«Если вы не можете работать с любовью, а только с отвращением, лучше оставьте свое дело и сядьте у дверей храма и получите милостыню от тех, кто трудится с радостью» Халиль Джебран.
Королевская академия испанского языка определяет Отношение: «Каким-то образом проявленный разум» и Способность: «Способность грамотно действовать в определенной деятельности».
Исходя из этого, мы также можем сказать, что на отношение влияют мотивации, прошлый опыт, воля, интеллект, эмоции, врожденные, окружающая среда; Большинство наших взглядов является продуктом нашего дома и / или семейной среды, в то время как Способности - это общая характеристика каждого человека, которая способствует обучению и / или развитию конкретных задач и отличает их от других.
В настоящее время во многих компаниях мы видим, что отбор персонала почти на 80 процентов основан на способностях соискателей, способностях, которые они поддерживают с помощью ученых степеней, сертификатов о курсах специализации и т. Д. Учитывая отношение этих соискателей, как следствие такого отбора персонала мы можем найти работников, которые выполняют свою половину работы, они умеренно заинтересованы в количественной части своей работы, оставляя в стороне качественную часть, оказывающую негативное влияние в рабочих, которые действительно заинтересованы в количественном и качественном выполнении своей работы, не только своим отношением, но они все еще слышат «советы»: «Почему вы так обеспокоены? Думаете, они построят вам памятник? ».Люди, которые не знают удовлетворенности полностью выполненной работой.
Существуют и другие типы негативного отношения, которые также наносят ущерб синергии, которая должна существовать в каждой рабочей команде, и вызывают разногласия и комментарии, такие как следующие: «Он потерял интерес», «переходит к вам, точка», «это хорошо, но его гордость мешает ему осознать, что ему все еще нужно продолжать учиться »,« он всегда самый быстрый, но в последнее время он оглядывается на других »,« он на самом деле не интересуется своей работой »,« он выполняет свою работу на полпути, и всем плевать. не сказать ничего". Отношения из-за того, что мы много раз приходили из детства, очень трудно изменить; Но навыки и / или компетенции можно получить легче, чем изменить отношение.
Нужны работники с позитивным настроем, с адекватным эмоциональным интеллектом «… академический интеллект инертен и аналитичен, он редко провоцирует творческие инициативы или приводит к достижениям». (один)
Вот почему компании должны больше влиять на отношение соискателей. Работники с негативным отношением являются реактивными работниками, что противоположно активным работникам, которые необходимы компаниям для их роста и / или позиционирования на рынке. Работники с позитивным отношением не отказываются от проблем, как если бы они помнили португальскую пословицу: «Если нет ветра, грести», и они очень помнят моральные ценности, такие как честность и истина. Честность - приложить все усилия для эффективного и / или результативного выполнения своих обязательств в компании.; в отличие от работников, которые вкладывают в свою компанию или компанию, в которой они работают, минимум усилий, даже имея необходимые возможности для повышения производительности труда; и правда, чтобы не придумывать оправдания, чтобы оправдать негативное отношение и взять на себя ответственность, поскольку это соответствует честному человеку.
«Я могу считать своим только то, чего я достиг своей работой»
Под этим я подразумеваю не только материальные блага, но и рост иерархической шкалы внутри учреждения, в котором мы работаем, наша приверженность учреждению, отраженная в эффективном и / или результативном выполнении работы, в конечном итоге будет вознаграждена., занимая более высокий уровень, это напоминает нам о третьем законе Ньютона « на каждое действие существует противоположная реакция равной силы и величины » как в нашей жизни, так и в компании, в которой мы пожинаем то, что сеем. Хорошее отношение заставит нас почувствовать себя вовлеченными и приверженными миссии и видению компании, в которой мы работаем, и сделать добро для себя. Не будем забывать, что: «Единственное место, где успех выше работы; это в словаре ».
(1) Эмоциональный интеллект применительно к руководству и организациям. Роберт. К. Купер и Айман Саваф.
