Давайте уступим место новому, чтобы выйти из традиционного. Люди по своей природе в процессе социализации склонны давать имена вещам, людям, явлениям, короче говоря, всему, с чем мы взаимодействуем.
Но когда это что-то уже является частью нашей жизни, нашего ментального образа, мы присваиваем ему «имя», которое соответствует тому, как мы понимаем мир и как с ним справляемся.
Здесь важно придумать хорошее имя для нашей компании, инициативы, проекта, продукта или услуги, которое представляет что-то важное для жизни людей, на которых направлены наши корпоративные действия.
Обычно мы выбираем имя, которое нам больше всего нравится, то, которое звучит наиболее красиво, не задумываясь об идеях, с которыми его связывают люди, которые его слушают, например, сопроводительное письмо, бренд, идея продукта или услуги. на позицию.
В публичном имидже, и особенно в корпоративном имидже, название компании, продукта или услуги понимается как главный стимул, который вызовет ассоциацию эмоций или чувств, которые будут нести ответственность за предоставление доступа к удовлетворению интересов, потребностей. и пожелания.
Подобно тому, как многие из наших имен являются продуктом певца, музыканта, лидера, дедушки и т. Д., Так и умы людей или клиентов, услышав имя, немедленно приступят к запоминанию идей, эмоций или воспоминаний. те, кто связан с брендом или названием, слышали или видели.
И именно от этого воспоминания будет зависеть, положительная или отрицательная, реакция клиента на рассматриваемое имя.
Давайте возьмем пример. Представьте, что вы пытаетесь найти название для своего продукта или услуги, связанного с молочной промышленностью, и у вас непереносимость лактозы. Любое имя с префиксом «лак» будет немедленно отклонено, потому что ваш опыт и ваши Текущая жизнь, связанная с молоком, запрещена его состоянием здоровья.
Итак, если вы хотите расширить свой рынок, вам понадобится имя или торговая марка, которые снижают уровень неприятия людей с непереносимостью лактозы, а также содержат необходимые буквы, чтобы ваш продукт легко ассоциировался с положительными эмоциями и впечатлениями.
Логично предположить, что в настоящее время оценка одобрения названия или бренда контролируется компаниями, но чего до сих пор не происходит, так это измерения восприятия, которое потребители имеют в отношении брендов, продуктов или услуг.
Я специально имею в виду определение того, легко ли эти имена принимаются рынком после изучения звукового, визуального и тактильного образа, с которым ассоциируется бренд, на основе опыта с предыдущими аналогичными названиями, продуктами или услугами.
В конце концов, за именем скрываются воспоминания, эмоции, переживания, успехи, разочарования, травмы, радости и т. Д., О которых общественный имидж приглашает знать, потому что они составляют глобальный образ мира, который у человека есть и который при встрече с этим новым название приведет только к одному из двух путей: либо чтобы усилить отрицание или неприятие людьми чего-либо или кого-то, либо открыть новое окно возможностей для нового и улучшенного опыта работы с продуктом, услугой, брендом или компанией, которые сейчас клиент соглашается удовлетворить мои потребности, желания и стремления на эмоциональном уровне.
От компании, предпринимателей, руководителей или директоров будет зависеть, хотят ли они увидеть эту реальность и больше сосредоточиться на том, «что этот продукт или услуга представляет для меня, чтобы я считал их достаточно важными и трансцендентными, чтобы стать частью моей жизни».
Об этом позаботится корпоративный имидж. Пора дать шанс этой новой корпоративной дисциплине.
