Ниже перечислены некоторые из наиболее важных элементов, которые следует учитывать при проведении внутренней диагностики компании, и охарактеризовать ее с целью разработки стратегического плана для нее.
Описание продуктов или услуг, предлагаемых компанией
В этой части дается описание различных продуктов, которые компания производит или продает, а если это сервисная компания, она должна описывать услуги, которые она предлагает. Это должно быть коротким, но точным, чтобы проиллюстрировать четкое представление о предложении вашей компании на рынке, где она работает (ACADEM, 2020).
Время работы и эволюция компании на рынке
Как известно, компании начинают свою деятельность в определенное время, с учетом контекста и реальности. Тем не менее, он может продвигаться или возвращаться во времени в соответствии с видением его менеджеров и того, как они обходят бизнес, используя или не используя возможности и предпринимая действия для защиты от угроз, которые возникают на их пути. Здесь важно подчеркнуть, как он развивался с течением времени, выделив точки изменения.
Географический рынок, на котором работает компания
Этот момент связан с различными географическими областями, в которых работает компания. В этом смысле Argudo (2017) утверждает, что это важно, потому что компании распространяют свои продукты или услуги в разных городах, провинциях, регионах, странах или континентах. Эта географическая сегментация предоставляет вам соответствующую информацию при разработке различных стратегий, связанных с предложением вашей компании, которые должны быть дифференцированы в каждой географической области, в которой она работает.
Сотрудники компании
Здесь необходимо описать количество людей, которые работают в компании, классифицируя ее по области, полу, возрасту, происхождению и академическому уровню, это помогает понять профиль сотрудников в четкой и точной форме.
Организационная структура
Говоря об организационной структуре компании, он ссылается на график, который иллюстрирует административную структуру компании, которая отражает: организационные уровни, позиции общего управления по уровням, вертикальные и горизонтальные отношения между отделами, командные должности и штатный персонал.
Структура управления
Говоря о корпоративном управлении компанией, он ссылается на рамки норм и практик, которые в ней осуществляются. Это связано со структурами и процессами управления компаниями, в которых высший административный орган должен гарантировать, что подотчетность, управление на основе справедливости и прозрачности осуществляются в отношениях компании со связанными сторонами (Совет директоров, акционеры, клиенты, сотрудники, правительство и общество) (Bolsa Mexicana de Valores, 2012).
В частности, необходимо определить, соответствует ли тип осуществляемой власти автократической, демократической или либеральной. Автократическим является тот, где руководство приказывает делать и ожидает послушания от коллаборационистов, не ставя под сомнение, оно должно выполнять поставленные задачи; в демократическом плане администрация предоставляет участие своим сотрудникам, принимая во внимание их идеи и предложения, всякий раз, когда рассматривается удобство их реализации. Наконец, либерал соответствует laissez faire (позволяя делать), при этом каждый сотрудник принимает меры по выполнению своих задач и не всегда подвергается сомнению в том, как он работает или руководит своей работой в организации.
Существующие функциональные стандарты и руководства
Наличие правил в организации важно, поскольку оно направляет действия членов, не оставляя на усмотрение, что делать и как это делать, поскольку субъективность и, следовательно, искажение могут привести к достижению целей организации. Понятно, что в организациях должны быть определены, известны и применены: как общие, так и частные политики, процедуры и правила. Все это порождает чувство организованности и длительной институциональности. Следовательно, те, которые существуют, и те, которые недоступны на момент анализа, должны быть идентифицированы в диагнозе.
Выяснение конкурентной ситуации в компании
Согласно Marketing-XXI (2020), конкурентный анализ - это процесс, который состоит из отношения компании к ее среде. Конкурентный анализ помогает выявить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы, которые влияют на ее целевой рынок. Этот анализ является основой, на которой будет разработана стратегия, для этого мы должны знать или интуитивно понять как можно скорее (стр. 1).
Чтобы прояснить конкурентную ситуацию в компании, для ее определения доступны различные инструменты. Это включает:
- ADE И ЭКОНОМИКА. (2020). Инвестиционная концепция и ее классы. Получено 26 марта 2020 г. из https://blogs.udima.es/administracion-y-direccion-de- Empresas / Libros / Introduccion-a-la-organizacion-de-Empresas-2 / Argudo, C. (13 сентября 2017 г.) Географическая сегментация. Получено 26 марта 2020 г. с сайта https://www.emprendepyme.net/que-es-la-segmentacion-geografica.htmlBolsa Mexicana de Valores. (2012). Корпоративное управление. Получено 26 марта 2020 г. с сайта https://www.bmv.com.mx/es/mi-empresa-en-bolsa/gobierno-corporativoGestiópolis.com. (12 марта 2001 г.) Что такое сбалансированная система показателей и для чего она нужна? Получено 26 марта 2020 г. с сайта https://www.gestiopolis.com/que-es-el-balanced-scorecard-y-para-que-sirve/Nuño, P. (24 ноября 2017 г.). Корпоративный имидж. Получено 26 марта 2020 г. с сайта https: // www.emprendepyme.net/que-es-la-imagen-corporativa.html Перес, О. (20 мая 2015 г.). 4 перспективы сбалансированной системы показателей и их важность. Получено 26 марта 2020 г. с сайта https://blog.peoplenext.com.mx/las-4-perspectivas-del-balanced-scorecard-y-su-importanciaRomero, V. (8 ноября 2018 г.). Важность устойчивости бизнеса. Получено 26 марта 2020 г. с сайта https://www.ruizhealytimes.com/economia-y-negocios/por-quue-es-importante-la- Sustainability-Business.Получено 26 марта 2020 г. с сайта https://www.ruizhealytimes.com/economia-y-negocios/por-quue-es-importante-la- Sustainability-Business.Получено 26 марта 2020 г. с сайта https://www.ruizhealytimes.com/economia-y-negocios/por-quue-es-importante-la- Sustainability-Business.
