1. ПРОБЛЕМА ИССЛЕДОВАНИЯ
Важна ли интегрированная система управления организацией, чтобы знать и разрабатывать более разумные организации, осознающие присущую им социально-экологическую ответственность, и эффективные в управлении ресурсами для максимизации возможностей и минимизации рисков для окружающей среды и от нее?
заместитель организационно-управление-оф-экологического-характера1.2. Систематизация
- Как спланировать организацию? Как руководить фондом и управлять им? Какие концепции, инструменты и административные инструменты следует использовать? Как спроецировать организацию в сторону конкурентоспособного экологического менеджмента? На каких принципах следует руководствоваться экологической мыслью и действиями?
МНЕ БЫ
2. ОБОСНОВАНИЕ
Организации - это социальные системы, как формальные, так и неформальные, построенные на основе взаимного интереса и удовлетворения потребностей. Как система, организация включает идею о том, что окружающая среда подвержена динамическим изменениям, а части системы взаимозависимы и подвержены изменениям со стороны других частей.
Возможно, нет человеческой деятельности важнее управления, потому что перед каждым администратором на всех уровнях и во всех видах организаций стоит основная задача - проектировать, создавать и поддерживать среду, в которой люди могут достичь групповых целей с помощью наименьшее количество времени, денег, материалов и с наибольшим личным и групповым удовлетворением. Что касается взаимодействия с окружающей средой, ясно, что экологический менеджер не может выполнять свою задачу правильным образом, если он не понимает и не реагирует на различные элементы окружающей среды в любой организации, ее угрозы и возможности или слабые и сильные стороны другой порядок.
В рамках установленных общественных организаций экологического, экономического, культурного и технологического характера; Многие из новых администраторов начинают свою профессиональную карьеру с надеждой на изменение своего MODUS OPERANDI. Следовательно, эти профессионалы борются за политическую, социальную и экономическую деятельность при поддержке различных государственных и частных организаций, чтобы способствовать интеграции динамики окружающей среды в местное и региональное развитие, консультировать процессы экологического развития, эффективно применять использование различных инструментов управления, рационализация обучения комплексному управлению окружающей средой и продвижение культуры устойчивого развития во всех секторах общества. Для этого используются административные теории различного рода,Общая теория систем, управление качеством и окружающей средой предоставляют организациям основу для достижения более последовательного и надежного комплексного управления окружающей средой. С внедрением Интегрированной системы организационного управления фонд становится осведомленным обо всех своих экологических аспектах, а не только о тех, которые регулируются действующим законодательством, то есть он предназначен для участия во всех аспектах операций, деятельность, продукты и услуги, которые могут влиять на окружающую среду или взаимодействовать с ней.С внедрением Интегрированной системы организационного управления фонд становится осведомленным обо всех своих экологических аспектах, а не только о тех, которые регулируются действующим законодательством, то есть он предназначен для участия во всех аспектах операций, деятельность, продукты и услуги, которые могут влиять на окружающую среду или взаимодействовать с ней.С внедрением Интегрированной системы организационного управления фонд становится осведомленным обо всех своих экологических аспектах, а не только о тех, которые регулируются действующим законодательством, то есть он предназначен для участия во всех аспектах операций, деятельность, продукты и услуги, которые могут влиять на окружающую среду или взаимодействовать с ней.
В рамках подхода Интегрированной системы управления организацией способ, которым организация сталкивается со своей средой на конкурентной основе, признается без разделения каждой из своих функций определенным образом, но с целостным видением и пониманием этого.
Внедрение Интегрированной системы организационного управления приведет к постепенным культурным изменениям в фонде. Это разумное ожидание, поскольку система потребует растущего восприятия, образования, обучения и занятий со стороны людей, чтобы понимать экологические и конкурентные аспекты окружающей среды и реагировать на них.
3. ЗАДАЧИ
3.1. ОБЩЕЕ
Разработать интегрированную систему управления организацией в Фонде устойчивого развития GESTAR для выполнения своих экологических, социальных и экономических обязательств.
3.2. КОНКРЕТНЫЙ
3.2.1. Проведите стратегическую организационную диагностику фундамента.
3.2.2. Сформулируйте план действий по охране окружающей среды и организационное управление.
3.2.3. Создайте систему измерения для оперативного и экологического менеджмента фонда.
3.2.4. Обеспечьте основу с предложением по Интегрированной системе управления организацией.
4. СПРАВОЧНИК.
4.1. ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ
Фонд является частной гражданской некоммерческой организацией под названием Fundación para el Desarrollo Sostenible GESTAR.Эта организация состоит из студентов и выпускников факультета наук об окружающей среде Технологического университета Перейры. Он был юридически создан 3 марта 2000 года в городе Перейра в соответствии с конституционным актом на общем собрании, в котором приняли участие 41 партнер-учредитель. Зарегистрировано в Торгово-промышленной палате 30 марта того же года под номером 3149, которым в соответствии с Указом 2150 от 1995 года Управление промышленности и торговли дает разрешение на осуществление и удостоверение своего существования и юридическое представительство. Аналогичным образом Национальное налоговое и таможенное управление присваивает налоговый идентификационный номер Nit 816.000.4390-6 и коммерческий регистрационный номер 501474-15.
Как организация, высший орган, принимающий решения, состоит из Генеральной Ассамблеи, которая утверждает и обеспечивает соблюдение уставов. Совет директоров состоит из следующих должностей: президент, вице-президент, генеральный секретарь, казначей и исполнительный представитель партнеров. Вначале организация разрабатывала семинары по планированию, на которых создавались устав и корпоративная презентация, затем была разработана органическая структура при поддержке отдела организационного развития, отдела исследований и управления проектами, оба при поддержке информационной системы. управленческая. На этих семинарах были созданы функциональные руководства, помимо определения направлений и динамики проектов, была проведена диагностика организации и составлены планы развития и действий на 2000-2001 годы.
4.2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ - КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ
В качестве основы для создания Интегрированной системы управления организацией необходимо знать наиболее важные достижения административных теорий, общей теории систем, а также систем управления качеством и окружающей средой; таким образом, чтобы они обеспечивали основу для знания различных элементов внутри организации, таких как: структура, компетенции, люди, технологии и окружающая среда.
4.2.1. КЛАССИЧЕСКАЯ ШКОЛА
Среди основных достижений этой школы:
Достичь атмосферы групповой гармонии, укрепить сотрудничество отдельных людей, развить полную способность всех людей в пользу конкретного и коллективного благополучия, выполнить разделение задач в соответствии с индивидуальными сильными сторонами посредством управления персоналом, достичь обучение и исследования в области человеческих ресурсов для улучшения, поддержки решений в информации и документации таким образом, чтобы они сохранялись в памяти организации.
4.2.2. ШКОЛА ПОВЕДЕНЧЕСКИХ НАУК ИЛИ ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ
Его основные постулаты основаны на:
Сделать человеческие ресурсы основополагающими в управлении организациями, развивать и поддерживать отношения между людьми для общего блага, осуществлять групповое взаимодействие с целью участия в решениях организации, учитывать пожелания объединения и личного улучшения людей, мотивируют и поддерживают работников в их работе.
4.2.3. СОВРЕМЕННАЯ ШКОЛА И АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ПРОЦЕСС
В этом потоке выделяются мыслители, которые для своей доктрины взяли идеи и аспекты из других школ, чтобы достичь определенного баланса, получая синтез каждой из них, для чего они, среди прочего, прибегли к классической школе и школе человеческих отношений. Его этапы синтезируются в:
Чтобы спасти важность установления и достижения целей организации за счет коллективных обязательств, административный процесс должен иметь систему ценностей, которая стремится к достижению конкретных результатов, подчеркивает важность измерения и оценки эффективности организации и подчеркивает роль общение внутри организаций.
4.2.4. ОБЩАЯ ТЕОРИЯ СИСТЕМ.
Применение общей теории систем в организациях называется системной теорией организаций, в которой организация понимается как открытая система, а также как система ввода-вывода энергии, в которой энергия от Результат реактивирует систему. Все социальные системы состоят из паттерна действий ряда индивидов, и если паттерн или парадигма встречается только один раз или через независимые промежутки времени, об организации нельзя говорить. Системный подход позволяет «исследовать стабильность или повторяемость действий в отношении энергозатрат системы, преобразования энергии в системе и получаемого продукта или энергетического результата».
Таким образом, мы можем понимать организацию как набор элементов, взаимосвязанных друг с другом и с окружающей средой. Точно так же можно раскрыть аспекты, связанные с концепцией системы в организациях:
- Открытая система. Внешне ограниченная. Ориентированная на производительность и цель. Сеть подсистем. Ориентированная на выживание.
Таким же образом обозначьте характеристики, которые поддерживают четыре ключевые функции организационной системы:
Стабильность: это позволяет системе объединять людей и обеспечивать ее работу с помощью процедур и правил.
Адаптивность: чтобы система могла динамически развиваться перед лицом изменений в окружающей среде.
Эффективность: при которой система достигает своей цели с наименьшими усилиями по сравнению с другими системами.
Синергия: чтобы глобальная система действовала в большей степени, чем сумма ее составных частей.
4.2.5. СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ NTC ISO 9000 & ISO 14000.
ISO 9000 предоставляет организациям-поставщикам средство продемонстрировать организациям-клиентам достижение требований к качеству; подчеркивает достижения организации-поставщика в обеспечении общей производительности по отношению к целям качества. Его структура сочетает в себе административные действия, требования к процессам и требования к верификации. И ISO 9000, и ISO 14000 включают элементы обязательств и ответственности за управление, документацию и администрирование системы, аудит, операционный контроль и контроль документации, обучение, мониторинг, измерения и корректирующие действия.
Экологический менеджмент - это системный подход к охране окружающей среды во всех организационных аспектах. Реализация этого подхода обычно является добровольным процессом. Однако организации оценивают преимущества внедрения экологического менеджмента не только с финансовой точки зрения, но и с точки зрения рисков, связанных с неадекватным обращением с экологическими аспектами.
Системы экологического менеджмента основаны на стандартах добровольного применения NTC ISO 14000, которые позволяют оценивать все системы, составляющие структуру организации, оценивать производимые продукты и / или услуги, а также систематизировать и интегрировать охрану окружающей среды в глобальное управление организацией с целью достижения последовательного соблюдения внутренних и внешних требований.
Центральными элементами стандарта являются:
- Экологическая политика, в которой обязательства, взятые на себя организацией, публично выражаются и, в свою очередь, является точкой отсчета для определения экологических целей и задач Планирование, в котором экологические аспекты определены как юридические требования и установлены экологическая программа для достижения целей и задач. Реализация и эксплуатация, где определяется "кто что делает", предоставляется обучение и информация, осуществляется документация и оперативный контроль, а также определяются аварийная готовность и меры реагирования. Проверка и корректирующие действия, Он охватывает записи, мониторинг и измерения, а также системные аудиты.Обзор со стороны руководства, который включает формальный и неформальный надзор за системой администрирования.
4.2.6. ИНТЕГРАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Интегральное управление - это искусство интеграции всех аспектов управления организацией в попытке двигаться к большей конкурентоспособности.
Чтобы получить всеобъемлющую систему управления, необходимо, на первом уровне, сформулировать стратегию, определить, куда организация должна двигаться и как достичь своих целей, что можно получить, ответив на три вопроса:
- Где находится организация? Куда она хочет идти? Как мы собираемся достичь этих целей?
Во-вторых, необходимо провести организацию, определить и определить ее структуру и ее функции или компетенции; таким образом, чтобы эта организация могла поддерживать или поддерживать стратегию наиболее эффективным образом. «Структуры следуют стратегиям».
На третьем и последнем уровне необходимо создать и продвигать организационную культуру, которая позволяет поощрять людей и динамизирует организацию для поддержки стратегии, это представляет собой элемент, который придает идентичность организации, отличает ее от других, для этого он включает ценности, убеждения и поведение.
4.2.7. ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ. Я СЛЕДУЮ
Система задумана как совокупность взаимосвязанных элементов, между которыми существует определенная сплоченность и единство цели. Интегрирован как операция, включающая в себя функции, необходимые для достижения общей цели. Управление как группа действий, направленных на достижение или решение чего-либо. И организационная, как встреча людей в ассоциативной форме.
С концептуальной точки зрения Интегрированная система управления организацией (SIGO) - это набор связанных и связанных инструментов администрирования, позволяющих определять действия, направленные на достижение цели или цели, для эффективного выполнения того, что запланировано и эффективно в что было сделано организацией.
SIGO - это методологическое построение этапа в такой организации, как Фонд устойчивого развития GESTAR, основанное на различных и важных вкладах администрации, чтобы предоставить необходимые инструменты, которые способствуют достижению целей организации целостным образом. идеальная рабочая среда, в которой систематически объединяется фундамент для конкурентной и ответственной трансформации рынка в направлении эффективного управления окружающей средой.
SIGO определяет организационные инструменты, сгруппированные в: людей, идеи, функции и действия, которые являются частью административного процесса Фонда устойчивого развития GESTAR. Процесс начинается с цели организации, выраженной коллективно и при участии членов фонда. В дополнение к пониманию среды, в которой она работает, определяется роль организации, а также проводится стратегическая диагностика для понимания текущей ситуации посредством определения доступных ресурсов и реальных потребностей, а также действий и механизмов. планируя достичь баланса между ними. Данные собираются и анализируются для систематического проведения ситуационного анализа, определяющего влияние деятельности,продукты или услуги, касающиеся окружающей среды и различных групп интересов, таких как клиенты, партнеры, конкуренты, сообщество, организация и т.д.; в настоящем, а также в будущем через прогноз того, куда нас приведет изначально выбранный курс.
В перспективном анализе делается подход к будущим стратегиям, которые необходимо реализовать, с установлением приоритетов и выбором альтернатив. Предварительное определение курса, которого следует придерживаться в краткосрочной, среднесрочной или долгосрочной перспективе, в качестве корректирующего или превентивного способа во всей организации; измерение возможных результатов, сравнивая их с целями, чтобы установить, действительно ли это путь, который ведет к усилению внутренних аспектов, чтобы конкурировать с местным экологическим рынком.
Таким же образом подтверждается совместная и согласованная формулировка корпоративной ориентации, в которой она направлена на развитие коллективного сознания посредством надлежащего обучения для получения компетентного персонала, знающего свои знания, функции, обязанности и то, что каждый из них представляет. в глобальной схеме фонда, к генезису экологической культуры, где каждый направлен и направлен единым образом на организационное развитие в поисках удовлетворения как коллективных, так и индивидуальных целей улучшения окружающей среды.
Планирование действий будет основано на разработанных стратегиях, для которых они будут оцениваться и разрабатываться позже в плане развития и в оперативном плане, выполняя цели, определенные для достижения которых привержены каждому административному и операционному уровню. каждый из них.
SIGO признает важность создания организационных структур, а не работы над существующими, поскольку структуры должны создаваться на основе установленного курса, ориентации и направления. Таким образом, он предназначен для создания гибкой и универсальной, высокоэффективной структуры, в которой есть участие, полномочия и отличный поток коммуникации и информации; все это без смещения иерархий или злоупотребления властью. Структура, осведомленная о своих компетенциях, обязанностях и ответственности, с четким видением деятельности, которую должна выполнять каждая команда и каждый человек.
Наконец, SIGO, чтобы разработать непрерывный и гибкий процесс организационного улучшения, обеспечивает оценку, корректирующие действия и обратную связь, которые гарантируют мониторинг и контроль над всеми функциональными и организационными аспектами фонда, где подчеркивается важность создания системы. измерение как оперативного, так и экологического менеджмента, которое позволяет фонду и его членам знать экологические, социальные, экономические, культурные, политические и технологические аспекты, которые вызывают недовольство, препятствуют достижению целей и ухудшают работу; какие действия следует исследовать и разработать для их предотвращения и исправления.
КООНЦ, Гарольд. АДМИНИСТРАЦИЯ. Глобальная перспектива.
Кац и Хан. Социальная психология организаций. 1966
Кац и Хан. 1977
Циммерманн, А. Управление организационными изменениями. 1998
Там же.
САЛЛЕНАВ, Жан Поль. Интегральное управление. 1994
Чандлер. Коллекция бизнес-видео. Прекратить. Incolda. Санта Вера Богота. тысяча девятьсот девяносто пятый год
Чендлер, Альфред. Стратегия и структура. 1962.
Загрузите исходный файл
