С древних времен, в постоянном поиске оптимизации ресурсов и максимизации прибыли с наименьшими инвестициями, администраторы, ученые, исследователи разработали бесчисленные методы, инструменты, стратегии, включая философию для улучшения организационные показатели, такие как: JIT (точно в срок "Just in Time"), CT (общее качество "Total Quality"), TQC (общий контроль качества "Total Quality Control"), MRP (управление производственными требованиями " Требования управления производством "), реинжиниринг, круги качества, самостоятельные группы, TPM (общее управление производством" Total Production Management "), которые иногда реализуются и являются частью организации, в то время как другие используют ее только тогда, когда они Мода.
Итак, с течением времени, эволюцией, развитием, революциями во всех областях (социальной, научной, технологической и интеллектуальной), а также с их зрелостью и осознанием, сегодня мы сталкиваемся с тем, что для многих является чем-то новым, что-то новое, для других это что-то, что еще не полностью расцвело, это то, что еще не переварилось и не было принято многими, да, я говорю о «расширении возможностей - расширении возможностей».
Слово «наделение полномочиями» происходит от глагола «наделять полномочиями» и означает: давать или предоставлять власть; уполномочивать, разрешать, наделять полномочиями, разрешать, наделять полномочиями, наделять полномочиями, разрешать, наделять полномочиями, предоставлять право или полномочия, наделять полномочиями, наделять полномочиями, поручать, среди других значений. В испанском языке нет эквивалентного слова. Приблизительное значение будет дано терминами расширение прав и возможностей, расширение возможностей, расширение возможностей или присвоение власти. Сайкс выдвигает на первый план позитивную цель, подразумеваемую в термине, подразумевающем чувство автономии, чувства контроля и удовлетворения, которое чувствует себя уполномоченным.
Более широкая концепция наделения полномочиями состоит в предоставлении, передаче, передаче или делегировании власти, командования и полномочий подчиненным и предоставлении им чувства, что они владеют своей работой.
Для Ллойда и Бертело в их книге «Развивайте свой потенциал (Самостоятельные возможности), Руководство к личному успеху») расширение прав и возможностей кого-либо означает «что вам необходимо предоставить полномочия для принятия решений и действий без они должны искать одобрения каждый раз »и добавляет, что это означает« позволить людям использовать свой собственный интеллект, опыт, интуицию и творческий потенциал, чтобы помочь организации улучшить и добиться успеха ». Это также означает «держать людей в курсе событий и вовлекать их в деятельность организации», а также «выслушивать их и использовать их идеи».
В том же порядке идей, Терри Уилсон в своем Руководстве по расширению прав и возможностей, «Как извлечь максимальную выгоду из ваших сотрудников», выражает, что расширение возможностей « состоит в повышении мотивации и результатов всех сотрудников компании через делегацию и передача власти ».
С другой стороны, Фонд международных отношений и зарубежного диалога (FRIDE) говорит нам: «определения варьируются в зависимости от дисциплин, которые его используют: психология, политология, образование, право или экономика, среди прочих». Это может даже создать диаметрально противоположные представления о том, что такое расширение возможностей эффективно и как оно может стать жизнеспособным. Например, в области управления бизнесом можно понять, что одним из способов расширения возможностей сотрудников является предоставление им возможности принимать определенные решения и быть более самостоятельными в своей работе. Однако из других дисциплин это может быть заклеймено как псевдо-расширение прав и возможностей, поскольку первоначальное распределение власти внутри компании остается неизменным.
С другой стороны, у Всемирного банка термин «расширение прав и возможностей» имеет разные значения в разных социокультурных и политических контекстах, и его нелегко перевести на все языки. В число терминов, связанных с идеей расширения прав и возможностей, входят такие термины, как «личная сила», «контроль», «личная сила», «собственный выбор» и такие идеи, как «достойная жизнь в соответствии с собственными ценностями человека», « умение бороться за свои права »,« независимость »,« принимать собственные решения »и« быть свободным ».
И поэтому последний через Нараяна говорит нам: « Расширение прав и возможностей - это расширение благ и возможностей бедных людей для участия, ведения переговоров, влияния, контроля и удержания учреждений, которые влияют на их жизнь ». И хотя он признает, что это очень специфическая концепция для каждого контекста, и что разные культуры, группы и люди могут понимать ее по-разному, он утверждает, что есть четыре общих элемента для плодотворных усилий по расширению прав и возможностей: доступ к Информация; включение и участие; Оплачивать счета; и потенциал для местной организации.
Он также определяет три основных канала, по которым расширение прав и возможностей может повысить эффективность развития: из-за его воздействия на благое управление и рост; для роста в пользу бедных; и, способствуя достижению результатов проектов развития.
Несомненно, что некритическое и рыхлое использование, которое часто термин «расширение прав» в теории и практики шкурах проблематичной концепции, Фактически, независимо от того, какое значение мы используем для этого термина, мы находим, что в практике, связанной с любым из используемых нами понятий, «Сила» выступает как верхушка айсберга, являясь объектом многочисленных дискуссий во всех социальных науках. Определения охватывают междисциплинарный спектр и проникают сквозь различные степени тонкости в способности одного человека или группы заставить другого человека или группу сделать что-то против их воли. Эта «сила» находится в процессах принятия решений, в конфликтах и силе, в любви, дружбе или легитимности и может быть описана как «сила с нулевой суммой», поскольку, чем больше у человека власти Меньше другого.
Возможно, сложность и сложность, которые ограничивают термин «власть», переносятся на этот термин, и вещь действительно сложна при попытке обобщить, действие, которое мы должны определенно исключить.
Таким образом, мы находим два замечательных контекста, они не единственные, но они являются наиболее выдающимися: социальная и деловая структура.
1. Деловая ткань
Идея заключается в том, что те, кто имеет непосредственное отношение к задаче, лучше всего подходят для принятия решения о ней при том понимании, что они обладают необходимыми для нее навыками.
Среди различных причин, которые вызывают интерес у них: «глобальная конкурентоспособность», необходимость быстрого реагирования на требования и ожидания клиентов и требование большей автономии со стороны все более подготовленной рабочей силы. Расширение прав и возможностей означает, что начальники должны делиться своими полномочиями и властью со своими подчиненными. "
С другой стороны, модель лидерства обязательно должна перейти от «йоизмо», от «позиции власти» к «власти народа», «власти США», в которой все члены команды они дают руководящие роли, чтобы они могли в полной мере использовать свои способности. Он предлагает возможность воспользоваться недостаточно используемым источником человеческих возможностей, который необходимо использовать, чтобы организации не только выживали во все более сложном и динамичном мире, но и существовали в среде гармонии в поисках максимального счастья., Основная цель основана на трех основных пунктах:
• Делитесь информацией со всеми членами организации.
• Автономность через границы.
• Замените иерархию на самостоятельные команды.
В этот момент мне вспоминаются слова Друкера:
« Современная организация должна быть организацией равных, коллег и единомышленников, потому что она состоит из специалистов в области знаний. Ни одно знание не превосходит другого; о каждом судят по его вкладу в общее дело, а не по внутреннему превосходству или неполноценности. Поэтому современная организация не может быть начальником и подчиненной организацией. Вы должны организовать в команде. "
Теперь, если мы начнем с того неоспоримого факта, что человеческий талант и его знания являются наиболее важными ресурсами в организациях, мы должны затем рассмотреть вопрос о новой администрации, преемнике которой будет подготовлена и сформирована организация и весь ее человеческий потенциал. с превосходными способностями и отношениями через этику и организационные ценности в пользу максимального индивидуального и коллективного счастья.
На мой взгляд, нам следует разработать новую парадигму «Управление ценностями и этикой».
2. Социальная структура
Для развития этого вопроса я позаимствую некоторые параграфы из работы Хосе Г. Варгаса-Эрнандеса «Новые формы транснационального управления в сценарии экономической рациональности процессов глобализации», где он говорит нам:
Расширение прав и возможностей сообществ должно дать возможность оценивать работу чиновников, чтобы влиять на государственное управление, что сделает их государственными служащими. Знание того, что оцениваются разные участники, имеет умножающие последствия для всего сообщества. К сожалению, в симбиотических отношениях, которые существуют между крупными транснациональными корпорациями и имперскими национальными государствами, компании являются партнерами, которые склоняются в пользу корпораций.
Несмотря на это, большие интересы транснациональных корпораций всегда пытаются противостоять регулятивным действиям государства, чтобы получить самые высокие нормы прибыли, приобретая сырье и ресурсы по более низкой цене и в изобилии, чтобы проникнуть новые рынки и для достижения более низких уровней транзакционных издержек в маркетинговых операциях.
Маршалл, Рэй, Эпштейн и Грифель создают идеальную модель управления, основанную на общепринятых практиках трех элементов для обеспечения эффективного управления: вовлечение граждан, оценка эффективности и реализация государственной политики. В идеале, сообщество может объединить три элемента для получения наилучших результатов из государственных и частных ресурсов, прежде всего, измерить результаты, ожидаемые гражданами.
Поэтому и действующие лица, и правительство, и граждане играют ведущую роль в постановке целей, налаживании диалога, стимулировании изменений и оценке результатов. Коллективные представления о реальности людей влияют на стремление к переменам. Изменяя порядок общественной жизни из-за влияния глобализации на различия в социальных структурах, культурные и социальные структуры также изменяются.
И правительство, и граждане должны сыграть важную роль. Согласно этой модели, связями для улучшения администрирования и выстраивания эффективного управления являются административные показатели правительства, граждан, участвующих в измерении эффективности, и граждан, участвующих в государственной политике и ее реализации, и, наконец, стратегическое согласование трех элементов управления, обозначаемых как таковые, с характером и структурой доступа к высшим командным функциям государства.
Тем не менее, я считаю крайне важным подчеркнуть необходимость НЕ путать участие с расширением прав и возможностей. Программы участия могут быть эффективным инструментом для содействия расширению прав и возможностей, но политическое или поверхностное использование этого инструмента вряд ли приведет к расширению прав и возможностей.
Достижение реального расширения прав и возможностей требует, чтобы инициативы, обеспечивающие такое расширение прав и возможностей, воздействовали как на индивидуальном, так и на социальном уровне и на правительственном уровне, для того чтобы это действительно кристаллизовалось, обязательно должна быть проведена предварительная подготовка, чтобы получатель был готов принять и выполнить предоставление полномочий.
Это бесполезно, скорее это простая ошибка, чтобы попытаться наделить полномочиями кого-то, у кого нет зрелости, совести и знаний, кто не использует необходимые инструменты для исполнения и утверждения полученного посвящения.
В этом контексте цель расширения прав и возможностей состоит в том, чтобы дать людям силу и возможности, необходимые для изменения их жизни, улучшения их общин и влияния на их судьбы. При этом они ставят человека в центр политики, владельцев своих прав и движущих сил своего развития.
Библиография
1 Вирджиния С. Татчер (редактор) и Александр Маккуин (1980). Новый Вебстерский энциклопедический словарь английского языка. Консолидированный книгоиздатель. НАС.
2. Смит С., Дэвис Г. и Холл Х. (ред.) (1989). Langenscheidt Международный испанский-английский словарь, английский-испанский. Нью-Йорк-Берлин-Мюнхен: Langenscheidt.
3. Сайкс Дж. (1995). Второе мнение. В D. Тирц, Ч. Нусберг и Дж. Пратер. Расширение возможностей пожилых людей. Международный подход. (стр. 47-50). Вестпорт: Оберн Хаус.
4. Сэм Р. Ллойд и Тина Бертело (1994). Развивайте свой потенциал до максимума (Самостоятельность). Руководство по личному успеху. Ибероамериканская редакция. Мексика DF
5. Терри Уилсон (2004). Руководство по расширению возможностей. Как получить максимальную отдачу от ваших сотрудников. Ediciones Gestión 2000. Барселона, Испания.
6. Фонд международных отношений и зарубежного диалога (FRIDE) (2006), «Расширение прав и возможностей», в журнале «En Contexto», 01 мая 2012 года, посвященный развитию. Www.fride.org/download/BGR_Empowerment_ESP_may06.pdf
7. Дипа Нараян (2002). Справочник по расширению возможностей и сокращению бедности. Всемирный банк.
8. Драммонд Х. (1993). Власть и участие в организациях, Эйвбери, Вермонт.
9. Бахрах П. и М.С. Барац (1970) Власть и бедность: теория и практика, Нью-Йорк: издательство Оксфордского университета.
10. Боулдинг К. (1993) Три грани власти. Барселона: Пайдос
11. Munduate L., и Medina FJ (2004). Власть, авторитет и лидерство. В Ch. Spielberger (ed.): Энциклопедия прикладной психологии (стр. 91-99). Сан-Диего: Академическая пресса.
12. Фуко М. (1980) Сила / Знание: Избранные интервью и другие труды, изд. Колин Гордон. Брайтон: комбайн.
13. Люкес С. (1974) Власть: радикальный взгляд, Лондон: Макмиллан.
14. Кунц Гарольд и Вейрих Хайнц (1998). Администрация: глобальная перспектива. Одиннадцатое издание. Мексика: Mc Graw Hill.
15. Друкер Питер (1995). Его видение: Администрация, организация, основанная на информации, экономике и обществе. Редакция Норма. Богота.
16. Маршал Марта, Рэй Лайл, Эпштейн Пол, Грифель Стюарт (1999). «Ориентация на сообщество 21-го века: лучшие результаты, связывая граждан, правительство и измерение эффективности». Государственное управление; Том 81, выпуск 10, ноябрь, Вашингтон.
