У администрации, какой мы ее знаем сегодня, были первые события со времен древних цивилизаций из-за необходимости выживать и адаптироваться в качестве социальных организмов, организовывая свои племена для снабжения семей и общества пищей, это были первые черты администрации, и, таким образом, изо дня в день вместе с развитием человека и компаний, основанных на важных исторических событиях, таких как промышленная революция, со временем развивалась и администрация, создавая новые школы и административные инструменты, превращаясь из Образ жизни и выживания в доиспанские времена для науки, изучаемой многими и применяемой всеми компаниями мира, делает ее одной из самых настойчивых наук за всю историю.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: эволюция, администрация, компании, цивилизации.
ВВЕДЕНИЕ
Администрация, согласно Генри Файолю, заключается в том, чтобы предвидеть, организовывать, направлять, координировать и контролировать (Fayol, 1916). На основе этой концепции мы можем обнаружить, что администрация развивалась с течением времени.
Принципы управления исходили из того, что люди должны образовывать группы или племена и управлять друг другом, чтобы выжить. Этот вид деятельности считался формой управления, поскольку люди, составляющие племена, должны были планировать, организовывать прямая и контрольная деятельность. Со временем люди развивались, и администрация также развивалась, присутствуя в различных культурах, которые применяли администрацию, таких как Греция, Египет, Рим и т. Д.
Таким образом, наступила эпоха средневековья, когда были отмечены иерархии и были оформлены ремесленные мастерские, представлявшие собой небольшие компании, созданные для обмена продуктами.
Позже, с промышленной революцией и созданием крупных компаний, возникли формальные управленческие исследования с классическими и научными школами, которые впоследствии сгруппировались определенным образом, что дало начало науке, которая получила название «Научное управление» с ее теориями., подходы, парадигмы и достижения.
Администрирование - это очень широкая концепция, которая меняется в зависимости от потребностей и восприятия тех, кто ее применяет, и, таким образом, наступает время, когда администрация находит новые способы и инструменты, которые следует применять к компаниям.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
Прежде чем начать объяснять историю и развитие администрации на протяжении многих лет, мы должны сначала понять значение самого слова, в настоящее время, когда мы слышим слово «администрация», мы можем связать его со многими аспектами, такими как работа, школа вплоть до повседневной жизни, это потому, что эта концепция имеет очень широкий и универсальный смысл, потому что администрация может быть представлена везде, где есть социальный организм, так как должна быть координация элементов, составляющих организм, следовательно, существует много определений этого слова. Чтобы помочь понять немного больше, будут процитированы некоторые авторы с различным восприятием концепции администрации с течением времени.
Для администрации Генри Файола это было в нескольких словах то, что сегодня большинство из нас знает как: планирование, организация, руководство, контроль (Fayol, 1916), и стоит отметить, что до сегодняшнего дня в современной администрации мы продолжаем использовать это определение в качестве основы для понимания концепции, Ярким примером является Идальберто Чиавенато, который в своей книге определяет администрацию как «процесс планирования, организации, управления и контроля использования ресурсов для достижения целей организации» (Chiavenato, 2004).
Немного изменив восприятие, Актуф определяет Администрацию следующим образом: Взаимозависимая деятельность или ряд действий, направленных на достижение определенной комбинации средств, которые могут генерировать производство экономических или социально полезных товаров / услуг и, если возможно, приносить прибыль компании для для получения прибыли (Aktouf, 2009)
«Процесс структурирования и использования целевых наборов ресурсов для выполнения задач в организационной среде» - так его определяют слова Хитт, Блэк и Портер в книге «Администрирование». (Hitt, Black & Porter, 2006)
С другой стороны, Уилбург Хименес Кастро определяет: «Администрация как социальная наука, состоящая из принципов, методов и практик, и применение которой к человеческим группам позволяет создавать рациональные системы совместных усилий», благодаря которым общие цели, которые индивидуально не могут быть достигнуты это возможно достичь. (Wilburg, 1990)
ИСТОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Как уже упоминалось выше, администрация появляется везде, где есть социальный организм, это означает, что, как только человек начал работать вместе или в обществе, возникла необходимость в управлении.
ПРОИСХОЖДЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
Это имеет свои первые начала в первые дни, с первыми кочевыми племенами которые из-за необходимости выживания были вынуждены стать сидячимии по этой причине они были основаны в пещерах, администрация в это время возникла из-за этого события из-за необходимости объединения людей для выживания, что привело к разделению труда, такому как охота, рыболовство и собирательство среди члены племен; После того, как человек стал оседлым, открытие огня и колеса в это время породило новые культуры, в которых были установлены системы власти, правила и иерархии, а также социальные разделения; Там, где самые могущественные правители или люди всегда находились на вершине этих разделений, все это стремилось, чтобы каждый выполнял свои функции, чтобы гарантировать благосостояние народов.
Ярким примером этого являются египтяне, которые начали с разделения труда, управление в этой культуре было отражено в строительстве пирамид и развитии бюрократической системы в качестве контроля за сельским хозяйством в городах.
За ними следовали евреи или евреи, основанные на дисциплине с руководящими принципами социального поведения и лидерства через патриархат, которые были высшей властью.
В Вавилоне был разработан кодекс Хаммурапи с набором правил, устанавливающих, среди прочего, руководящие принципы труда и заработной платы (организация по истории США, 2015 г.) и разработка законов для ведения деловой этики.
В Китае они также применяли управление и разделение задач, когда строили великую стену, разработанную для защиты китайцев от их врагов, и именно здесь государственная администрация процветает по совету философа Конфуция. Более того, в Греции возникают принципы управления Сократом, а также трудовая этика.
Римляне также внесли свой вклад в структуру организации, они были первыми, кто сформировал гильдии и процедуры для системы государственного управления и производства. Ниже приведен список наиболее важных событий от истоков администрации.
Таблица 1. Происхождение администрации (Chiavenato, 2004)
| ПРОИСХОЖДЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ | ||
| ЛЕТ | АВТОРЫ | СОБЫТИЯ |
| 4000 а. C. | египтяне | Нужно планировать, организовывать и контролировать |
| 2600 а. C. | египтяне | Децентрализация в организации |
| 2000 а. C. | египтяне | Нужны письменные заказы. Использование консалтинга |
| 1800 C. | Хамураби (Вавилон) | Использование письменного и свидетельского контроля. Минимальная заработная плата установлена. |
| 1491 г. C. | Евреям | Концепция организации; скалярный принцип |
| 600 а. C. | Навуходоносор
(Вавилон) |
Производственный контроль и стимулирование заработной платы |
| 500 а. C. | Менций (Китай) | Потребность в стандартных системах |
| 400 а. C. | Сократ (Греция)
Платон (Греция) |
Заявление об универсальности администрации.
Физическое распределение и обработка материалов. |
| 175 а. C. | Катон (Рим) | Описание функций |
Наконец, следует упомянуть культуру майя, одну из самых значительных в Мексике, которая проживает в Мезоамерике, на территории, которая в настоящее время понимается штатами юго-востока Мексики. Эта культура продемонстрировала применение администрации в своей организации и разделении труда для выживания. Как упоминалось в книге «История и религия майя», они развивали крупные рынки, называемые п'полом. Торговцы совершали длительные поездки, чтобы снабдить свои города и семьи, среди других видов деятельности, где требовались большие навыки (Томпсон, 2000).
СРЕДНИЙ ВОЗРАСТ ИЛИ ФЕУДАЛИЗМ
Другим важным аспектом, который следует упомянуть в истории администрации и что оставил вклад, является средневековье или феодализм, который включает в себя с 5 по 15 век, в то время наиболее влиятельными людьми были феодалы, которые считали себя владельцами земля или средства производства и люди, которые работали на них, назывались оленями. Вклад средневековья в историю администрации был внесен в создание ремесленных мастерских, поскольку они представляли собой малые предприятия, управляемые и управляемые мастерами-ремесленниками в этих странах. изготавливались изделия разных типов, например: обувь, плотник, пекарь и т. д. И в свою очередь у него были люди, называемые учениками. (Рейес Понсе, 2004)
ИНДУСТРИАЛЬНАЯ РЕВОЛЮЦИЯ
Промышленная революция была разделена на 2 этапа: первый во второй половине XVII века и второй во второй половине XVIII века. В своей книге «История управленческой мысли» Клод подводит итог, что время прошло благодаря великим изобретениям Подобно паровому двигателю, созданному Джеймсом Уаттом (1736 - 1819), и механическим ткацким станком, изобретенным Картрайтом в 1785 году, эта революция родилась вместе с буржуазией, которых считают предпринимателями, поскольку у них была высокая покупательная способность и хорошее социальное положение. от владения средствами производства это привело к исчезновению ремесленных мастерских и породило компании, которые управляли новой модальностью, производились массово и серийно, в отличие от ремесленных мастерских,который производится в небольших количествах и с особыми характеристиками. (Клод С. Джордж, 1968)
Все эти события ознаменовали новую концепцию работы, которая полностью изменила социальную и коммерческую структуру, основанную в те времена.
XX ВЕК (АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ШКОЛЫ)
Идальберто Чиавенато упоминает, что, несмотря на все эти исторические упоминания о сооружениях, выполненных в древности, они свидетельствуют о необходимости и способности планировать и направлять усилия на общее благо, и только в начале 20-го века прогресс человеческие знания, так называемая наука администрации (Chiavenato, 2004).
В связи с рождением компаний в промышленной революции возникла необходимость в специалистах, помогающих управлять новыми компаниями, поэтому в двадцатом веке были созданы административные школы, которые создали теории об управлении компаниями и их сотрудниками. Однако две школы, которые были наиболее выдающимися и внесли наибольший вклад в современное управление, были классической и научной.
КЛАССИЧЕСКАЯ ШКОЛА
Классическая теория управления сфокусирована на акценте на структуру и функции, которые должна выполнять организация для достижения эффективности.
В основном определяя структуру, эта теория утверждает, что административные задачи должны быть не обременительными, а разделять ответственность между всеми сотрудниками компании. Эта теория всегда поддерживалась инструментом для применения административной практики, называемой административным процессом (обеспечивать, организовывать, направлять, координировать и контролировать).
Представленный Генри Файолом (1841 - 1925), который объяснил свою теорию управления в своей книге «Администрирование и производство», опубликованной в 1916 году, в которой он определяет концепцию управления как планирование, организацию, руководство и контроль (Fayol, 1916). И он подчеркнул, что каждая компания имеет 6 основных функций:
1.- Технические функции
2.- Коммерческие функции
3.- Финансовые функции
4.- Функции безопасности
5.- Бухгалтерские функции
6.- Административные функции
И он также продиктовал 14 общих принципов управления, которые для него были гибкими основаниями для адаптации в любой компании:
1.- Разделение труда
2.- Полномочия и ответственность
3.- Дисциплина
4.- Блок управления
5.- Блок управления
6.- Подчинение индивидуальных интересов общим интересам
7.- Вознаграждение персонала
8.- Централизация
9.- Восхождение на цепь
10.- Заказ
11.- Акции
12.- Стабильность персонала
13.- Инициатива
14.- Командный дух
И, как мы видим, эти 14 принципов, продиктованных Fayol с 1916 года, все еще используются сегодня в качестве баз в современных компаниях; Они были среди многих наиболее значительных вкладов этого времени с одним из родителей администрации Генри Файола (Noreña & Castaño, 2015)
Таким образом, классическая школа была заинтересована в повышении эффективности компании путем организации и применения общих научных принципов управления.
ШКОЛА НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Это возникает в начале 20-го века из-за потребности в специалистах, которые могли бы повысить производительность труда в компаниях, поскольку она была очень низкой из-за нехватки рабочей силы, вызванной новыми технологиями. Его основателем был Фредерик Уинслоу Тейлор (1856-1915). Автор 2 важных работ, которые внесли значительный вклад в управление, это Управление магазином и Принципы научного управления.
Одним из наиболее значительных вкладов Тейлора было его знаменитое исследование времен и движений на сборочных линиях, которое, как резюмирует Фред Э. Мейерс, позволяет нам разделить операции, выполняемые в компании, на части, а затем разработать и внедрить более эффективные методы для выполнять каждое мероприятие (Meyers, 2002).
Благодаря изучению времени и движений, были достигнуты улучшения в уровнях производства в компаниях, но были и противники со стороны работников, так как они боялись, что эффективность приведет к прекращению работы.
Тейлор в рамках своей философии предлагает компаниям четыре основных принципа (Taylor, 1911):
- Развитие истинной науки управления. Научный отбор работников. Научное образование и развитие работника. Интимное и дружеское сотрудничество между руководителями и работниками.
Среди основного вклада этой школы у нас есть самые быстрые сборочные линии, применение принципов эффективности ко всем организациям, даже не будучи промышленными, хороший дизайн работы, среди других.
ДРУГИЕ ШКОЛЫ
ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ
Его основатель Элтон Мейо (1880-1949) обнаружил, что, рассматривая работников как людей с психосоциальными потребностями, он оказал значительное влияние на производительность труда в компании. В нескольких словах, как Лина Мария Рендон выражает это в своей дипломной работе «Школа человеческих отношений», Мейо говорит, что уровень производительности определяется не физическими возможностями работника или производственными возможностями, как говорилось в классической теории, но больше либо из-за психосоциальных факторов, таких как интеграция в рабочую команду и хорошая рабочая среда (Rendón Giraldo, 2011).
НЕОГУМАНИСТИЧЕСКАЯ ШКОЛА
Школа или теория неогуманизма может рассматриваться как продолжение теории человеческих отношений, основанной Элтоном Мейо. Короче говоря, эта школа анализирует поведение людей или работников индивидуально, основываясь на том факте, что мотивированный человек повышает производительность компании, в которой он работает.
Авраам Маслоу в своей работе «Мотивация и личность» изучает потребности человека (Маслоу, 1987) и считает, что у человека разные потребности и что они занимают определенную иерархию, которая соответствует следующему порядку:
1.- Физиологические потребности
2.- Безопасность
3.- Социальный
4.- Оценить
5.- Самореализация
Во время развития этой школы, теории, известные как "X" и "Y" также появляются.
СТРУКТУРНАЯ ШКОЛА
Его основатель Макс Вебер, он появляется в конце 1950-х годов и состоит из группы психологов и социологов, которые занимаются изучением человеческого поведения. Структуралистское течение пытается сбалансировать ресурсы компании, уделяя внимание как ее структуре, так и человеческим ресурсам. Его основная задача - изучить проблемы компаний и их причины, уделяя особое внимание аспектам власти и коммуникации. Учтите, что существует четыре элемента, общих для всех компаний: авторитет, коммуникация, структура поведения, структура формализации
ШКОЛА АДМИНИСТРАТИВНЫХ СИСТЕМ
Школа административных систем была основана биологом и философом Людвигом фон Берталанфи и основывает свою теорию на 3 фундаментальных предпосылках, в которых говорится, что функции системы зависят от ее структуры, системы принадлежат к более крупной, они всегда открыты. Ученые Школы систем указывают, что администрация рассматривается как система с точки зрения теории и практики.
КОЛИЧЕСТВЕННАЯ ИЛИ МАТЕМАТИЧЕСКАЯ ШКОЛА
Эта школа была консолидирована во время Второй мировой войны, поскольку именно на этом этапе применение математических методов использовалось для оптимизации различных аспектов деятельности компании, будь то логистика, распределение ресурсов, производство и поставка оружия во время войны (Мюнх, 2010).
Самый большой вклад в расследование операций. Математическая школа также внесла свой вклад в развитие администрации, как мы ее знаем сегодня, поскольку принятие решений является фундаментальной частью компаний.
Кауфман, Норберт Винер и Ирвин DJ Ross внесли большой вклад в эту школу.
НОВАЯ ЭРА УПРАВЛЕНИЯ
В течение последней четверти прошлого столетия и до сих пор в этом столетии Организации претерпели значительные преобразования по разным причинам, главным образом в результате глобализации. Сегодня появляются новые подходы, школы, инструменты, философии, административные методы, разработанные в современную эпоху.
Эти инструменты или философия полезны для компаний, сегодня примером некоторых из них являются: расширение прав и возможностей, реинжиниринг, своевременность, сравнительный анализ, сбалансированная система показателей, корпоративный имидж, электронная коммерция, канбан, наставничество, коучинг, общее качество, 5 S, 7 S, франчайзинг, сокращение и т. Д. Все эти новые административные инструменты, несмотря на то, что их основы основаны на традиционных теориях, стремились дать им новый подход, основанный на потребностях бизнеса и глобальной эволюции.
Барба упоминает, что «мировое общество, глобализация и регионализация - это явления, которые отмечают важность влияния институтов в экономике, обществе и культуре. Одним из наиболее важных выражений в этих процессах является появление новых гибких форм организации, которые оказались более эффективными, чем традиционные бюрократические модели »(Barba, 2000).
ВЫВОД
В заключение мы можем сказать, что администрация - это довольно податливая концепция, зависящая от того, как вы хотите ее применять, и где, как мы видели, она не обязательно считается администрацией, когда вы применяете ее в любой компании, поскольку мы заметили, что с самых ранних цивилизаций эта концепция использовалась для организовать племена. Мы также можем сказать, что администрация развивается с каждым днем, приспосабливаясь к новым потребностям компаний и людей, ищущих новые способы управления и преуспевания в своей деятельности, будь то бизнес или личная деятельность, но мы также не должны оставлять это позади, несмотря на прошедшее время Основы управления, какими мы его знаем сегодня, были много лет назад, и методы или инструменты, используемые сегодня, закладывают свои теоретические основы в традиционных школах.
Библиография
- Актуф, О. (2009). Администрация: между традицией и обновлением. Монреаль, Канада: Гаэтан Морин. Барба А. (2000). Организационные изменения и изменения в парадигмах управления. México.Chiavenato, I. (2004). Введение в общую теорию управления (седьмое издание ред.). McGraw-Hill Interamericana, Клод С. Джордж, J. (1968). История управления мышлением. Prentice-Hall.Fayol, H. (1916). Административное управление и генеральное управление. Paris, France, Hitt, M., Black, S. & Porter, L. (2006). Администрация Мексика: образование Пирсона. Маслоу А. (1987). Мотивация и личность. Harper & Row, Publishers, Inc.Meyers, FE (2002). Время и движение учатся. Мексика: Pearson Educación.Münch, L. (2010). Администрирование: Организационный менеджмент, подходы и административный процесс. Мексика: Pearson.Noreña, J.,& Castaño, A. (2015). Принципы администрирования. Получено по адресу http://principiosadministrativos1.blogspot.mx/2012/06/biografia-de-los-principalespadres-de_1597.htmlRendón Giraldo, LM (2011). Школа человеческих отношений. Колумбия: Национальный университет Колумбии, Рейес Понсе, А. (2004). Современное управление. Мексика: Limusa.Taylor, F. (1911). Принципы научного управления. New York: Herper & Bros. Thompson E. (2000). История майя и религия. Америка Nuestra.US история организации. (2015). Древние цивилизации. Получено с http://www.ushistory.org/civ/4c.aspWilburg, JC (1990). Введение в изучение административной теории. Фонд Экономической Культуры. Кочевник: Это происходит из одного места в другое и нигде не установлено постоянно.Получено по адресу http://principiosadministrativos1.blogspot.mx/2012/06/biografia-de-los-principalespadres-de_1597.htmlRendón Giraldo, LM (2011). Школа человеческих отношений. Колумбия: Национальный университет Колумбии, Рейес Понсе, А. (2004). Современное управление. Мексика: Limusa.Taylor, F. (1911). Принципы научного управления. New York: Herper & Bros. Thompson E. (2000). История и религия майя. Америка Nuestra.US история организации. (2015). Древние цивилизации. Получено с http://www.ushistory.org/civ/4c.aspWilburg, JC (1990). Введение в изучение административной теории. Фонд Экономической Культуры. Кочевник: Это происходит из одного места в другое и нигде не установлено постоянно.Получено по адресу http://principiosadministrativos1.blogspot.mx/2012/06/biografia-de-los-principalespadres-de_1597.htmlRendón Giraldo, LM (2011). Школа человеческих отношений. Колумбия: Национальный университет Колумбии, Рейес Понсе, А. (2004). Современное управление. Мексика: Limusa.Taylor, F. (1911). Принципы научного управления. New York: Herper & Bros. Thompson E. (2000). История и религия майя. Америка Nuestra.US история организации. (2015). Древние цивилизации. Получено с http://www.ushistory.org/civ/4c.aspWilburg, JC (1990). Введение в изучение административной теории. Фонд Экономической Культуры. Кочевник: Это происходит из одного места в другое и нигде не установлено постоянно.Рендон Хиральдо, Л.М. (2011). Школа человеческих отношений. Колумбия: Национальный университет Колумбии, Рейес Понсе, А. (2004). Современное управление. Мексика: Limusa.Taylor, F. (1911). Принципы научного управления. New York: Herper & Bros. Thompson E. (2000). История и религия майя. Америка Nuestra.US история организации. (2015). Древние цивилизации. Получено с http://www.ushistory.org/civ/4c.aspWilburg, JC (1990). Введение в изучение административной теории. Фонд Экономической Культуры. Кочевник: Это происходит из одного места в другое и нигде не установлено постоянно.Рендон Хиральдо, Л.М. (2011). Школа человеческих отношений. Колумбия: Национальный университет Колумбии, Рейес Понсе, А. (2004). Современное управление. Мексика: Limusa.Taylor, F. (1911). Принципы научного управления. New York: Herper & Bros. Thompson E. (2000). История и религия майя. Америка Nuestra.US история организации. (2015). Древние цивилизации. Получено с http://www.ushistory.org/civ/4c.aspWilburg, JC (1990). Введение в изучение административной теории. Фонд Экономической Культуры. Кочевник: Это происходит из одного места в другое и нигде не установлено постоянно.Herper & Bros. Thompson E. (2000). История и религия майя. Америка Nuestra.US история организации. (2015). Древние цивилизации. Получено с http://www.ushistory.org/civ/4c.aspWilburg, JC (1990). Введение в изучение административной теории. Фонд Экономической Культуры. Кочевник: Это происходит из одного места в другое и нигде не установлено постоянно.Herper & Bros. Thompson E. (2000). История и религия майя. Америка Nuestra.US история организации. (2015). Древние цивилизации. Получено с http://www.ushistory.org/civ/4c.aspWilburg, JC (1990). Введение в изучение административной теории. Фонд Экономической Культуры. Кочевник: Это происходит из одного места в другое и нигде не установлено постоянно.
Сидячий: Кто живет постоянно в том месте, где он установлен.
Скачать оригинальный файл
