Без soft skills нет доступа к работе или продвижению по службе

В Фонде федеральной столицы FAPEDEC мы провели исследование требований рынка труда в городе Мар-дель-Плата в отношении соискателей для заполнения вакансий выпускниками университетов во всех его формах. Для этого исследования мы опросили 45 владельцев, менеджеров или менеджеров по персоналу основных компаний в этом городе.

Использовались полуструктурированные опросы и одночасовые интервью. Таким образом, все респонденты подчеркнули, что соискатели не имеют отношения и положительных способностей, которые желательны для их компаний, чтобы занять рабочие места. Это означает, что наибольший недостаток выявляется у soft skills (HB).

Все усилия, которые кандидат прилагает для достижения рабочей цели, основаны на представлении учебной программы, в которую включены квалификационное звание, управление языком и последипломная аккредитация. В этих антецедентах нет информации, говорящей об их отношении и социальных навыках. Согласно опросу, опубликованному Jobvite Recruiter Nation Survey 2015, 92% рекрутеров используют социальные сети для идентификации кандидата.

Это способ познать личность и сильные стороны мягких навыков. По этой причине желательно позаботиться о типе публикуемых фотографий, сделанных комментариях и написании. «Смешное» изображение может навесить на человека ярлык на всю оставшуюся жизнь и подорвать его авторитет и профессионализм.

В отчете Jobvite о нации рекрутеров за 2017 год, основанном на материалах более 800 рекрутеров из США, мы вошли в умы рекрутеров и обнаружили: что рекрутеры на самом деле думают о неявной предвзятости и найме разнообразие; Что делают кандидаты, чтобы включить и выключить рекрутеров.

Образовательные центры организованы для передачи конкретных знаний о карьере с упором на содержание и методы. Исследования подготавливают их к повторению содержания, воспроизведению знаний и, возможно, к созданию нового содержания. Сегодня некоторые университеты завершают разработку учебных программ с поощрением мягких навыков, но в целом это нечасто.

Однако во многих учебных заведениях они внедряют использование (а не развитие) мягких навыков в свои учебные процессы. Но эти навыки расплывчаты, потому что внимание уделяется не развитию навыка, а продукту его использования: совместной работе, выставкам собственного производства, стимулам для самоуправления.

Прежде чем поступить в HB, удобно определить понятия навыков, компетенций, таланта, отношения и склонностей.

НАВЫКИ И КОМПЕТЕНЦИИ

Способности: это характер или набор условий, которые делают человека особенно подходящим для выполнения определенной функции.

Навык - это врожденная или развитая способность. Это относится к ловкости или способности выполнять некоторые действия или задачи. Его можно улучшить с помощью практики и обучения.

Талант: Иногда его называют «талантом», когда выполнение навыка приобретает профиль выше, чем в среднем у людей. Например, способность петь, развивать физическую активность, выполнять задачи, требующие мастерства общения, естественным образом устанавливать личные связи, оказывать влияние на людей, побуждать их к работе или поддерживать общие цели.

Способность также называется «ловкостью».

Хотя подчеркивается его врожденное состояние, степень его выражения через практику может быть увеличена. Естественными сферами его развития являются семья и образовательные учреждения на всех уровнях посредством практики, соответствующей эволюционному развитию получателей.

Компетенции: Компетенции - это знания, способности и навыки, которые человек развивает, чтобы понимать, трансформировать и практиковать в мире, в котором он работает.

Понятие компетентности относится к контексту занятости, где оно понимается как «ноу-хау » в конкретных ситуациях . Компетенции требуют творческого применения знаний и навыков .

Это «действие» должно быть гибким, чтобы дать возможность творческому процессу, личному и ответственному выражению, поскольку его «действие» влияет на других людей и окружающую среду.

Компетенции требуют знаний, врожденных или приобретенных навыков, которые развиваются на практике. Это позитивно ориентированный подход. Многие компетенции также требуют социального интеллекта, адаптивного мышления, межкультурных способностей, виртуальной работы, рефлексивного и критического мышления, самопознания.

Отношение: это состояние ума, которое выражается определенным образом (положительное, отрицательное, примирительное, препятствующее). Это способ противостоять ситуациям, и он зависит от интересов и эмоций человека. Практика позитивного отношения поощряется размышлениями, анализом и конструктивной критикой.

Путем синтеза мы скажем, что и способности, навыки, талант, компетенции, отношение, отношение, независимо от степени причастности к людям, можно улучшить, расширить или развить через практику, образование, рефлексия, самоанализ, пример и конструктивная критика.

ОТЛИЧИЕ

Мир труда в целом и компании в частности ценят мягкие навыки, которые мы описываем ниже:

СОЦИАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:

Это включает в себя понимание мотивации других и позволяет вам эмоционально общаться с другими. Эта способность помогает быть принятым группой, действовать как посредник в разрешении конфликтов и даже осуществлять лидерство. Человек, владеющий им, общается с другими, помимо конкретных фактов, с которыми они сталкиваются, они понимают их, испытывают сочувствие, они делятся своими знаниями, не желая воспользоваться этим вкладом.

Он включает в себя способность устно передавать эмоции и чувства, которые нужны другим людям в данный момент. Щедро распоряжаться своим временем и иметь возможность слушать.

Это наиболее ценные способности и способности, независимо от того, в каком контексте работает человек. Это включает в себя способность глубочайшей связи с другими, чтобы обнаруживать и стимулировать желаемые реакции и взаимодействия. Он позволяет быстро оценивать эмоции людей и адаптировать соответствующие слова, тон и жесты к ситуации.

Это ключевая способность к сотрудничеству и построению доверительных отношений, необходимая для сотрудничества с группами людей из разных контекстов.

ПРИЕМ критики:

Это включает в себя придание ценности мнению других, которое вызывают ваши собственные действия, их оценку и признание того, что они могут улучшить вашу работу. Различные взгляды, мнения, точки зрения, даже отрицательные, всегда обогащают.

Обратная связь, которая позволяет это принять, играет фундаментальную ценность для роста, улучшения, обнаружения новых возможностей и быстрого отбрасывания наиболее негативно подвергнутых сомнению аспектов нашего предложения или начальной позиции. Это очень эффективный способ обучения.

ПРОДУКТИВНЫЕ ПРИВЫЧКИ :

Продуктивность или успех предложения зависит от рабочих привычек и способности общаться с другими. Гений не преуспеет, если у человека нет усвоенных привычек, рутины повседневной деятельности, которая позволяет закрепить первоначальный импульс.

Предустановленный рабочий распорядок должен дополняться привычками, способствующими продуктивности, такими как отдых, адекватное питание, расслабление, занятия, стимулирующие творчество.

Рабочий распорядок, использование повесток дня, иерархия задач - это привычки, которые упорядочивают работу, сокращают усилия, затрачиваемые на мелочи, и правильно направляют усилия.

ЦЕЛОСТНОСТЬ:

Честность - это ценность и качество человека, обладающего нравственной непорочностью, порядочностью и честностью в поведении. В общем, порядочный человек - это тот, кому можно доверять.

Честность предполагает, что человек честен, эмоционально владеет собой, уважает себя и других, чьи действия соответствуют моменту и контексту. Порядочный человек пунктуален, ясен в выражениях, благонамерен, ответственен, действует твердо, в соответствии со своими убеждениями, дисциплинирован, сердечен, внимателен к другим и его поведение считается правильным. Человек способен признать свои ошибки или незнание.

САМОКОНТРОЛЬ:

Он известен как я к способности к физической самости - контроль, чтобы контролировать. Хотя это относится к сфере мыслей, эта способность усиливается в действии.

Человек, который наблюдает за тем, что он говорит или делает, осуществляет контроль над собой. Необходимо соблюдать осторожность, чтобы избегать поведения, которое может быть негативным для вас или других.

Это сознательная способность, которую люди должны регулировать своими импульсами, и это происходит не потому, что кто-то другой их просил или требовал, но она дается добровольно, задействуя приобретенные знания и ценности.

Эта способность, обогащенная практикой и опытом, позволяет вам добиваться благосклонного отношения людей и уверенного обращения с ними.

Он способен на установление гармоничных отношений. Когда человек осознает свои собственные чувства и управляет ими в соответствии с моментом и контекстом

Обычно самоконтроль практикуется с помощью упражнений, техник расслабления и медитации, которые помогают справиться с любой напряженной ситуацией, избегая импульсивных действий, руководствуясь вашими естественными инстинктами.

Но так же, как самообладание желательно, оно не может быть постоянным, чтобы не впасть в холодное расчетливое поведение, которое имеет тенденцию подавлять творчество и спонтанность.

ОТЧЕТЫ О ВАЖНОСТИ И РАЗВИТИИ МЯГКИХ НАВЫКОВ

ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ФЕНИКСА. ГОСУДАРСТВО АРИЗОНА. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ.

Будущее Global

Высшее образование в 21 веке

Доктор Трейси Вилен-Даугенти

В своем отчете «Future Work Skills 2020» он определил новые тенденции, которые меняют общество и глобальный рынок, а вместе с ними и требования компаний к своим сотрудникам. Они подчеркивают важность перечисленных в отчете HBs:

ДЕЛАЙТЕ СМЫСЛ:

Это умение, позволяющее придать самый глубокий смысл выражаемому. Соревнование позволяет вам запечатлеть основные моменты предмета, чтобы создать ясное и точное видение. Это упрощает принятие решений с более четкой картиной.

СОЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ:

Как мы уже упоминали, это самый важный софт-скилл.

АДАПТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ:

Это навык, который позволяет давать решения и ответы, выходящие за рамки обычного или ожидаемого. Это результат способности уверенно отвечать в различных контекстах.

МЕЖКУЛЬТУРНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ:

Именно компетенция позволяет человеку действовать в различных контекстах. Это не только предполагает наличие лингвистических навыков, но и требует адаптации к изменяющимся контекстам и может адекватно определять контекст, чтобы надлежащим образом реагировать на новые.

Эта способность возрастает с взаимодействием в интеллектуальной и инновационной группе, где сочетаются разные возрасты, способности и дисциплины, стили работы и способы мышления.

ГРАМОТНОСТЬ В НОВЫХ СМИ:

Это способность критически оценивать контент, а также развивать его с помощью различных медиа.

Это требует, в его собственной сфере работы, твердых и гибких навыков устного перевода и коммуникационного производства, ясного и точного, в различных форматах и по различным каналам.

трансдисциплинарность:

Это способность понимать концепции через множество точек зрения, представленных с разных точек зрения. Распознавать в других областях знаний эти релевантные данные для решения вопросов в своей сфере деятельности.

Сложность решаемой проблемы требует знания того, как взаимодействовать с другим человеком, который доминирует в других дисциплинах. Трансдисциплинарность порождает новые проекты, новые идеи.

ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЕ МЫШЛЕНИЕ:

Это способность и способность (сочетание унаследованного и приобретенного) переводить большие объемы данных в абстрактные концепции и понимать рассуждения, основанные на данных. Когда объем данных, доступных человеку, увеличивается в геометрической прогрессии, он может их ранжировать, упорядочивать, выбирать, чтобы понять их смысл.

ВИРТУАЛЬНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО:

Это способность продуктивно работать виртуально, способствовать участию и действовать в качестве члена виртуальных команд, основанных на интеллектуальном использовании ИКТ. Это означает, что физическая дистанция не мешает вам делиться, поддерживать идеи или проблемы других и быть продуктивным.

ЕВРОПЕЙСКИЙ СОЮЗ

Эвридика, Европейская информационная сеть по образованию. Это способствует европейскому сотрудничеству в области образования. Созданный в 1980 году Европейской комиссией, он служит государствам-членам для обмена описательной информацией об организации и функционировании систем образования и национальной политики, а также для проведения сравнительных исследований по темам, представляющим общий интерес. Этот документ опубликован Исполнительным агентством в области образования, аудиовизуальных материалов и культуры (EACEA, Eurydice and Support to Policies).

В отчете Eurydice от 31 января 2016 г., озаглавленном «Развитие проблем и возможностей для политики в этом вопросе», есть глава, озаглавленная «Развитие ключевых компетенций в школьном контексте в Европе: проблемы и возможности для политики по этому вопросу »:

Европейский Союз вместе со странами-партнерами внес свой вклад в разработку основных навыков межличностного общения, которые системы образования должны развивать, а также более подходящих методологий для их развития. Необходимость повышения качества и актуальности навыков и компетенций, которыми молодые европейцы обладают по окончании учебы, признана как на национальном, так и на европейском уровне. Более того, учитывая текущую ситуацию в Европе, с высоким уровнем безработицы среди молодежи и, в некоторых случаях, серьезным несоответствием с точки зрения навыков, необходимо срочно заняться этой проблемой. Этот орган представил следующий отчет:

Не всегда лучшие старшеклассники оказываются самыми успешными профессионалами и не всегда являются лучшими в своей личной жизни. Часто те, кто не вписывается в структуру формального образования, впоследствии достигают очень хороших результатов в результате именно тех особенностей, которые отличали их в молодости.

Индивидуальность имеет свою цену, но также и награду, она во многом зависит от того, как ею управляют, и сопровождается настойчивостью в достижении поставленных целей.

Образовательная, социальная и трудовая парадигмы сопровождают изменения, отвечающие потребностям общества. Мы прошли то время, когда диплом гарантировал работу. Однако мир труда изменился, и в настоящее время требуется новая категория профессионалов, обладающих навыками и ресурсами, которые еще несколько лет назад системы образования не давали.

Это мягкие навыки или мягкие навыки, которые определяются как навыки, связанные со способностью профессионала взаимодействовать с другими, общаться, обмениваться информацией, вести или вести, мотивировать, слушать и сопереживать, работать совместно и в сети, а также влиять на в других. Этот орган предложил 10 навыков и компетенций, которые были собраны странами, входящими в его состав, что повлияло на их образовательные администрации.

Мы транскрибируем образовательные компетенции, рекомендованные и включенные в Органический закон об образовании Испании, которые будут развиваться в процессе обучения:

КОМПЕТЕНТНОСТЬ В ЯЗЫКОВОМ ОБЩЕНИИ

Эта компетенция относится к использованию языка как инструмента устного и письменного общения, представления, интерпретации и понимания реальности. О построении и передаче знаний. Организация и саморегуляция мысли, эмоций и поведения. Способность выражать и интерпретировать концепции в самых разных ситуациях на иностранном языке.

КОМПЕТЕНТНОСТЬ В ЛОГИКО-МАТЕМАТИЧЕСКОМ МЫШЛЕНИИ:

Каждый субъект строит с помощью рефлексивной абстракции, которая рождается из координации действий, которые субъект выполняет с объектами. Эта способность проистекает из действия мышления. Люди, обладающие способностью устанавливать отношения между объектами. Человек устанавливает различия и сходства между объектами, существующими только в его уме. Логико-математическому мышлению нельзя научить. Эта способность является врожденной и в большей или меньшей степени развивается с практикой. Этот процесс занимает длительное время, поэтому необходимо практиковать его с самого начала обучения.

КОМПЕТЕНТНОСТЬ В ЗНАНИЯХ И ВЗАИМОДЕЙСТВИИ С ФИЗИЧЕСКИМ МИРОМ:

Физическая среда является продуктом динамического взаимодействия всех элементов, объектов и живые существа представляют в месте. Все элементы живут среди живых организмов, неодушевленных предметов и элементов, подверженных различным влияниям и событиям. Способность взаимодействовать с физической средой требует использования знаний, ценностей, приверженности результатам их взаимодействия с ней. Если компетентность была должным образом развита, человек сможет своим вмешательством добиться положительного результата как для себя, так и для всех компонентов физического пространства.

ОБРАЩЕНИЕ С ИНФОРМАЦИЕЙ И ЦИФРОВОЙ КОНКУРС:

Цифровая компетенция (CD) подразумевает творческое, критическое и безопасное использование информационных и коммуникационных технологий для достижения целей, связанных с работой, трудоустройством, обучением, использованием свободного времени, включением и участие в жизни общества. Хотя некоторые профессии считают эту компетенцию элементарной, сегодня она необходима для полного развития человека во всех сферах его деятельности. Эта компетенция требует знаний, связанных с базовым языком: текстовым, числовым, иконическим, визуальным, графическим. и звук, и схемы их декодирования и передачи. Это предполагает знание основных компьютерных приложений. Это также включает доступ к источникам и обработку информации.Кроме того, необходимо знать о правах и свободах, которые помогают людям в цифровом мире. Знания позволят вам повысить шкалу ценностей и актуальность для оценки доступа к информации, ее обработки и использования для общения, создание контента, безопасность и решение проблем, как в формальном, так и в неформальном и неформальном контекстах. Цифровая компетенция подразумевает участие и совместную работу как лично, так и на расстоянии.как в формальном, так и в неформальном и неформальном контексте Цифровая компетенция подразумевает участие и совместную работу как лично, так и на расстоянии.как в формальном, так и в неформальном и неформальном контексте Цифровая компетенция подразумевает участие и совместную работу как лично, так и на расстоянии.

СОЦИАЛЬНАЯ И ГРАЖДАНСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ

Под социальной и гражданской компетенцией мы понимаем способность использовать знания об обществе, понимаемые с разных точек зрения, и интерпретировать социальные явления и проблемы в различных пространственных контекстах и масштабах, разрабатывать ответы и принимать решения, а также взаимодействовать с другими людьми и группы по стандартам.

Конкурс направлен на то, чтобы человек имел знания об организации, функционировании и эволюции нынешних обществ и демократической системы, чтобы развить необходимые навыки для выявления проблем в своей среде, анализа и размышления о своем личном опыте, получения, интерпретации и оценить актуальную информацию, подготовить ответственные предложения

Эта способность подразумевает наличие активного отношения слушания, диалога, солидарности, участия и сочувствия.

КУЛЬТУРНО-ХУДОЖЕСТВЕННЫЙ КОНКУРС

Эта компетенция включает знание, понимание, оценку и критическую оценку различных культурных и художественных проявлений. Для этого необходимы врожденные способности, основанные на особой чувствительности, привилегированное ухо, способность проецировать идеи в космос, правая рука для определенных действий. К этим врожденным способностям добавляются знания о сфере их работы, техниках, материалах и опыте других людей, чтобы увеличить природный дар. Если мы рассмотрим возможность применения ваших творений на практике, чем выше частота, тем выше ваш уровень мастерства.

КОМПЕТЕНТНОСТЬ, ЧТОБЫ УЧИТЬСЯ:

Сегодня нет области человеческой деятельности, на которую бы не повлияли изменения, вызванные глобальной связью и цифровыми технологиями. Эти ускоренные изменения, как никогда ранее в истории, требуют от людей навыков и отношения к продолжению обучения на протяжении всей жизни.

Образовательные системы, формальные и неформальные на всех уровнях, должны развивать эту способность, и люди должны постоянно ее практиковать как в своей области работы, так и в повседневной жизни.

АВТОНОМИЯ И ЛИЧНАЯ ИНИЦИАТИВА

Компетенция в автономии и личной инициативе дает человеку набор ценностей и отношений, которые позволяют ему быть творческими, ответственными и настойчивыми. Это позволяет вам расширить свои познания в себе, заняться самокритикой и сохранить адекватную самооценку.

Чтобы иметь автономию, вы должны обладать воображением, предприимчивостью, умением разрабатывать проекты и уверенностью.

КРИТИЧЕСКИЙ СМЫСЛ.

Должен быть наделен даром терпения, настойчивости и контроля над эмоциями.

Рекомендации Европейского Союза для всех стран-членов заключаются в том, чтобы в ходе образовательного путешествия развивались другие возможности, такие как:

Хорошая организация Работа в команде Критическое мышление Социальные навыки Навыки межличностного общения

Технологические знания предоставляются формальным образованием, но они очень быстро теряют актуальность. С другой стороны, навыки межличностного общения вечны и постоянны во всех культурах, но их очень сложно приобрести, для их развития требуются годы и условия для их применения, что делает их очень востребованными в организациях, когда дело доходит до заполнения рабочих мест., В США HB интенсивно развиваются на начальном, начальном и среднем уровнях. На уровне колледжа они сосредоточены на сложных навыках. Для тех, кто заинтересован, HB повторно зачисляется в аспирантуру и карьеру.

Люди проводят большую часть дня на работе, где сталкиваются с различными проблемами и неудобствами. В этом контексте мягкие навыки приобрели большое значение и ценность в деловом мире, поскольку они служат для решения проблем и правильного определения рабочего дня.

Жесткие навыки обеспечивают решение технических проблем, но кризисы решаются не только техническим способом, но и адаптивным способом, например, предоставляемым Soft Skills.

Жесткие навыки обеспечивают решение технических проблем, но кризисы решаются не только техническими способами, но и адаптивными способами, такими как те, которые предоставляет Soft Skills. В рабочей среде мягкие навыки оцениваются как наиболее значный.

В нем перечислены мягкие навыки, которые системы образования должны включать в свои учебные программы:

КОММУНИКАЦИОННЫЕ НАВЫКИ И СОЦИАЛЬНЫЕ НАВЫКИ. ЭФФЕКТИВНОСТЬ НА РАБОТЕ, а это требует использования атрибутов и способностей, отражающих эмоциональную сторону

взаимодействий, которые постоянно требуются компании.

Коллективное РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНИ УПРАВЛЕНИЕ CAMBI0 Управления стресса РУКОВОДСТВА ЭФФЕКТИВНОЙ СВЯЗИ Версия: способность escucharde делать preguntasde понятия курьерского и идеи эффективна, чтобы разоблачить аспекты, как clarade способность знать, кто и когда, чтобы спросить или как найти источники теоретической или экспертной информации для достижения цели.

JOBLIFT (ЕВРОПЕЙСКИЙ ПОИСК РАБОТЫ

Самые ценные навыки межличностного общения во Франции, Великобритании, Германии и Нидерландах

Лаура Роттье (HR)

Август 2017 г.

В ходе исследования, проведенного поисковой системой Joblift, были классифицированы наиболее востребованные навыки межличностного общения в более чем 30 миллионах предложений о работе, опубликованных за последний год во Франции, Германии, Великобритании и США. Нидерланды. Результатом стала географическая карта, которая показывает культурные предпочтения в отношении HR по странам.

Этот консультант дает профессиональные консультации, предоставляя инструменты, основную информацию и обучение, которые позволят вам занять удобное положение, соответствующее вашему уровню опыта и способностей. Если ясно одно, то рекрутеры (рекрутеры) все больше интересуются soft skills.

Для проведения исследования Joblift выделил три типа «мягких навыков»:

1- Индивидуумы: автономия, гибкость, строгость

2- Межличностное: командный дух, общение

3- «Положительное отношение к компании»: целеустремленность, мотивация, лояльность

Этот способ дифференциации навыков не идеален, но это честная попытка классифицировать и сгруппировать мягкие навыки по категориям. Эти компетенции указывают на значительные различия, которые могут повлечь или не повлечь за собой найм кандидата в зависимости от страны, в которой вы подаете заявление на работу.

Франция: исключение, подтверждающее правило

E способ STA для дифференциации компетенций не является совершенным, но это честная попытка классифицировать и группировать мягкие навыки в категорию. Эти компетенции указывают на значительные различия, которые могут включать или не включать найм кандидата в зависимости от страны, в которой вы подаете заявление на работу.

Франция: исключение, подтверждающее правило

(ПЕРЕВОД)

автономия

суровость

братство

динамизм

Командный дух

22%

19%

15%

12%

15%

Согласно исследованию Joblift, Франция - это страна, в которой индивидуальные и межличностные навыки межличностного общения являются наиболее важными.

Из четырех стран, охваченных исследованием, Франция является единственной, которая не учитывает среди своих 5 наиболее востребованных навыков межличностного общения какие-либо соответствующие компетенции по отношению к компании. Этот тип компетенций появляется в первую очередь для компаний в Соединенном Королевстве (как «обязательство», упомянутое в 18% предложений) и на втором месте компании Германии - «надежность» (она есть в 26% объявлений).

Французские компании с самого начала предпочитают делать ставку на солидных личностей (автономность, строгость и динамизм составляют соответственно 22%, 19% и 12% наиболее востребованных качеств), они считают само собой разумеющимся, что знают, как работать в команде (« «Товарищество» и «Командный дух» занимают 3-е и 5-е места в их списке), хотя они рискуют увидеть, что некоторые из этих талантов уступят предложениям других компаний.

МЯГКИЕ НАВЫКИ - ПРИОРИТЕТ ДЛЯ ЕВРОПЕЙСКИХ СОСЕДЕЙ

ГЕРМАНИЯ - НИДЕРЛАНДЫ - ВЕЛИКОБРИТАНИЯ

Великобритания

ГЕРМАНИЯ

НИДЕРЛАНДЫ

обязательство

Хорошая связь

Самоуверенность

Хорошее отношение к компании

Командный дух

обязательство

Хорошая связь

гибкость

HB Физические лица

гибкость

Хорошая связь

Командный дух

Проактивность

HB Межличностный

Если мы посмотрим на результаты для англосаксонских и германских стран, мы увидим, что «гибкость» - это качество, с которым все согласны.

Особенно в Нидерландах, где 37% предложений упоминают гибкость, недалеко от Good Communication (36%), конкуренция также высоко ценится в Великобритании и Германии, где она встречается соответственно в 17% и 16% Предложения по сравнению с 1% случаев, когда оно появляется во Франции, здесь «хорошее общение» не кажется очень полезным качеством.

В исследовании Joblift говорится: « Для англосаксов это передача четкой и точной информации для упрощения задач между сотрудниками и клиентами, в то время как во Франции они более привержены человеческим способностям взаимодействовать и создавать узы доверия с клиентами. »

«Проактивность», которую мы могли бы подумать, относится к группе личных компетенций (а не к группе «приверженности компании»), появляется только в пятерке самых востребованных компетенций в Нидерландах и помогает определить страну, в которой наиболее востребованные предпочтения более чем ясны: примерно в каждой третьей рекламе упоминается "командный дух" (31%), а также компетентность в отношениях, которая также доминирует в Германии (во-первых, упоминается в 30% объявлений)

В Великобритании командный дух, похоже, не согласен придавать этому значение (это соревнование не входит в их Топ-5).

С практической точки зрения исследование позволяет кандидату, независимо от страны, задуматься о требованиях текущего международного рынка труда. Благодаря этому вы можете адаптировать свою кандидатуру и поведение к каждой культуре, чтобы улучшить имидж рекрутеров. Исследование также показывает, что существует больше консенсуса в отношении технических компетенций (трудных навыков), где более однородные требования наблюдаются между странами, субъективности здесь нет места.

Более того, для международных компаний, таких как EASYRECRUE (присутствующих в четырех странах исследования), эта сравнительная классификация качеств, наиболее востребованных у кандидатов, дает довольно определенное представление о предпочтениях компаний каждой страны. Это не наем на месте, а скорее потому, что клиенты этих компаний имеют право ожидать этих навыков от своих собеседников.

Наконец, исследование также позволяет нам увидеть наши собственные потребности и сравнить их с требованиями европейских стран . Наше внимание должно быть уделено важности приверженности компании. Тот факт, что кандидат демонстрирует приверженность этому принципу приверженности своим профессиональным опытом или своим выступлением, не может быть хорошей причиной для его выбора? Есть ли смысл делать ставку непосредственно на лояльность компании в стране, где экономическая ситуация столь нестабильна? Помимо этого парадокса, этот вопрос заслуживает размышления.

Короче говоря, мотивация, целеустремленность, хорошее общение, гибкость и командный дух (за заметным исключением Соединенного Королевства) являются королевами наиболее желаемых компетенций в странах исследования.

НАЦИОНАЛЬНАЯ АССОЦИАЦИЯ МЯГКИХ НАВЫКОВ

Институт Карнеги Фонд Карнеги (1902 г.) в настоящее время имеет пожертвования в размере около 1,9 миллиарда долларов, которые выделяются на такие сектора, как образование, мир и международное сотрудничество и развитие стран третьего мира. Институт Карнеги находится в Вашингтоне, округ Колумбия.

Прошло 100 лет с тех пор, как Фонд Карнеги по развитию преподавания опубликовал исследование по образованию. В опросе, проведенном доктором Чарльзом Риборгом Манном среди 1500 инженеров с помощью анкеты, что они считали наиболее важными факторами в определении вероятного успеха или неудачи в качестве инженера . В подавляющем большинстве случаев личные качества считались в семь раз важнее знаний технических наук.

Второе циркулярное письмо с результатами Манна было отправлено 30 000 членов четырех крупных инженерных обществ, где каждого члена попросили оценить шесть качеств, необходимых для лучших инженеров. Шесть основных качеств были:

Характер Эффективность суждения Понимание других Техника знаний

Обратите внимание, что первые четыре - это soft skills, а только последние два - hard.

Выводы отчета:

ОБРАЗОВАНИЕ НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ:

Быстрый обзор учебных программ, используемых в средних школах, колледжах, колледжах и университетах по всей стране, показывает, что за 100 лет ничего не изменилось. Образовательные учреждения просто игнорируют исследования мягких навыков вместе с запросами местных работодателей. Они продолжают обучать техническим знаниям и навыкам для профессии, но игнорируют оценку и обучение межличностных навыков, которые имеют решающее значение для успеха в любой профессии.

МЯГКИЕ НАВЫКИ НЕ ОБУЧАЮТСЯ:

Предполагается, что студенты уже обладают этими навыками, даже когда консультативные группы работодателей говорят им, что их выпускники не обладают.

НЕПРАВИЛЬНЫЕ ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ ВЕДУТ К ПЛОХИМ РЕЗУЛЬТАТАМ

В большинстве ситуаций образовательные учреждения предполагают, что их ученики обладают этими навыками, получая их от своих семей или из другого жизненного опыта. Возможно, в прошлом это было справедливо, но если родители или другие взрослые не обладают мягкими навыками, как они могут научить их другим?

СТОИМОСТЬ ОТСУТСТВИЯ НВ У НАЕМНЫХ:

Это неверное предположение приводит к дорогостоящим ошибкам при приеме на работу. Мне не нужно оплачивать неправильный прокат. Достаточно сказать, что когда студент бросает колледж, попадает в мир работы и даже не знает достаточно, чтобы приходить вовремя каждый день, работодатели обходятся в десятки тысяч долларов, не говоря уже о затратах на трудоустройство. уверенность сотрудников в себе.

НЕОБХОДИМЫЕ СТАНДАРТЫ:

Беглый обзор них показывает, что пока нет стандартов мягких навыков.

Университет Восточного Кентукки, США

Роблес, Марсель М., «Восприятие руководителями 10 основных мягких навыков, необходимых на современном рабочем месте», Business Communication Quarterly.

Марсель Роблес, исследователь, опросил 182 руководителей, чтобы выяснить, какие мягкие навыки для них наиболее важны. Согласно их исследованию, эти 10 являются наиболее важными:

Связь. Устные и письменные навыки, умение делать презентации, умение слушать. Вежливость. Манеры, профессиональный этикет, грация. Умение говорить «пожалуйста» и «спасибо». Быть почтительным. Гибкость Способность адаптироваться, готовность к изменениям, постоянное обучение. Уметь принимать изменения, приспосабливаться. Будьте восприимчивы к учениям: честности, этики, нравственности. Имейте личные ценности, делайте то, что правильно. Навыки межличностного общения. Будьте дружелюбны, приятны, имейте чувство юмора. Будьте вежливы, заботьтесь о других, проявляйте сочувствие. Имейте самоконтроль. Терпение, коммуникабельность, душевность, социальные навыки, позитивный настрой. Будьте оптимистичны, полны энтузиазма, подбадривайте, будьте счастливы.Будьте уверены в себе. Будьте официальны, одевайтесь соответственно. Иметь правильный внешний вид, быть уравновешенным. Ответственность. Будьте надежными, ответственными, находчивыми. Имейте самодисциплину, старайтесь хорошо выполнять работу. Будьте дотошны, имейте здравый смысл. Работа в команде. Будьте готовы к сотрудничеству, ладите с другими. Будьте представительны, понимающие, полезные, отзывчивые. Трудовая этика. Быть рабочим, иметь желание работать. Будьте лояльны, проявляйте инициативу, мотивацию. Приезжайте вовремя, не пропустите.

Актуальность soft skills

Многочисленные исследования показывают, что эти типы неформальных навыков имеют решающее значение для достижения успеха в бизнесе, и именно поэтому работодатели так охотно ищут их среди соискателей.

Роблес объясняет, что «эмпирические исследования 21 века показывают, что потенциальные работодатели хотят нанимать соискателей с сильными навыками межличностного общения, но новые выпускники не оправдывают ожиданий работодателей. Работодатели подчеркивают, что преподаватели должны учить своих студентов тому, как сотрудничать с другими на рабочем месте и как успешно приобретать навыки работы с клиентами. На самом деле, навыки межличностного общения настолько важны, что занимают первое место и чрезвычайно важны для потенциальных кандидатов на работу во многих профессиях и отраслях ».

SIMENS: ЛИДЕРСТВО ПО ПРИОБРЕТЕНИЮ ТАЛАНТОВ И МЕНЕДЖЕР ПО РАЗВИТИЮ

Патрисия Ортис, из менеджера по привлечению талантов и развития компании Siemens:

Крупные компании наиболее восприимчивы к определению HB. В стремлении определить те, которые наиболее ценятся при выборе спасения их персонала:

Сочувствие Толерантность к разнообразию Креативность Межличностный интеллект Способность передавать знания.

ОБЛАСТИ ДЕЙСТВИЙ, КОТОРЫЕ ТРЕБУЮТСЯ ЛЮДИ

ОСОБЫЕ НАВЫКИ

Различные контексты, в которых люди работают, а также виртуальные рабочие отношения требуют, чтобы люди использовали определенные мягкие навыки.

РАЗВИТИЕ ТВОРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Хулио Сезар Борнаэчеа. Аурелио Орта, Б. Герберт Слим.

«Наука о дизайне: создание искусственного».

Хотя обсуждаемые до сих пор мягкие навыки необходимы, в большей или меньшей степени, во всех действиях человека, существуют рабочие области, где некоторые из них требуют дальнейшего развития:

ТВОРЧЕСТВО:

Это способность генерировать новые идеи или концепции, создавать новые ассоциации между известными идеями и концепциями, которые обычно приводят к оригинальным решениям поставленной задачи.

Творчество - синоним наличия «оригинальной мысли», наличия «конструктивного воображения». «Дивергентное мышление» или «творческое мышление» - это типичный навык человеческого познания, продукт врожденных способностей и их развития посредством формального или неформального обучения.

Творчество, как и другие способности мозга, такие как интеллект и память, включает в себя различные умственные процессы, это сложный навык. Что касается развития творческих способностей у человека, обладающего этой врожденной способностью, которая требует пространства, которое ее поощряет, и отношения со стороны человека, которое стимулирует ее, принятие критики, самовосприятие результатов, упорство и практика.

ДИЗАЙН MENTALITY:

Это умение представлять и развивать идеи, задачи, процессы, добиваться успешных результатов. Это способность, использующая знания, воображение, творчество, а также способность понимать предмет в целом и разбивать его на части. Вы можете рассчитать комбинацию всех элементов, которая требуется для ожидаемого результата.

Процесс проектирования объединяет академическое содержание и владение различными техниками (от использования ИКТ до лепки из глины) и основан на воображении. Возможность представить процесс и конечный продукт, а также каждый из шагов для достижения цели.

ДЛЯ КОМПАНИЙ, СПЕЦИАЛИЗИРУЮЩИХСЯ НА ИКТ.

ЧИЛИЙСКИЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ ИТ-ОХОТНИКА

IT Hunter специализируется на успешном поиске и привлечении талантливых специалистов мирового уровня в области ИКТ (ИНФОРМАЦИОННЫЕ И КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ). Они также предоставляют консультации по поиску руководителей и консультации по лидерству для латиноамериканского рынка.

Услуги варьируются от подбора руководителей и специалистов до программ развития лидерских качеств, обучения в компании, планирования преемственности и аутсорсинга.

Он заявил о важности навыков межличностного общения, которые требуются компаниям в Чили для работы в сфере ИКТ.

… «Сегодня межличностные навыки играют очень важную роль в организациях, поскольку они являются ключевыми элементами, позволяющими человеку правильно общаться с другими людьми, как на рабочем месте, так и за его пределами, - говорит Бенджамин Тозелли, исполнительный президент IT Охотник.

Менеджер утверждает, что среди требуемых навыков выделяются следующие:

Этика. Нормы, ценности и принципы, регулирующие правильное поведение человека на протяжении всей его жизни и профессиональной карьеры. Обязанность. Другими словами, отвечать требованиям должности в установленные сроки и в установленные сроки. Empathy. Поставьте себя на место других и окажите поддержку. Коммуникабельность. Возможность общаться с кем угодно в организации, в которой вы работаете, и с разными аудиториями за ее пределами. Совместное использование внутри и за пределами компании, а также возможность создавать контакты или сети с течением времени. Легкость общения. Иметь способность излагать идеи, проблемы, проблемы и точки зрения в понятной для всех форме. Активное слушание.Он заключается в фиксации сути каждого полученного сообщения благодаря тому, что слушатель уделяет должное внимание и предоставляет свои отзывы. Это ключ, например, для разрешения конфликтов. Командная работа. Способность понимать, что человек является частью чего-то большего, чем организация, и что по мере объединения усилий различных участников увеличивается вероятность успеха в достижении целей, которые были поставлены группой. Адаптация к изменениям. Зная, что вы живете в динамичном и постоянно развивающемся мире, что требует от вас гибкости, чтобы адаптироваться к новым обстоятельствам и изменениям в происходящих сценариях. Творческий подход.Способность искать новые оригинальные предложения, которые каким-то образом нарушают установленную схему или модель с упором на инновации. Умение решать проблемы. Разрабатывайте решения, которые помогают преодолевать возникающие трудности и позволяют каждому получить опыт и преимущества в плане обучения. Оптимизация времени. Эффективно управляйте этим все более дефицитным ресурсом для достижения поставленных целей. Положительный настрой. Имейте видение, которое фокусируется на всей части стакана, а не на пустом, чтобы генерировать движение и продвигаться по определенному пути. Дух служения.Поймите, что, хотя технология может быть синонимом оборудования или «железа», сервис играет очень важную роль как для внешних клиентов, так и для внутренних клиентов (сотрудников). Личная безопасность. Это связано с уверенностью, которую человек может иметь в своих действиях и выполнении своей профессии. Допуск давления. Устойчивые стрессовые или очень требовательные ситуации демонстрируют большой контроль со стороны человека, так как это показывает его способность преодолевать сложные ситуации и не терять сосредоточенность на том, что важно. Напористость. Умение вовремя и правильно заявить о своем мнении. Уважение к мнению.Терпимость различных точек зрения - это навык, который очень хорошо ценится в глобализованном мире и где каждый человек имеет право мыслить по-своему.

УСПЕШНО ВСТУПИТЬ В НОВУЮ РАБОЧУЮ СРЕДУ

ГИБКОСТЬ И АДАПТИВАЦИЯ:

Это способность, которая дает возможность легко адаптироваться к различным обстоятельствам или приспосабливать правила к различным ситуациям или потребностям. Эта способность имеет более высокую дозу врожденного состояния, а гибкость связана со способностью адаптироваться.

ОТРАЖАТЕЛЬНОЕ И КРИТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ:

Это способность иметь критическое мышление, которое позволяет вам выполнять процесс анализа, понимания или оценки того, как знания организованы в этой среде.

Эта способность позволяет вам интерпретировать и представлять мир, особенно мнения или утверждения, которые на работе часто принимаются как истинные и которые организация принимает как должное.

Критическое мышление основано на формулировке «критериев истинности», предоставляемых компанией, что позволяет ей отличать правду от лжи и быть «уверенным» в ценности утверждения. Критерии, по которым вы можете оценить заявление, устанавливаются теми, кто дает работу.

Эта способность определяется с практической точки зрения как процесс, посредством которого знания и интеллект используются для эффективного достижения наиболее разумной и обоснованной позиции по вопросу.

Критическое мышление подразумевает, что вы должны быть «центрированы» в том смысле, что это не просто размышление, а размышление о том, что мы хотим понять, и выполнение этого наилучшим образом. Таким образом можно оценить и оценить процесс для принятия «решений».

НАВЫКИ НА РАБОЧЕЙ КАРЬЕРЕ

В начале трудовой жизни требуется определенная степень владения HD, но по мере того, как вы начинаете взаимодействовать с другими, сотрудничать или управлять работой коллег или подчиненных, HB становится важным при оценке компетенций, наиболее ценимых работодателями. у специалистов разные мнения, основанные на требованиях, которые устанавливают их как требования, принятые в странах Европы.

ВКЛАДЫ ОТ ПРЕСТИЖНЫХ АВТОРОВ НА HB

МАТФАС ГИДИНИ

Автор - операционный менеджер Ghidini RodilEl. Автор - генеральный менеджер консалтинговой фирмы Ghidini-Rodil.

Он указывает на гибкость, терпимость к неопределенности, способность к вовлечению (формирование сетей и рабочих групп), стремление к делу (внутреннее предпринимательство) и способность учиться - это ключи к вступлению и продвижению на рабочих местах.

ЛОРА ВИЛКОКС: ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ БЕЗ МЯГКИХ НАВЫКОВ.

Уилкокс является директором программ управления Гарвардской школы повышения квалификации, а также членом комитета и планировщиком ключевых отраслевых конференций в области высшего образования.

Когда я совместно преподаю программу стратегического лидерства, я прошу участников перечислить характеристики отличного наставника или образца для подражания и классифицировать каждую характеристику в одну из трех групп: IQ / интеллект (IQ) и технические навыки или эмоциональный интеллект (EI). Почти всегда большинство функций попадают в куб EI.

Требуется интеллект выше среднего, который Гоулман определяет как стандартное отклонение от нормы или IQ примерно 115, чтобы овладеть техническими знаниями, необходимыми для того, чтобы стать врачом, юристом или руководителем бизнеса.

Но как только люди попадают в рабочую силу, IQ и технические навыки у тех, кто растет, часто становятся одинаковыми. Эмоциональный интеллект становится важным отличительным признаком.

Фактически, эмоциональный интеллект - способность, например, понимать ваше влияние на других и соответственно управлять собой - составляет почти 90 процентов того, что движет людьми, когда IQ и технические навыки примерно одинаковы., РОЧЕСТЕРСКИЙ ИНСТИТУТ ТЕХНОЛОГИЙ (RIT)

В Рочестерском технологическом институте работают ведущие авторы, предприниматели, новаторы и исследователи. Основанный в 1829 году, RIT принимает более 18 600 студентов по более чем 200 программам карьерного роста и карьеры, что делает его одним из крупнейших частных университетов США.

Этот институт, как и большинство американских университетов, предлагает не слишком обширные программы бакалавриата, а затем предлагает большое количество курсов для аспирантов, которые позволяют адаптировать курс карьеры людей в соответствии с контекстом, к изменению их карьеры. интересы и многие другие мотивы. В программах бакалавриата основное внимание уделяется HD. На этих курсах последипломного образования развиваются знания, позволяющие обновить методы, а также курсы, которые углубляют HB. Университетский уровень не включает их в предложения, поскольку они предполагают, что HB развиваются на предыдущих уровнях или в ходе неформального обучения (спорт, танцы, музыкальное обучение) или в семье.

КАРЛОС ТОПАЦЦИНИ :

Eriodist специализируется на бизнесе и компаниях и издает в La Nación, Commercial Chronicler, News Magazine.

Этот автор утверждает, что растущий спрос на профессионалов с аналитическими способностями и творческими способностями не только будет часто менять работу, но и что в большинстве случаев они будут иметь рабочие места, которые еще не были изобретены, указывая на то, что для тех должностей, которые являются управленческими, уровень лидерства, которым может обладать человек, поскольку он должен знать, как мотивировать и руководить персоналом, который будет отвечать.

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ МОНТЕРРЕЙ. (Мексика)

В 2018 году он предлагает международный диплом по развитию управленческих навыков и компетенций . Цель заключается в следующем: «Участники смогут использовать новые навыки и компетенции в дополнение к своим техническим возможностям, что позволит им способствовать росту своих организаций и здоровой интеграции рабочих групп, к которым они принадлежат, с влиянием на их всех. цепочка значений". Это 100-часовая гонка лицом к лицу в штаб-квартире в Кито и Гуаякиле.

НАМЕРЕННАЯ ТРУДОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ (МОТ)

Он понял важность HB для компаний и для оптимизации работы на руководящих должностях, поэтому он предоставляет информацию об организациях, которые способствуют развитию навыков межличностного общения, а также о необходимости перехода от образования и обучения к работе.

БАНК РАЗВИТИЯ ЛАТИНСКОЙ АМЕРИКИ: (CAF)

CAF - это банк развития, основанный в 1970 году и состоящий из 19 стран - 17 стран Латинской Америки и Карибского бассейна, Испании и Португалии - и 13 частных банков этого региона. Штаб-квартира находится в Каракасе, Венесуэла, имеет офисы в Буэнос-Айресе, Ла-Пасе, Бразилиа, Боготе, Кито, Мадриде, Мехико, Панама-Сити, Асунсьоне, Лиме, Монтевидео и Порт-оф-Спейн.

Это учреждение поддерживает «Отчет об экономике и развитии CAF 2016 (RED)», и некоторые из его выводов:

«Профессиональные навыки - это основа человеческого капитала. Это способности человека эффективно решать различные проблемы, которые включают не только знания или абстрактные рассуждения, но также аспекты личности, убеждений и даже физических навыков ».

Этот отчет показывает, что навыки гарантируют более качественную работу, улучшают физическое и психическое здоровье и позволяют развиваться в личной сфере, поскольку они позволяют им более активно участвовать в общественной жизни, проходить больше лет образования, чувствовать себя большее удовлетворение своей жизнью, среди других аспектов личного благополучия.

В нем также подчеркивается, что, в отличие от человеческого капитала, измеряемого годами образования, навыки для работы и жизни формируются не только в учебных заведениях. Семья, физическая и социальная среда, мировоззрение того места, где вы живете, и мир работы, в котором вы участвуете, также являются областями, имеющими решающее значение для развития навыков.

МЕЖИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ РАБОЧАЯ ГРУППА ПО ТЕХНИЧЕСКОМ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ОБРАЗОВАНИЮ И ПОДГОТОВКЕ (IAG-TVET)

Эта организация была создана в 2009 году с целью обмена результатами исследований о потребностях образования, чтобы дать ответы миру труда и общества в целом, координировать совместную исследовательскую деятельность и улучшить сотрудничество между организациями, работающими на национальном и международном уровнях. Международный.

В этих рамках развитие HB поощряется даже в компаниях. Он предлагает работать с учетом HB как оси для отбора сотрудников и организации рабочей среды, чтобы способствовать их использованию персоналом.

ДЕЛОВАЯ ВИЗА

Ведущие учреждения в сфере труда участвуют в повышении осведомленности о ценности мягких навыков для компаний. Среди них мы цитируем VISA BUSINESS, которая публикует статьи по этому поводу:

В их документах большое значение придается мягким навыкам в компаниях.

«Жесткие навыки обеспечивают решение технических проблем, но кризисы решаются не только технически, но и адаптивно, как те, которые предоставляет Soft Skills».

В трудовой жизни люди сталкиваются с двумя типами неудобств:

Проблемы технического характера, по которым они имеют или получают знания; те, которые являются продуктом жизни отношений, совместной работы, качества коммуникации, решения проблем, эффективного управления временем, управления изменениями, управление стрессом и лидерство, реализация навыков и отношения персонала. Для этого качества задач требуются soft skills или Soft Skills.

Universia

Эта сеть университетов, поддерживаемая Banco Santander, дает советы по продвижению возможностей трудоустройства на рынке труда стран, входящих в сеть. Она получает вклад от 1341 университета, входящих в нее. Это справочная сеть университетов Иберо-Америки, включающая 1341 университет.

Сеть и ее партнеры по трудоустройству и цифровым услугам закрыли 2016 год со среднемесячным 14,1 миллиона уникальных пользователей на своих сайтах, 1,7 миллиона подписчиков в социальных сетях и опубликовали более 2,6 миллиона вакансий. занятость молодежи.

Компания On HB опубликовала документ, в котором описывает 10 наиболее востребованных HB на рынке труда во вселенной, которую он поддерживает. В сообщении от 18 октября. 2017 это предприятие сообщило:

«На рабочем месте очень хорошо видно, что у сотрудника есть навыки межличностного общения, и на самом деле эти атрибуты сегодня очень востребованы работодателями. «Мягкие навыки» или « мягкие навыки» позволяют одному человеку отличаться от другого, особенно когда у них есть »

ЭКОНОМИКА АМЕРИКИ (MBA) (IAE). ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

Главное издание AméricaEconomía Media Group - это самый читаемый и влиятельный журнал о бизнесе, экономике и финансах в Латинской Америке. Благодаря своему региональному присутствию журнал AméricaEconomía позволяет бизнесменам принимать правильные решения, предлагая им лучшую информацию и аналитические материалы, доступные на рынке.

Профессор Сандалио Гомес, профессор управления персоналом в организациях, бизнес-школа IESE, предлагает обучение человеческих ресурсов, которым управляют компании с видением глобализированной работы:

«Управление людьми не было освобождено от давления глобализации. Но его адаптация происходит медленнее, чем адаптация самого бизнеса, и ответ на вопрос еще не решен полностью: на чем следует сосредоточить свои усилия на международных компаниях? По прошествии времени этот и другие вопросы, связанные с нерешенной повесткой дня отделов кадров, станут более ясными, а пока важно помнить о некоторых из серьезных проблем, с которыми им приходится сталкиваться ».

Для выполнения работ, в которых информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) являются центром производительности труда.