Введение
Незнание фундаментальной информации некоторых областей организации делает ее более уязвимой к огромной волне внутренних и внешних факторов. По этой причине усилия по приобретению новых знаний признаются в качестве приоритета, который будет дан посредством получения информации.
Эта информация, которая, к сожалению, получается, поступает в больших количествах, без формы, нечеткой и точной, то есть это диффузная информация, которая должна быть сформирована, согласована, проверена ее подлинность и т. Д. с целью служить фундаментальной поддержкой в принятии решений.
В настоящей работе будет рассмотрен способ обработки этой информации, чтобы она была полезной для организации, экономя много времени и усилий, но прежде всего для правильного принятия решений.
Определение информации
« Информация - это организованный набор данных, который представляет собой сообщение об определенном явлении или объекте. Информация позволяет решать проблемы и принимать решения, поскольку ее рациональное использование является основой знаний ».
Нечеткая информация
Организованный набор данных, который представляет собой сообщение о каком-то явлении или объекте, но имеет черты неясности, точности или конкретности.
Для большинства организаций информация является элементом, который нельзя игнорировать или импровизировать. В настоящее время правильная обработка информации позволяет столкнуться с будущим и бизнес-конкуренцией с гораздо большей вероятностью успеха.
Процесс достижения точки, когда информация, доступная компании, является достаточно надежной для принятия решений, очень сложен и может быть выполнен с помощью следующих элементов:
Нечеткий процесс управления информацией
Нужна информация
Именно здесь забота о знаниях о:
- Внутренняя и внешняя среда компании.
Признание экологических, социокультурных ситуаций, положения о конкуренции, маркетинговых планов, трудовых ситуаций, национальной и местной экономики и т. Д. Организационные
интересы и цели Интересы, потребности, проблемы или недостатки самой организации. для того, чтобы установить цели и задачи организации Клиенты и / или пользователи
В основном должны знать потребности, которые организация намеревается удовлетворить Производственные и / или операционные системы
Это системы, на которых сосредоточены возможности и успех компании, поскольку эти системы отвечают за поставку продуктов клиентам, поэтому информация о системах очень важна, как и должна быть. чтобы иметь идеал для удовлетворения потребностей типа
Технологии Информация о технологиях должна быть актуальной и актуальной, поскольку можно сократить производственные затраты и повысить эффективность обслуживания клиентов.
Поиск информации
Для поиска информации вы должны четко представлять себе, в чем она нуждается, желательно составить график действий, который содержит:
- Задачи для достижения целей организации. Упорядочить действия с логическим порядком действий. Определить средства и ресурсы для использования. Определить время выполнения.
Необходимо признать учреждения, которые обрабатывают информацию, которая нас интересует, такую как:
- INEGI: Национальный институт статистики и географии IFAI: Федеральный институт доступа к информации INFOMEX: публичная информация федерального правительства INFONAVIT: институт Национального фонда жилищного строительства для рабочих.
Вы должны определить стратегии, составить карты приоритетов и тактику поиска, чтобы избежать переутомления и экономии времени, также желательно распознать некоторые характеристики поисковых систем в Интернете, чтобы еще больше ускорить поиск информации.
Получение всех видов информации (диффузная информация)
Во время процесса, когда возникает потребность в информации, а затем она стремится ее получить, очень часто в результате получается большой объем информации, несекретной, неорганизованной, нестабильной, с ощущением, что ей не хватает содержания и формы.
Чтобы определить, является ли полученная информация разрозненной, необходимо задать следующие вопросы:
- Соответствует ли оно потребностям бизнеса или компании? Достаточно ли оно доступно тем членам организации, которым оно необходимо, с учетом правильного времени и места? Является ли оно точным и полным? Безопасно ли это с точки зрения доступности, целостности и надежности? У него есть дубликаты или нет?
Использование инструментов для поиска и получения четкой и точной информации
Чтобы столкнуться с таким большим количеством информации и такой дезорганизацией, желательно внедрить некоторые инструменты, которые сделают этот великий «квазимод» важным источником информации.
- Определите ключевые слова. Знайте и применяйте методы быстрого чтения. Примените некоторые методы выбора, чтобы выделить основные идеи. Разработайте карточки контента. Используйте индексы и тематические поисковые системы. Спросите экспертов по теме. Внедрите метод, который регистрирует, концентрирует, классифицирует, систематизирует и иерархизирует информацию. организация, ответственная за каждую задачу. Определите специализацию, направление деятельности или профиль источников информации. Оцените надежность источников информации. Уметь определять типы источников и их содержание. Знать, как собирать информацию.
Оценка информации
Оценка информации чрезвычайно важна, поскольку эффективность и действенность, с которой развивается организация, в значительной степени зависит от этой части процесса, поскольку она определяет, как она реагирует или реагирует на цели и информационные потребности клиентов для есть разные показатели.
Для проведения этой оценки вы должны:
- Установление целей оценки. Различайте частное от информации в целом. Применяйте соответствующие критерии для сбора, выбора, интеграции и организации. Обеспечьте согласованность информации. Различайте факты, связанные с мнением. Найдите разные точки зрения на информацию и обсудите. Знать, как определить позицию источника в информации. Использовать категории уровней достоверности, достоверности и глубины для манипулирования информацией. Обратная связь о выполняемых действиях. Достаточно способен видеть эволюцию информационной работы. Различать первичные и вторичные источники.
Причины проведения оценки информации
- Потому что какой-то старший менеджер попросил об этом. Разрешить внесение изменений. Предоставить информацию, которой можно противостоять в течение некоторого периода времени. В рамках планирования. За вклад мнений, которые дают новые перспективы. Документировать результаты или влияние на организацию.
Обработка информации и производство
На этом этапе информация обрабатывается и впоследствии используется для какой-либо выгоды для организации. В этой обработке и производстве информации это делается с целью понимания, обозначения, определения местоположения и дифференциации во времени и пространстве, знания, участия, выражения и убеждения для достижения организационного успеха.
Вот некоторые из действий, которые должны быть выполнены на этом этапе:
- Обобщать, систематизировать и представлять информацию. Уметь выполнять анализ и синтез информации. Отражать и делать выводы. Освоить основные приемы письменного выражения. Знать, как составлять отчеты. НЕ копировать и вставлять. Интегрировать, перефразировать, преобразовывать и каким-либо образом представлять информацию. Использовать диаграммы.
Все это позволит генерировать точные и своевременные инструменты коммуникации, которые отвечают реальным информационным или коммуникационным потребностям. Умеет следить за характеристиками используемой коммуникационной среды и учитывать особенности пользователя.
Принятие решения
В наш век информационной глобализации, экономической и финансовой, интернационализированной и высококонкурентной, мы должны столкнуться с множеством изменений и различными стратегиями. Организации обязаны, если они хотят быть успешными, разрабатывать стратегии и принимать решения очень быстро.
Основным инструментом для принятия решений является четкая, своевременная и правдивая информация. Информация является исходным и фундаментальным материалом для принятия решений топ-менеджерами организации, поскольку чем выше качество информации, тем выше качество принятия решений.
Точные аналитические критерии могут быть приняты в организациях, если они имеют точную информацию, поскольку информация стоит столько же, сколько выгода или отсутствие потерь, полученных на основе этой информации.
Принятие решений, основанное только на фактах, побуждает нас применять принцип аппроксимации, основанный на данных и информации, гарантируя, что они точны и надежны, поскольку с точными данными можно применять некоторые правильные методы оценки для принимать правильные решения.
Все это делает полученную информацию доступной для всех, кто в ней нуждается, что позволяет сэкономить много времени при решении проблем и подчеркивает знание потребностей процессов организации, что позволяет более эффективно достигать целей организации.
Менеджер должен принимать много хороших решений каждый день. Некоторые из них являются рутинными или несущественными решениями, в то время как другие оказывают сильное влияние на деятельность организации. Некоторые из этих решений влияют на прибыль или потерю целей, выполнения или невыполнения миссии и целей организации.
Выводы
- ДИФФУЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: это организованный набор данных, который представляет собой сообщение о каком-то явлении или объекте, но имеет черты неясности, точности или конкретности. Для анализа большого количества неясной информации и анализа необходимо использовать хорошую методологию и процедуру. Точная экономия времени и усилий. Анализ данных и нечеткой информации важен при принятии решений.
Библиография
- Aumatell, CS Информационный аудит: анализ информации, генерируемой в компании. Словарь Королевской академии испанского языка. (sf). Крамер, член парламента Estrategia y SociedadTejedor, VJ (2012). ВЛИЯНИЕ СМИ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ. mundoculturalhispano.com.UDLAP, c. (2011). Сборник тезисов. Получено 5 ноября 2011 года.UNLZ., DC (SF). UNLZ. Получено 7 марта 2012 г.
Предлагаемый тезис:
«ОБРАБОТКА ДИФФУЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИИ КАК ИНСТРУМЕНТ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ КОМПАНИИ« ПРАКТИКА С.А. »
Цель: управлять диффузной информацией, чтобы она служила поддержкой для менеджеров в принятии решений, которые ставят компанию в лучшее место на рынке.
1
2
