Недавно у меня была возможность увидеть отличную конференцию Джениса Рока под названием «Цифровое общество», отражающую важность цифровой революции и ее влияние на все аспекты нашей реальности, которой я хотел бы поделиться с вами. Показав глубину изменения, он обрисовывает в общих чертах некоторые особенности, которые предположительно будут наблюдаться в результате процесса трансформации, в котором мы живем.
Исходя из концепции соответствующей технологии (той, которая предполагает разрушительное изменение ранее существовавших социальных и производственных моделей и которая ведет к новому порядку, улучшая условия жизни людей), он утверждает, что оцифровка есть. Генис указывает, что с оцифровкой мы сталкиваемся с ИСТОРИЧЕСКИМИ изменениями, с большой буквы H, которых за всю историю человечества было всего полдюжины (слова археолога).
Наглядным примером значимости этих вех является внедрение каменных технологий. То есть в резьбе по камню доисторическими людьми, которая позволяла им делать стрелы и переходить от охоты на животных в рукопашной к тому, чтобы делать это на расстоянии. Изменения подобных пропорций помещают их в оседлый образ жизни, связанный с появлением сельского хозяйства и развитием техники хранения; позже изобретение паровой машины или электричества как основы промышленной революции с обычным исходом из сельского мира на фабрики, как образец новых производственных моделей в пылу разрушительного прогресса, который только время от времени возникает в истории,
Итак, впервые в истории оцифровка сочетает в себе не только создание новых бизнес-моделей (что само по себе представляет собой большую трансформацию), но и изменение технологии передачи знаний, которое также претерпевает глубокие изменения. изменения. Эта двойственность ставит его как «одно из величайших преобразований в истории человечества». Поэтому мы сталкиваемся с феноменом огромной важности, который только начинается.
Что говорит нам недавняя история?
Обзор истории показывает последние изменения, которые произошли только за последние три или четыре поколения (что является коротким периодом времени с археологической точки зрения):
• В 1912 году у наших дедушек и бабушек не было ни радио, ни самолетов, ни машин,… ни улиц с твердым покрытием; конечно, доступ к контенту был возможен только в публичной сфере.
• Поколение спустя (1930 г.), поколение наших родителей, впервые смогло наслаждаться жизнью в собственном доме. Появление телевидения в домах и постепенное его распространение допустили такое обстоятельство. Таким образом, получение удовольствия от культурного контента и досуга переходит из общественной в частную сферу.
• Наше поколение (1960/70) характеризуется тем фактом, что каждый может не только потреблять, но и создавать контент, такой как фотографии, видео,…
• Поколение наших детей (1990 г.) считает нормальным не только создавать, но и публиковать контент через Интернет и делать это в режиме реального времени.
Как оцифровка влияет на нас?
Короче говоря, в цифровую эпоху нет ничего прежнего. Новая реальность требует глубокого изменения процессов. Однако этот процесс не является мгновенным, а требует двух этапов. Оцифровка книг или новые музыкальные форматы служат их иллюстрацией.
• Первый этап обычно возникает по предложению отрасли (оцифровка текстов не является результатом популярного запроса, а, скорее, основана на экономических причинах отрасли, таких как радикальное сокращение затрат (редактирование, хранение, распространение,…), • Вторая фаза, однако, возникает в результате трансформации бизнес-модели: зачем мне диск, если у меня есть другие альтернативы (загрузить его из сети)? Это незаконно…! Что ж, сделаем это незаметно; но процесс неизбежен и остановить.
Нам предстоит переход от продукта к услуге. Отныне бизнес будет заключаться в предоставлении услуги, а не столько в продаже продукта. Spotify для музыки, Filming для фильмов и Kindle для чтения - это иллюстрации новых услуг, появившихся в разгар цифровой трансформации.
Как нам подготовиться к этой новой реальности?
С точки зрения личных навыков возникает необходимость в осознании новых цифровых навыков, которые позволяют нам использовать ресурсы знаний сетевого мира.
Тот факт, что дома у нас технологии лучше, чем на работе, заставляет нас думать, что мы разбираемся в цифровых технологиях. Что далеко не так. Если мы собираемся исследовать тему, анализировать тенденции, обрабатывать огромные объемы информации и делать из них выводы, нам нужно будет узнать, как работать и сотрудничать в сети. Нам придется развивать новые навыки, способности и новые знания. Короче говоря, научиться разучиваться, а затем осваивать новые навыки.
Эти потребности напрямую связаны с размышлениями о точной трансформации образовательной системы в соответствии с потребностями, связанными с новой парадигмой. В этом смысле см. «Образование и инновации: опасная дихотомия» и «Образование и инновации: факторы изменений».
Как мы можем помочь процессу продвинуться вперед?
Если мы действуем как профессиональные поставщики услуг, повышаем внимание и уважение к клиентам, позволяя им, например, использовать свои источники доступа к информации и знаниям. Пример пациента, который не доверяет врачу из-за того, что он не владеет новейшими технологиями, и предлагает диагноз своего недуга и, при необходимости, возможное лечение. Это раздражает врача, раздраженного тем, что пациент использует доступ к информации через сеть, чувствуя себя «замкнутым».
Таким образом, Интернет - это не только маркетинг, но и реорганизация процессов, влияющих на человеческие ресурсы,… Изучите ли вы то же самое, что и раньше? Разработали ли вы другие способы продажи обслуживания клиентов? Как вы анализируете конкуренцию? Как цифровые навыки влияют на меня? А моя личность? Влияет ли это на мое чувство принадлежности?
Цифровое общество открывает исторический момент, который меняет способы его обучения, производства и понимания, он только начинается.
Какое будущее ты видишь прямо сейчас?
Фаз, за которыми следует сеть и цифровое общество, может быть три:
• Интернет компаний (1995 г.;…). Интернет начинается с мира компаний, которые становятся участниками сети и адаптируют ее к своим собственным бизнес-стратегиям.
• Интернет людей (2004 г.;…). Внедрение Интернета 2.0, распространение блогов… расширяет роль людей.
• Интернет вещей (миллионы повседневных объектов и устройств, подключенных к сети) к 2020 году. Нас ожидает ближайшее будущее, и в нем Интернет будет непосредственно генерировать услуги.
Иногда мы теряем представление о скорости и важности изменений, которые происходят вокруг нас, привыкаем к преимуществам, связанным с ними естественным образом, и вскоре мы рассматриваем их как нормальные аспекты и полностью интегрированы в нашу жизнь, как если бы они всегда были такими.
Однако необходимо включить некоторую историческую перспективу, чтобы осознать накопление изменений, которые мы переживаем за относительно короткое время, чтобы попытаться обрести масштабы процессов трансформации, которые нам пришлось пережить. Как говорилось в пословице, да здравствуют времена перемен! и по вере это !!!
