Лидер «Сделай сам» - это тот, кто хочет сделать все сам, и не прибегает к огромному богатству управленческих ресурсов, которыми он в настоящее время располагает. И это относится ко всем типам руководителей: владелец, предприниматель, бизнесмен, менеджер, руководитель, старший или средний в структуре компании.
Известная история: «Мой дедушка, который едва знал, как читать и писать, и без какого-либо опыта в управлении бизнесом, начал небольшой бизнес, который со временем превратился в гигантский торговый центр». 50 или более лет назад это могло произойти. Сегодня не больше.
Несколько десятилетий назад рынки были "гаванями мира" по сравнению с сегодняшним днем. Потребители были менее осведомлены и менее требовательны; они должны были смириться с покупкой и потреблением того, что немногие компании (продуктов и услуг), которые существовали, сделали их доступными.
Сегодняшняя ситуация
Но эта панорама (которая сегодня кажется нам почти идиллической) развернулась на 180 градусов, что делает ее чрезвычайно сложной. Сегодня рынки насыщены различными продуктами и услугами, которые жестко конкурируют друг с другом, и потребители знают, что у них есть реальная власть, потому что они могут свободно выбирать между растущим разнообразием предложений в одной и той же категории продуктов или услуг. Никто не может заставить кого-либо больше покупать что-либо. Мы все знаем, что, свернув за угол, мы можем найти лучший продукт или услугу, даже по лучшей цене.
Это означает, что сегодня сам факт того, что микрокомпания намеревается перейти в ранг небольшой компании, требует определенного объема знаний, по крайней мере базовых, для эффективного управления компанией. И эта потребность становится больше, когда речь идет о переходе от малого к среднему, и возрастает экспоненциально при переходе от среднего к большому.
Например, управление штатом из 5 или 6 человек, возможно, семьей и знакомыми, с персоналом в 20, 40 или 50 человек - это не одно и то же. Продажа сотням клиентов, которых вы лично можете встретить и узнать очень хорошо, - это не то же самое, что продажа нескольким сотням или тысячам клиентов, которые обслуживаются рекламой или продавцами. Разница полная, с небес на землю.
Однако многие лидеры намерены продолжать импровизировать, пытаясь сделать все самостоятельно, следуя принципу «сделай сам»: «сделай сам» или «сделай сам» на английском языке. Куда ведет это отношение? Посмотрим.
Изобретай машину и бензин каждый день
Практика управления бизнесом насчитывает тысячи лет (некоторые египетские иероглифические произведения, насчитывающие более 5000 лет, свидетельствуют об этом), но то, что известно как «научное управление бизнесом», началось почти сто лет назад.
Ну, в течение этого почти столетия эволюции сотни тысяч компаний разработали набор управленческих ресурсов по методу «проб и ошибок»: тестирование, проверка, утверждение или отклонение. Для этого они потратили огромное количество времени, сил и денег на изучение того, что работает, а что нет.
К счастью, большая часть этого огромного богатства управленческих ресурсов уже организована, формализована, проанализирована, изучена и сделана общедоступной для любого лидера, включая (с появлением Интернета) многие из них бесплатно. Этот портал GestióPolis является очевидным доказательством того, что мы говорим.
Представьте, что каждый раз, когда вы хотите отправиться из города, в котором вы живете, в другой, вы отбрасываете существующие дороги и сами решаете построить новую дорогу, а затем посвятите себя изобретению автомобиля и последующим исследованиям, пока не найдете колодец. масло, чтобы наконец установить нефтеперерабатывающий завод, который позволит вам получить бензин, необходимый для вашей поездки. Абсурд, верно? До вас были люди, которые планировали и строили дороги, исследовали и пробурили нефтяные скважины, строили автомобили и перерабатывали бензин. Все, что вам нужно сделать, это использовать работу других людей для достижения вашей цели.
Ну, точно так же происходит и в управлении бизнесом.
Последствия подхода DIY
Когда вы отбрасываете существующие ресурсы управления и выбираете подход «сделай сам» («Мне никто не нужен, я все делаю сам»), вы сталкиваетесь с многочисленными последствиями, и все они негативны для вас. Два наиболее важных:
Бесполезная трата времени, усилий и денег вашей компании, повторяя те же тесты, которые тысячи предпринимателей провели перед вами и показали, что они ошибались.
Экспоненциально увеличивают вероятность принятия неправильных решений, что приводит к большему расходу времени, усилий и денег.
Кроме того, желание делать все самостоятельно, а не обращаться за помощью, является причиной высокого уровня смертности МСП, который наблюдается во всем мире. (один)
Поэтому мы должны спросить себя: почему некоторые (или многие) лидеры решают пойти по трудному пути и пытаются каждый день сами изобретать стиль DIY, колесо, теплую воду, дорогу и машину, когда мы знаем Что проверено и проверено с очень высоким процентом безопасности?
Сколько стоит идея?
В названии этой статьи мы использовали выражение «лидер DIY», но мы могли бы также без проблем использовать «лидера DIY своими руками». Казалось бы, ложь, если бы мы не проверили это обильно: есть профессионалы, которые, закончив обучение в университете, никогда больше не берут книгу профессии в свои руки. Они чувствуют себя полностью самодостаточными. Возможно, они не знают результатов исследования, проведенного несколькими престижными университетами США, результаты которого указывают на то, что в области управления бизнесом 50 процентов знаний устаревают за пять лет!
Не совершайте ту же ошибку, которая может повлиять на будущее вашей компании.
Возможно, вы думаете, что деньги, которые вы вложите в покупку книги или курса, будут более полезными для инвестиций в ваш малый бизнес. Но подумайте о следующем: на рынке есть отличные книги по управлению бизнесом, которые стоят 25 евро или меньше. Если в одной из этих книг вы найдете первую идею, которая позволит вам сэкономить 25 евро в вашей компании или заработать дополнительные 25 евро, вы уже окупили свои инвестиции. Все остальные идеи, которые вы можете найти в этом тексте, приносят вам 100% прибыли!
DIY = импровизация
На самом деле, лидер, который придерживается принципа «сделай сам», то, что он делает, передает будущее своей компании в руки импровизации. И импровизация, как известно, самый прямой путь к ошибке.
Словарь Королевской испанской академии языка определяет: «импровизировать, делать что-то внезапно, без какой-либо подготовки». И обратите внимание, что импровизация имеет тот же этимологический корень, что и «неосторожность». Хотите ли вы оставить будущее вашей компании в руках импровизации и безрассудства?
Практика каждого дня говорит нам, что время для импровизации прошло, как справедливо предупредил Доменико Браконе, президент Fox & Parker, SpA, Италия: «Быть предпринимателем все труднее, просто импровизируя. Это неприемлемое предложение. Альтернативы не существует. Или, скорее, у нас всегда есть возможность продолжать делать то же самое… пока компания не закроется! »
Не забывайте (никогда) старое предложение, которое гласит: «Дурак - это тот, кто не учится на собственных ошибках. Интеллигент - тот, кто учится на собственных ошибках. Мудрый человек - тот, кто учится на чужих ошибках ».
Обучение на опыте других, без сомнения, является одним из ключей к экономии времени и денег в вашем бизнесе. Но, кроме того, использование опыта, накопленного (и перенесенного) сотнями тысяч лидеров, является самым мудрым способом обеспечить успех самой компании. Все зависит от вас. И на пути к заслуженному успеху в бизнесе, не забудьте предупреждение Мигеля де Альсаа:
«Начало пути с неправильной идеей, с неправильной концепцией может привести вас только… в неправильное место!» Будущее вашей компании зависит от вас и ваших взглядов.
(1) См. Статью под названием «80% МСП терпят неудачу в возрасте до пяти лет, а 90% не достигают возраста десяти лет. Почему? », На www.rgpymes.com.
