобы знать, что они должны делать и как.в среднесрочной и долгосрочной перспективе, посмотрите, что является более важным, и начните устранять их. Знайте, какие таланты не демонстрируют наши сотрудники, цель состоит в том, чтобы на 100% использовать навыки и способности нашей команды и делать это постоянно. Это создаст большую уверенность для всех в организации. Чтобы каждый помнил, каковы цели организации, они должны быть конкретными и понятными для всех сотрудников организации, чтобы знать, что они должны делать и как.в среднесрочной и долгосрочной перспективе, посмотрите, что является более важным, и начните устранять их. Знайте, какие таланты не демонстрируют наши сотрудники, цель состоит в том, чтобы на 100% использовать навыки и способности нашей команды и делать это постоянно. Это создаст большую уверенность для всех в организации. Чтобы каждый помнил, каковы цели организации, они должны быть конкретными и понятными для всех сотрудников организации, чтобы знать, что они должны делать и как.Каждый должен помнить, каковы цели организации, они должны быть конкретными и понятными для всех сотрудников организации, чтобы знать, что они должны делать и как.Каждый должен помнить, каковы цели организации, они должны быть конкретными и понятными для всех сотрудников организации, чтобы знать, что они должны делать и как.
Основные положения
Концепция расширения прав и возможностей основана на 4 основных моментах, которые согласно (Movistar, 2015) следующие:
- Чтобы наша организация могла эффективно использовать полномочия, администратор должен предоставить полномочия и обязанности в иерархическом порядке организации. Это означает, что мы даем ему слепое доверие и верим в возможности наших сотрудников, которые обладают свободой и властью в принятии решений.
- Знать, как распознать, когда у наших сотрудников дела идут хорошо, похвалить полученные положительные результаты и почему нет, отпраздновать, когда поставленные цели достигнуты.
- Сотрудники должны иметь постоянную подготовку и образование, которые могут быть благодаря недавней информации, большему количеству знаний, конференциям, сохранять свои таланты, среди прочего.
- Если мы хотим, чтобы расширение прав и возможностей работало должным образом, принятие решений не следует воспринимать легкомысленно. Организации должны обеспечивать возможность быть лидерами для сотрудников, чтобы их процессы были более эффективными, и чтобы все сотрудники чувствовали, что их работа очень важна для организации.
Преимущества и недостатки, которые мы можем найти.
Как и все инструменты и процессы, которые мы можем использовать для расширения возможностей нашей организации, всегда будут некоторые преимущества и недостатки, поэтому мы должны быть осторожны, чтобы эта деятельность не повредила работе, выполняемой в нашей организации.
Что касается преимуществ, расширение прав и возможностей приводит к формированию будущих лидеров для организации. Больше шансов и более широкий обзор вашего видения, увеличивая способность принимать решения, планировать и выполнять жизненно важные действия для организации.
Мы также увидим большие изменения с точки зрения рабочей среды. Когда сотрудники организации участвуют в принятии решений и руководстве, мотивация пройдет через крышу. Такой способ действий увеличивает сотрудничество между сотрудниками, которые работают вместе в процессе развития организации.
Но мы должны быть осторожны с некоторыми вещами, которые могут быть представлены нам. То, что мы могли бы считать более необходимым, это знание того, готовы ли сотрудники выполнять большее количество обязанностей и имеют больше возможностей для принятия более значительных решений в организации.
Увеличение стресса и несправедливость, которые могут возникнуть вокруг власти, являются отсеками, которые нельзя допускать.
Занятия по расширению возможностей
Согласно (Barrera, 2012) мы можем найти 2 класса расширения прав и возможностей, которые будут упомянуты ниже:
- Эта форма расширения прав и возможностей основана на условиях рабочей среды, таких как разнообразие, автономность, рабочая нагрузка, помощь со стороны организации и положение в компании; Эти элементы составляют структурные виды работ.
- Это интерпретация, которую каждый человек дает структуре рабочей среды (значение, компетентность, влияние и самоопределение.)
(Пачеко, 2012) Он также упоминает, что мы можем по-разному классифицировать полномочия в рамках организации:
Философский: Как это должно быть, каким образом следует обращаться с сотрудниками в организации.
Как власть или власть удерживаются в организации: она основана на утверждении, что традиционное исполнение власти не является надлежащим способом управления организацией.
Направленный на роль.
Стиль управления: он основан на способах управления сотрудниками компании; они произвольно и непомерно направлены.
Ориентация на качество: ориентация возможностей коллаборационистов на повышение качества продуктов и услуг, которые они предоставляют потребителю.
Коучинг.
Метод коучинга - это предрасположенность, используемая в наше время в сфере повышения квалификации сотрудников. Многие менеджеры и организации в целом уже используют этот тип дисциплины или техники для ежедневного повышения своей производительности и конкурентоспособности.
Чтобы узнать, какой путь приведет нас к поставленным целям, мы должны сначала узнать, как он используется, какие цели преследует эта дисциплина и какова ее истинная сущность.
Таким образом, коучинг - это метод личностного обучения и самопознания людей, благодаря которому тот, кто решит его использовать, может извлечь выгоду из достижения больших результатов в своей жизни, в своей работе, в своих целях или в любом аспекте. своей жизни, которую они хотят улучшить. Для этого изучаются различные эмоциональные, психологические и систематические аспекты с целью повышения способностей, решения проблем, снижения уровня стресса или предотвращения неправильного поведения.
Какова цель коучинга?
По мнению различных экспертов по этому вопросу, коучинг служит для «заполнения существующих пробелов», которые могут иметь люди или сотрудники в организации, между тем, кем они уже являются, и тем, кем они хотели бы стать в не слишком отдаленном будущем. Коучинг помогает людям осознать, это дает им более широкую картину, место, где они могут визуализировать больше вариантов, чем у них уже есть, и не заметили, что они там были.
Это увеличение способности сознания людей увеличивает число вариантов, которые у них есть, и поэтому их принятие решений будет лучше, и, следовательно, будут лучшие результаты. Когнитивные способности людей возрастают, потому что их восприятие вещей возрастает как физически, так и умственно. Каждый человек может более полно взаимодействовать со всем вокруг себя и с другими людьми. Что делает тебя лучше с собой, имея больше личного удовлетворения.
Коучинг также поможет профессионалам и организациям узнать, чего они действительно хотят. Посредством различных методик коучинга тренер поможет потребителям точно и профессионально ставить цели, выполняя их через эффективный план окончательного изменения. Есть несколько организаций и специалистов, которые, имея четкую цель, не могут ее достичь из-за различных факторов. Часто причина может быть в том, что не существует плана для эффективных изменений для поддержания прогресса команды.
Таким образом, коучинг поможет нам действительно узнать, чего мы хотим, и позволит нам узнать, какие шаги мы должны предпринять, чтобы вступить на этот путь. Поэтому мы можем сказать, что коучинг поможет нам принять лучшее решение, узнать, чего мы действительно хотим и как этого достичь.
В зависимости от того, где будет применяться коучинг, он немного изменится, но суть останется прежней.
Виды коучинга.
- Персональный коучинг: направлен на оптимизацию способностей человека. Бизнес-коучинг: Ориентирован на лучших МСП. Функциональный коучинг: использует практическую перспективу и даст нам возможность находить практические и быстрые решения. Когнитивный коучинг: Ориентирован на практику когнитивных действий. помогать людям направлять себя и получать отличные результаты. Трансформационное обучение: речь идет о том, чтобы коучинг нашел новые возможности для продолжения работы (достижения целей). Организационный коучинг: он используется для того, чтобы найти возможности для улучшения в организациях такого размера Значительный. Исполнительный коучинг: предназначен для старших руководителей организаций, чтобы расширить их возможности и навыки. Тренинг для лидерства: предназначен для создания и формирования новых лидеров для организаций.
Метод РОСТ.
Метод GROW широко используется, когда дело доходит до коучинга. Мы могли бы практически сказать, что, если нет РОСТА, нет тренировки.
Метод GROW является аббревиатурой, сделанной 4 шагами, используемыми во время этого инструмента, шаги следующие:
G - Цель - Цель / Цель
R - Реальность - Реальность
O - Опции - Опции
W - Will - План действий
Не завершая действие, мы не можем сказать, что было обучение, поэтому в конце этого процесса клиент всегда должен иметь план действий и выполнять его. Потому что, если мы хотим изменить то, что мы всегда делали, мы должны осмелиться делать разные вещи.
Принципы коучинга.
Согласно (Европейская школа коучинга, 2016), принципы коучинга следующие:
- Никто не обладает правдой: он подчеркивает, что сама реальность может наблюдаться с разных точек зрения или точек зрения и, следовательно, иметь разные интерпретации, таким образом, полученные выводы всегда варьируются. Любой человек имеет скрытые способности: отдельные лица Они полны и счастливы, им больше ничего не нужно, поэтому внутри каждого из них есть огромный потенциал, который ждет своего развития. Коучинг делает это развитие более легким. Конфиденциальность: все, что сказано во время сеанса коучинга между тренером и коучем, не выйдет, информация не будет передана кому-то извне. Люди действуют наилучшим образом в зависимости от их возможности:Коучинг позволяет находить новые способы ведения дел, исходя из разрыва парадигм и ограничивающих догм. Люди часто меняются: совершаемые действия не могут быть изменены, факты не могут быть изменены, но да, интерпретация, которая это дает им. Все, что не является генетическим, может быть изменено. Быть / делать: техника коучинга подчеркивает разницу между тем, что делает каждый человек. Аналогичным образом, коучинг устанавливает, что люди гораздо больше, чем они делают, и что они могут выбирать, кем они действительно хотят быть.Техника коучинга подчеркивает разницу между тем, что каждый человек делает и делает. Аналогичным образом, коучинг устанавливает, что люди гораздо больше, чем они делают, и что они могут выбирать, кем они действительно хотят быть.Техника коучинга подчеркивает разницу между тем, что каждый человек делает и делает. Аналогичным образом, коучинг устанавливает, что люди гораздо больше, чем они делают, и что они могут выбирать, кем они действительно хотят быть.
Тренировочный процесс
Для того, чтобы заниматься коучингом, должно быть взаимодействие между двумя людьми; Тренер или также известный как тренер, который является человеком, который будет вести человека, которым направляют, чтобы улучшить их работу в различных действиях. Другой человек - это коуч или стажер, который будет производить и открывать новые знания и навыки, которые вы не знали, которые у вас были, и которые помогут вам в достижении ваших целей.
Тренер будет взаимодействовать со своим коучем в коалиции взаимного сотрудничества, устанавливая четкие цели и разрабатывая план действий, позволяющий достичь их в установленные сроки. Этот план предусматривает несколько встреч между участниками для достижения цели, для которой начался коучинг, а также еще одну серию мероприятий, которые призваны помочь улучшить другие характеристики обучаемого.
Крайне важно, чтобы между тренером и коучем существовала большая доверительная связь, поскольку именно это действительно сделает коучинг эффективным инструментом, и таким образом тренер может стать не только директором по обучению человека., но своего рода советник, который поможет вам вводить новшества в различных процедурах. Таким образом, чтобы увеличить преимущества коучинга, тренер должен быть очень хорошо осведомлен о том, какая должность или должность, которую занимает его коуч, и как она связана с организацией, в которой он работает. Другим важным моментом является то, что тренер должен иметь энергию и страсть к общению, иметь желание и способность передавать свои знания и информацию со своим коучем и знать, что он должен использовать все время, необходимое для достижения поставленной цели.
Тезисное предложение.
Повышение потенциала интеллектуального капитала (коллаборационистов) МСП в районе Кордова - Орисаба путем расширения прав и возможностей.
Задача.
Оптимизировать процесс принятия решений в организациях, предоставляя сотрудникам возможность их принимать, повышая их самооценку и общую производительность организации.
Спасибо.
Я благодарю мою семью за то, что она предоставила мне всю поддержку и стремление продолжать изо дня в день, Технологическому институту Орисабы за то, что он открыл мне свои двери и позволил мне продолжить обучение у магистра по административной инженерии и доктора Фернандо Агирре и Эрнандеса за то, что они мотивировали меня своими Знания на семинаре по основам административного проектирования для выполнения каждой из назначенных статей.
Вывод.
Коучинг и расширение прав и возможностей - это пара инструментов, которые имеют свойство повышать навыки человеческого капитала (коллаборационистов), они будут предоставлять множество преимуществ организациям, которые решат их использовать, например, значительно улучшая свои процессы. Именно по этой и многим другим причинам, которые должны быть реализованы в максимально возможном количестве организаций, если они действительно стремятся улучшить и расширить свой самый важный ресурс; кто ваши сотрудники.
Все компании нуждаются в сотрудниках, которые способны мыслить иначе и самостоятельно решать проблемы, с которыми они сталкиваются ежедневно, и которые чувствуют себя неотъемлемой частью огромной системы, которой является организация.
Библиография.
Артур. (4 апреля 2011 г.) Бизнес растет. Получено с
Баррера, WM (14 октября 2012 г.). Расширение прав и возможностей. Получено с
EmprendePyme. (2016). Emprendepyme.net. Получено с
Европейская Школа Коучинга. (2016). Европейская школа коучинга, лидеры подготовки лидеров. Получено с
Лидер-делать-GO! (2011). Лидер-делать-GO! Получено с
Movistar. (2015). Бизнес-направление. Получено с
Пачеко, Э. (22 октября 2012 г.). Prezi. Получено с
Я Предприниматель. (16 марта 2011 г.) Предприниматель. Получено с
Вико, А. (2015). Будьте полнотой. Получено с https://befullness.com/que-es-el-coaching/
