Logo ru.artbmxmagazine.com

Социальная ответственность в маркетинге. новая парадигма

Anonim

Когда в классе я показал своим студентам-маркетологам, что в жизни есть своя логика, та имманентная сила как начало и конец, на которую Тейяр де Шарден указал много лет назад, я не сомневался, что некоторые думали, что «этот учитель болен».

При чем тут маркетинг, если он является частью холодного и безличного мира бизнеса, если с его помощью они стремятся делать больше и лучше. Но это было понятно, потому что они просто болтали, делая первые шаги в этой не такой новой, но всегда обновляющейся дисциплине.

Логика успешного бизнеса заключается в том, чтобы поддерживать и развивать портфель клиентов, которые довольны брендом и сохраняют свою лояльность к нему. Маркетинг в своем целостном видении предполагает, что компании должны быть полностью и полностью ориентированы на клиентов, как единственный способ создать прочный и стабильный бизнес с течением времени. Маркетинг как способ продвижения продуктов - это наиболее традиционный, но очень ограниченный взгляд на роль, отводимую этой дисциплине в деловой среде.

Когда мы начинаем убеждать себя, что мой успех в бизнесе заключается не в том, чтобы сосредоточиться на моих вкусах и интересах, на моем видении и убеждениях, а на взглядах тех, кому я должен служить, естественно, мы сталкиваемся с взглядом, который тесно связан с взглядом окружающих. забота о других и ломает логику прибыли как простого личного интереса.

Когда к этому мы добавляем весь так называемый маркетинг социальных обязательств и, тем более, всю область корпоративной социальной ответственности как императив брендов и компаний, что также подразумевает создание более достойных и справедливых отношений со своими собственными работниками и компания, заботящаяся об окружающей среде и окружающей среде; мы рассматриваем управление бизнесом как реальную миссию обслуживания, где ее успех зависит только от удовлетворения тех, кому она служит.

Верно то, что все также делается для того, чтобы обеспечить успех компании, что подразумевает высокий личный интерес, а не просто чаевые. Однако мы должны признать, что в человеческом поведении всегда что-то делается для личной выгоды; такие как успех, удовлетворение, удовлетворение, прибыль или будущая прибыль; вечная жизнь. Свободная любовь известна только в отношениях Бога с людьми и между отцом и детьми.

Очевидно, социальная доктрина церкви, столь очерняемая в свое время, является правильной, когда указывает, что товары должны служить общему благу общества, выраженному в максиме: «На всякую частную собственность есть социальная ипотека». Кто бы мог подумать, что сама экономическая динамика сделает эту реальность понятной? Еще несколько десятилетий назад подход к управлению бизнесом в этом направлении можно было легко назвать «коммунистическим».

Хорошо и важно обнаружить, что в самой природе, кажется, есть свой порядок, а упорядочивающая энергия выполняет свою работу. Надежным доказательством всего этого является то, что величайшее счастье всегда достигается в том, чтобы давать, а не копить, в любви, а не в эгоизме. Счастье изобилия мимолетно, счастье жизни, прожитой в глубине, более постоянное.

При этом мы не имеем в виду, что живем в раю, даже близко к нему.

Однако на фоне пессимизма и негативизма, характерных для нашего времени, хорошо обнаруживать признаки света, которым тоже стоит радоваться. Убедитесь, что существует высшая руководящая сила, которая всегда побеждает, и в конечном итоге узнайте и поймите, как следует проживать жизнь.

Социальная ответственность в маркетинге. новая парадигма